Top 14 cửa hàng family Huyện Lâm Thao Phú Thọ 2022

Thái độ lễ tân lồi lõm với khách hàng, thái độ thiếu chuyên nghiệp, 1 tập đoàn lớn lại để nhân viên thiếu chuyên nghiệp làm ảnh hưởng.
Mình thường xuyên ở đây với tần suất trung bình 1 tháng 2 lần, 1 lần 3-4 đêm. Đã bỏ qua vài lần nhưng giọt nước tràn ly.
Mình xuống lễ tân vì quên lấy chìa khoá phòng lúc ra ngoài, dù thấy khách đến nhưng bạn lễ tân vẫn đứng bấm điện thoại. Trước khi rời ksan và biết quên chìa khoá thì đã nhắn trước với lễ tân là nhờ giữ chìa khoá phòng, lúc về gặp bạn này, thì bạn thở dài, nói đọc ngày tháng năm sinh. Ok mình và bạn mình nhịn.
Sau đó bạn mình hỏi thêm là nảy có ship đồ tới nhờ ksan nhận giùm, mình đọc tên và số phòng. Thì thay vì bạn ấy vào kiểm tra thì bạn ấy hỏi lại đồ gì. Bạn mình trả lời là Áo Quần và vài đồ chung chung, thì bạn ấy to tiếng ngược lại , bảo “ CHUNG CHUNG LÀ CÁI GÌ “ 👌🏻. Đây là cách nói chuyện của lễ tân với khách hàng ạ? Đây là bộ mặt của khác sạn 5sao đây ạ?
Bạn mang đến cho khách hàng cảm giác thứ nhất, mình xin chìa khoá để ăn trộm đồ hay sao mà phải thái độ? Thứ 2 tụi mình trả tiền chứ có phải xin ở free gì mà thái độ như vậy? Thứ 3 làm dịch vụ mà thái độ như vậy mà chuỗi ksan Mường Thanh vânc không giải quyết hay huấn luyện lại bộ phận tiếp tân à ?
Chấm dứt chuỗi ngày trung thành với Mường Thanh !

Nhiều cấp quản lý Mường Thanh gọi để giải quyết việc bốc phốt nhỉ???À quên mấy em quản lý nên xem kỹ thêm camera để biết bên ks phục vụ ntn nữa nha, Quản lý quá tốt, nên phốt bao la, Ks chuyên tạo bài đánh giá giả sau khi bị phốt nha ace , Tất cả bài đánh giá 5sao là láo hết nha ace. Ko còn cmn gì để nói, lần đầu trải nghiệm những thứ tồi tệ nhất tại đây, lễ tân chẳng coi khách ra gì, ko nv đón khách phụ hành lý, không nước bánh welcome, yêu cầu thì có 1 ly(đi 3 người gia đình),ngồi đợi dài cổ thì gặp gia đình kế bên lỡ quên đồ mà bị khoá phòng do 12h mà khách chưa kịp rời khỏi thì hệ thống tự khoá thẻ ko vào lấy đồ được, nhờ lễ tân thì giải quyết éo ra gì nên họ cũg phát cáo(có kèm ảnh lễ tân xàm xí ko giải quyết đc cho khách, mặt rất láo nhé), chưa thấy ks nào mất dạy vậy, hồ bơi nhỏ còn cho bên ngoài thuê dạy học bơi để thu riêng, còn khách du lịch thì ngồi ngó vì ko còn chỗ bơi, Wifi thì chập chờn ko hoạt động, ăn uống cũng chẳng ra ôn gì. Vụ manh mún thì để có thêm chứng cứ thì đưa thêm vậy. Xin nhắc lại là Tất cả những đánh giá 5 sao là láo hết nha ace. 100 phốt cũng ko đủ để chia sẻ đâu. Còn ace ko tin có thể ghé 1 lần và nhớ mãi vì thối quá.

Phòng ốc sạch sẽ tiện nghi tốt,nhân viên cực kỳ thân thiệt
Ăn sáng ngon món ăn đa dạng.
Cảm ơn Khách Sạn Mường Thanh Luxury sài gòn đã cho tôi có kỳ nghỉ tuyệt vời

Đã ở ksan Mường Thanh rất nhiều lần vì nhân viên thật sự rất nhiệt tình từ lễ tân, sales, nhà hàng hay buồng phòng, bảo vệ. Không như các đánh giá nhân viên trước đó. Các bạn lễ phép, chu đáo với khách. Buffet sáng còn rất nhiều món để lựa chọn. Phòng luôn sạch sẽ và đầy đủ. Không những thế còn thuận tiện cho việc đi lại sân bay. Một nơi đáng để nghỉ lại.

