Cách làm người kiểm duyệt TikTok

Một nhân viên kiểm duyệt của TikTok đã kiện nền tảng mạng xã hội này và công ty mẹ của nó là ByteDance vì những tổn thương tinh thần do các video có nội dung gây sốc. Candie Frazier, người kiểm duyệt nội dung của TikTok, muốn đề xuất đưa vụ kiện này thành một vụ kiện tập thể.

Cô nói rằng mình phải xem các video cho thấy cảnh bạo lực, vụ xả súng ở trường học, những cú ngã gây tử vong và thậm chí là ăn thịt người. "Nguyên đơn khó ngủ và gặp những cơn ác mộng kinh hoàng", theo nội dung trong đơn kiện.

Vấn đề còn trầm trọng hơn khi TikTok đang bị cáo buộc yêu cầu người kiểm duyệt làm việc theo ca 12 giờ với chỉ một giờ ăn trưa và hai lần nghỉ giải lao 15 phút. "Do khối lượng nội dung quá lớn, người kiểm duyệt chỉ được phép xem không quá 25 giây cho mỗi video và đồng thời xem ba đến mười video cùng một lúc", theo đơn khiếu nại.

Cùng với các công ty mạng xã hội khác bao gồm Facebook và YouTube, TikTok đã đưa ra các nguyên tắc để giúp người kiểm duyệt đối phó với video lạm dụng trẻ em và các hình ảnh ám ảnh khác một cách tốt hơn. Trong số đó là giới hạn ca làm việc của người kiểm duyệt ở mức bốn giờ và hỗ trợ tâm lý. Tuy nhiên, TikTok bị cáo buộc đã không thực hiện các nguyên tắc đó, theo đơn kiện.

Người kiểm duyệt nội dung có nhiệm vụ xem và rà soát những video có hình ảnh gây sốc, bạo lực, đảm bảo rằng người dùng không thấy chúng. Công việc này có thể gây ra chứng rối loạn căng thẳng sau sang chấn [PTSD]. Tuy nhiên, các công ty mạng xã hội đã bị chỉ trích vì trả mức lương không xứng đáng với nguy cơ tâm lý mà người kiểm duyệt có thể gặp phải và không cung cấp đủ hỗ trợ sức khỏe tâm thần. Một vụ kiện tương tự đã được đệ trình chống lại Facebook vào năm 2018.

Frazier hy vọng sẽ đại diện cho những người kiểm duyệt khác của Tiktok trong vụ kiện tập thể và đang yêu cầu bồi thường cho những tổn thương tâm lý cũng như yêu cầu về một quỹ y tế dành cho người kiểm duyệt.

Tham khảo: Engadget

CóKhông

Sáng nay, TikTok đã thông báo rằng họ đang mở rộng nền tảng TikTok LIVE, cho phép Creatorn hôm nay phát trực tiếp người hâm mộ trong khi trả lời bình luận và câu hỏi từ người xem, đồng thời nhận quà ảo. Giờ đây, trải nghiệm TRỰC TIẾP sẽ bao gồm một số tính năng mới cho người dùng YouTube để làm cho nó cạnh tranh hơn với các nền tảng cạnh tranh như Instagram Live, bao gồm khả năng phát trực tiếp với những người khác, tổ chức Hỏi và Đáp, sử dụng người kiểm duyệt và bộ lọc từ khóa được cải thiện, v.v. .

Đối với người xem, TikTok cũng đang bổ sung các công cụ phát hiện và hiển thị mới, trong số những thứ khác.

Công ty gần đây đã tiết lộ một số bản cập nhật TRỰC TIẾP cho người dùng YouTube trên phương tiện truyền thông xã hội trước thông báo ngày hôm nay.

Theo TikTok, các thị trường được chọn đã có quyền truy cập vào các sự kiện TRỰC TIẾP, một công cụ mới cho phép người dùng YouTube lên kế hoạch tốt hơn cho các phiên TRỰC TIẾP sắp tới của họ.

Người sáng tạo có thể lên kế hoạch và quảng bá sự kiện của họ trước để giữ cho cộng đồng của họ hào hứng, đồng thời người hâm mộ có thể khám phá, đăng ký, sau đó nhận thông báo và lời nhắc khi sự kiện TRỰC TIẾP bắt đầu. Công cụ lập lịch là một tính năng chính khá phổ biến cho các nền tảng phát trực tiếp, vì vậy TikTok bổ sung tính năng này ngay bây giờ là điều hợp lý.

Tín dụng: Tick ​​tock

Để sử dụng tính năng này, người sáng tạo có thể chọn biểu tượng sự kiện TRỰC TIẾP ở góc trên cùng bên phải của trang hồ sơ của họ, sau đó đặt tên cho sự kiện, liệt kê thời gian bắt đầu và viết mô tả ngắn gọn. Sau khi họ nhấn Tạo, sự kiện TRỰC TIẾP sẽ trải qua quá trình xem xét nhanh chóng trước khi hiển thị cho phần còn lại của TikTok.

Sau khi sự kiện được lên lịch, người sáng tạo có thể chia sẻ sự kiện này qua tin nhắn trong ứng dụng, quảng cáo sự kiện này bằng video TikTok với hình dán đếm ngược TRỰC TIẾP hoặc quảng bá sự kiện đó bên ngoài TikTok. Bạn cũng có thể thực hiện thay đổi hoặc thậm chí xóa sự kiện bất kỳ lúc nào nếu cần. Khi lên kế hoạch cho sự kiện của họ, TikTok sẽ hiển thị số lượng người đã đăng ký tham dự để thông báo rõ hơn về nỗ lực quảng bá của người sáng tạo.

