28Tình hình tiền lươngTiền lương của nhân viên được tính trên cơ sở mức tiền công đã được xácđịnh và số đơn vị thời gian thực tế, với điều kiện các tiêu chuẩn công việc tốithiểu đã được xây dựng phải đáp ứng được.Lương thực lĩnh của cán bộ nhân viên Công ty gồm lương cơ bản, lươngkinh doanh và các khoản phụ cấp. Trong đó, mức lương cơ bản là cố định và cósự biến đổi theo thâm niên cơng tác và trình độ chun mơn; lương kinh doanhbiến động theo hệ số kinh doanh của các xí nghiệp, hệ số loại phòng giao và hệsố chức vụ.Tiền lương được trả mỗi tháng một lần qua hình thức chuyển khoản. Ngàytrả lương thường là ngày 5 đến 10 của tháng. Tình hình khen thưởngĐối với mỗi nhân viên thì tiền thưởng có ý nghĩa rất to lớn khơng chỉ về vậtchất mà còn về tinh thần. Khi nhân viên của Cơng ty được thưởng điều đó cónghĩa là thành tích lao động của người đó được tun dương. Họ sẽ cảm thấyphấn khởi, nhiệt tình, hăng say với cơng việc hơn. Chính vì vậy, tiền thưởng làmột cơng cụ kinh tế tạo động lực rất tốt cho nhân viên.Nguồn hình thành quỹ khen thưởng chủ yếu lấy từ lợi nhuận của Cơng ty.Vì vậy, tiền thưởng cho nhân viên phụ thuộc rất lớn vào kết quả hoạt động kinhdoanh của Cơng ty. Những cá nhân, tập thể có thành tích cao trong cơng việc, kếtquả kinh doanh phải hồn thành và hoàn thành vượt mức theo chỉ tiêu kế hoạchđã đề ra của Cơng ty. Ngồi ra, chỉ khen thưởng đối với những nhân viên làmviệc trong các chi nhánh, phòng giao dịch có thời gian hoạt động kinh doanh từ 1năm trở lên.Mức tiền thưởng: Công ty áp dụng mức tiền thưởng bằng 12 tháng lươngcủa mỗi nhân viên. Như vậy, tiền thưởng phụ thuộc rất lớn vào mức lương hiệntại của mỗi nhân viên. Tiền thưởng của nhân viên sẽ là rất cao nếu mức lương 29hiện tại của họ là cao và ngược lại.Tình hình phụ cấp:Tiền phụ cấp biến động theo thời gian làm việc, công tác phí và các khoảnphụ cấp khác (như tiền ăn trưa, phụ cấp xăng xe, đồng phục, phụ cấp độc hại).Khoản tiền phụ cấp trên chỉ có tác dụng bổ sung cho lương chứ khơng được tínhvào lương, nó góp phần làm tăng thêm thu nhập cho nhân viên của Công ty, bùđắp những hao tổn về sức lực và chi phí phát sinh trong q trình làm thực hiệncơng việc.Tình hình phúc lợiCũng như các tổ chức kinh doanh khác, bảo hiểm là khoản phúc lợi, bắtbuộc mà Công ty phải thực hiện theo quy định của nhà nước. Theo quy định củaNhà nước, Công ty đã thực hiện đầy đủ chính sách bảo hiểm. Chế độ bảo hiểmtrên đã được 100% nhân viên trong Công ty hưởng ứng và tham gia. Bảo hiểmcó đã tạo sự yên tâm cho mọi nhân viên trong Công ty. Công ty cũng thực hiệncác chế độ nghỉ phép cho cán bộ nhân viên, tuy nhiên việc giải quyết nghỉ phéphiện tại ở Cơng ty còn nhiều hạn chế còn tồn tại như: quy trình và thủ tục cònrườm rà, phải qua nhiều cấp, gây khó khăn cho nhân viên.Cơng ty cũng có những chương trình phúc lợi riêng dành cho nhân viên củamình. Cụ thể là, Cơng ty đã có quỹ phúc lợi dành riêng để thăm hỏi nhân viênkhi ốm đau, thai sản, hiếu hỉ, ma chayKhi nhân viên của Công ty phải đi cơngtác xa thì sẽ được bao cấp những chi phí về đi lại, ăn nghỉtheo quy định củaCông ty. Thỉnh thoảng, Công ty cũng tổ chức cho cán bộ nhân viên Công ty đithăm quan, nghỉ mát.Tất cả những hình thức phúc lợi trên đều nhằm mục đích khích lệ, độngviên nhân viên sau những ngày làm việc căng thẳng, mệt mỏi, giúp họ lấy lạitinh thần cũng như động lực làm việc tốt hơn, gắn bó với Công ty hơnc. Đào tạo 30Đào tạo nội bộ: Công ty tổ chức đa dạng các loại hình đào tạo chođội ngũ cán bộ nhân viên.