Top 20 mobifone cửa hàng tphcm Thành phố Tam Kỳ Quảng Nam 2022

Tệ lắm.
Số bốc tào lao. Bàn làm việc nhiều mà khách ngồi chờ toàn số ma.
Đợi 30p không tới lượt.
Mất sim gọi tổng đài báo cắt thì không cắt được. Ra điểm giao dịch thì 30p không tới lượt.
Chuyển qua Vina mà làm người

Mobifone lấy trộm số điện thoại đẹp của tôi và đề nghị mua lại với giá cước 1 triệu / tháng 🥹

Địa chỉ Mobifone tại Nguyễn Du dễ tìm kiếm, mình vô làm lại sim bị mất được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, làm trong 15 phút, chú bảo vệ nhiệt tình dẫn xe cho mình, cảm giác được phục vụ chu đáo nhiệt tình, đánh giá 5 sao cho cơ sở này

Nhân viên ở đây phục vụ như bố đời, cửa hàng lớn vậy mà không có quầy dịch vụ khách hàng, feedback. Phục vụ khách kiểu đó riết mất khách hết. Quầy B Nhân viên Phan Huỳnh Phương Thảo có thái độ rất lồi lõm, không tôn trọng khách hàng. Phục vụ rất tệ, rất thất vọng về dịch vụ của mobifone

Không nên đến mobifone tại đây để sử dụng dịch vụ. Khách ngồi chờ cả tiếng đang kêu số 5245 xong tự dưng nhảy qua kêu 3274????. Trong khi người khác ngồi ngơ ngác k biết chuyện gì.

Sài thuê bao trả sau,đóng tháng gói 150k.đóng trước 2 tháng,vậy mà vẫn bị tính phí,trong khi gói cước mình mua 1000p nội mạng và 50p ngoại mangj đọmnhf gọi đâu tới 100p tháng,rồi 120Gb ,rút cuộc chỉ sử dụng dc mạng 2g.kêu hủy sim thì nv nói vòng vo bắt đóng thêm 1 tháng cước nếu hủy rồi phải làm đơn xin hủy vì hợp đồng 12thang,trong khi mua nv không hề tư vấn điều đó..nó không đáng bao nhiêu tiền nhưng làm ăn kiểu thất đức như vậy lừa bao nhiêu người thì cũng no bụng á.có vay có trả thôi,nhanh lắm.mong đừng ai bị như mình

Mobifone Nguyễn Du, ngay đoạn giữa Nhà Thờ Đức Bà với Hai Bà Trưng [nếu đi từ nhà thờ đức bà thì chưa đến Hai Bà Trưng]

Chỗ này làm các dịch vụ Mobifone: đổi sim, đổi gói cước, đóng cước, giải quyết các loại vấn đề liên quan đến Mobifone

Chỗ rộng rãi, thoáng mát, đậu xe hơi được

Điểm trừ là: Làm cực kỳ Lâu. Đợi lâu khủng khiếp. Có 7 bàn dịch vụ nhưng nếu đi ngoài giờ hành chánh thì chỉ còn 3-4 bàn thôi, nên chờ mòn râu.

Nói chung: Lâu lắm [dù các cô nhân viên làm việc không ngơi nghỉ nhưng không biết do Quy Trình hay do Kỹ Năng mà Đợi lâu lắm. Xử lý 1 trường hợp trung bình đến 20-30 phút hoặc hơn. Mình cũng không hiểu.

Còn customer service thì các cô khá dễ thương.

#Mobiphone #MobifoneNguyenDu
#ReviewMobifone
#HuongPhan

Sạch sẽ, trang trí đẹp.
Lần thứ 2 vào, 1 trãi nghiệm quá mệt mỏi. Chờ 30p chưa đến lượt. Giao dịch viên chỉ có 4 người phục vụ mà làm việc chậm chạp. Chỉ mở ra cho đẹp chứ ko mục đích phục vụ khách hàng

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

Dịch vụ rất tệ. Ra làm lại sim với lý do sim cũ bj lỗi trong khi miếng đồng vẫn còn nguyên. Gắn iphone báo ko dịch vụ. Mang ra cấp sim mới. Đưa cái sim mới về gắn tận 2 ngày sau mới có sóng. Vkl mobifone quá

Nhân viên bảo vệ chê khách hàng hôi hám không cho vô, trong khi ngta mới đi làm về chưa kịp tắm rữa ăn uống. Bộ ko phân biệt đc đâu là ăn xin, đâu là khách à. Quá tệ. Đuổi một cách đúng vô tình luôn á

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Đến nhiều lần , nhưng không vào , vì quá đông.
Mobifone chỉ phục vụ đến 17 h . Khó cho người đi làm.
Nên thay đổi , học tập Viettel : có nhiều điểm giao dịch và phục vụ khách hàng đến 21h.
Mobifone nên nhớ chúng tôi là KHÁCH HÀNG, khg phải người đi XIN.