Tính năng này đã có sẵn ở Mỹ, Canada, Úc và New Zealand nhưng hiện đang được thử nghiệm ở các thị trường toàn cầu khác, công ty cho biết.

Giờ đây, người sáng tạo có thể phát trực tiếp với những người khác để hưởng lợi từ khán giả chung và thể hiện bản thân trước cộng đồng của nhau. Hiện tại, khả năng phát trực tiếp với một người đồng tổ chức khác có sẵn trên toàn thế giới, nhưng TikTok đang thử nghiệm phát trực tiếp với nhiều người tổ chức ở các khu vực được chọn. Để so sánh: Năm nay Instagram đã giới thiệu khả năng cho Người dùng YouTube phát trực tiếp với tối đa bốn người khác trong phòng trực tiếp.

Trong khi đó, TikTok’s LIVE Q&A cho phép người xem đặt câu hỏi trong buổi phát trực tiếp của Người sáng tạo. Người sáng tạo có thể xem những câu hỏi này trong cuộc trò chuyện trực tiếp của họ ở một khu vực riêng biệt và có tùy chọn hiển thị câu hỏi cho tất cả người xem và chính thức trả lời chúng bằng các công cụ Hỏi và Đáp hiện có.

Tín dụng: Tick ​​tock

Một công cụ mới khác cho phép người sáng tạo thuê người kiểm duyệt đáng tin cậy để quản lý luồng của họ trước khi luồng trực tiếp bắt đầu. Những người kiểm duyệt này có khả năng tắt tiếng và chặn người dùng trò chuyện nếu cần. Công cụ lọc từ khóa, công cụ chặn những từ mà người sáng tạo không muốn nhìn thấy trong các cuộc trò chuyện của họ, cũng đã được mở rộng để bao gồm tối đa 200 cụm từ.

Trong vài tuần tới, TikTok cũng sẽ giới thiệu một cách để người dẫn chương trình và người kiểm duyệt tạm thời tắt tiếng người xem và xóa nhận xét.

Trong khi đó, TikTok sẽ giúp người xem tìm video TRỰC TIẾP để xem dễ dàng hơn. Tóm lại, người dùng sẽ có thể tải video TRỰC TIẾP trực tiếp từ các trang Theo dõi và Nguồn cấp dữ liệu cho bạn bằng cách nhấn vào nút TRỰC TIẾP mới [một số có thể đã có], sau đó nhấn vào nút Khám phá có một bảng điều khiển bên cạnh mở ra nơi bạn có thể duyệt các video TRỰC TIẾP khác nhau hiện đã có sẵn.

Theo TikTok, các danh mục TRỰC TIẾP hàng đầu cho đến nay là trò chuyện / hỏi đáp, trò chơi, tài năng, thời trang và cuộc sống hàng ngày.

Người xem cũng sẽ được khuyến khích xem xét lại nhận xét của họ trong quá trình phát trực tiếp nếu hệ thống xác định rằng họ sắp đăng nội dung có khả năng gây hại hoặc xúc phạm. TikTok trước đây đã sử dụng lời nhắc để gắn cờ các tuyên bố không có căn cứ trong các video mà người kiểm tra tính xác thực của họ không thể xác minh và nó đã sử dụng một lời nhắc tương tự để phản hồi các bình luận có khả năng bắt nạt.

Tín dụng: Tick ​​tock

Người xem livestream giờ đây cũng có thể sử dụng chế độ hình trong hình trên iOS và Android để xem video TRỰC TIẾP trong khi vẫn sử dụng điện thoại.

Trải nghiệm TikTok LIVE trở nên đặc biệt phổ biến trong thời kỳ đại dịch. Và trong khi công ty từ chối công bố số liệu người xem chính xác cho các buổi phát trực tiếp của mình, số người xem TRỰC TIẾP và số người xem video TRỰC TIẾP đã tăng gấp đôi trong năm qua. Những video TRỰC TIẾP đó cũng có thể giúp thúc đẩy nhu cầu về ứng dụng, vì một báo cáo gần đây từ Sensor Tower cho thấy TikTok là ứng dụng không phải của Facebook đầu tiên đạt 3 tỷ lượt tải xuống trên toàn thế giới, mặc dù ở Ấn Độ bị cấm.

Báo cáo cũng cho thấy rằng trong quý 2 năm 2021, ứng dụng này đã chứng kiến ​​mức tăng trưởng chi tiêu của người tiêu dùng theo quý lớn nhất trong một năm, tăng 39% lên 534,6 triệu USD, từ 384,7 triệu USD trong quý trước. Điều này có thể báo hiệu sự quan tâm ngày càng tăng đối với các luồng trực tiếp, vì người dùng YouTube có xu hướng tạo thu nhập ở đó từ những món quà ảo.

Nền tảng TRỰC TIẾP của TikTok chỉ mở cho người dùng trên 16 tuổi và định kỳ xóa những người mà hệ thống phát hiện là chưa đủ tuổi. [Khi được hỏi về một cuộc thanh trừng gần đây, TikTok cho biết họ chỉ thực thi các nguyên tắc hiện có của mình.] Nó cũng cấm các tài khoản giả mạo hoặc đánh lừa cộng đồng về danh tính của họ, nó nói.

Tất cả các tính năng mới hiện đã có sẵn dưới một số hình thức cho khán giả toàn cầu.