Quên mật khẩu là vấn đề thường gặp khi sử dụng Facebook. Có thể nói, bất kỳ người dùng Facebook nào cũng đã từng quên mật khẩu của mình. Để lấy lại mật khẩu, Facebook cung cấp các tùy chọn lấy như mật khẩu bằng email và lấy mật khẩu bằng số điện thoại. Trong trường hợp bạn cần biết cách lấy lại mật khẩu Facebook khi mất số điện thoại và email, FPT Shop sẽ hướng dẫn cho bạn biết thông qua bài viết này.
Cách lấy lại mật khẩu Facebook khi mất số điện thoại và email bằng tiện ích trên trình duyệt web
Các trình duyệt web hiện nay đều có tính năng Lưu mật khẩu tự động. Chính vì thế nếu bạn đã quên mật khẩu cũ, có thể vào đây để xem mật khẩu của mình là gì.
Bước 1: Chọn Cài đặt trên trình duyệt web, ở đây mình dùng Google Chrome.
Bước 2: Chọn Mật khẩu.
Bước 3: Tìm đến mật khẩu đã lưu của Facebook và nhấn biểu tượng “con mắt” để xem mật khẩu Facebook. Như vậy là bạn đã có thể biết chính xác mật khẩu của mình là gì.
Cách lấy lại mật khẩu Facebook khi mất số điện thoại và email bằng tính năng của Facebook
Đây là tính năng mà Facebook cho phép bạn tìm kiếm tài khoản của mình để lấy lại mật khẩu.
Bước 1: Truy cập vào đây.
Bước 2: Điền số điện thoại bạn đã từng đăng ký trên tài khoản Facebook.
Bước 3: Chọn tài khoản của bạn.
Bước 4: Chọn Không còn truy cập được nữa và thực hiện các yêu cầu của Facebook.
Cách lấy lại mật khẩu Facebook khi mất số điện thoại và email bằng thao tác xác nhận danh tính
Nếu như sau khi thực hiện 2 cách lấy lại mật khẩu Facebook khi mất số điện thoại và email như trên mà bạn vẫn chưa lấy lại mật khẩu thì bạn hãy chọn xác nhận danh tính với Facebook.
Bước 1: Bạn truy cập vào đây.
Bước 2: Tải các giấy tờ cần thiết cho Facebook.
Lúc này bạn cần cung cấp cho Facebook các thông tin cần thiết để xác nhận danh tính, bạn có thể chọn một trong những loại giấy tờ dưới đây.
Một số giấy tờ do Chính phủ cấp bao gồm các loại như:
- Giấy khai sinh
- Giấy phép lái xe
- Hộ chiếu
- Giấy chứng nhận kết hôn
- Chứng minh nhân dân
- Hộ khẩu
- ...
Hoặc giấy tờ không do Chính phủ cấp như bên dưới:
- Bảng sao kê ngân hàng
- Thẻ phương tiện công cộng
- Thẻ tín dụng
- Giấy xác nhận việc làm
- Thẻ học sinh
- Danh bạ
Lưu ý: Mọi giấy tờ bạn gửi phải có tên của bạn và ít nhất một trong 2 giấy tờ này phải có ngày sinh và ảnh của bạn. Tên trên các giấy tờ tùy thân bạn gửi phải là tên hiển thị trên trang cá nhân của bạn.
Bước 3: Bạn điền số điện thoại hay email dùng để liên lạc. Facebook sẽ xác minh giấy tờ bạn cung cấp với trang cá nhân. Sau đó, Facebook sẽ liên lạc với bạn, nếu hợp lệ Facebook sẽ xác minh tài khoản, giúp bạn lấy lại tài khoản, mật khẩu của mình.
Vậy là bạn đã biết cách lấy lại mật khẩu Facebook khi mất số điện thoại và email. Sau khi thực hiện các bước trên, các bạn vui lòng chờ đợi một thời gian ngắn để Facebook xác nhận nhé. Chúc bạn thành công!
Xem thêm:
Bước 1: Chọn Cài đặt trên trình duyệt web, ở đây mình dùng Google Chrome.
Bước 2: Chọn Mật khẩu.
Bước 3: Tìm đến mật khẩu đã lưu của Facebook và nhấn biểu tượng “con mắt” để xem mật khẩu Facebook.
Bước 1: Truy cập vào đây.
Bước 2: Điền số điện thoại bạn đã từng đăng ký trên tài khoản Facebook.
Bước 3: Chọn tài khoản của bạn.
Bước 4: Chọn Không còn truy cập được nữa và thực hiện các yêu cầu của Facebook.
Bước 1: Bạn truy cập vào đây.
Bước 2: Tải các giấy tờ cần thiết cho Facebook.
Bước 3: Bạn điền số điện thoại hay email dùng để liên lạc.
Nếu bạn vô tình quên mật khẩu nhưng vẫn nhớ tài khoản Facebook thì bạn có thể xem hướng dẫn các cách lấy lại mật khẩu Facebook khi bị quên hoặc mất mật khẩu như dưới đây.
