Bài viết đánh giá Top 1 vinaphone cửa hàng Thị xã Cai Lậy Tiền Giang 2022 theo quan điểm cá nhân của tác giả
Cửa hàng Vinaphone Cai Lậy
11h trưa mà đi nghỉ trưa, làm vuệc không nghiêm túc
Thái độ phục vụ như viên kém, hẹn khảo sát mà 6 ngày sau mới xuống khảo sát, tự ý hủy đăng kí kéo mạng. Nhà mạng thì thiếu kĩ năng nắm bắt cơ hội, hiện tại hơn chục hộ đã có yêu cầu kéo mạng nhưng nhà mạng vẫn không chịu kéo hạ tầng xuống. Phục vụ chậm chạp, xem thường khách hàng, nhân viên chảnh chó .... Nói chung chỉ làm cho có lệ .....
Nhân viên phục vụ quá tệ. Nhà mạng thì làm việc qua loa để nhân viên leo lên đầu khách hàng.
Nhân viên phục vụ quá tệ , hẹn liên hệ lại mà 3 ngày không thấu gì hết
Nhân viên chăm sóc khu vực xuống làm hợp đồng. Nhưng hôm sau, anh ấy trả lời là không có hộp mạng của VNPT ở khu mình đang ở nên không lắp. Tuy nhiên gần nhà mình hàng xóm vẫn đang xài internet của VNPT bình thường. Thật sự mình không hiểu, nhu cầu sử dụng nhà mạng của VNPT khu vực mình cũng rất nhiều, rất nhiều người con đang học online rất cần lắp internet, nhưng hệ thống không thể hỗ trợ lắp hộp mạng hay sao thì mình không hiểu nổi? Mình phản hồi lên chăm sóc khách hàng thì tổng đài đọc tin nhắn không thèm trả lời. Thái độ phục vụ dột từ nóc từ hệ thống đến nhân viên.
Nhân viên kĩ thuật phục vụ quá kém
Làm hợp đồng lắp wifi xong hôm sau nhân viên kỹ thuật gọi điện bảo không có hộp, trong khi cách đó 300m có nhiều hộ đang dùng wifi vnpt. Khu vực 2 3 hộ ký hợp đồng đã rồi k kéo dù cạnh đường lớn 4m cột điện đầy đủ kêu kéo dây nhưng không. Lần đầu tiên thấy thái độ phục vụ kém như vậy.
Làm việc không uy tín. Khi khảo sát thì bảo có kéo được. Làm hợp đồng xong bảo 2 - 3 hôm thì sẽ kéo. Xong sau đó gọi điện bảo là không có dây không kéo được. Chắc nhân viên làm biến kéo.