Ngoại tệ
Ưu điểm vượt trội:
- Hỗ trợ khách hàng tạo lệnh mua ngoại tệ và chuyển tiền ngoại tệ online và đính kèm hồ sơ mua ngoại tệ và chuyển tiền ngoại tệ ngày trên chương trình VietinBank eFAST mà không cần đến quầy để thực hiện giao dịch.
- Giảm thiểu rủi ro tác nghiệp, cho phép khách hang kiểm soát giao dịch theo nhiều cấp phê duyệt đáp ứng yêu cầu quản trị rủi ro theo từng khách hang.
Câu hỏi thường gặp:
Sau khi Quý khách xác nhận thực hiện lệnh chuyển tiền ngoại tệ, hệ thống sinh ra một số giao dịch của điện. Số giao dịch này xác thực rằng điện đã được chuyển KTT/CTK chờ phê duyệt và chuyển đến ngân hàng chờ xử lý. Khi giao dịch chuyển tiền ngoại tệ được ngân hàng xử lý thành công, Quý khách có thể xem chi tiết điện ở một trong những những màn hình sau: Lịch sử giao dịch Thống kê giao dịch
Sau khi điện chuyển tiền được ngân hàng xử lý, tiền sẽ được chuyển đến ngân hàng của người thụ hưởng trong vòng hai đến bốn ngày làm việc. Tuy nhiên, thời gian người thụ hưởng nhận được tiền trong tài khoản sẽ phụ thuộc vào chính sách và hệ thống của ngân hàng thụ hưởng. Chú ý: VietinBank sẽ có gắng hết sức để chuyển tiền của Quý khách đến người thụ hưởng sớm nhất có thể, ngày lễ hoặc ngày nghỉ của ngân hàng có thể ảnh hưởng đến thời gian chuyển tiền.
Trước khi thực hiện chuyển tiền ngoại tệ, Quý khách có thể cập nhật tỷ giá mới nhất từ NHCT ngay trên chương trình VietinBank eFAST.
Ngân hàng trung gian/ ngân hàng hưởng có thể cung cấp cho Quý khách số BIC code tương ứng của ngân hàng đó. Hoặc số BIC code có thể được tra cứu ở trên website của SWIFT www.swift.com Thông tin này thường được ghi trong hợp đồng ngoại giữa 2 bên mua bán hàng hóa.
Trong trường hợp này, Quý khách vui lòng liên hệ với người thụ hưởng hoặc ngân hàng của người thụ hưởng để xác thực lại số BIC code chính xác. Nếu hệ thống vẫn thông báo không tìm thấy ngân hàng cần tìm, Quý khách vui lòng liên lạc với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi theo số 1900 558 868 để được hỗ trợ kịp thời.
CÁC TÍNH NĂNG eFAST NỔI BẬT
Giải thưởng được trao trên cơ sở đánh giá toàn diện các lĩnh vực gồm: công nghệ, sản phẩm, cơ chế chính sách cũng như quy trình giao dịch phục vụ khách hàng. BIDV luôn chú trọng đổi mới danh mục các sản phẩm ngoại hối theo hướng linh hoạt cơ chế giao dịch, tinh gọn thủ tục và tăng cường bán chéo với các sản phẩm dịch vụ khác; từ đó, đáp ứng đa dạng nhu cầu phòng ngừa rủi ro biến động tỷ giá, lãi suất của khách hàng.
Công nghệ được BIDV coi là yếu tố dẫn dắt và góp phần lớn vào việc tăng khả năng cạnh tranh của các sản phẩm, dịch vụ. Khách hàng có thể mua, bán nhiều loại ngoại tệ theo nhu cầu thanh toán, thông qua các ứng dụng trực tuyến như BIDV Smart Banking dành cho Khách hàng cá nhân hay BIDV iBank dành cho Khách hàng tổ chức. Đây được xem là giải pháp tối ưu cho hành trình giao dịch của khách hàng, đặc biệt là các khách hàng có khả năng gặp hạn chế về địa lý giao dịch, trong đó có các doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài.
Nhờ khả năng cạnh tranh mạnh mẽ về chất lượng sản phẩm và công nghệ giao dịch, số lượng khách hàng mua bán ngoại tệ tại BIDV tăng trưởng nhanh và liên tục qua các năm. Đến thời điểm hiện tại, BIDV đã phục vụ hàng trăm nghìn khách hàng mỗi năm với tổng doanh số mua bán lên tới hàng chục tỷ USD. Lợi thế về quy mô và vị thế trên thị trường ngoại hối đã giúp BIDV luôn đồng hành và sẵn sàng đáp ứng nhu cầu thanh toán ngoại tệ của cá nhân, doanh nghiệp trong những điều kiện thị trường đặc biệt biến động như năm 2022.
Đây là lần thứ 2 BIDV được tạp chí The Asian Banker bình chọn là “Ngân hàng cung cấp dịch vụ ngoại hối tốt nhất Việt Nam” và là năm thứ 4 BIDV nhận được giải thưởng này do tạp chí Banking & Finance trao tặng.
Giải thưởng về ngoại hối là sự ghi nhận của các tổ chức quốc tế về những thành tích nổi bật trong việc xây dựng chuỗi giá trị của BIDV bên cạnh nhiều giải thưởng danh giá khác trong năm 2022 như Ngân hàng cung cấp dịch vụ phái sinh tốt nhất Việt Nam, Ngân hàng phục vụ khách hàng FDI tốt nhất Việt Nam, Ngân hàng dành cho Khách hàng doanh nghiệp tốt nhất Đông Nam Á, Ngân hàng SME tốt nhất Đông Nam Á, Ngân hàng cung cấp sản phẩm Tài trợ chuỗi cung ứng tốt nhất Việt Nam, BIDV iBank - Ứng dụng ngân hàng sáng tạo nhất của năm và Ngân hàng lưu ký - giám sát tốt nhất Việt Nam...
Với tầm nhìn đến năm 2030 trở thành "định chế tài chính hàng đầu khu vực Đông Nam Á, có nền tảng số tốt nhất Việt Nam, phấn đấu thuộc nhóm 100 ngân hàng lớn nhất khu vực châu Á", BIDV không ngừng hoàn thiện hệ sinh thái số với các sản phẩm, dịch vụ đa dạng được tích hợp các tính năng ưu việt, đem đến cho khách hàng trải nghiệm tối ưu nhất.