- Đào tạo hội nhập dành cho các cán bộ nhân viên mới được tuyển dụngvào các vị trí làm việc tại Cơng ty. Tùy theo từng bộ phận công tác, đặc điểmcông việc sẽ đảm trách và kinh nghiệm làm việc trước đây, cán bộ nhân viên mớisẽ được đào tạo với thời gian và mức độ khác nhau để đảm bảo có thể đảmđương được công việc tại Công ty một cách tốt nhất.-Đào tạo trên công việc thực tế là việc làm thường xun và đượckhuyến khích tại Cơng ty. Với thực trạng đội ngũ nhân viên tại Cơng ty có tuổiđời và tuổi nghề còn khá trẻ, do đó mỗi cán bộ nhân viên tại Công ty, nhất lànhững cán bộ nhân viên trẻ hoặc chuyển đổi bộ phận công tác trong nội bộ Côngty phải trải qua thời gian đào tạo trên thực tế công việc đang và sẽ đảm nhiệm.-Đào tạo cấp quản lý được tổ chức định kỳ hoặc theo kế hoạch đào tạocủa Công ty hội sở nhằm đạt được các mục tiêu chiến lược đã xây dựng. Nhữngnội dung đào tạo này rất đa dạng, gồm cả nghiệp vụ chuyên môn lẫn kỹ năngthực hiện công việc. Do điều kiện huấn luyện tập trung, có sự ràng buộc về thờigian nên hình thức đào tạo này khá tốn kém cũng như gây áp lực về công việccho cả nhân viên và Cơng ty, do đó chỉ áp dụng cho các bộ phận đảm nhiệm cáccông tác nghệp vụ chuyên môn và tiếp xúc với khách hàng.Đào tạo bên ngoài: Gửi cán bộ nhân viên đi tham dự các khóa đào tạo,các buổi hội thảo, tập huấn, tọa đàm ở bên ngoài; mời chuyên gia về giảng tạiCơng ty hoặc tại địa điểm ngồi Cơng ty . Tuy nhiên, thực tế tại Cơng ty hìnhthức đào tạo này còn rất hạn chế. Nếu có thì chỉ dành cho các đối tượng lãnhđạo, quản lý.d. Phương thức quản lý và điều kiện thăng tiếnBan giám đốc giao chỉ tiêu về lợi nhuận CM cho từng xí nghiệp trựcthuộc Với các chỉ tiêu này, các xí nghiệp sẽ đề ra các kế hoạch sản xuất nhằm 31đạt được các mục tiêu hoạt động của mình.Dựa vào kết quả cơng việc, trưởng đơn vị sẽ đề xuất các trường hợp khenthưởng và thăng tiến phù hợp.2.2. MƠ HÌNH VÀ GIẢ THIẾT NGHIÊN CỨU VỀ SỰ HÀI LỊNG CỦANHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY CP DỆT MAY 29/32.2.1. Mơ hình nghiên cứu đề xuấtViệc lựa chọn những khía cạnh nào được đưa vào mơ hình được cân nhắcdựa vào đặc điểm cơng việc và phù hợp với môi trường làm việc tại Công ty.Thơng qua việc so sánh các mơ hình đã được các nhà nghiên cứu xây dựng cũngnhư điều chỉnh cho phù hợp với môi trường áp dụng tại các doanh nghiệp ở ViệtNam ở chương 1 thì mơ hình JDI được hiệu chỉnh được xem là phù hợp nhất, dođó đề tài xin đề xuất mơ hình nghiên cứu dựa trên cơ sở mơ hình JDI và có bổsung thêm hai nhân tố là phúc lợi và điều kiện làm việc.Bên cạnh đó, các đặc điểm cá nhân cũng được xem xét như: tuổi tác, giớitính, trình độ học vấn, thâm niên làm việc, vị trí, bộ phận, thu nhập.Mơ hình nghiên cứu được đề xuất như sau: