Top 1 cửa hàng sơn nước Huyện Văn Bàn Lào Cai 2022

Thời buổi 4.0 mà đăng ký định mức online trên zalo báo đủ , khi phát bill tính tiền thì sai , đến làm việc trực tiếp thì mặt ai cũng lạnh lùng ,không muốn trả lời , giải thích không rõ ràng , làm viêc quan liêu , hành hạ khách hàng đi tới lui nhiều lần

Thích cúp nước là cúp ko có bất kì 1 thông báo nào .... nhân viên thì nói chuyện mất dạy , tổng đài thì cúp ngang .... Hình như khách hàng ko là cái thá gì đối với tụi nó vậy

Tầm 15h20, 11/10/22, tôi gọi lên tổng đài để hỏi về hồ sơ định mức nước. Nhân viên nam nói chuyện rấy bất lịch sự, phải nói là hách dịch. Tôi đang nc với 1 nv cty cấp nước mà cứ ngỡ mình đang thưa chuyện với 1 vị chủ tịch hay lãnh đạo cấp cao nào đó??!! Tôi sẽ thông cảm, nếu đàn ông cũng có ngày đèn đỏ, còn với 1 người đàn ông nc với 1 phụ nữ / 1 nhân viên nc với 1 khách hàng mà bằng thái độ như thế thì không thể chấp nhận được, đề nghị cty xem xét sa thải những nv như thế để không làm ảnh hưởng đên bộ mặt cty. Ngược lại các anh nv đến nhà ghi số nước nói chuyện nhã nhặn, lịch sự. Đề nghị cái anh trực tổng đài đó nên giao tiếp nhiều hơn để cải thiện trình độ văn hóa của mình, thay vì suốt ngày ngồi vp ôm điện thoại nên não đã nhão hết rồi đó. Rách việc!

Gọi điện cho tổng đài để hỏi về việc hôm nay bị ngưng cấp nước nhưng tư vấn viên cúp máy ngang, không thèm trả lời

Đóng tiền rồi xong tự cắt nước tự bắt ng dùng trả tiền cắt nước 🙏🏻

Công ty mãi đỉnh

Bị mất nước báo 4,5 ngày chẳng thấy ai xuống kiểm tra.cũng chẳng ai liên hệ. Công ty gì làm ăn kỳ cục dữ vậy trời

Lần đầu đến với dịch vụ khách hàng của cty. Nhân viên quầy 05 làm việc nhiệt tình, nhanh chóng.

Yêu cầu ban lãnh đạo công ty cổ phần cấp nước Bến Thành thường xuyên tổ chức kiểm tra nghiệp vụ nhân viên. Tôi đã liên hệ với công ty về các vấn đề khác nhau như: thay đồng hồ nước, di dời đồng hồ nước, sửa chữa đồng hồ nước, nhưng lần nào cũng có trải nghiệm không tốt về dịch vụ của công ty. Lần gần đây nhất, tôi đến trụ sở công ty tại 194 đường Pasteur liên hệ để sửa chữa đồng hồ nước bị rò rỉ nước, nhân viên chỉ lưu lại tên và số điện thoại, nói sẽ có người liên hệ nhưng tôi chờ 2 tuần không thấy ai phản hồi. Tôi vừa thực hiện cuộc gọi dài 8 phút 33 giây để phản ánh và yêu cầu sửa chữa, nhưng nhân viên trực tổng đài nói chuyện không thân thiện, thiếu chuyên nghiệp. Rất tiếc vì đánh giá này, nhưng hy vọng phía công ty sẽ cải thiện để đem lại dịch vụ khách hàng tốt hơn!