Phần tích chiến dịch truyền thông của OMO
|
Mỗi khi nói về các sản phẩm bột giặt tại Việt Nam, chúng ta không thể không nhắc đến cái tên OMO. Đây là một thương hiệu bột giặt đã rất quen thuộc và là sản phẩm sinh hoạt không thể thiếu trong mỗi gia đình. Để đạt được những thành công này, phần lớn phụ thuộc vào những chiến dịch marketing thông minh, hấp dẫn và hiệu quả của hãng. Mời các bạn cùng iGenZ tìm hiểu chiến lược marketing của Omo qua bài viết sau đây. Unilever là một công ty đa quốc gia của Anh được thành lập vào ngày 2 tháng 9 năm 1929 với chức năng chuyên sản xuất các mặt hàng tiêu dùng như mỹ phẩm, hóa chất giặt tẩy, kem đánh răng, dầu gội, thực phẩm… Đây là một trong những công ty đa quốc gia lâu đời nhất trên thế giới. Các sản phẩm của Unilever được phân phối tại hơn 190 quốc gia và có 2,5 tỷ người sử dụng mỗi ngày Hiện nay, Unilever sở hữu hơn 400 nhãn hàng, trong số các sản phẩm nổi tiếng nhất có thể kể đến OMO, Surf, Dove, Knorr, Comfort, Hazeline, Clear, Pond’s, P/S, Close Up, Vim, Cif, Sunsilk, Sunlight, Lipton, TRESemmé và Lifebuoy. Thương hiệu Unilever có mặt tại thị trường Việt Nam từ năm 1995 với 3 công ty Liên doanh Leᴠer Việt Nam (có trụ ѕở tại Hà Nội), Elida P/S ᴠà Công tу Beѕt Food (tại Thành phố Hồ Chí Minh). Sau 27 năm phát triển, Unilever đã từng bước trở thành “người bạn” đồng hành cùng nhiều thế hệ người Việt, đóng vai trò thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày. Rửa tay với xà phòng Lifebuoy, giặt quần áo với OMO, gội đầu với Sunsilk, chải răng với kem P/S…đã trở thành sự gắn bó không thể tách rời trong tâm trí rất nhiều người Việt.  OMO là một trong những nhãn hàng thuộc sở hữu của Unilever, với công nghệ giặt tẩy ưu Việt đánh bay mọi vết bẩn cứng đầu, cùng với đó là những chiến dịch marketing hấp dẫn. Bột giặt OMO đã nhanh chóng trở thành sản phẩm không thể thiếu trong mỗi gia đình Việt. Đối với chiến lược marketing về sản phẩm, OMO đã phát triển và xây dựng hình ảnh sản phẩm tập chung vào nhu cầu của người tiêu dùng đó chính là một sản phẩm có khả năng tẩy rửa cao với hai yếu tố “Trắng và sáng”. Với công nghệ giặt tẩy ưu việt của mình, OMO đã trở thành một trong những người bạn đắc lực của mỗi gia đình giúp đánh bay những vết bẩn cứng đầu. Không chỉ tập chung vào chất lượng sản phẩm với công nghệ giặt tẩy hiện đại, OMO còn nghiên cứu và phát triển đa dạng các loại sản phẩm với những tính năng, hương thơm và khối lượng khác nhau đáp ứng đầy đủ các nhu cầu ngày một tăng của người tiêu dùng. Các sản phẩm bột giặt OMO phổ biến hiện nay
Bao bì không chỉ giúp bảo vệ sản phẩm khỏi những tác động của môi trường mà còn là yếu tố quan trọng khiến khách hàng ấn tượng mà mua sản phẩm. Hiểu được điều này, OMO cũng tập chung rất nhiều vào việc thiết kế bao bì sản phẩm sao cho chất lượng và bắt mắt. Khách hàng có thể dễ dàng nhận biết các sản phẩm bột giặt OMO với màu đỏ, trắng cùng logo màu xanh nổi bật ở giữa biểu hiện cho hình ảnh “trẻ học điều hay, ngại gì vết bẩn” của Omo. Các sản phẩm bột giặt của OMO Không chỉ tập chung vào bao bì sản phẩm, OMO còn chú trọng đến dịch vụ hỗ trợ sản phẩm, bởi hãng biết dịch vụ là “kim chỉ nam” để khiến người dùng trở thành khách hàng trung thành của OMO. Từ khi xâm nhập vào thị trường Việt Nam từ năm 1995, OMO nhận thấy rằng đây là một thị trường tiềm năng tuy nhiên có đến 80% dân số sống tại nông thôn và có mức thu nhập thấp. Chính vì vậy, bước đầu thương hiệu này đã sử dụng chiến lược giá thâm nhập thị trường với mức giá thấp để thu hút sự chú ý cũng như phù hợp với thu nhập của người dân. Nhờ việc áp dụng mức giá thâm nhập thị trường trong vòng 5 năm và không tăng giá trong khi các sản phẩm bột giặt cùng loại trên thị trường bắt đầu tăng giá. Cuối cùng với chiến lược này mà OMO đã từng bước giành lại thị phần và trở thành sản phẩm quen thuộc trong mỗi gia đình Việt. Ngoài ra, OMO cũng sử dụng chiến lược giá theo dòng sản phẩm (Product line Pricing). Theo đó OMO đã tiến hành đa dạng hoá sản phẩm của mình với những chủng loại và kích cỡ, khối lượng khác nhau, mang đến sự tiện lợi và thuận tiện cho người tiêu dùng vì vậy mà chúng cũng có những mức giá khác nhau trên thị trường.