Hôm nay ghé đổi sim 4g tại đây. Có vài nhận xét như sau, cửa hàng ở quận 7 này thực sự khá tệ so với các cửa hàng mobifone khác. Lý do thứ nhất: không có bảo vệ giữ xe, lúc đến để xe ở trước rồi k có ai giữ, thứ hai khi vào, quầy hỗ trợ nhanh không có ai ngồi, k có ai phát số, khách thì đông, vô liên tục mà k ai hỏi han hay lấy số giúp nên nhiều khách cứ phải lớ ngớ, quầy cũng đủ nhân viên nhưng không hiểu lý do cứ để bảng quầy đóng. Mãi lúc sau tới hỏi mới được anh kia phát số. Nói chung mình thấy dịch vụ ở cửa hàng này k chuyên nghiệp. Bên 80 nguyễn du khách đông gấp mấy lần bên này mà sự phục vụ cực kì chuyên nghiệp nhanh chóng. Mình đánh giá thấp chi nhánh này. Chỉ cho hai sao. Mong mobifone sẽ khắc phục lại cách làm việc tại chi nhánh.

Cữa hàng lớn nhưng hệ thống tiếp khách rất tệ, khách vô mua thì săn đón, còn khi mua rồi lở có bị trục trặc gì đem đến nhân viên bảo trì không thèm quan tâm, có chăng cũng chẵng biết gì, thế là bảo cứ để đt lại 1 tháng sau có kết quả, đệt,,,,,đt ngta làm ăn mà nó chã thèm rờ vô coi có bị gì nghiêm trọng không, bắc giam lỏng cả tháng, hàng sam sung mua ba mươi máy triệu chứ ít gì, nhưng vừa hết bảo hành cũng là lúc quăng máy luôn, bao nhiêu người đã xài và bị như vậy mà giờ tôi mới biết, thế là xong đời cái đt sam sung S20 Utra

Nhân viên làm ăn chậm chạp, một đống nv đứng nói chuyện đùa giỡn k gọi số. Dịch vụ rất tệ

Vào đây xác định chờ mỏi cổ, nhân viên làm chậm chạp ì ạch..ko nhiệt tình.

Mới vừa ra làm lại sim thì không được gì, nhớ được 2 số củng không duyệt, bắt khách hàng phải mua gói cước c120/ 3 tháng mới tin mình là chủ sim. Mình không chịu thì thái độ rõ ràng, nói chuyện lớn giọng với mình. Nhân viên nam bàn số 1 bố láo

Nhân viên quầy số 3 thấy khinh người quá khi nhìn thấy ăn mặc bằng quá thì toả ra khinh thường khách hàng.[đi làm về tiện ghé ăn mặc hơi bằng tý ]mà đã bị khinh hỏi trả lời đúng một câu ! Rồi ngồi trên ghế dựa vơi tư cách khinh không cần giải thích thêm gì nữa cho khách hàng biết thêm !

chờ lâu quá, cập nhật thông tin mà chờ gần nửa tiếng

Thái độ làm việc với khách hàng quá tệ. Từ nhân viên bảo vệ cho đến bên bộ phận nhân viên CSKH, mình cảm thấy quá thất vọng với cách làm việc không tôn trọng khách hàng như vậy.

