Việc chạy quảng cáo Facebook Ads hiện nay khá quen thuộc với nhiều người, tuy nhiên để một chiến dịch quảng cáo facebook hoạt động thành công như mong đợi thì cũng không dễ. Bài viết sau đây sẽ tổng hợp cho bạn danh sách những lý do dẫn đến quảng cáo facebook bị từ chối, chiến dịch chạy quảng cáo tự nhiên bị gắn cờ.
Lý do khiến quảng cáo Facebook bị từ chối , không được phê duyệt và bị gắn cờ
1. Vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook
Facebook quy định một số chính sách bắt buộc bạn phải tuân theo nếu như muốn thực hiện quảng cáo trên kênh tiếp thị này, do đó đây cũng là một nguyên nhân dẫn đến quảng cáo Facebook bị từ chối và chiến dịch chạy quảng cáo facebook bị gắn cờ.
Lỗi nội dung chứa từ ngữ bị hạn chế như liên quan đến dược phẩm, thuốc, sức khỏe,… trong bài post quảng cáo của bạn, đây là những trường hợp có khả năng bị từ chối rất cao.
Chủ yếu đến mật độ text trong ảnh không được quá 20%, tránh lỗi tập trung vào một bộ phận trên cơ thể, hình ảnh before – after, hình ảnh nhạy cảm…
Tranh nhắc đến tên các thương hiệu nổi tiếng đã được đăng ký với Facebook hay nhắc đến từ Facebook trong bài quảng cáo không đúng quy định.
Nội dung bài viết không đúng sự thật hoặc nói quá, nội dung trên landing page không khớp với trên Facebook…
2. Sử dụng tài khoản quảng cáo không đáng tin cậy
Nếu tài khoản quảng cáo của bạn từng quản lý một fanpage bẩn, chạy bùng hoặc đang còn nợ thanh toán thì nguy cơ khi bạn setup chiến dịch quảng cáo tiếp đó sẽ không chạy, quảng cáo facebook bị từ chối.
Hoặc có thể bạn là một newbie trong chạy quảng cáo Facebook thì việc mắc một số lỗi như tài khoản khoản mới nhưng setup nhiều chiến dịch cùng lúc, bật lên tắt đi các chiến dịch liên tục, chỉnh sửa quá nhiều lần, thay đổi ngân sách bất chợt… trường hợp bạn đang để ngân sách 1 ngày là 100k tự dưng tăng lên 1000k thì có thể bị facebook nghi vấn và chạy quảng cáo facebook không được phê duyệt.
3. Viết hoa đầu mỗi từ.
Đây là lý do đầu tiên quảng cáo Facebook bị từ chối bạn cần quan tâm đó là viết hoa đầu cho mỗi từ. Nghe có vẻ đơn giản nhưng ít người quan tâm nhiều đến nó, và kết quả là quảng cáo Facebook bị lỗi.
Việc bạn in hoa đầu mỗi từ dường như đang tạo ra một lợi thế không công bằng đối với những người cũng đang chạy quảng cáo facebook và facebook không cho phép bạn làm điều đó, với cách viết như thế cũng không mang lại trải nghiệm tốt cho Facebook và người dùng.
4. Viết hoa toàn bộ từ
Chỉ cần bạn viết hoa đầu mỗi từ đã bị Face từ chối vậy nên bạn viết hoa toàn bộ thì quảng cáo không chạy là điều hiển nhiên. Facebook sẽ báo bạn đang Spam người dùng, và đây chính là nguyên nhân quảng cáo facebook bị từ chối.
5. Không đúng ngữ pháp
Sử dụng không đúng ngữ pháp cũng khiến quảng cáo facebook không chạy, bạn cần sử dụng đúng ngữ pháp và chính tả.
6. Quảng cáo không chính xác
Quảng cáo không chính xác cũng là một trong những nguyên dẫn tới quảng cáo facebook không được phê duyệt. Facebook có khả năng loại bỏ những quảng cáo không được rõ ràng, vì thế bạn cần nêu rõ tên công ty, sản phẩm, dịch vụ hoặc yêu cầu của bạn trong bài quảng cáo trước khi trình mẫu quảng cáo của bạn lên facebook.
