Cách hủy lệnh chuyển tiền tpbank

Theo tư vấn của trợ lý ảo T’Aio của TPBank, khách hàng có thể hủy dịch vụ SMS Banking của TPBank (hủy bỏ SMS Banking TPBank) ngay trên TPBank eBank.

Khi hủy bỏ SMS Banking, các thông báo biến động số dư sẽ được gửi qua notification (thông báo) của TPBank eBank thay vì gửi qua SMS. Đồng thời, với các tin nhắn nhắc nợ, khách hàng vẫn nhận được OTP SMS như bình thường.

Khách hàng có thể hủy bỏ SMS Banking TPBank ngay trên TPBank eBank (Ảnh: Vietnam+).

Để hủy bỏ dịch vụ SMS Banking TPBank, khách hàng phải thực hiện các bước sau.

Bước thứ nhất, khách hàng cần đăng nhập TPBank eBank, vào mục Cài đặt và chọn SMS Banking. Ngược lại với hủy bỏ dịch vụ SMS Banking, khách hàng bấm vào đăng ký trong trường hợp muốn đăng ký SMS Banking.

Hiện mức phí SMS Banking TPBank là 11.000 VND /tháng. Như vậy, nếu hủy bỏ SMS Banking TPBank, khách hàng sẽ tiết kiệm được được 132.000 đồng/năm nếu chính sách phí của TPBank không thay đổi.

Trên thực tế, dịch vụ thông báo qua SMS này tiện lợi nhưng đến nay nhiều khách hàng không còn "ưa thích" đối với dịch vụ này.

Lý do đầu tiên là vì phí dịch vụ. Lý do tiếp theo có lẽ phổ biến hơn, đó là vì hiện nay hầu như ai cũng đang sử dụng smartphone (điện thoại di động thông minh). Vì vậy, khách hàng có thể dễ dàng quản lý tài khoản cũng như thực hiện các giao dịch trên app hoặc website của ngân hàng mà lại hoàn toàn miễn phí.

Chưa kể, SMS Banking không có nhiều tính năng như Mobile Banking hay Internet Banking, chủ yếu là chủ để truy cập số dư và thông báo các giao dịch trên tài khoản ngân hàng. Nếu có Internet Banking hoặc Mobile Banking, bạn có thể thực hiện các giao dịch như thanh toán hóa đơn, mở tài khoản tiết kiệm, lưu thông tin chuyển khoản...

Vậy nên SMS Banking trở nên không còn ưu việt trong hoàn cảnh này. Kết quả, hủy bỏ dịch vụ SMS Banking được nhiều khách hàng thực hiện để đỡ tốn một khoản tiền hàng tháng.

Hiện nay, để đảm bảo an toàn và nhanh chóng đa số mọi người chọn hình thức giao dịch qua ngân hàng thay vì giao dịch trực tiếp. Thế nhưng, đôi khi vì sơ suất mà chủ tài khoản chuyển khoản nhầm sang một tài khoản khác. Trong trường hợp này cần phải làm gì?

Liên hệ ngay với ngân hàng

Theo luật gia Nguyễn Thành Duy (Hãng luật Minh Mẫn, TP.HCM) nếu chuyển khoản nhầm thì khách hàng phải liên hệ ngay với ngân hàng thông báo về việc chuyển nhầm tài khoản thụ hưởng. Từ đó yêu cầu ngân hàng tiến hành kiểm tra, rà soát và thông báo ngay đến ngân hàng chủ quản của tài khoản chuyển nhầm để xử lý theo quy định.

Để tránh mất tiền khi rút ATM

Luật gia Duy cũng cho biết thêm Thông tư 23/2010/TT-NHNN quy định về việc quản lý, vận hành và sử dụng Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng đã hướng dẫn giải quyết những trường hợp sai sót tại đơn vị khởi tạo lệnh (người chuyển khoản).