Địa chỉ địa vị chính xác như cái đợi hơi đông vì khách nhiều. CSV nhiệt tình chuyên nghiệp

Thái độ nhận viên lồi lõm, thái độ rất mất dạy khi làm dịch vụ

Đi hủy sim cho công ty, đi mất 3 lần mà cuối cùng ko hủy được luôn.
Lần 1 chuẩn bị kỹ giấy tờ kỹ lưỡng mang theo sợ phải đi lại nhiều lần, cuối cùng gặp bạn nhân viên kêu về bổ sung, có note cho nhân viên kiểm tra thử còn gì nữa ko và bạn NV kêu chỉ bổ sung ABC thôi.
Lần 2 ra bổ sung giấy tờ còn thiều cho lần 1, gặp bạn NV khác kiểm tra kêu về làm lại giấy giới thiệu vì không dùng đúng từ ngữ như bạn NV đó mong muốn, cũng note lại cho nhân viên kiểm tra thử còn gì sai ko để lần sau ra làm xong luôn và kết quả như lần 1 lại đi về.
Lần 3: hy vọng sẽ làm xong, lại gặp bạn nhân viên khác, bác toàn bộ chứng từ, đòi chứng từ còn khó hơn làm giấy phép kinh doanh luôn. có giải trình là 02 lần trước 02 bạn NV khác kiểm tra xong rồi giờ chỉ hủy sim là xong, vẫn ko cho, kêu quy đinh của công ty[ quy định công ty mà 3 NV làm 03 kiểu]. Bực quá xin gặp quản lý, từ nhân viên đến bảo vệ đều ko cho, kêu ko biết.Thế là đi về để cho sim sau 3 tháng ko thanh toán cước thì tự hủy. Làm người tốt còn khó hơn người xấu. Chỉ mong tương lai mobifone cải thiện lại dịch vụ

Qua thay đổi thông tin chính chủ cho sim, bạn nv kêu sim có người đăng ký rồi, không đổi được và không đưa ra giải pháp nào khác cho tôi. Hôm sau tôi qua cửa hàng 170C Quang Trung đổi thông tin và làm cam kết bình thường. Xin xem lại cách phục vụ

Không gian thoáng, thoải mái
Tôi đến đây để đăng ký Sim. Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình hướng dẫn và hỗ trợ để tôi làm việc nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Vị trí thuận lợi ngay gần khu văn phòng, xung quanh có nhiều ngân hàng nếu cần rút tiền.
Nhân viên trê trung hỗ trợ rất tốt.
Có bảo vệ giữ xe free.

Xin chuyển mạng đổ từ nhân viên này qua nhân viên khác, rồi lên tới sếp. Chửi cho 2 ngày cũng trơ ra. Mặt dầy kinh khủng. Đúng là ngậm số không nhả.

Cửa hàng đẹp nhưng nhân viên ở đây phục vụ nhìn chung rất lạnh lùng.

Dịch vụ tốt, có đầy đủ sim 4G.

Thái độ phục vụ của nhân viên tại đây rất tệ. Đang tiếp khách nhưng vẫn ngồi vừa ăn, vừa tám với nhau được. Xin lỗi, khách hàng là người sử dụng dịch vụ của bạn chứ ko phải đi xin bạn, nên Mobifone coi lại đào tạo nhân viên của mình đi nhe

- mặt bằng lớn, chỗ để xe thoải mái.
- nhân viên chu đáo, lịch sự.
- có đầy đủ các dịch vụ của điện thoại và phân phối buôn bán điện thoại

Nơi cung cấp cho bạn các dịch vụ về sim số, thuê bao trả trước hoặc sau, mua bán điện thoại di động \u0026 các thiết bị công nghệ.

Đi cập nhật thông tin thuê bao. Gặp ngay em tư vấn ngồi Máy 2 tư vấn và đăng ký được gói Data 12C120 quá ngon.
Em tư vấn nói chuyện quá nhẹ nhàng, dễ thương.

Chu đáo, thân thiện
Thích nhất là phục vụ ngoài giờ hành chính

Trung tâm chăm sóc khách hàng của mobifone, rộng.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình ok. Làm việc đến 8 giờ tối. Trừ thứ 7 chủ nhật

Phục vụ khá lâu. Nhân viên chậm chạp. Quy trình dài dòng

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, không gian rộng rãi, thoáng mát

Lên chuyển mạng giữ số mà 2 lần ko đc. Bạn nào có ý định chuyển mạng nên tìm hiểu kĩ, suy nghĩ kĩ rồicqd nha

Ngồi chờ hơn 2 tiếng.
Nhân viên thao tác quá chậm.
Xếp hàng lộn xộn mà không có bảo vệ quản lí.

Cần tăng cường thêm quầy phục vụ. Chứ ai vào cũng chờ 2 tiếng thì trễ biết bao nhiêu là việc.