7. Các yêu cầu lừa đảo.
Đây là nguyên nhân dẫn đến quảng cáo facebook bị từ chối, thậm chí có thể là quảng cáo facebook bị gắn cờ vì mang tính lừa đảo. Trường hợp này thường là đưa ra một điều thu hút người dùng nhưng sau đó lại cho họ một thứ gì đó khác hoàn toàn với cái mà người dùng nhấp vào đó.
8. Hình ảnh sử dụng quảng cáo không phù hợp.
Đây là lý do nhiều quảng cáo Facebook bị từ chối thường gặp phải. Việc sử dụng hình ảnh có liên quan đến quảng cáo của bạn sẽ đảm bảo quảng cáo của bạn không bị từ chối.
9. Không phù hợp mục tiêu.
Đối tượng của bạn là nhóm khách hàng A nhưng không biết vì một lý do vô tình hay cố ý nào đó bạn nhắm vào nhóm đối tượng B thì cũng sẽ có khả năng quảng cáo facebook bị từ chối.
Hãy nhắm đúng khách hàng mục tiêu của bạn để vừa không bị facebook từ chối vừa tiếp cận được đúng khách hàng mục tiêu của mình.
10. Cấu trúc câu trong bài quảng cáo.
Hãy đảm bảo các câu trong mẫu quảng cáo hoàn chỉnh, tròn nghĩa, đúng chính tả, ngữ pháp,…sẽ làm nên quảng cáo của bạn, vừa không bị facebook từ chối vừa tạo nên sự chuyên nghiệp cho thương hiệu của bạn cũng như hiệu quả quảng cáo tốt hơn.
11. Ngôn ngữ không thể chấp nhận
Hãy đảm bảo ngôn ngữ bạn dùng cho mẫu quảng cáo lịch sự, không mang tính khiêu khích hay châm biếm một nhóm đối tượng nào đó.
Những nội dung quảng cáo vi phạm chính sách quảng cáo Facebook không chỉ bị từ chối xét duyệt mà tài khoản chạy ads còn có thể bị hạn chế. Vì vậy, trong các nội dung tiếp theo hãy cùng Chin Media tìm hiểu kỹ hơn về vấn đề này để tránh mắc lỗi nhé!
Chính sách quảng cáo Facebook là gì?
Chính sách quảng cáo Facebook là một bộ chính sách do Facebook đưa ra, bao gồm thông tin về những nội dung quảng cáo được phép hay không được phép trên nền tảng.
Facebook luôn khuyến khích mọi người nên đọc kỹ chính sách quảng cáo trước khi tiến hành các chiến dịch quảng cáo nhằm tránh tình trạng các quảng cáo bị từ chối phê duyệt.
Quy trình xét duyệt quảng cáo Facebook
Quá trình xét duyệt quảng cáo Facebook thường được diễn ra trong vòng 24 giờ hoặc có thể lâu hơn.
Các yếu tố để Facebook xét duyệt quảng cáo bao gồm:
- Nội dung quảng cáo trên Facebook: Bao gồm nội dung văn bản, hình ảnh, mục tiêu và bố cục,… cần đảm bảo tuân thủ các chính sách mà Facebook ban hành.
- Nội dung Landing page: Landing page [trang đích] có đầy đủ hoạt động và phù hợp với sản phẩm/dịch vụ xuất hiện trong nội dung quảng cáo.
Khi quá trình xét duyệt đã hoàn tất, Facebook sẽ gửi thông báo đến tới bạn. Nếu quảng cáo của bạn được thông qua, chiến dịch quảng cáo có thể bắt đầu ngay lập tức và bạn có thể theo dõi quảng cáo của mình tại Trình quảng cáo.
Đặc biệt, trong quá trình xét duyệt nếu Facebook nhận thấy nhà quảng cáo vi phạm chính sách quảng cáo Facebook nhiều lần hay có hành vi vi phạm nghiêm trọng thì tài khoản quảng cáo, tài khoản kinh doanh hoặc trang [page] của bạn thể bị áp dụng các hạn chế quảng cáo.
