Lỗi đồng bộ drop box với máy tính năm 2024

Dropbox – dịch vụ sao lưu đám mây – đã trở thành một trong những công cụ hữu ích nhất đối với những người muốn bảo vệ và sao lưu các tệp quan trọng của mình trên đám mây. Nhưng hãy tưởng tượng nếu Dropbox bất ngờ ngừng đồng bộ hóa dữ liệu của bạn – đó chắc chắn là một tình huống tồi tệ mà không ai muốn gặp phải.

Nếu bạn từng gặp vấn đề với việc Dropbox không đồng bộ hóa, đừng lo, bài viết này sẽ giúp bạn.

Dưới đây là 10 giải pháp hiệu quả để khắc phục vấn đề không đồng bộ hóa Dropbox trên Windows 10 chỉ trong vài cú nhấp chuột. Cùng bắt đầu ngay thôi! Tuy nhiên, trước khi đi vào các giải pháp, hãy hiểu lý do tại sao Dropbox không đồng bộ hóa. Hãy cùng tìm hiểu các nguyên nhân chính đầu tiên.

TÓM TẮT

Tại sao file Dropbox của bạn không đồng bộ hóa?

Có nhiều nguyên nhân có thể gây ra sự cố không đồng bộ hóa Dropbox, như:

• Ký tự không tương thích với các hệ điều hành
• Ký tự như / < > : | ? * . (dấu chấm) hoặc khoảng trắng ở cuối tên tệp hoặc thư mục

Vậy, bây giờ bạn đã biết lý do tại sao Dropbox không đồng bộ hóa trên Windows 10. Hãy đi tới các giải pháp để khắc phục nó.

1. Xóa thư mục Temp

Khi bạn cố gắng đồng bộ hóa dữ liệu hoặc thư mục, một số tệp được lưu trữ trong một thư mục tạm thời. Nếu nội dung của thư mục Temp bị hỏng, nó có thể ảnh hưởng đến quá trình đồng bộ hóa. Để khắc phục tình huống này, hãy thực hiện các bước sau:

• Nhấn Windows Key + R để mở hộp thoại Chạy.
• Trong hộp Chạy, nhập C:Users và nhấn OK.
• Mở File Explorer nếu cần thiết.
• Bấm vào tab View và chọn Hidden items.
• Điều hướng đến đường dẫn: …USER_NAMEAppDataLocalTemp
• Xóa toàn bộ nội dung của thư mục Temp.

Sau khi bạn đã xóa thư mục tạm thời, hãy kiểm tra xem vấn đề không đồng bộ hóa Dropbox trên Windows 10 đã được khắc phục chưa.

2. Loại trừ Dropbox khỏi phòng chống thực thi dữ liệu

Phòng chống thực thi dữ liệu là một tính năng bảo mật của Windows, nhưng nó có thể gây sự cố với Dropbox trong quá trình đồng bộ hóa. Để khắc phục vấn đề này, hãy làm theo các bước sau:

• Mở hộp Chạy bằng cách nhấn Windows + R, sau đó nhập lệnh “%windir%system32SystemPropertiesPerformance.exe” và nhấn Enter.
• Trên tab Data Execution Prevention, chọn “Turn on DEP for all programs and services except those I select” và nhấp vào “Add”.
• Tìm và thêm các tệp chương trình Dropbox (C:Program Files (x86)Dropbox hoặc C:Program FilesDropbox).
• Khi hoàn tất, nhấp OK.

Các bước trên sẽ loại trừ Dropbox khỏi phòng chống thực thi dữ liệu và bạn sẽ có thể đồng bộ hóa các tệp của mình trong Dropbox dễ dàng hơn.

3. Tùy chỉnh khu vực thông báo

Tùy chỉnh khu vực thông báo trong Windows để nhận thông báo hộp thả cho dù các tệp đã được đồng bộ hóa hay chưa. Điều này cũng giúp bạn biết nếu Dropbox không đồng bộ hóa với Windows 10. Để thực hiện điều này, làm theo các bước sau:

• Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn Properties.
• Điều hướng đến khu vực Thông báo và nhấp vào Customize.
• Chọn biểu tượng của Dropbox và đặt để hiển thị thông báo.
• Bật thông báo Dropbox.

Khi thông báo Dropbox được bật, bạn có thể xem các tệp trong Dropbox có đồng bộ hóa với Windows 10 hay không.

4. Thay đổi cài đặt sử dụng băng thông

Đôi khi, Dropbox bị kẹt đồng bộ hóa các tập tin còn lại trong thư mục. Vì vậy, để hoàn tất quá trình đồng bộ hóa, bạn có thể cần thay đổi cài đặt sử dụng băng thông. Hãy làm theo các bước sau:

• Nhấp vào biểu tượng Dropbox từ khay hệ thống và nhấp vào biểu tượng Gear, sau đó chọn Preferences để mở cài đặt ứng dụng.
• Nhấp vào tab Bandwidth.
• Sử dụng nút radio dưới phần Download Rate hoặc Upload Rate và điều chỉnh tỷ lệ theo tốc độ tải lên của kết nối Internet của bạn.

