Cách xem Gmail đã liên kết

Lưu ý: Chúng tôi đã thay đổi tên ứng dụng Điện thoại của bạn thành Liên kết Điện thoại của Microsoft. Ngoài ra, ứng dụng Đồng hành Điện thoại của bạn cho Android giờ đây được gọi là Liên kết với Windows. Để biết thêm thông tin, hãy xem Giới thiệu Liên kết Điện thoại của Microsoft và Liên kết với Windows.

Để loại bỏ thành công thiết bị, hãy làm theo các bước bên dưới. Bạn sẽ cần hoàn thành tất cả các bước cho cả thiết bị Android và PC của mình để bỏ liên kết thành công thiết bị của mình.

Bước 1: Hoàn thành các bước hủy liên kết trên thiết bị Android và Surface Duo của bạn

Bắt đầu bằng cách kiểm tra xem thiết bị Android của bạn có ứng dụng đi động nào. Tham khảo danh sách này để xem liệu thiết bị của bạn có hỗ trợ Liên kết với Windows [được cài đặt sẵn]. Nếu thiết bị của bạn không có trong danh sách này, hãy chuyển sang mục tiếp theo. 

Nếu bạn có ứng dụng Liên kết với Windows [được cài đặt sẵn] trên thiết bị Android của mình:

  1. Đi tới mục Cài đặt > Kết nối thiết > Liên kết Windows > giới thiệu về Liên kết với Windows.

    hoặc

    Trượt nhanh xuống từ đầu màn hình để hiển thị Panel Nhanh, rồi chọn Liên kết đến Windows. 

  2. Bấm vào tài khoản Microsoft của bạn. 

  3. Cuộn xuống đến Liên kết tới Windows bạn sẽ thấy địa chỉ email và tài khoản Microsoft đã sử dụng trước đây của mình.

  4. Bấm Loại bỏ tài khoản.

  5. Chuyển sang mục "Bước 2" ở bên dưới để hoàn tất việc hủy liên kết.

Nếu bạn có Liên kết tới Windows Surface Duo của mình:

  1. Mở ứng Liên kết với Windows của bạn bằng cách đi vào pa-nen Truy nhập Nhanh, sau đó nhấn và giữ biểu tượng Liên kết Windows bạn.

  2. Gõ nhẹ vào Tài khoản, sau đó gõ nhẹ vào địa chỉ email.

  3. Cuộn xuống Tài khoản của bạn - Liên kết Windows, rồi bấm vào địa chỉ email.

  4. Bấm Loại bỏ tài khoản.

  5. Chuyển sang mục "Bước 2" ở bên dưới để hoàn tất việc hủy liên kết.

 Nếu bạn có Liên kết với Windows [đã tải xuống] trên một số thiết bị Android khác:

  1. Trên một số thiết bị Android, hãy mở ứngLiên kết với Windows của bạn.

  2. Ở góc trên bên phải, nhấn vào biểu tượng Cài đặt trang.

  3. Nhấn vào Tài khoản.

  4. Tìm tài khoản Microsoft, rồi nhấn đăng xuất.

  5. Chuyển sang mục "Bước 2" bên dưới để hoàn tất hủy liên kết.

Bước 2: Hoàn thành các bước bỏ liên kết trên PC của bạn

  1. Trên PC, mở trình duyệt, chuyển đến //account.microsoft.com/devices/android-ios, sau đó đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn. 

  2. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các thiết bị được kết nối của mình. Đối với từng loại, hãy chọn Bỏ liên kết.

  3. Quay lại ứng dụng Liên kết Điện thoại trên PC của bạn, sau đó đóng và mở lại ứng dụng để áp dụng các thay đổi về việc hủy liên kết.

Thiết bị của bạn hiện đã được hủy liên kết. Bạn có thể tiếp tục sử dụng bất kỳ thiết bị được liên kết nào khác với ứngLiên kết Điện thoại này. Nếu muốn sử dụng lại một thiết bị đã hủy liên kết với Liên kết Điện thoại trong tương lai, bạn sẽ cần phải liên kết lại các thiết bị đó. 

Chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các bước này để hỗ trợ bạn tìm tên người dùng cho tài khoản Microsoft của mình.

Tra cứu tên người dùng

Kiểm tra sản phẩm hoặc dịch vụ

Kiểm tra việc đóng tài khoản

Nếu bạn không thể tìm thấy tên người dùng của mình ở Bước 1: Bạn đã quên tên người dùng tài khoản Microsoft của mình bằng cách sử dụng tính năng tra cứu, hãy thử tìm kiếm các sản phẩm hoặc dịch vụ khác của Microsoft mà bạn biết được liên kết với tên người dùng.

Cách tìm tên người dùng tài khoản Microsoft của bạn trong sản phẩm hoặc dịch vụ bạn sử dụng

Để bảo vệ tài khoản của bạn, chúng tôi có các chính sách nghiêm ngặt về cách các nhân viên hỗ trợ của chúng tôi có thể trợ giúp bạn về tài khoản. Các nhân viên Hỗ trợ của Microsoft không thể cung cấp thông tin tài khoản nếu không có xác thực hợp lệ, nhưng bạn có thể tự tìm trong các sản phẩm.

Bạn đã bao giờ thiết lập một địa chỉ email thay thế cho tài khoản bạn muốn đăng nhập, chẳng hạn như @outlook.com, @gmail.com hoặc @live.com hay chưa? Nếu chưa, hãy thử làm việc đó.

Windows 10

Từ thiết bị chạy Windows 10 mà bạn đã đăng nhập, hãy chọn Bắt đầu  > Cài đặt  > Tài khoản . Trong Tài khoản email & ứng dụng, bạn sẽ thấy các tên người dùng được liên kết với thiết bị của mình.

Ngoài ra, hãy xem Thay đổi hoặc đặt lại mật khẩu Windows của bạn.

Xbox

Xbox gamertag: Do những người chơi trò chơi được nhận dạng bởi gamertag trong Xbox, nên nếu bạn quên rằng mình đã tạo một địa chỉ email khi đăng ký Xbox thì cũng không sao. Để biết chi tiết về nơi cần tìm trên bảng điều khiển, hãy xem hướng dẫn Tìm địa chỉ email Microsoft của bạn.

Ứng dụng Office

Microsoft 365 hoặc Office 2016 trở lên: Mở một ứng dụng Office, như Word hoặc Excel. Chọn Tệp > Tài khoản. Trong Thông tin Sản phẩm, bạn sẽ thấy Thuộc về với tên người dùng được liên kết.

Tài khoản Email

Kiểm tra tài khoản email của bạn để xem bạn có bất kỳ thư hoặc biên nhận mua hàng nào từ Microsoft không, chẳng hạn như trò chơi kỹ thuật số, cho thuê phim hoặc gói đăng ký.

Nếu bạn không thể tìm thấy tên người dùng của mình...

Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy tên người dùng của mình bằng cách kiểm tra các sản phẩm hoặc dịch vụ ở trên, hãy chuyển sang bước tiếp theo để xác định xem tài khoản của bạn có thể bị đóng hay không.

Chủ Đề