Phòng ốc sang trọng, sạch sẽ. Nhân viên nhà hàng dễ thương, nhiệt tình.
Món ăn đa dạng có cả món Âu và Á.
Địa chỉ nằm gần sân bay, tiện di chuyển cho các chuyến đi trong và ngoài nước.
Nói chung mọi thứ rất nice, tạo cảm giác dễ chịu khi đến đây❤️

Phòng đẹp và dịch vụ mát xa Thái body đúng chuẩn của toàn hệ thống khách sạn Mường Thanh. Điểm trừ ở vị trí nhận dạng, khó nhìn thấy khi gần đến khách sạn do bị thụt vào trong và tầm nhìn biển hiệu bị che khuất bởi cây xanh trên vỉa hè. Giải pháp là nên chặt ks dời đi địa điểm khác để dễ nhận thấy cây xanh.

Khách sạn thiết kế thoáng mát, mặt tiền hơi hẹp khách sạn nằm góc trong nên tìm địa chỉ dễ khuất khó thấy khách sạn.
Bên ngoài có tường cây khá hợp check~in
Sảnh trang trí sang trọng.
Mình dự hội nghị tại tầng 2 không quá rộng, trần nhà khá thấp.

Khách sạn mới, vị trí gần sân bay và nằm trên trục đường chính vào trung tâm thành phố. Nhân viên thân thiện, niềm nở với khách hàng. Hồ bơi nằm trên tầng 18 rất thoáng, có thể ngắm cảnh thành phố từ đây.

Xe này mình mới mua đang được giảm giá 20% ôi thật tuyệt 😘 Xe chạy phải nói là rất tốt lun.
Xe có tầm, nhân viên có tâm

Lên con xe quá ưng ý. Nhân viên tư vấn nhiệt tình và chu đáo. Một nơi thật tốt cho mọi người tham khảo cũng như muốn mua xe đaph

Các bạn cửa hàng tư vấn rất nhiệt tình và xe rất là đẹp . Mọi người hãy đến để lựa một chiếc nha

Vừa tậu được con xe này về, kiểu dáng dth. Nhân viên nhiệt tình dịch vụ tốt

Nhân viên rất dễ thương và nhiệt tình. Một nơi để các đồng đạp có thể trao dồi thêm kiến thức về xe đạp. Kỹ thuật làm việc kỹ càng khi kiểm tra cũng như sửa chửa xe đạp.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, hiểu rõ về xe và tận tâm với khách hàng. Tư vấn rõ ràng phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng. Mẫu mã đẹp, 1 nơi lý tưởng để tin tưởng để sắm 1 chiếc xe đạp để luyện tập sức khoẻ

Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình.Tư vấn kỹ, dịch vụ tốt

Cửa hàng rất ok, nhân viên rất tận tình, tui sẽ ủng hộ dài dài, xe rất chất lượng, chạy 3 năm rồi chưa đem lại sửa, giant mãi đỉnh ❤️

Cửa hàng đối diện ĐH SPKT, trên đường Võ Văn Ngân.
Rộng rãi, nhiều hàng hoá, đa dạng và tiện lợi. Có quầy ăn chế biến, các món topping lẩu thái và bún đa dạng, ngon.
Tầng 2 là nơi cho khách ngồi lại, rất nhiều bàn, không gian lớn.
Có nhà vệ sinh và trứic ch có chỗ để xe, để chừng 8-10 chiếc xe máy.

Giá cả rẻ, hợp với sinh viên và người lao động, mặt hàng phong phú tươi mới có niêm yết giá cả. Có chỗ ngồi nghỉ, máy lạnh thoáng mát, có cả WC, có chỗ đổ xe gắng máy có cả bác bảo vệ rất nhiệt tình.
Tuyệt vời

