Cách sử dụng điện thoại bạn Yealink

Sau khi lắp đặt tổng đài. Chắc hẳn mọi người sẽ gặp một số khó khăn về cách sử dụng thiết bị đầu cuối như điện thoại IP Phone. Đặc biệt điện thoại Yealink T19E2. Dưới đây là một số hướng dẫn cách sử dụng điện thoại Yealink T19E2

Điện thoại Yealink T19E2

1. Thực hiện cuộc gọi

• Sử dụng tai nghe dạng cầm tay [handset]: Nhấc tai nghe => Nhập số điện thoại, => bấm nút #Send để gọi.
• Sử dụng loa ngoài [speakerphone]: Nhấn  
   => Nhập số điện thoại => bấm nút #Send để gọi.
• Sử dụng tai nghe dạng chụp đầu [headset]: Nhấn : 
   => Nhập số điện thoại => bấm nút #Send để gọi.

2. Trả lời cuộc gọi

• Sử dụng tai nghe dạng tay cầm [handset]: Nhấc tai nghe.
• Sử dụng loa ngoài: Nhấn : 
• Sử dụng tai nghe dạng chụp đầu [headset]: Nhấn :

∗ Lưu ý: Nhấn nút Reject để từ chối cuộc gọi.

3. Ngắt cuộc gọi

• Sử dụng tai nghe dạng tay cầm [handset]: Gác máy hoặc nhấn nút EndCall.
• Sử dụng loa ngoài: Nhấn 
   hoặc nhấn nút EndCall.
• Sử dụng tai nghe dạng chụp đầu [headset]: Nhấn nút EndCall.

4. Quay số vừa gọi

Nhấn 

 để truy cập vào danh sách các số đã gọi => nhấn   hoặc  để chọn mục mong muốn => bấm  hoặc #send để gọi.

5. Ngắt Micro khi đàm thoại

• Nhấn  
  để vô hiệu hóa micro khi đang đàm thoại.
• Nhấn 
    để kích hoạt lại micro.

6. Chuyển cuộc gọi

Nhấn

 hoặc Tran => nhấn số nội bộ cần chuyển => Nhấn  hoặc Tran

7. Điều chỉnh âm lượng

• Nhấn 
   khi đang trong cuộc gọi, để tăng giảm âm lượng của cuộc đàm thoại.
• Nhấn 
   khi không thực hiện cuộc gọi, để tăng giảm âm lượng của tiếng reo khi có cuộc gọi đến.

8. Hướng dẫn lắp đặt Yealink T19E2 và thu âm lời chào

Có bất kì thắc mắc nào khách hàng vui lòng liên hệ 1900 1238 để được hỗ trợ

Dịch vụ tổng đài MiPBX™:

Điện thoại Yealink SIP-T19E2 là dòng sản phẩm mới cập nhật cho SIP-T19 trước đó, hỗ trợ 1 tài khoản SIP [non-POE], dòng điện thoại phổ thông được dùng chủ yếu trong doanh nghiệp. Yealink SIP-T19E2 là một trong những dòng cung cấp dễ dàng cho điện thoại VoIP. Với khả năng tương tác SIP, điện thoại được thiết lập một cách nhanh chóng với hầu hết các mạng điện thoại nguồn mở. Cùng Tổng Đài Doanh Nghiệp MiPBX tìm hiểu về cách sử dụng chiếc điện thoại tiện ích và hiệu quả này nhé!

1. Thực hiện cuộc gọi

Sử dụng tai nghe dạng cầm tay [handset]: Nhấc tai nghe 

 Nhập số điện thoại,  bấm nút #Send để gọi. [Nếu không bấm nút #Send thì chờ trong vòng 3s]
2. Sử dụng loa ngoài [speakerphone]: Nhấn   Nhập số điện thoại  bấm nút #Send để gọi.
3. Sử dụng tai nghe dạng chụp đầu [headset]: Nhấn :   Nhập số điện thoại  bấm nút #Send để gọi.

2. Trả lời cuộc gọi

1. Sử dụng tai nghe dạng tay cầm [handset]: Nhấc tai nghe.
2. Sử dụng loa ngoài: Nhấn: 
3. Sử dụng tai nghe dạng chụp đầu [headset]: Nhấn : 

• Lưu ý: Nhấn nút Reject để từ chối cuộc gọi.

3. Ngắt cuộc gọi

1. Sử dụng tai nghe dạng tay cầm [handset]: Gác máy hoặc nhấn nút EndCall.
2. Sử dụng loa ngoài: Nhấn 
    hoặc nhấn nút EndCall.
3. Sử dụng tai nghe dạng chụp đầu [headset]: Nhấn nút EndCall.

4. Rước cuộc gọi

Nhấn *8#

5. Quay số vừa gọi

Nhấn 

 để truy cập vào danh sách các số đã gọi  nhấn  hoặc  để chọn mục mong muốn -> bấm  hoặc #Send để gọi.

6. Ngắt Micro khi đàm thoại

1. Nhấn 

 để vô hiệu hóa micro khi đang đàm thoại.
2. Nhấn  để kích hoạt lại micro.

7. Chuyển cuộc gọi

1. Chuyển thẳng đến nhân viên cần gặp

Nhấn 

 hoặc Tran  nhấn số nội bộ cần chuyển  Nhấn  hoặc Tran   Gác máy

2. Trao đổi với nhân viên trước khi chuyển máy.

Nhấn 

 hoặc Tran  nhấn số nội bộ cần chuyển  Nhấn Send [trao đổi với nhân viên]   Nhấn  hoặc Tran   Gác máy

8. Điều chỉnh âm lượng

1. Nhấn 

 khi đang trong cuộc gọi, để tăng giảm âm lượng của cuộc đàm thoại.
2. Nhấn  khi không thực hiện cuộc gọi, để tăng giảm âm lượng của tiếng reo khi có cuộc gọi đến.