Mình mới mua laptop dell Latitude E6440, lúc mới mang về thì cài sẵn win 7, khi bấm chuột phải vào màn hình desktop thì thấy cả 2 option của card màn hình onboard và card màn hình rời AMD Radeon HD 8600M . Khi mình cài lại win 10 thì khi bấm chuột phải vào màn hình desktop chỉ thấy option của card màn hình onboard mặc dù vào manage xem driver vẫn thấy driver của cả 2 card màn hình.
Sau đó mình dùng easydriver để update các driver còn thiếu, các driver khác update bình thường nhưng khi đến driver AMD Radeon HD 8600M series thì khi đến giai đoạn reset máy để hoàn tất update thì máy bị đứng ngay màn hình reset. Mình tắt máy mở lại xong reset máy thì máy tiếp tục bị đứng ngay màn hình reset. Mình mở lại xong shout down thì máy bị đứng ngay màn hình shout down luôn phải đè nút nguồn để tắt máy. Mình vào manage để disable driver AMD Radeon HD 8600M series máy bị đứng luôn xong mình uninstall driver AMD Radeon HD 8600M series máy bị đứng luôn. Mình dùng laptop lên mạng tra thông tin được khoảng 5 phút thì laptop bị đứng luôn. Phải dùng laptop cũ để viết bài này. Và bấm chuột phải vào desktop vẫn chưa có option của card màn hình rời. Mình đang cần dùng laptop mới gấp mà giờ mở 5 phút bị treo, tắt hay khởi động cũng không được. Mình đã thử cài win và driver lại từ đầu hết nhưng đến phần update driver AMD Radeon HD 8600M series thì máy bị lỗi như vậy.
Cho mình hỏi đây là lỗi phần mềm hay do phần cứng bị hư, bây giờ hoang mang quá. Mới mua laptop mà chỗ này không đáng tin cậy cho lắm, vẫn còn thời gian đổi máy nếu bị lỗi phần cứng nhưng nơi mình ở xa chỗ bán quá mình lại không có thời gian. Mọi người giúp mình xem đây là do phần cứng hay phần mềm và cách sửa. Mình không rành phần cứng cho lắm nên giờ hoang mang sợ bị lừa, mang lên sợ bị nó nói là lỗi phần mềm không chịu đổi máy cho mình. Tiết kiệm bao lâu mới mua được laptop mà bị vậy.
Mình cám ơn rất rất nhiều!!!!!
Sau đó mình dùng easydriver để update các driver còn thiếu, các driver khác update bình thường nhưng khi đến driver AMD Radeon HD 8600M series thì khi đến giai đoạn reset máy để hoàn tất update thì máy bị đứng ngay màn hình reset. Mình tắt máy mở lại xong reset máy thì máy tiếp tục bị đứng ngay màn hình reset. Mình mở lại xong shout down thì máy bị đứng ngay màn hình shout down luôn phải đè nút nguồn để tắt máy. Mình vào manage để disable driver AMD Radeon HD 8600M series máy bị đứng luôn xong mình uninstall driver AMD Radeon HD 8600M series máy bị đứng luôn. Mình dùng laptop lên mạng tra thông tin được khoảng 5 phút thì laptop bị đứng luôn. Phải dùng laptop cũ để viết bài này. Và bấm chuột phải vào desktop vẫn chưa có option của card màn hình rời. Mình đang cần dùng laptop mới gấp mà giờ mở 5 phút bị treo, tắt hay khởi động cũng không được. Mình đã thử cài win và driver lại từ đầu hết nhưng đến phần update driver AMD Radeon HD 8600M series thì máy bị lỗi như vậy.
Cho mình hỏi đây là lỗi phần mềm hay do phần cứng bị hư, bây giờ hoang mang quá. Mới mua laptop mà chỗ này không đáng tin cậy cho lắm, vẫn còn thời gian đổi máy nếu bị lỗi phần cứng nhưng nơi mình ở xa chỗ bán quá mình lại không có thời gian. Mọi người giúp mình xem đây là do phần cứng hay phần mềm và cách sửa. Mình không rành phần cứng cho lắm nên giờ hoang mang sợ bị lừa, mang lên sợ bị nó nói là lỗi phần mềm không chịu đổi máy cho mình. Tiết kiệm bao lâu mới mua được laptop mà bị vậy.
Mình cám ơn rất rất nhiều!!!!!