Thái độ của chú bảo vệ rất tệ. 21h15 14/6 mình có ghé vào mua đồ, thấy hiên phía trước đang chỉ có 2 xe để, còn trống nhiều chổ nên mình chạy thẳng vào. Chú đứng ngoài quát mình có ăn lại không thì mình nói chỉ mua mang về. Xong chú chỉ tay vào mặt mình quát lớn Thằng 92 Quảng Nam (biển số xe mình) lần sau không ăn thì để xe ở ngoài . Mình có giải thích là thấy trong hiên trống vs đang đi ngoài đường không thấy chú nên chạy thẳng vào để an toàn mà chú vẫn liên tục quát lớn với những lời rất khó nghe. Mình có hỏi bạn thu ngân lúc tính tiền thì bạn bảo vẫn để xe ở hiên bình thường. Một trải nghiệm mua hàng rất tệ 😖😞

Thái độ nhân viên của một anh 2 mái rất rất tệ. Mà gặp ảnh 2 lần rồi, không biết sao vẫn còn giữ

Bảo vệ ý thức rất tệ quát tháo rất nhiều khách rồi đệ nghị xem xét đổi bảo vệ khác xin cảm ơn

mình chỉ vào mua hộp sữa rồi đi ra mà cũng có trải nghiệm không tốt chút nào. Bạn nhân viên cần được Training lại.

- Giá ở đây hơi mặc so với các địa điểm khác. Không gian lầu trên khá rộng và thoải mái. Mình đến giờ trưa nên hơi đông và ồn ào

Là 1 cửa hàng tiện lợi như bao chỗ khác. Hàng hóa nhiều và có không gian ngồi ăn bên trong, được 1 điểm cộng do không gian rộng rãi, khá sạch sẽ nhưng lại thiếu ổ điện nên không thể sạc điện thoại hay cắm laptop khi có nhu cầu sử dụng. Nhân viên phục phụ khá tốt. Cửa hàng sạch.

Chán về cách phục vụ kinh khủng. Vào siêu thị Ban ngày như lò nung chán cho một siêu thị lớn của huyện

Khu vui chơi giải trí và mua sắm mới của hệ thống Aloha Mall. Ấn tượng khá tốt từ ngay cổng vào là các chú bảo vệ khá nhiệt tình, hàng hóa mua sắm đa dạng, nhân viên thanh toán nhanh gọn chu đáo, khu vui chơi giải trí cho trẻ rộng rãi thoáng mát, vào dịp nghỉ lễ nên khá đông.

Dép mới mua thế này có đi được không các bác.
Hàng rởm hàng kém chất lượng, thái độ và kỹ năng chăm sóc khách hàng của nhân viên quá kém,

Thiếu tính chuyên nghiệp(-3 🌟) trong nhân viên.ví dụ như nhân viên tính tiền,tôi bảo ko cần hóa đơn thì anh vẫn đưa hóa đơn cho tôi cầm; các hàng hóa giảm giá ( gần quầy thu ngân, đối diện cskh) thì lại phải thêm khâu cập nhập vào hệ thống;thậm chí đến giá thành cũng ko mang tính đúng hoàn toàn, chỉ mang tính tham khảo ko đúng với giá đã ghi trên chỗ để hàng.Lẽ chỉ để 1 sao nhưng may vì gần nhà, giá cũng được(+0.25 🌟), tương đối nhỏ nên dễ tìm đồ cần mua(+0.15 🌟), khuôn viên các thứ ( ko liên quan đến mua bán) thì cũng chấp nhận được(+0.65 🌟), tương đối đủ mặt hàng đáp ứng nhiều nhu cầu(+1 🌟) ( khá nhiều xúc xích,mỳ tôm,quần áo) .
Tổng kết 2 🌟

Khu vui chơi rộng rãi, nhiều mặt hàng, nhưng mới nên 1 số kệ vẫn thấy kê tạm ván gỗ nhìn ọp ẹp quá, giá 1 số sản phẩm không ghi hoặc để nhầm chỗ, khu ăn uống không được quây lại, nếu khách mua đông nv phục vụ hay bị nhầm lẫn.

Vào siêu thị ko có điều hoà hơi nóng tý

Đây là Siêu thị tôi mới đến mấy lần nên cần phải có sự cân nhắc trước khi đánh giá.

