Top 1 cửa hàng phát tiến Huyện Phong Điền Cần Thơ 2022

Mình có đến thay nhớt thì được báo là hết nhớt thùng, chỉ còn nhớ bình thôi.

Không có phòng chờ và ghế ngồi cho khách hàng đến sửa xe!

Biết là cuối năm,lượng xe đông,ko làm kịp,nhưg nv ko hỗ trợ cho khách hàng kiểm tra thông tin đăng ký bảo dưỡng xe trước.
Người ta mua xe mới,có hỗ trợ bảo dưỡng định kỳ kèm theo,chứ ko phải khách hàng đi xin,làm free đâu mà thái độ quá tệ.
Còn cãi tay đôi,ko khắc phục sự việc.
Làm dịch vụ khách hàng như vậy sao khá nổi??
Có thể mất 1 khách hàng nhỏ đối vs head ko sao,ko vấn đề.nhưg sẽ mất dần khách hàng tiềm năng thì lúc đó mới biết lý do là đã trễ.
😡😡😡😡

Đi bảo hành lần thứ 6 !!! Không biết giải quyết được không, chờ vài ngày sẽ rõ.

Nhân viên bán hàng nice ko nói, còn nhân viên trực tổng đài nói chuyện cực kỳ khó chịu, rất bố láo, bảo khách đừng lầm tưởng nọ kia. Lúc nhận biển số nv bán hàng hẹn 10 ngày sau có, đợi hẳn 20 ngày gọi qua lại bảo là 15-20 ngày mới có, tính từ lúc mua đến lúc gọi điện hỏi là 35 ngày còn hơn cả ngày hẹn, gọi nói chuyện chưa rõ đầu đuôi, chưa kiểm tra thông tin thì phán ngay KH đừng lầm tưởng, ý bảo ngta ngáo hay gì, kiểm tra thông tin thấy quá hạn thì đổi giọng ngay được :] Mỗi ông hẹn 1 thời gian khác nhau xong cuối cùng đòi trách ngược khách hàng????

Kỹ thuật viên kiểm tra xe không kỹ mặc dù khách hàng đã báo tính trạng xe trước khi mang tới thì xe đi đã bị giật giật và có tiếng nổ nhưng kỹ thuật vẫn báo là bình thường. Sau khi sửa chữa xong đi chưa được 30’ thì bánh xe sau đã bị xì hết hơi, mang tới báo thì không chịu nhận lỗi và nói do khách hàng đi vá xe nên bị, khách hàng yêu cầu tháo ra kiểm tra xem có bất cứ vết vá nào không thì lãng tránh.

Nơi bảo trì xe. Vị trí tốt. Giá tốt. Luôn đông khách. Xe đẹp. Phục vụ tốt.

Nhân viên từ bảo vệ đến tư vấn viên đều nhiệt tình vui vẻ.
Cửa hàng uy tín, sạch đẹp, nhiều chương trình khuyến mãi, công khai.

Xe đẹp không trầy, a kỹ thuật hướng dẫn sử dụng xe kĩ, bù lại bên bán hàng làm giấy tờ lâu quá....