Bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách tải sản phẩm trên Shopee. Chi tiết và đầy đủ nhất cho việc đăng tải một sản phẩm lên Shopee để bạn có thể hình dung. Dễ dàng và dễ hiểu nhất, hi vọng bạn có thể buôn may bán đắt.
Bước đầu tải sản phẩm lên Shopee bán hàng
Đầu tiên bạn vào trang web bán hàng của Shopee //banhang.shopee.vn/ . Bạn nhấp vào mục Sản phẩm chọn mục Thêm 1 sản phẩm mới để thêm sản phẩm.
Sau khi nhấp vào mục Sản phẩm bạn sẽ được đưa đến trang gồm tất cả các sản phẩm bạn đã đăng. Nếu có sản phẩm bị lỗi cũng sẽ hiện ở đây. Bạn hãy bấm vào nút Thêm 1 sản phẩm mới như hình. Sẽ có hai giao diện để bạn tùy chỉnh cách xem dễ dàng hơn.
Giao diện 1:
Giao diện 2:
Sản phẩm sau khi đăng xong sẽ xuất hiện ở đây. Ở giao diện này thì bạn sẽ có thể xem số lượt xem sản phẩm của người mua. Để xem sản phẩm nào được quan tâm nhiều. Thông số này thể hiện ở vị trí con mắt ngay dưới sản phẩm. Và sẽ có một biểu tượng hình trái tim ở dưới sản phẩm màu đỏ. Nếu như sản phẩm của bạn được mua nhiều. Không màu nếu như không được mua nhiều[ế hàng].
Điền thông tin sản phẩm tải lên Shopee
Lưu ý trước khi điền thông tin sản phẩm
Những mục đánh dấu * là những mục bạn không được để trống
Bạn cần đăng thông tin về sản phẩm để khách hàng có thể hiểu rõ hơn về sản phẩm.
Sau khi bấm vào nút trên thì bạn sẽ được đưa tới phần nhập thông tin sẽ có một số mục như sau:
Tên sản phẩm mà bạn đăng bán và ngành hàng
Bạn sẽ nhập tên sản phẩm đầy đủ thông tin, chính xác và kích thích người mua nhất nhưng đừng dài dòng nhé. Những từ quan trọng thì đưa ra trước, bởi vì khi đăng sản phẩm lên. Sản phẩm của bạn sẽ được tìm thấy với tên bị cắt bớt vì quá dài. Ví dụ như bạn đăng Áo ba lỗ mới nhập hàng 2019 có họa tiết là hình con heo [nhìn là thấy không thích rồi]. Vì nó khá dài nên khi tìm sản phẩm người dùng chỉ có thể thấy Áo ba lỗ mới nhập hàng 2019 có . . . vậy là bạn bị mất đi đặc điểm của sản phẩm mà khiến người dùng muốn mua khi search.
Hay người dùng tìm kem chống nắng 50ml nhưng bạn đặt tên sản phẩm là kem chống nắng chống tia uv của hãng abcxyz [50ml]. Người dùng sẽ không thể thấy được phần 50ml của bạn và sẽ chọn sản phẩm để lộ 50ml.
Sau đó bạn sẽ chọn ngành hàng cho sản phẩm của mình. Hệ thống shopee sẽ đề xuất cho bạn ngành hàng tương ứng. Nếu không thì bạn phải tự chọn như hình bên dưới thông qua tìm kiếm hoặc chọn.
Lúc này bạn sẽ bấm vào nút Tiếp theo ở góc dưới để tiếp tục
Những thông tin sản phẩm cơ bản
Tên sản phẩm và Danh mục: Bạn đã chọn ở mục trước rồi.
Mô tả sản phẩm: Bạn vui lòng theo dõi quy định mô tả ở Các quy định về đăng bán sản phẩm trên Shopee
Thương hiệu: Bạn sẽ điền tên thương hiệu sản phẩm của bạn. Nếu thương hiệu sản phẩm của bạn đã được đăng ký bản quyền tên thương hiệu* trước đó. Bạn sẽ không được phép bán trên Shopee nếu như chủ nhân thương hiệu không cho phép bán. Trừ khi có giấy ủy quyền từ thương hiệu đó hoặc người đăng ký thương hiệu cho phép bán. Điển hình là các thương hiệu lớn như Samsung, Apple, mỹ phẩm thì có The Face Shop, L’oreal,… Nếu sản phẩm của bạn không có thương hiệu. Hãy chọn thương hiệu No Brand.