Hết giãn cách thì mình cũng hiểu là các dịch vụ đều rất đông nên thời gian chờ sẽ lâu.Tất cả mọi người đều kiên nhẫn chờ đến lượt ngay cả các bác lớn tuổi. Mình cũng đã phải chờ gần 2 tiếng đồng hồ. Vậy mà một người nước ngoài rõ ràng vào sau lại được nhân viên hỗ trợ ưu tiên chen ngang?!? Quá sức xem thường khách hàng.

Văng phòng giao dịch lớn, đúng chuẩn, sạch đẹp, có điều hoà vào mat cực kỳ, nhân viên tư vấn rõ ràng lịch sự. Mình đi đổi sim vì sim hỏng và nâng cấp 4g. Cỗ chỗ đậu xe rộng mát mẻ, có deo sát khuẩn, kiểm tra thân nhiệt. Mình đi lúc 10h khá vắng, lấy số thứ tự 3 phút là đến lượt rồi. Good job

Làm lại Sim Mobifone nhanh gọn lẹ, chỉ cần Cmnd/cccd là xong chưa tới 5p

Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tuyệt vời.
Không gian sạch sẽ, thoáng mát.

06/2019 Nhân viên nhiệt tình với khách hàng! Lấy số tt từ ngoài Bảo Vệ hơi rườm rà, sau 3 tháng không sử dụng bị khoá sim thủ tục khá rườm rà: hộ khẩu, chuyển trả sau không được hưởng các gói km, thời gian xét duyệt khá lâu.

Hỗ trợ khách hàng tạm ổn, nhưng quá cứng nhắc và không linh hoạt đáp ứng những yêu cầu chính đáng của khách hàng

Chăm sóc khách hàng rất nhiệt tình và chu đáo. Good

Mobifone chi nhánh An Dương Vương địa chỉ 313 an dương vương .
Vị trí mặt tiền đường lớn, có chỗ để xe máy và xe hơi. Có bảo vệ giữ xe. Không gian hơi nhỏ. Sạch sẽ thoáng mát vệ sinh tốt.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhanh chóng các dịch vụ của Mobifone.
Cửa hàng có các dịch vụ khuyến mãi của mobifone khá hấp dẫn.

Tôi không hiểu cách lấy số ở đây làm việc thế nào nữa. Máy lấy số thì cho ra số cao, còn nhân viên CSKH kêu số thấp, không cho khách hàng ngồi chờ lên. Nhân viên làm việc kém linh hoạt quá

Nghiệp vụ bên an dương vương rất yếu. Làm dịch vụ nhưng không xử lí vấn đề khách hàng. Nói em không biết làm. Mình qua Tô Hiến Thành làm trong vòng 5 phút. Nhân viên bên Tô Hiến Thành lịch sự.

Không có người hướng dẫn, k biết bốc số, ngồi đợi tới lượt báo quay lại bốc số, bốc số xong máy đọc số mình qua quầy số 1, mà số 1 thì vẫn đang có người, vừa hay quầy 2 khách vừa ra, mình lại ngồi tư vấn xong máy nó đọc tiếp số kế mình, chị này đưa số ra, xong thằng nhân viên nhìn số mình, nó nói mình ngồi qua số mà k biết. Mình cáu mình nói lại, máy đọc số như vậy như vậy mà còn trách mình, điên đeos chịu được. Biết thế đeos xài sim mobifone

Nhân viên kinh doanh phục vụ khách hàng lịch sử chu đao nhiệt tình tỉ mỉ khách hàng rất hài lòng

Tư vấn nhiệt tình, giải quyết vấn đề nhanh chóng, thái độ phục vụ tốt

dịch vụ tệ, sim xài 5,6 năm mà ko cho đk chính chủ, bắt kiếm ng đứng tên cũ. làm sao t biết ai mà kiếm

Ít khách mà đợi làm việc lâu lắm, được anh quầy 2 làm ok nên 4*

Hôm nay ra mua sim số đẹp - chuyển đổi tra sau và đăng ký gói cước tg. Tất cả mọi dịch vụ đều làm được.
Các bạn nv tư vấn khá tốt
Cửa hàng nhỏ nhưng gọn gàng sạch sẽ.