Nhiều người chọn hình thức giao dịch internet banking Ảnh: Vũ Phượng

Cụ thể, trường hợp tài khoản của khách hàng có đủ số dư thì ngân hàng sẽ lập lệnh thanh toán chuyển trả tài khoản chuyển đến số tiền chuyển thừa, chuyển nhầm.

Trường hợp tài khoản của khách hàng không đủ số dư để thu hồi thì đơn vị nhận lệnh ghi nhập Sổ theo dõi Yêu cầu hoàn trả Lệnh thanh toán Có chưa được thực hiện và yêu cầu khách hàng nộp tiền vào tài khoản để thực hiện Yêu cầu hoàn trả này.

Còn nếu khách hàng không còn khả năng thanh toán hoặc khách hàng vãng lai không xác định được nơi cư trú, thì đơn vị nhận lệnh phải phối hợp với chính quyền địa phương và các cơ quan bảo vệ pháp luật như công an, tòa án,… để tìm mọi biện pháp thu hồi lại tiền.

Luật gia Duy kết luận: “Như vậy, các ngân hàng có trách nhiệm phối hợp để yêu cầu chủ tài khoản chuyển nhầm tiền phải hoàn trả lại số tiền chuyển nhầm khi có yêu cầu từ khách hàng”.

Người được chuyển nhầm không trả lại có thể bị khởi tố

Trường hợp số tiền chuyển nhầm đã được rút, sử dụng và chủ tài khoản không đồng ý trả lại số tiền, khách hàng có thể khởi kiện chủ tài khoản này ra Tòa án có thẩm quyền yêu cầu trả lại số tiền trên theo quy định tại khoản 1 Điều 599 Bộ luật Dân sự :

“Người chiếm hữu, người sử dụng tài sản của người khác mà không có căn cứ pháp luật thì phải hoàn trả cho chủ sở hữu, người chiếm hữu hợp pháp tài sản đó; nếu không tìm được chủ sở hữu, người chiếm hữu hợp pháp tài sản đó thì phải giao cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền...”

Giao dịch qua ngân hàng tiện hơn giao dịch trực tiếp Ảnh: Vũ Phượng

Ngoài ra, nếu cố tình chiếm hữu, sử dụng, không trả lại tiền cho người chuyển nhầm sau khi đã nhận được thông báo từ phía ngân hàng và người chuyển nhầm tiền, thì người cố tình chiếm hữu, sử dụng trái phép số tiền trên còn có thể bị truy tố về hành vi chiếm giữ trái phép tài sản theo quy định tại Điều 141 Bộ luật Hình sự.

Điều 141. Tội chiếm giữ trái phép tài sản 1. Người nào cố tình không trả lại cho chủ sở hữu, người quản lý hợp pháp hoặc không giao nộp cho cơ quan có trách nhiệm tài sản có giá trị từ mười triệu đồng đến dưới hai trăm triệu đồng, cổ vật hoặc vật có giá trị lịch sử, văn hoá bị giao nhầm hoặc do mình tìm được, bắt được, sau khi chủ sở hữu, người quản lý hợp pháp hoặc cơ quan có trách nhiệm yêu cầu được nhận lại tài sản đó theo quy định của pháp luật, thì bị phạt cải tạo không giam giữ đến ba năm hoặc phạt tù từ ba tháng đến hai năm. 2. Phạm tội chiếm giữ tài sản có giá trị từ hai trăm triệu đồng trở lên hoặc cổ vật, vật có giá trị lịch sử, văn hoá có giá trị đặc biệt, thì bị phạt tù từ một năm đến năm năm.

Tin liên quan

Làm Thế Nào Để Hủy Lệnh Chuyển Tiền Qua Ngân Hàng?

Vui lòng Liên Lạc với Chúng Tôi với thông tin chi tiết càng sớm càng tốt và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn: ·     Ngày rút tiền ·     Số tiền rút ·     Mã số rút tiền (được hiện thị trong email xác nhận của bạn) ·     Lý do muốn hủy lệnh rút tiền Nếu lệnh rút tiền đã được xử lý, thì không thể hủy.

Không tìm thấy câu trả lời của bạn?