Tỉnh Đồng Tháp ban hành Kế hoạch triển khai Đề án đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính [TTHC] trên địa bàn
30/06/2021
UBND tỉnh Đồng Tháp đã ban hành Kế hoạch số 135/KH-UBND về việc triển khai thực hiện Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/ 2021 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC giai đoạn 2021-2025.
Về nội dung nhiệm vụ
Trong giai đoạn 2021-2022, UBND tỉnh Đồng Tháp xác định có 18 nhóm, nhiệm vụ cụ thể để tổ chức triển khai đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, ví dụ như: triển khai nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin; thực hiện và hoàn thành việc số hóa kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực đạt tối thiểu tương ứng 30%, 20%, 15% đối với kết quả thuộc thẩm quyền giải quyết của 3 cấp chính quyền; triển khai quy trình số hóa giấy tờ, hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC tại Trung tâm phục vụ hành chính công; rà soát, tái cấu trúc quy trình, điện tử hóa mẫu đơn, tờ khai giải quyết TTHC; hoàn thành việc hợp nhất Cổng Dịch vụ công với Hệ Thống thông tin một cửa điện tử cấp tỉnh…
Trong giai đoạn 2023-2025, UBND tỉnh Đồng Tháp xác định có 16 nhiệm vụ để tổ chức triển khai có hiệu quả công tác đổi mới cơ chế một cửa, một cửa liên thông, ví dụ như: tăng tỷ lệ số hóa, ký số và lưu trữ điện tử đối với hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC trong mỗi năm thêm 20% đối với cấp hành chính cho đến khi đạt tỷ lệ 100%; 80% người dân, doanh nghiệp khi thực hiện TTHC không cung cấp lại các thông tin, giấy tờ, tài liệu đã được chấp nhận thành công khi làm TTHC trước đó; điện tử hóa việc giám sát, đánh giá kết quả tiếp nhận, giải quyết TTHC; mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với chất lượng cung cấp dịch vụ công đạt tối thiểu 95% vào năm 2025; tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ và kỹ năng cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp…
Về tổ chức thực hiện
Giao Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành tỉnh tổ chức triển khai, hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện Kế hoạch; kịp thời báo cáo UBND tỉnh tháo gỡ khó khăn, vướng mắc của các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố, doanh nghiệp trong quá trình tổ chức thực hiện; chủ trì, phối hợp với Sở Tư pháp, Sở Nội vụ, Sở Thông tin và Truyền thông và các sở, ngành, cơ quan có liên quan đề xuất, kiến nghị việc sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan đến việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; hướng dẫn chuẩn hóa danh mục tài liệu, quy định mã số của giấy tờ số hóa để tích hợp, chia sẻ giữa Cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ Thống thông tin giải quyết TTHC và các cơ sở dữ liệu, hệ thống thông tin khác; tổ chức các hoạt động thông tin, tuyên truyền về việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, thực hiện TTHC trên môi trường điện tử.
Giao các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố có trách nhiệm triển khai thực hiện các nhiệm vụ nêu tại Kế hoạch bảo đảm hiệu quả, đáp ứng yêu cầu về tiến độ thời gian quy định; tổ chức triển khai thực hiện số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC theo các nhiệm vụ được giao; đánh giá và đề xuất giải pháp, triển khai đổi mới, nâng cao hiệu quả, năng suất lao động của Bộ phận Một cửa trong phạm vi toàn tỉnh; tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa.
Giao Công an tỉnh chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố tham mưu việc kết nối, chia sẻ dữ liệu dân cư giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với Cổng dịch vụ công quốc gia, Hệ Thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh nhằm phục vụ các cơ quan có thẩm quyền xác thực, định danh và giải quyết TTHC; phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, Sở Nội vụ, Sở Thông tin và Truyền thông thực hiện các giải pháp an ninh, an toàn và bảo mật kho dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ Thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.
Giao Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì việc kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu các phần mềm ứng dụng của Hệ thống thông tin giải quyết TTHC; hợp nhất Cổng Dịch vụ công, Hệ Thống một cửa điện tử.
Giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông hướng dẫn lưu trữ điện tử đối với hồ sơ TTHC.
Hoàn Nguyễn
Cục Kiểm soát thủ tục hành chính
Trong giai đoạn 2021-2022, UBND tỉnh Đồng Tháp xác định có 18 nhóm, nhiệm vụ cụ thể để tổ chức triển khai đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, ví dụ như: triển khai nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin; thực hiện và hoàn thành việc số hóa kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực đạt tối thiểu tương ứng 30%, 20%, 15% đối với kết quả thuộc thẩm quyền giải quyết của 3 cấp chính quyền; triển khai quy trình số hóa giấy tờ, hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC tại Trung tâm phục vụ hành chính công; rà soát, tái cấu trúc quy trình, điện tử hóa mẫu đơn, tờ khai giải quyết TTHC; hoàn thành việc hợp nhất Cổng Dịch vụ công với Hệ Thống thông tin một cửa điện tử cấp tỉnh…
Trong giai đoạn 2023-2025, UBND tỉnh Đồng Tháp xác định có 16 nhiệm vụ để tổ chức triển khai có hiệu quả công tác đổi mới cơ chế một cửa, một cửa liên thông, ví dụ như: tăng tỷ lệ số hóa, ký số và lưu trữ điện tử đối với hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC trong mỗi năm thêm 20% đối với cấp hành chính cho đến khi đạt tỷ lệ 100%; 80% người dân, doanh nghiệp khi thực hiện TTHC không cung cấp lại các thông tin, giấy tờ, tài liệu đã được chấp nhận thành công khi làm TTHC trước đó; điện tử hóa việc giám sát, đánh giá kết quả tiếp nhận, giải quyết TTHC; mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với chất lượng cung cấp dịch vụ công đạt tối thiểu 95% vào năm 2025; tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ và kỹ năng cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp…
Về tổ chức thực hiện
Giao Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành tỉnh tổ chức triển khai, hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện Kế hoạch; kịp thời báo cáo UBND tỉnh tháo gỡ khó khăn, vướng mắc của các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố, doanh nghiệp trong quá trình tổ chức thực hiện; chủ trì, phối hợp với Sở Tư pháp, Sở Nội vụ, Sở Thông tin và Truyền thông và các sở, ngành, cơ quan có liên quan đề xuất, kiến nghị việc sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan đến việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; hướng dẫn chuẩn hóa danh mục tài liệu, quy định mã số của giấy tờ số hóa để tích hợp, chia sẻ giữa Cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ Thống thông tin giải quyết TTHC và các cơ sở dữ liệu, hệ thống thông tin khác; tổ chức các hoạt động thông tin, tuyên truyền về việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, thực hiện TTHC trên môi trường điện tử.
Giao các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố có trách nhiệm triển khai thực hiện các nhiệm vụ nêu tại Kế hoạch bảo đảm hiệu quả, đáp ứng yêu cầu về tiến độ thời gian quy định; tổ chức triển khai thực hiện số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC theo các nhiệm vụ được giao; đánh giá và đề xuất giải pháp, triển khai đổi mới, nâng cao hiệu quả, năng suất lao động của Bộ phận Một cửa trong phạm vi toàn tỉnh; tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa.
Giao Công an tỉnh chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố tham mưu việc kết nối, chia sẻ dữ liệu dân cư giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với Cổng dịch vụ công quốc gia, Hệ Thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh nhằm phục vụ các cơ quan có thẩm quyền xác thực, định danh và giải quyết TTHC; phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, Sở Nội vụ, Sở Thông tin và Truyền thông thực hiện các giải pháp an ninh, an toàn và bảo mật kho dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ Thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.
Giao Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì việc kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu các phần mềm ứng dụng của Hệ thống thông tin giải quyết TTHC; hợp nhất Cổng Dịch vụ công, Hệ Thống một cửa điện tử.
Giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông hướng dẫn lưu trữ điện tử đối với hồ sơ TTHC.
Hoàn Nguyễn
Cục Kiểm soát thủ tục hành chính