Là một trong những sản phẩm thuộc ngành hàng tiêu dùng, chính vì vậy mà việc phân phối đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất là một điều rất quan trọng. Unilever đã xây dựng hệ thông kênh phân phối bao phủ rộng khắp, các sản phẩm bột giặt OMO được phân phối từ các cửa hàng tạp hoá, các chợ đầu mối, cho đến các siêu thị bán lẻ như Big C, chuỗi siêu thị Co.op mart, bách hoá xanh, hệ thống Maximax, Winmart,… Ngoài ra, người tiêu dùng còn có thể dễ dàng mua các sản phẩm bột giặt OMO tại các trang thương mại điện tử lớn như Tiki, Shopee, Lazada rất tiện lợi. Cũng như chiến lược phân phối của mình, OMO cũng thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên hầu hết phương tiện thông tin đại chúng, từ truyền hình, Social Media, TVC quảng cáo hấp dẫn cho đến những Billboard hay Pano quảng cáo ngoài trời nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu sâu rộng trên thị trường. Với ý tưởng thông minh, táo bạo OMO đã gây ấn tượng mạnh đến công chúng khi ra mắt billboard quảng cáo chuyển động có thể kéo ra kéo vào đầy sinh động của OMO Matic Thiên Nhiên hồi tháng 9, tháng 10 tại Hồ Chí Minh và tháng 11 là bảng quảng cáo LED đầy ấn tượng tại Hà Nội của OMO Matic Khử Mùi. Billboard quảng cáo chuyển động đẹp mắt của OMO Matic Thiên Nhiên. Nguồn OMO Không bó buộc mình trong lối mòn PR truyền thống, OMO thể hiện sự sáng tạo và nhạy bén của mình khi nắm bắt và triển khai xu thế quảng cáo mới nhất hiện nay trên thế giới đó chính là quảng cáo kỹ thuật số ngoài trời tương tác với khách hàng theo thời gian thực, nhờ vào đó mà thông điệp truyền đến người tiêu dùng được đón nhận một cách nhiệt tình. Ý tưởng quảng cáo cực kì thông minh và táo bạo của OMO Vị trí quảng cáo mà OMO lựa chọn chính là màn hình Led ngay trước mặt tiền Trung tâm thương mại Vincom Center Phạm Ngọc Thạch (Hà Nội) Đúng 9 giờ sáng thứ bảy ngày 23/11, quảng cáo của OMO bắt đầu hoạt động, trên màn hình Led ngoài trời lần lượt xuất hiện những thông điệp đầy sinh động: “Lại sắp gặp bụi đường Hà Nội”, “Trời rét quá, áo ấm lâu khô, ẩm mùi?”, “Hãy bảo nắng về đây đi”… Đặc biệt hơn, cứ qua từng khung giờ trong ngày, bảng quảng cáo lại “bắt” được sự thay đổi nhiệt độ để tự động biến hóa nội dung trên bảng quảng cáo, ví dụ buổi trưa sẽ là “Trưa nắng nóng nhỉ?”, “Mồ hôi thấm ướt áo rồi”, “Trưa nóng ám mùi khói bụi”, đến buổi chiều lại là “Chiều sao mà âm u”, hay “Càng về chiều càng lạnh”. Đôi khi còn những dòng thông điêp hết sức dễ thương “Trời lạnh thế này”, “Bạn mặc đủ ấm chưa? TVC quảng cáo cũng là một trong những chiến dịch marketing hiệu quả, vào mỗi dịp tết đến xuân về OMO lại triển khai những TVC quảng cáo ý nghĩa về tình thân gia đình, gắn kết sum vầy giúp thương hiệu “chạm” đến cảm xúc người xem. OMO Tết – Tết đủ đầy là khi… | Tết biết ơn 2022 Các chương trình khuyến mãi cũng là một trong những phần không thể thiếu trong chiến dịch marketing của OMO. Rất nhiều chương trình khuyến mãi được thương hiệu này tung ra để thu hút khách hàng như:
Chương trình khuyến mãi của Omo Kết luận Có thể thấy rằng, các chiến lược marketing của OMO là điển hình trong ngành FMCG với sự khôn khéo, hiểu biết râu rộng và nắm bắt tâm lý người tiêu dùng. Nhờ các chiến dịch quảng cáo thông minh của mình, OMO đã dần khẳng định một vị trí khó có thể thay thế trong lòng khách hàng Xem thêm: |