Siêu thị mới to đẹp

Hôm nay mình đến mua hang tại cửa hàng 204 Nguyễn Xí, P26, Bình Thạnh, ngày 25/06/2022, đâu đó khoảng 17h30 chiều

Mình tính mua một bọc khan giấy An An 12 cuộn, giá để trên kệ là 48k, và một túi khan giấy nhỏ khác 7k. Mình tính tổng lại để đủ số tiền 55k mình mang theo.
Lúc ra tính tiền thì bạn nam tính tiền lại báo giá với mình là 59k tổng cộng. Mình hỏi lại ngay là tại sao lại 59k? Bạn nam ấy trả lời là giấy An An 51k và xếp giấy nhỏ kia là 8k.
Mình hỏi ngay bạn nam đó là tại sao lên giá nhưng gia trên kệ vẫn chưa đổi? Và thái độ phục vụ trở nên tệ từ đây.
Một bạn nhân viên nữ khác ngay lập tức quay lại với một thái độ không phù hợp, nói giọng như chỉ trích mình rằng đây không phải là lỗi của cửa hang mà là do An An đột nhiên tang giá bạn từ hôm qua và cửa hàng ko đổi giá kịp. Thên nữa, nếu mình muốn cằn nhằn gì thì gọi cho An An mà căn nhằn chứ không phải lỗi của bạn ấy và cửa hàng. Bạn nam nhân viên tính tiền, mặc dù ko có thái độ gì, nhưng vẫn không nói một câu xin lỗi với khách hang.
Ngay sau câu trả lời của bạn nữ đó, mình hỏi lại là nếu như vậy thì ít nhất cũng phải dán biển báo ngoài cửa hay là làm gì đó báo cho khách hang biết chứ. Thì bạn ấy quay ngoắt người đi gọt trái cây như mình không hề ở đó và lơ khách luôn.
Mình không hề cảm thấy quá bực mình khi giá tăng 2k mà không đổi bảng giá. Nhưng lúc mà bạn nhân viên nữ này trả lời mình, thái độ của bạn ấy thật sự rất khinh người, làm mình cảm giác như kiểu, khách hang rất phiền phức. Chỉ cần một câu xin lỗi đơn giản rằng tụi em không thay đổi kịp giá hay sao đấy thì mình cũng có thể thông cảm hiểu cho. Đằng nay lại mang ra một thái độ vô cùng tệ trả lời khách hang, trong khi mình cũng chưa hề lớn tiếng với bạn ấy, mình tin là nếu coi camera trong cửa hang, family mart sẽ thấy được điều này rất rõ rang.

Mình mong Family mart có biện pháp xử lý phù hợp đối với trường hợp này. Thái độ của bạn nữ này rất kém, và cả bạn nam tính tiền hôm nay, mặc dù không cử xự quá tệ, nhưng việc bạn im lặng và không biết nói câu xin lỗi là rất đáng trách. Family Mart cũng cần training là kiến thức cho nhân viên về trách nhiệm của các cửa hang bán lẻ/ phân phối. Như Family Mart là một cửa hang phân phối thì cửa hang phải có trách nhiệm với giá bán sản phẩm với người dung cuối chứ sao lại đỗ lỗi cho nhà sản xuất được. Như vậy là thiếu trách nhiệm và đổ oan cho An An.

Mình để hình bên dưới là bảng giá của Family mart chiều ngày 25/06 và giá trên bill tính tiền của mình

Mua đồ mà quên xem bill. Mua 3 món tính tiền 4 món. Nv thì nhìn chán

24/01/2022 em có đến mua đồ tại cửa hàng Family Mart Sala thì em đặt phần lẩu nước em bảo lấy em 1 bắp cải cuộn tôm nhưng bạn nhân viên Phạm Văn Duy lại múc em 1 bắp cải cuộn tôm kèm theo 2 thanh cua trong khi em không hề dặn như vậy nhưng lúc em bảo lại thấy bạn ấy có vẻ không vui , đến lúc tính tiền thì đọc nhầm giá tiền 2,3 lần cũng không hề hỏi em dùng tại đây hay mang đi mà bộc vào bịch để em mang đi luôn , em góp ý trân thành Family nên coi lại thái độ hành xử của nhân viên

Đến mua hàng ở cửa hàng 131 sáng 29/3, lúc 7h30, nhân viên thái độ, nói chuyện cộc lốc với khách hàng, mình xin cái ống hút mà ném vô túi mình, thật sự không chuyên nghiệp

Hôm nay đến cửa hàng FamilyMart ở Lê Đại Hành, địa chỉ Lầu 1, TTTM Flemington, Cao ốc Bảo Gia, 184 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, HCM
Mình có đến mua đồ và lúc thanh toán bằng zalopay thì cứ bị lỗi, nên mình chuyển qua app khác, lúc đang chuyển mình có tâm sự với nhân viên rằng lần trước e thanh toán bằng Zalopay cũng bị lỗi, lát thì thanh toán được, lần này lâu quá vẫn chưa được, Nhân viên liền tỏ thái độ với mình, nói do máy của chị không thanh toán được, chứ có phải do bên e đâu, ai cũng được có mỗi chị là không thanh toán được, đi rất nhiều lần ở nhiều chi nhánh FamilyMart, nhưng đây là lần đầu có nhân viên hất mặt lên nói chuyện với khách hàng, không coi khách hàng ra gì.