Lưu ý nếu như hiện tại thương hiệu đó cho phép bạn bán. Nhưng trong tương lai, họ cấm không cho phép các shop bán ngoại trừ các shop được họ ủy quyền. Thì nếu bạn có thay đổi gì trên sản phẩm[Giá tiền, tên, hình, mô tả,…] thì sản phẩm của bạn sẽ bị khóa vì không được cấp quyền bán.
Mỗi khi bạn đăng sản phẩm hoặc cập nhật sản phẩm. Đội ngũ Shopee đều sẽ kiểm tra lại thông tin bạn đăng tải. Điều này có thể mất một thời gian đấy.
Dung tích/Kích thước: ở một số danh mục đôi khi sẽ cần những thuộc tính đặc biệt. Vì vậy bạn cần điền đầy đủ. Ví dụ ml = mililit, g = gram ,…
Các mục khác không yêu cầu thì có thể điền hoặc không điền.
Điền thông tin bán hàng của sản phẩm Shopee
Tiếp theo là thông tin về việc bán sản phẩm bao gồm:
Giá: Giá của sản phẩm là giá gốc chưa giảm.
Kho hàng: Số lượng hàng tồn trong kho
Các mục thêm bao gồm:
Phân loại hàng: Các hàng hóa nhiều phân loại như Quần áo thì có size S, M, L, XL cùng màu Đỏ, Xanh Vàng,… Mà mỗi loại lại một mức giá khác nhau. Thì bạn sẽ tùy chỉnh tại đây.
Mua nhiều giảm giá: Là giá khi mua số lượng lớn, tăng hoặc giảm giá thì tùy ý bạn.
Bạn có thể có nhiều khoảng giá bằng cách bấm vào Thêm khoảng giá. Ví dụ > 10 sản phẩm thì giá khác, > 20 sản phẩm thì giá sẽ khác, hoặc từ 20 đến 30 sản phẩm thì giá sẽ khác.
Vận chuyển sản phẩm
Cân nặng: Cân nặng thật của sản phẩm sau khi đóng gói.
Kích thước đóng gói: Đối với một số Danh mục ngành hàng hoặc cân nặng của sản phẩm vượt mức thì mục này mới cần điền. Chiều dài rộng cao. Kích thước này bao gồm luôn của cả bao bì và đóng gói. Diện tích khác nhau thì tiền cước vận chuyển sẽ khác nhau.
Phí vận chuyển: Bạn sẽ được chọn sau khi điền cân nặng.
Bạn lưu ý nên xem quy định về cân nặng của từng dịch vụ giao hàng. Để có thể lựa chọn giao hàng chính xác, giúp bạn tránh bị phạt khi vượt mức. Đơn cử bạn nên sử dụng GHTK, GHN và J&T.
Đăng hình ảnh sản phẩm trên Shopee
Shopee yêu cầu bạn phải có ít nhất 1 hình ảnh thật cho sản phẩm. Các hình ảnh khác bạn có thể tải trên mạng.
Số lượng ảnh tối đa cho phép đăng là 9 hình, và mỗi ảnh chỉ được dung lượng là 2MB. Dù vậy bạn vẫn được phép tải video sản phẩm lên.
Lưu ý rằng, để có thể bán hàng tốt thì hình ảnh sản phẩm của bạn phải đẹp. Hình bạn chụp phải có nền trắng để làm nổi bật sản phẩm. Bạn phải có kinh nghiệm về Photoshop để chỉnh sửa ảnh. Công việc này rất quan trọng, vì hình ảnh của bạn là thứ đầu tiên mà người dùng tiếp cận. Nếu một hình ảnh xuề xòa sẽ ngay lập tức khiến bạn không muốn mua sản phẩm nhé.
Vì vậy hãy chụp hình thận trọng và đừng quên ÁNH SÁNG và NỀN TRẮNG hoặc nền nào đó thật bắt mắt.
Bạn càng bỏ công nhiều, người mua hàng càng thích thú và sẽ mua hàng của bạn nhiều hơn.
Thông tin khác
Hàng đặt trước: Sản phẩm của bạn nếu cần thời gian chuẩn bị hàng lâu[lấy hàng từ nơi khác tốn nhiều thời gian] thì hãy chọn Đồng ý. Shopee sẽ kéo dài thời gian chuẩn bị hàng cho bạn.