Những nội dung quảng cáo Facebook không được xét duyệt
Sản phẩm/ dịch vụ quảng cáo không phù hợp
Những sản phẩm/ dịch vụ/thông tin vi phạm bất kỳ chính sách quảng cáo Facebook, vi phạm pháp luật, gây áp lực mạnh mẽ đến người dùng hay không phù hợp đều không thể quảng bá.
Cụ thể, đó là những sản phẩm: thuốc lá, thuốc gây nghiện, chất kích thích, vũ khí, đạn dược, thuốc nổ, sản phẩm người lớn, sản phẩm không rõ nguồn gốc, nội dung phản bạo lực và các nội dung sai lệch có liên quan tới chính trị – xã hội,…
Phân biệt đối xử hay cổ xúy phân biệt đối xử
Chính sách quảng cáo Facebook không cho phép quảng cáo có nội dung phân biệt đối xử hay khuyến khích phân biệt đối xử từ giới tính, tuổi tác, chủng tộc, sắc tộc, dân tộc, màu da, quốc gia/ vùng lãnh thổ cho tới người khiếm khuyết, tình trạng hôn nhân, tình trạng sức khỏe,…
Lý do là vì Facebook mong muốn tạo ra nhiều quan hệ kết nối lành mạnh giữa mọi người và doanh nghiệp cũng như phòng chống việc phân biệt đối xử diễn ra trên nền tảng.
Vi phạm bản quyền thương hiệu
Vi phạm bản quyền thương hiệu cũng là vi phạm về chính sách quảng cáo Facebook. Vì thế, nếu quảng cáo của bạn lỡ dính bản quyền thương hiệu, sử dụng hình ảnh của người nổi tiếng hay giới thiệu các sản phẩm có in hình người nổi tiếng cũng rất khó để qua được xét duyệt. Nghiêm trọng hơn, tài khoản của bạn có thể bị vô hiệu hóa.
Thỉnh thoảng có thể bạn vẫn gặp một số post quảng cáo kiểu này vì bằng một số cách người ta vẫn lách luật để chạy Ads nhưng nó sẽ không được bền vững.
Quảng cáo hiệu quả trước – sau và lý tưởng hóa kết quả
Một số đơn vị vẫn sử dụng các bài quảng cáo liên quan đến hình ảnh trước – sau. Đây là nội dung mang lại hiệu quả cao vì dễ dàng đánh trúng tâm lý khách hàng nhưng nó lại nằm trong số những nội dung mà Facebook cấm quảng cáo.
Nguyên nhân là vì Facebook nhận định đây là dạng nội dung mang tính chất bôi nhọ danh dự, hình ảnh của người khác,…
Nội dung có chứa từ ngữ phản cảm hay cam kết
Sử dụng nội dung có các từ ngữ phản cảm hay mang tính cam kết cũng là vi phạm chính sách quảng cáo Facebook. Do đó, các nhà quảng cáo cần lưu ý ký về các từ này, tránh việc bị từ chối phê duyệt. Theo đó, có một số từ bị Facebook đánh lỗi vi phạm chính sách có thể kể tới như: ngực, eo, giảm béo, yếu tố sinh lý, chết, chắc chắn khỏi, trị dứt điểm, cải thiện 100%,…
Sai định dạng của từ “Facebook”
Điều tưởng chừng đơn giản nhưng nhiều người vẫn thường mắc phải đó là sử dụng sai định dạng của từ “Facebook” khiến quảng cáo bị từ chối.
Vì bạn đang sử dụng mạng xã hội Facebook và việc sử dụng đúng định dạng từ chính là một cách để thể hiện sự tôn trọng nền tảng này. Các cách viết mắc lỗi phổ biến như: Fb, fb, facebook,… đều không được xét duyệt.
Tổng kết
Trên đây là một số thông tin về chính sách quảng cáo Facebook, hy vọng sẽ mang đến những kiến thức hữu ích cho mọi người, đặc biệt là các nhà quảng cáo, các doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, để cập nhật thêm tin tức thú vị về lĩnh vực marketing, bạn đừng quên truy cập chuyên mục