5. Sửa quyền thư mục Temp

Khi ứng dụng máy tính để bàn Dropbox không thể truy cập nội dung từ thư mục Temp và không đồng bộ hóa, bạn cần phải sửa đổi cài đặt của thư mục. Hãy thực hiện các bước sau:

• Mở thư mục con Local trong AppData.
• Nhấp chuột phải vào Temp và chọn Properties.
• Nhấp vào tab Security, sau đó nhấp vào Edit.
• Xác minh rằng tất cả các quyền sau được chọn trong cột Cho phép:
  • Full control
  • Modify
  • Read & Execute
  • List folder contents
  • Read
  • Write
  • Special permissions
• Nhấp vào OK.

Sau khi sửa đổi cài đặt thư mục, vấn đề không đồng bộ hóa Dropbox trên Windows 10 sẽ được khắc phục.

6. Hủy liên kết và liên kết lại PC/Laptop với Dropbox

Nếu Dropbox của bạn vẫn gặp khó khăn với việc không đồng bộ hóa, hãy thử liên kết lại PC/Laptop của bạn với Dropbox. Làm theo các bước dưới đây:

• Đăng nhập vào Dropbox và mở menu tài khoản.
• Chuyển đến Settings > Security.
• Trong phần Devices, nhấp vào tài khoản cho máy tính bạn muốn hủy liên kết.
• Khởi động lại PC Windows hoặc máy tính xách tay của bạn.

Sau khi bạn đã đặt lại máy tính xách tay hoặc PC của bạn với Dropbox, hãy thử đồng bộ hóa lại và xem liệu bạn có thể làm điều đó mà không gặp rắc rối nào.

7. Xác minh quy trình Dropbox

Việc xác minh quy trình Dropbox có thể giúp giải quyết vấn đề không đồng bộ hóa Dropbox trên Windows 10. Hãy làm theo các bước sau:

• Mở Task Manager bằng cách nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn Task Manager.
• Tìm quy trình Dropbox trong danh sách.
• Nếu Dropbox hiện diện, chọn nó, nhấp chuột phải và chọn End task.
• Khởi động lại Dropbox thông qua biểu tượng trên màn hình hoặc trong menu.

8. Xác minh tệp

Đôi khi, Dropbox bị kẹt đồng bộ hóa các tập tin còn lại trong thư mục. Vì vậy, xác minh các tệp như vậy có thể gây ra sự cố và sau đó thử lại đồng bộ hóa. Hãy làm như sau:

• Đảm bảo rằng tất cả các tệp bạn đang cố gắng đồng bộ hóa không được mở.
• Đảm bảo rằng tên tệp không chứa bất kỳ ký tự đặc biệt nào.
• Xóa tệp khỏi thư mục Dropbox và sao chép phiên bản mới nhất.

9. Tắt đồng bộ hóa chọn lọc

Đồng bộ hóa chọn lọc cũng có thể gây vấn đề với Dropbox. Vì vậy, tắt đồng bộ hóa chọn lọc để khắc phục vấn đề. Hãy làm như sau:

• Nhấp chuột phải vào biểu tượng Dropbox trong thanh tác vụ Windows.
• Chọn Preferences > Advanced.
• Chọn Selective Sync và kiểm tra xem thư mục chứa tệp không được chọn.

Việc này có thể giúp bạn giải quyết vấn đề không đồng bộ hóa Dropbox.

10. Xóa bộ nhớ cache Dropbox

Đôi khi, việc xóa bộ nhớ cache của Dropbox có thể giải quyết vấn đề không đồng bộ hóa Dropbox trên Windows 10 một cách đơn giản. Hãy làm theo các bước dưới đây:

• Mở Windows Explorer và truy cập vào thư mục Dropbox của bạn (thường là C:Program FilesDropbox).
• Tìm kiếm thư mục bộ đệm trong thư mục Dropbox.
• Chọn tất cả các tệp trong thư mục bộ đệm và xóa chúng.
• Xác nhận nếu được yêu cầu.

Khi bộ nhớ cache được xóa, bạn có thể đồng bộ hóa các tệp của mình trong Dropbox một cách dễ dàng.

Kết luận

Đó là 10 giải pháp hiệu quả để khắc phục vấn đề không đồng bộ hóa Dropbox trên Windows 10. Bạn đã có trong tay những giải pháp này để giữ các tệp, dữ liệu của bạn an toàn.