Tình trạng: Tình trạng thật của sản phẩm[đã qua sử dụng, mới, hư hỏng,…]
SKU sản phẩm: SKU là mã vạch sản phẩm, bạn có thể đặt tùy ý. Mục đích là để phân loại các sản phẩm cho shop của bạn. Việc này nhằm trường hợp, bạn có một kho riêng để quản lý và có nhiều sản phẩm. Nhưng không thể nào kiểm kê chỉ với tên sản phẩm được vì nhiều nguyên nhân. Vì vậy mà dùng đến một loại mã giống như để đánh thứ tự. Ví dụ như áo phông size L họa tiết A, thì sẽ có mã là APSLHTA[viết tắt của áo phông size L họa tiết A] thì sẽ không nhầm lẫn với sản phẩm nào khác. Khi bạn chỉnh sửa kho hàng riêng của bạn sẽ rất dễ dàng, thì kho hàng trên Shopee cũng vậy. Mục đích là để đồng bộ 2 kho[Kho của bạn và Shopee].
Cuối cùng bạn chọn Lưu & Hiển thị. Sản phẩm của bạn sẽ ngay lập tức được đăng tải, nhưng sau đó phải đợi kiểm duyệt từ phía Shopee[Rất nhanh].
Nếu như bạn chưa muốn đăng bán sản phẩm, mà chỉ muốn lưu nháp lại trước khi tung ra hàng loạt. Thì hãy chọn Lưu & Ẩn, sau đó nếu muốn bỏ ẩn thì bạn chỉ việc quay về bước danh sách sản phẩm, chọn sản phẩm và bỏ ẩn.
Đẩy sản phẩm lên đầu trang
Đẩy sản phẩm lên đầu trang bán hàng. Điều này giúp cho sản phẩm của bạn lên đầu trang bán hàng của bạn, dễ tiếp cận người mua hơn cả.
Những sản phẩm cần đẩy lên đầu trang thường là những sản phẩm được tiêu thụ nhiều. Hoặc những sản phẩm đang có xu hướng mua của khách.
Để đẩy sản phẩm, bạn hãy vào trang //banhang.shopee.vn/portal/product/list/all. Bấm vào nút ba dấu chấm nằm ngang ở sản phẩm cần đẩy và chọn Đẩy sản phẩm.
Hướng dẫn cung cấp chứng từ đăng bán sản phẩm
Đối với một số sản phẩm thuộc ngành hàng kinh doanh có điều kiện, Người bán phải đăng ký & cung cấp thông tin/ chứng từ liên quan đến nguồn gốc xuất xứ hoặc quyền phân phối để có thể được phép đăng bán.
Nếu Shop đăng bán không thông qua đăng ký, các sản phẩm của Shop sẽ có thể bị khóa, bị xóa hoặc bị tính điểm phạt Sao Qủa Tạ.
Cung cấp giấy tờ để đăng bán sản phẩm có kiểm soát tại đây
BẠN HÃY CUNG CẤP GIẤY TỜ ĐỂ ĐĂNG BÁN SẢN PHẨM KIỂM SOÁT TẠI ĐÂY!
Bạn vui lòng xem trong bảng dưới đây: danh sách sản phẩm, danh mục đi kèm [nếu có] và các giấy tờ được yêu cầu để được phép đăng bán những sản phẩm này trên Shopee:
Loại sản phẩm Danh mục chính Danh mục phụ Giấy tờ yêu cầu THỰC PHẨM CHỨC NĂNG [TPCN] Vitamin & Thực phẩm chức năng Vitamin & khoáng chất Bước 1: Shop cần cung cấp CMND qua Mẫu bổ sung giấy tờ này [VUI LÒNG KHÔNG ĐÍNH KÈM CÁC LOẠI GIẤY TỜ KHÁC NGOÀI CMND]Bước 2: Sau khi đã được Shopee xác nhận CMND, Shop có thể chỉnh sửa sản phẩm đã bị khóa bằng cách đăng tải các chứng từ sau đây vào mục hình ảnh sản phẩm để được hệ thống xét duyệt lại:
- Đối với TPCN được sản xuất tại VN: giấy Xác Nhận Công Bố Phù Hợp Quy Định An Toàn Thực Phẩm.
- Đối với TPCN nước ngoài, yêu cầu cả 2 loại giấy tờ: [i] Giấy Xác Nhận Công Bố Phù Hợp Quy Định An Toàn Thực Phẩm ở Việt Nam [ii] Giấy Chứng nhận đại lý/ hợp đồng mua bán/ Hóa đơn mua hàng trong nước.
