Tổng đài đăng ký khám bệnh đại học y dược

Tác giả: YouMed Cập nhật: 26 Th11, 2021

Không ít người đi khám bệnh thấy lo lắng khi không nắm rõ thời gian và quy trình đăng ký khám chữa bệnh tại bệnh viện. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cho các bạn những thông tin khi khám bệnh tại Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM.

Đôi nét về Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM

Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM thành lập năm 1994. Sau 24 năm phát triển, bệnh viện đã trở thành một trong những nơi chăm sóc sức khoẻ hàng đầu ở khu vực miền Nam với mục tiêu phát triển bền vững.

Phương châm của bệnh viện

• Luôn tiên phong trong điều trị và nghiên cứu khoa học.
• Các bác sĩ, nhân viên y tế luôn thấu hiểu nỗi đau về thể xác và tinh thần của người bệnh.
• Hệ thống phòng khám luôn đảm bảo an toàn cho người bệnh và nhân viên y tế.

Bệnh viện có 3 cơ sở

Cơ sở 1:

Mỗi ngày, bệnh viện tiếp nhận trung bình khoảng 7.000 người khám/ngày, điều trị nội trú 55.000 người/năm, phẫu thuật khoảng 30.000 trường hợp/năm.

Bệnh viện không ngừng phấn đấu nâng cao chất lượng chuyên môn cũng như chất lượng dịch vụ. Với mong muốn không những đáp ứng mong đợi của người dân trong nước mà còn vươn ra ngoài khu vực.

Các dịch vụ tại Bệnh viện Đại học Y Dược

• Điều trị nội trú.
• Khám và tầm soát, chăm sóc sức khoẻ gia đình theo định kỳ.
• Chăm sóc khách hàng.
• Dịch vụ đăng ký khám bệnh qua tổng đài điện thoại.
• Vận chuyển và đưa đón người bệnh bằng xe cấp cứu.
• Phiên dịch cho người bệnh nước ngoài ( gồm có tiếng Anh, tiếng Hoa, tiếng Hàn Quốc và tiếng Campuchia).
• Cung cấp thông tin y tế và giáo dục cộng đồng thông qua các hoạt động tại bệnh viện.
• Các dịch vụ tiện ích khác như: giới thiệu khách sạn cho khách ở xa, nhà trọ, giặt ủi…
• Tư vấn sử dụng thuốc về cách dùng, liều dùng… thông qua tổng đài điện thoại (028) 3952 5295.

Thời gian khám bệnh tại Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM?

Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM phát số từ rất sớm. Thời gian phát số khám bệnh của bệnh viện (từ thứ Hai đến thứ Bảy) là 3 giờ sáng.

Thời gian khám chữa bệnh của Bệnh viện như sau:

• Từ thứ Hai đến thứ Sáu: 6 giờ 30 – 16 giờ 30.
• Thứ Bảy: 6 giờ 30 – 11 giờ 30.
• Chiều thứ Bảy, cả ngày Chủ nhật: Nghỉ.

Hầu hết các khoa bắt đầu làm việc từ lúc 6 giờ 30 sáng. Ngoại trừ những khoa sau làm việc từ rất sớm (5 giờ sáng) như:

• Xét nghiệm ở khu B, C.
• Tiếp nhận phiếu đăng ký khám bệnh khu A và C.
• Khu thu ngân B và C.
• Bác sĩ tư vấn ở khu B, C.

Quy trình khám chữa bệnh tại bệnh viện Đại học Y dược TP.HCM

1. Nếu có thẻ BHYT

Khi đi khám, bạn cần mang theo các giấy tờ sau (bản chính và bản photo):

• Thẻ BHYT
• CMND hoặc một giấy tờ tuỳ thân khác có ảnh của bạn.
• Giấy chuyển tuyến đúng tuyến Đại học Y dược TP.HCM (trong trường hợp chuyển viện).
• Giấy hẹn tái khám (trong trường hợp tái khám theo yêu cầu của bác sĩ).

Người bệnh lần lượt theo sự hướng dẫn sau:

• Bước 1: Đến quầy hướng dẫn (trong trường hợp khám lần đầu) để điền thông tin và đánh dấu vào ô BHYT trên phiếu ghi thông tin. Nếu bạn đi tái khám, hãy bỏ qua bước này.
• Bước 2: Bạn mang theo phiếu ghi thông tin hoặc giấy hẹn tái khám lại quầy Đăng ký khám bệnh. Hãy nhớ xác nhận BHYT trên phần mềm tại quầy. Bạn đóng tiền tại quầy, sau đó nhận số thứ tự để vào phòng khám chuyên khoa tuỳ theo bệnh của bạn.

• Bước 3: Bạn đến đúng phòng ghi trên tờ số thứ tự, đợi đến lượt là vào khám.
• Bước 4: Nếu bạn được bác sĩ chỉ định làm thêm các xét nghiệm cận lâm sàng, hãy quay lại Quầy để đóng tiền và thanh toán tiền. Sau khi hoàn thành thủ tục, bạn hãy đi đến từng phòng xét nghiệm theo yêu cầu của bác sĩ, thực hiện các xét nghiệm cận lâm sàng.
• Bước 5: Ngay sau khi có kết quả, bạn hãy trở về phòng để được bác sĩ chẩn đoán và nhận toa thuốc.
• Bước 6: Kết toán BHYT tại tầng trệt khu A. Bạn cần được đóng mộc lên toa thuốc, photo toa thuốc và đóng tiền chênh lệch tại quầy 17, 18, 19 và 20.
• Bước 7: Bạn qua khu B để được nhận thuốc tại nhà thuốc B.

2. Nếu không có thẻ BHYT

• Bước 1: Đến quầy hướng dẫn (trong trường hợp khám lần đầu) để điền thông tin của mình (họ tên, tuổi, địa chỉ liên lạc…) trên phiếu ghi thông tin. Nếu bạn đi tái khám, hãy bỏ qua bước này.
• Bước 2: Bạn mang theo phiếu ghi thông tin hoặc giấy hẹn tái khám lại quầy Đăng ký khám bệnh. Bạn đóng tiền tại quầy, sau đó nhận số thứ tự để vào phòng khám chuyên khoa tuỳ theo bệnh của bạn.
• Bước 3: Bạn đến đúng phòng ghi trên tờ số thứ tự, đợi đến lượt vào khám.
• Bước 4: Nếu được bác sĩ chỉ định làm thêm các xét nghiệm cận lâm sàng, bạn hãy quay lại quầy để đóng tiền và thanh toán. Sau khi hoàn thành thủ tục, bạn hãy đi đến từng phòng xét nghiệm theo yêu cầu của bác sĩ, thực hiện các cận lâm sàng.
• Bước 5: Ngay sau khi có kết quả, bạn hãy trở về phòng để được bác sĩ chẩn đoán và nhận toa thuốc.
• Bước 6: Bạn có thể mua thuốc ở nhà thuốc khu A hoặc khu B của bệnh viện.

Hy vọng những chia sẻ trên của YouMed sẽ giúp bạn phần nào hình dung được quy trình đăng ký, thăm khám và điều trị của Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM. Qua đó đưa ra kế hoạch hợp lý để tiết kiệm thời gian và công sức khi đi khám chữa bệnh tại đây.

Xem thêm: Hướng dẫn khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung ương