Top 15 cửa hàng sctv Quận Long Biên Hà Nội 2022

Rớt quài.... Báo hư sửa lẹ. Sửa xong mai rớt tiếp... chán ko buồn nói.

Nhân viên xuống sửa cho có lệ hay sao ấy. Khách hàng hỏi vì sao mạng chậm cũng không nói năng gì. Cũng không nói j chỉ hỏi 1 câu duy nhất: Pass wifi là gì. Thật không hiểu nổi cách giải quyết vấn đề của nv kỹ thuật bên này như thế nào nữa. Im im vậy rất là khó chịu khi khách hàng hỏi mà không trả lời.

Qua te! Internet kg sd được goi ma kg thay nhan viện xuống sua ! Cu hen toi hen lui roi bao het gio lam việc! Vay nhg cty lam đem kg co Internet thi sao chu?? Chắc fai suy nghi nen doi Internet khác chu nhu vay hoài kg được ! Lam an gi ma te qua!!

Đến đóng tiền mà cty ko có thanh toán qua hệ thống cà thẻ tín dụng. Đề nghị cty sớm triển khai hệ thống cà thẻ để thuận tiện cho khách hàng.

SCTV có dịch vụ truyền hình cáp rất tuyệt vời. tùy internet băng thông rộng tốc độ không được cao lắm nhưng mình rất hài lòng về dịch vụ ở đây

Tiếp khách chu đáo. Khi gần tới ngày đóng phi nên cho khách hàng biết

Thong thuong xay ra Khong tin hieu tu luc 7 gio ngay 2/12/19. Hau het
moi ngay.
Lost signal all most daily. It is disappointed.

Nơi giải quyết những khúc mắc của khách háng truyền hình cáp.... Nghe chửi nhiều hơn nghe ngọt ngọt...😋

Tiền thì đóng đủ. Mạng rớt thì gọi 5 lần 7 lượt mà không ai giải quyết toàn hẹn xong im re.

Tốt.Có lẽ vắng nên phục vụ nhanh chóng. Mình ở Phường 5 Quận 8 thì đây là điểm gần nhất quản lý hợp đồng của mình, có thể đóng 6 tháng tặng 1.

Rất tốt

Tiền thì tháng nào cũng thu mà mạng yếu chưa từng thấy

Nhân viên nơi đây phuc vụ tốt khi khách hàng đến giao dich

Số đt ko gọi đc thì để làm gì. Mạng internet thì rớt liên tục mà, thi tiền đừng có lấy đủ. Ngày nào cũng rớt. Tối mà cũng bị

Đóng tiền đầy đủ mà mạng chập chời
Chắc chỉ biết có ăn mà không biết làm

Phục vụ nhiệt tình, chuẩn nhưng cần chất kinh doanh nữa

Chất lượng internet chậm như rùa bò. Tốn tiền hàng tháng mà xài chậm. Mọi người trong nhà phàn nàn bực cả mình. Nv tới kiểm tra cũng
ko cải thiện. Gắn bó 20 năm nay ,Bắt lên tận nơi trả modem , mang cmnd các kiểu, giấy ủy quyền... Thua lun

Quá tệ, gắn bó từ rất lâu rồi bao nhiêu năm nay. Chất lượng cable TV mờ hột gọi lên bao lần nhưng cứ bị lại hoài.

Tổ chức bộ máy quá kém cõi, thua xa Viettel: đăng ký gắn thêm đầu thu HD cho tivi thứ 2 ... Tổng đài viên nhận thông tin rồi ngồi chờ hai ngày không thấy ai liên hệ lắp đặt... gọi lại lần 2 thì tổng đài viên ngơ ngác không biết gì hết!
Viettel đã làm được 2 việc:
- Khi khách hàng gọi đến tổng đài, căn cứ vào số điện thoại mà tổng đài viên xưng hô chính xác tên của KH ngay, đồng thời nắm rõ mọi dịch vụ mà KH đang sử dụng [điện thoại, Internet, mạng 3G, 4G, truyền hình...] nếu KH gọi bằng số ĐT có đăng ký trong hợp đồng thuê bao.
- Khi KH yêu cầu sửa chữa, nếu lỗi liên quan đến phần mềm thì TĐV sẽ hướng dẫn KH tự cài đặt [trong trường hợp KH có kiến thức]. Điều này giúp giảm áp lực lên bộ máy kỹ thuật viên sửa chữa và tiết kiệm thời gian rất lớn cho KH.
Viettel đã rút ngắn khoảng cách giữa kỹ thuật viên và tổng đài viên.

Dịch vụ và chính sách công ty quá tệ, bắt ép khách hàng phải mua dịch vụ mới trong khi chỉ đang tạm ngưng nhưng khi quay lại thì lại nói là chính sách công ty thay đổi
Nhân viên ở chi nhánh 6 ko nắm đc chính sách công ty
Nói chung một chữ là quá tệ
Tôi đã quyết định ngưng xài

Chất lượng hình ảnh SCTV quá tệ. Khi gọi vào tổng đài cắt không sử dụng nữa thì bắt phải lên chi nhánh làm thủ tục. Thu tiền thì đến tận nơi, còn cắt không sử dụng đòi đến chi nhánh cắt. Hành người!!!

Nhân viên làm ăn quá tệ . Hẹn gần 1 tháng cũng không xuống sửa dùm cái cáp tivi . Ngay sau tháng này tôi sẽ không sử dụng cáp tivi của hãng này nữa .

các ông các bà làm ăn kiểu j vậy mạng yếu xìu lúc thì mạng yếu lúc thì mất mạng liên tục phá sản đi làm ăn mà như vậy à éo bằng mạng FPT mạnh hơn nhiều đấy

Chất lượng quá kém , nhân viên tổng đài kg hổ trợ

Mang chập chờn sử hoài ko hết.ko sử dụng nữa chấm dứt hợp đồng đầu tháng lố 5 ngày tính 240k.nói tính cước cả tháng

Dịnh vụ khách hàng k dc tốt .chất lượng đường chuyền k ổn định

Cũng được. Hỗ trợ tốt

Nhân viên thân thiện

Mạng yếu

Ko vui lắm

Tạm ổn

Tốt

Dịch vụ quá tệ. Không nên xài làm gì.

Dịch vụ ổn

Nhân viên khá dễ thương

Nơi tôi làm việc

Chật chội

Ok

[Bản dịch tự động của Google]
Được

Good

[Bản dịch tự động của Google]
Tốt

Bắt nhân viên đi tiếp thị cực như chó

Nhỏ bé, hơi lôi thôi, ko đẹp và ko có trưng bày các kênh hd

Đẹp quá

mạng l

Poor service

[Bản dịch tự động của Google]
Dịch vụ kém

Nice

[Bản dịch tự động của Google]
Tốt đẹp

Chưa biết chỗ này

Good

[Bản dịch tự động của Google]
Tốt

Cảm ơn anh em kỹ thuật ko ngại khó khăn khi sự cố đứt cáp chiều nay [đường Phạm đăng giảng,bhh,bình tân]. Các anh em đã làm suốt buổi tối để có tín hiệu phục vụ bà con xem bóng đá.

Đài truyền hình

Phục vụ tận tình, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng nhanh chóng

Mạng tuần nào cũng bị gián đoạn, hôm nay mất tín hiệu hơn 2 giờ vẫn chưa có; nhưng tôi vẫn chấm 4 sao.

Dịch vụ ổn