Bước 1: Ở góc phía trên bên phải màn hình điện thoại, nhấn vào biểu tượng dấu 3 gạch > Chọn Cài đặt & quyền riêng tư > Chọn Cài đặt > Chọn Thông tin cá nhân > Chọn Thông tin liên hệ > Thêm email và số điện thoại của bạn.
Bước 2: Bạn đăng xuất khỏi tài khoản Facebook > Truy cập trang khôi phục mật khẩu của Facebook TẠI ĐÂY > Chọn Thử cách khác > Chọn phương thức để đặt lại mật khẩu [email hoặc số điện thoại] > Nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Nhập mã được gửi về qua email hoặc số điện thoại > Chọn Tiếp > Đặt mật khẩu mới.
Khi bạn quên mật khẩu Facebook và tài khoản của bạn đã đăng xuất trên thiết bị thì bạn thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập vào trang khôi phục mật khẩu của Facebook TẠI ĐÂY > Nhập email hoặc số điện thoại đăng ký tài khoản Facebook của bạn > Chọn Tìm kiếm.
Bước 2: Chọn phương thức để nhận mã đặt lại mật khẩu [email hoặc SMS] > Chọn Tiếp tục > Nhập mã bảo mật > Chọn Tiếp tục.
Bước 3: Tiến hành đặt lại mật khẩu mới.
Bước 1: Truy cập vào trang đăng nhập của Facebook TẠI ĐÂY > Nhấn chọn Quên mật khẩu.
Bước 2: Nhập email hoặc số điện thoại bạn dùng để đăng nhập tài khoản Facebook > Chọn Tìm kiếm.
Bước 3: Tại trang Bạn muốn nhận mã để đặt lại mật khẩu bằng cách nào, nhấn chọn Không còn truy cập được nữa.
Bước 4: Bạn nhập email hoặc số điện thoại của mình [email hoặc số điện thoại có thể nhận thư về việc khôi phục tài khoản] và xác nhận lại email hoặc số điện thoại đó một lần nữa > Chọn Tiếp tục.
Bước 5: Bạn nhấn chọn Công khai các liên hệ tin cậy của tôi > Nhập đầy đủ tên Facebook của 1 tài khoản mà bạn đã thêm vào liên hệ tin cậy trước đó để danh sách liên hệ hiển thị đầy đủ > Chọn Xác nhận.
Bước 6: Nhờ bạn bè trong danh sách liên hệ tin cậy truy cập vào liên kết //www.facebook.com/recover và làm theo hướng dẫn của Facebook và gửi mã xác nhận cho bạn.
Bước 7: Bạn nhập mã đã lấy được từ bạn bè mình vào ô Nhập mã [3 mã] > Chọn Tiếp tục.
Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn truy cập vào email bạn đã nhập ở bước 3 để khôi phục mật khẩu. Tài khoản của bạn sẽ được mở lại sau 24h kể từ khi truy cập vào đường link khôi phục mật khẩu trong email.
Đối với trường hợp bạn quên mật khẩu và cũng quên số điện thoại hoặc email để đăng nhập, hãy xem hướng dẫn cách lấy lại tài khoản Facebook khi bị quên hoặc mất tài khoản theo các bước sau:
Bước 1: Bạn nhờ một người bạn vào trang cá nhân của mình trên Facebook và sao chép liên kết trang cá nhân của bạn > Truy cập vào trang khôi phục mật khẩu của Facebook TẠI ĐÂY > Dán liên kết vào ô Nhập số di động > Chọn Tìm kiếm.
Bước 2: Nhấn Tiếp để nhận mã đăng nhập đến số điện thoại bạn dùng để đăng nhập tài khoản > Nhập mã xác minh > Chọn Tiếp > Tiến hành đặt mật khẩu mới.
Tài khoản Facebook của bạn bị vô hiệu hóa có thể do các nguyên nhân như Facebook nghi ngờ tài khoản của bạn là tài khoản ảo, tài khoản mạo danh, bị người khác tố cáo, đăng các nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook,…
Để lấy lại mật khẩu của tài khoản Facebook đã bị vô hiệu hóa bạn cần cung cấp một số thông tin xác minh cho Facebook xem xét.
Bạn truy cập vào Trung tâm trợ giúp của Facebook đối với tài khoản bị vô hiệu hóa TẠI ĐÂY > Nhập các thông tin cá nhân như địa chỉ email hoặc số điện thoại, tên đầy đủ và hình ảnh giấy tờ tùy thân > Chọn Gửi.
Sau khi gửi các thông tin xác minh tài khoản, Facebook sẽ xem xét và mở lại tài khoản cho bạn, có thể mất một thời gian để Facebook làm việc.
Vừa rồi là các cách hướng dẫn giúp bạn lấy lại mật khẩu Facebook khi vô tình quên mật khẩu, tài khoản hoặc bị vô hiệu hóa tài khoản. Hy vọng bài viết hữu ích với bạn, chúc bạn khôi phục mật khẩu thành công!