Cần xem lại cách thức bảo quản và giữ nóng thức ăn nhé.
Hôm trước mình mua một chiếc bánh patechaud do bảo quản k tốt nên đã cháy k ăn được. Mình có hỏi xem có thể trả lại dc k nhưng bạn nhân viên đổi cho mình 1 chiếc bánh y như thế, lại tiếp tục k ăn dc.
Hỏi ra thì biết do ca hôm trước quên đổ nước vào máy nên chỉ có hơi nóng thôi làm bánh khô cháy. Biết chiếc bánh nó như thế mà các bạn vẫn ép khách ăn. Buồn ghê 😞

Chất lượng phục vụ khá

Rộng rãi. Thoáng mát. Có chỗ để xe.

Có bàn ghế ngồi để uống nước hoặc ăn.

Cửa hàng lúc nào cũng có vũng nước cống bốc mùi hôi, bẩn..muốn đi vào mua hành cũng khó.
Nhân viên thái độ không nhiệt tình, thái độ với khách.( Từ ngoài vào trong )

Tiện lợi, bãi để xe rộng, có không gian rộng để ngồi trò chuyện.

Không có nhà vệ sinh cho khách

Thiếu những tiện ích cơ bản

Bảo vệ chi nhánh này rất mất lịch sự. Khách ra không dắt xe giùm, lo ngồi tám chuyện, chuyện đó không quan trọng, đến khi mình vừa leo lên xe mở khóa còn đứng chưa đầy 1 phút lại đuổi. Vì khóa của mình có chút trục trặc thì trong vòng chưa đầy 2 phút mình bị đuổi 3 lần. Cho mình hỏi bãi đỗ xe family có quy định tg đỗ xe k được quá 2p hả? Mặc dù thời điểm mình đứng vắng khách và k ảnh hưởng tới bất kỳ 1 người nào

Chỗ để xe thoáng mát

Mấy em nhân viên bên này cực kì đáng yêu và dễ gần nên dù cơm hộp không ngon như bên Mini Stop nhưng mình vẫn thích ghé cửa hàng hơn.

1 sao cho thái độ phục vụ của nhân viên ca tối ngày hôm nay

Không gian thoáng mát nhưng sàn khá là bẩn và chỗ để xe thì ổ voi không à. Dắt xe khó

Hôm nay mình có ghé cửa hàng mua kem. Thấy trên kệ có để mua 1 hộp sữa millo tặng 1 hộp sua ( gia 13k). Sau đó thanh toán thì thấy giá tiền 6 hộp 78k lận. Mình mới vào hỏi ua s mua 1 tang 1 mà tính tiền như trên. Nhân viên mới chỉ rằng đây nè C. C mua nắp màu nay thì tặng màu kia mới được áp dụng. ???

Nhân viên trả lời rất là vô trách nhiệm . Trong khi mình thanh toán thì ít nhiều gì cung tư vấn cho khách mua 6 chai tặng 6 chai viền xanh phía trên. Và minh noi mua 1 tặng 1 thì ừ. Nhân viên tệ không linh hoạt. Cảm thấy rất bực. 1 thương hiệu nhiều chi nhánh mà nhân viên thì chán chẳng muốn nói. Quá tệ!

Mình mua hàng ở đây và để quên ví nhưng không nhớ ở đâu, hôm sau quay lại hỏi và được cô nhân viên trao lại. Thời buổi bây giờ rất hiếm được như vậy. Rất cảm ơn cô nvien bán hàng ở đây. Thank you so much !!!!
Ps : mình quên hỏi cô nhân viên tên gì , thật có lổi với cô ấy.

Tính tiền đùa giỡn!! Thái độ không nghiêm túc khi làm việc!!

Ngon

cám ơn Anchay.vn , công thức các bạn đem lại làm nem lụi chay rất dễ làm và ngon

Rất hài lòng