Liệu bạn đã biết cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xoá hay chưa? Một số tin nhắn quan trọng trên Zalo không may bị xóa đi và bạn đang loay hoay để tìm lại chúng nhưng chưa biết phải làm cách nào.
Trong bài viết này, Hoamitech sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục tin nhắn Zalo cực đơn giản 2022. Cùng theo dõi bài viết này để áp dụng vào thực tế nhé!
Để khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại iPhone bạn thực hiện theo các bước như sau:
Bước 1: Đăng nhập Zalo trên điện thoại. Sau đó nhấn vào biểu tượng Thêm ở góc dưới bên phải màn hình.
Bước 2: Nhấn vào Cài đặt ở góc trên bên phải
Bước 3: Tiếp theo, bạn nhấn vào mục Tin nhắn rồi chọn vào Sao lưu và khôi phục.
Bước 4: Lúc này, màn hình sẽ hiện ra những thông tin nhắc nhở trước khi bắt đầu khôi phục tin nhắn, nếu đã chắc chắn muốn khôi phục thì bạn nhấn vào Khôi phục tin nhắn [ô màu xanh] để xác nhận.
Bước 5: Quá trình khôi phục tin nhắn mất vài giây, sau khi hoàn tất thì Zalo sẽ tự thoát. Khi màn hình hiện lên thông báo đã khôi phục xong, bạn bấm Tiếp tục, Zalo sẽ tự thoát ra. Bạn chỉ cần mở lại và vào xem tin nhắn đã khôi phục là được.
Khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại Android
Bước 1: Đăng nhập vào Zalo tương tự như các bước sao lưu, bạn bấm vào cài đặt và vào mục Sao lưu và khôi phục tin nhắn.
Bước 2: Tại đây, chọn mục Khôi phục tin nhắn và xác nhận để tiến hành khôi phục tin nhắn.
Bước 3: Sau khi sao lưu xong, hệ thống sẽ thông báo rằng Zalo sẽ tự động thoát để hoàn tất sao lưu tin nhắn, và yêu cầu bạn nhấn Tiếp tục để thoát ra. Sau đó, bạn chỉ cần mở lại Zalo và có thể vào xem những tin nhắn của mình đã được sao lưu.
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng bánh răng > Chọn Lưu trữ > Chọn Xuất dữ liệu.
Bước 2: Cửa sổ mới hiện lên, chọn Xuất dữ liệu.
Bước 3: Dữ liệu xuất xong, nhấn Đóng.
Dữ liệu xuất ra sẽ ở dạng file nén như sau:
Bước 1: Tải và cài đặt Zalo về máy tính
Truy cập và tải Zalo về máy tính: TẠI ĐÂY.
Bước 2: Đăng nhập vào Zalo
Đăng nhập tài khoản Zalo vào máy tính.
Bước 3: Nhập dữ liệu
Nhấn vào biểu tượng bánh răng > Chọn Lưu trữ > Chọn Nhập dữ liệu.
Cửa sổ mới hiện ra, nhấn vào mục Chọn tập tin > Cửa sổ File hiện ra chọn file backup_zalo và nhấn Open > Chọn Nhập dữ liệu.
Bước 4: Xác nhận
Nhấn Đóng để hoàn tất quá trình khôi phục dữ liệu.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo khi chưa sao lưu hiệu quả 2022
Tin nhắn chưa được sao lưu thông thường sẽ không thể khôi phục được nếu đã qua thời gian khá lâu. Tuy nhiên, với thời gian xóa tin nhắn mà không không sao lưu không quá 1 ngày, bạn vẫn có thể thực hiện khôi phục dữ liệu bằng các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo vào mục Cài đặt và chọn Tin nhắn
- Bước 2: Tiếp theo, chọn Sao lưu và khôi phục
- Bước 3: Ở đây, bạn bấm Tự động sao lưu rồi tiếp tục bấm Sao lưu
- Bước 4: Nhấn Khôi phục tin nhắn và tiếp tục nhấn ô Khôi phục tin nhắn phía dưới để xác nhận khôi phục cuối cùng.
- Bước 5: Chờ một lúc để hệ thống khôi phục dữ liệu cho bạn. Sau đó, bạn khởi động lại Zalo và nhấn Tiếp tục để hoàn thành quá trình này.
Lưu ý, một điều kiện khác để có thể khôi phục tin nhắn mà chưa sao lưu là tin nhắn đó phải được xóa, thu hồi chỉ trên điện thoại. Do ứng dụng Zalo trên máy tính có độ chậm trễ nhất định, đôi khi không thể tiến hành khôi phục được.
Những thắc mắc hay gặp phải
Trên các thiết bị mục khôi phục tin nhắn là mục con được nằm trong mục “Sao lưu và khôi phục”.
Nên nếu bạn muốn khôi phục tin nhắn thì cần phải sao lưu trước tiên.
Câu trả lời là KHÔNG.
Hiện tại tính năng lấy lại tin nhắn trên zalo đã có được cập nhập trên ứng dụng zalo, trong các trường hợp vô ý xóa hay đổi điện thoại mới một cách đơn giản và nhanh chóng do vậy bạn hoàn toàn yên tâm không cần quá băn khoăn nhé.
Nếu bạn đã lỡ xóa tin nhắn quan trọng nhưng không sao lưu và không thể khôi phục được.
Hay bạn bị đánh cắp mất hết dữ liệu tin nhắn trong zalo…
Trong những trường hợp bất khả thi không thể tự khôi phục tin nhắn được bạn có thể sử dụng dịch vụ.
Chi phí thuê dịch vụ khá cao trong khoảng 5-10 triệu, do vậy bạn nên cân nhắc thật kỹ.
Và tìm hiểu những địa chỉ dịch vụ uy tín để không mất tiền oan.
Kết luận
Trong bài viết này, Hoamitech đã hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại và máy tính cực đơn giản 2022. Hy vọng với những thông tin chúng tôi cung cấp trong bài viết sẽ giúp bạn có thêm kiến thức và sử dụng phần mềm này hiệu quả nhất nhé!
Đừng quên để lại bình luận bên dưới nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến bài viết. Hoặc là những chủ đề hấp dẫn khác để tụi mình có động lực tiếp tục làm thêm nhiều chuyên mục khác nhé! Cảm ơn các bạn đã theo dõi và đón đọc.