Mình đã giao dịch ở đây, tuy nhỏ nhưng nhân viên ân cần lịch sự 🥰🥰🥰🥰

Cho em hỏi ở đây mình có nâng cấp từ sim 3g lên 4g ko ạ

Địa điểm đang ký sim mobifone . là đại lý của mobifone nha m.n ai có nhu cầu thì đến đây . nhân viên rất thiên thiện . hỗ trợ tận tình hôm qua mình mới ghé làm lại cái sim và bổ sung hình đại diện cho cái sim của mình chỉ tốn có 15k nha .

Các chị em rất niềm nở lịch và lịch sự khi tiếp khách hàng. Thao tác thủ tục giải quyết nhanh gọn lẹ trong những yêu cầu từ khách.

Cửa hàng nhỏ nhưng dịch vụ rất ok
Nhân viên rất nhiệt tình
Phong cách cũng chuyên nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng kg nghiệp vụ, nói chuyện với khách hàng kg tôn trọng

Nhỏ nhưng sạch nhân viên nhiệt tình

Nhân viên không nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Nv ok lắm

Phục Vụ Tận Tình, Chu Đáo và Vui Vẻ. Rất Dễ Thương

Đến hỏi mua sim vào mạng...bán cho sim dk gói 90k 1 tháng. Siêu max...sim rẻ nhất hơn 2 xị..hỏi sao max thế thì lí do này nọ..nào là đang khó khăn nên sim vào mạng khó..nào là đầu số này nọ..mình bảo là mua cái vào mạng thôi k quan trọng số..ra tiệm mua hết 120k...nhân viên định ăn gian à..cần xem xét nhân viên ở chỗ này tởm gê

Dịch vụ ngày càng kém

dịch vụ tốt

Nhân viên tư vấn tận tâm, trang bị nội thất cũ kỹ.

Dịch vụ tốt. Đổi sim 4g miễn phí

Rat tuyet...nhung that su toi bi hach hoai..ma ko ai gim toi..lam mat andhet tien..ngan hang outcung jm re

Tư vấn nhiệt tình.

Xa Trung tâm mà cơ sở vật chất được đầu tư tốt, nhân viên lịch sự, nhiệt tình; cần chú ý thêm về chất lượng kỷ thuật đối với dịch vụ cho smart phone.

Nhân viên nhiệt tình. Cửa hàng cung k rộng rãi cho lắm. Củng ổn

Cơ sở vật chất tốt, giao dịch viên nhiệt tình

Mua thẻ cào có chiết khấu

Nhân viên rất nhiệt tình

hôc trợ khách hàng tốt :]

Dịch vụ tốt hổ trợ nhanh

Nhân viết nhiệt tình

Toi muốn dang ky lai sim bi mất

Đại lý cung cấp các dịch vụ trả sau và trả trước của Mobifone thật tuyệt vời

Ko thich cách tiep thi sai

Tốt

[Bản dịch của Google] Được

[Bài đánh giá gốc]
Ok

[Bản dịch của Google] Được

[Bài đánh giá gốc]
Ok

[Bản dịch của Google] Được

[Bài đánh giá gốc]
Ok

Dịch vụ kém. Không hỗ trợ .Vô cảm với khách hàng từ bảo vệ đến nhân viên.

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

cũng đc nhưng nữ nhân viên khá là hung @@

Tốt

[Bản dịch của Google] Nơi này không lớn, chỉ có ba hoặc bốn cửa sổ phục vụ, nhưng là mặt đất. Đối với tôi điều đó rất tốt, đối với số ít trung tâm bảo hành của Mobifone thì nên tìm thêm một địa điểm nữa.

[Bài đánh giá gốc]
地方不大，只有三四個服務窗口，但地。對我來說很好，Mobifone目前不多的服務中心來說，多一處必定較好。

[Bản dịch của Google] Được

[Bài đánh giá gốc]
Ok

Bán sim giá cao, nhân viên không nhiệt tình. Tệ

Hài lòng khi sử dụng dịch vụ Mobifone

Dịch vụ rất ok

Tốt

[Bản dịch của Google] Tồi tệ

[Bài đánh giá gốc]
Bad

Có

Đã đóng cửa và di dời địa điểm khác

[Bản dịch của Google] Cửa hàng mang đến cho khách hàng sự chào đón nồng nhiệt, hoàn thành công việc nhanh chóng và chuyên nghiệp.

[Bài đánh giá gốc]
The shop give customers a warm welcome, done the job with fast and professional works.