Yêu cầu về giấy tờ: + Giấy Xác Nhận Công Bố Phù Hợp Quy Định An Toàn Thực Phẩm: có thể cung cấp giấy photo + Giấy Chứng nhận đại lý/ hợp đồng mua bán/ Hóa đơn mua hàng trong nước: có mộc và chữ ký từ nhà cung cấp
Dinh dưỡng thể thao- thể hình Thực phẩm cho sức khỏe Tăng & Giảm cân Hỗ trợ làm đẹp da Hỗ trợ xương khớp Bột thảo mộc Vitamin, thực phẩm bổ sung và đồ dùng cho mẹ Vitamin & thực phẩm chức năng cho mẹ Thực phẩm cho bé từ 6 tháng tuổi Vitamin, thực phẩm bổ sung THẺ CÀO Voucher & Dịch vụ Nạp tiền tài khoản [i] Giấy phép đăng kí kinh doanh [ii] Hợp đồng ủy quyền cung cấp dịch vụ: có mộc và chữ ký từ nhà cung cấp TOUR DU LỊCH Du lịch – Khách sạn Tour Du Lịch a] Tour du lịch nội địa: Giấy Phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa
- Tour du lịch quốc tế: [i] Giấy Phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, và [ii] Giấy Phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế Nếu Người bán không có Giấy Phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế thì phải cung cấp được hợp đồng đại lý lữ hành với công ty có Giấy Phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế + bản sao Giấy Phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế của công ty giao đại lý Ô tô – xe máy – xe đạp Phương tiện Mô tô – Xe máy Đối với shop bán Mô tô, xe máy, shop cần bấm vào //help.shopee.vn/vn/s/contactusform và cung cấp thông tin liên hệ. Nhân viên ngành hàng sẽ liên hệ shop trong vòng 30 ngày làm việc nếu xác nhận shop phù hợp để đăng bán sản phẩm.
Lưu ý: Tất cả chứng từ cần cung cấp phải đảm bảo
+ Hình ảnh rõ ràng + Có đầy đủ mộc, chữ ký + Là hình chụp từ giấy tờ nguyên bản có giá trị pháp lý, không được photoshop/ chỉnh sửa/ làm giả
Hướng dẫn nén file/tập tin trong trường hợp Shop cần cung cấp từ 2 giấy tờ trở lên
Bước 1: Bạn tạo 1 thư mục/ folder trên máy tính của bạn chứa tất cả các giấy tờ cần cung cấp Nên đặt tên thư mục có tên shop và loại sản phẩm cần cung cấp giấy tờ, ví dụ: Chứng từ_Shop ahihi_Thực phẩm chức năng. Bước 2: Nhấn chuột phải vào thư mục đã tạo và nén tập tin/file thành định dạng zip/rar như hướng dẫn sau: Bạn có thể dùng 7 Zip nếu máy tính của bạn không cài đặt WinRar.
Bước 3: Tải file đã nén đã tạo, để đính kèm trong Mẫu bổ sung giấy tờ
Những lưu ý khác về đăng tải sản phẩm Shopee
Bạn sẽ không thể mua sản phẩm chính mình
Sản phẩm sau khi bạn đăng tải. Bạn có thể kiểm tra lại bằng cách vào shop của mình trên Shopee.vn. Bằng cách sử dụng url, ví dụ như shopee.vn/myphamgoc. Hoặc tìm kiếm trên thanh tìm kiếm. Sau đó bạn hãy bấm vào nút Mới nhất để xem sản phẩm vừa đăng.
Nhiều bạn rất bỡ ngỡ khi sản phẩm mới của mình lại không xuất hiện nút Bỏ vào giỏ hàng hay Mua ngay. Nhưng điều này là rất bình thường bạn nhé. Bạn không thể mua sản phẩm của chính mình.
Vì vậy bạn nên dùng một tài khoản khác để kiểm tra.
Đừng thử gian lận bằng cách tự mua hàng của mình
Shopee là một trang thương mại điện tử của một tập đoàn có trụ sở tại Singapore. Công nghệ của Shopee rất tốt, bạn sẽ ngay lập tức bị phát hiện ra có dấu hiện gian lận. Nếu như cố ý mua hàng của mình, Shopee định danh bạn bằng rất nhiều cách. Có rất nhiều người đã bị khóa tài khoản vì thử gian lận bằng cách sử dụng tài khoản của người thân để mua hàng của mình. Nhưng ngay lập tức nhận được cảnh báo rằng bạn có dấu hiệu gian lận. Rất nhiều thành viên bán hàng vẫn cố chấp vì món lợi từ thẻ ngân hàng.
Tuy nhiên sau khi bị phát hiện, họ đã bị khóa tài khoản. Và số tiền bán hàng trong Ví Shopee có thể vĩnh viễn không lấy ra được vì thủ tục rất phức tạp. Vì vậy mà nếu bạn không muốn mất một khoản tiền lớn. Và mất một Shop kinh doanh khá tốt thì mình khuyên bạn không nên gian lận.
Hãy luôn xem khách hàng là nhất
Có rất nhiều người bán hàng ban đầu rất niềm nở. Nhưng khi khách hàng tỏ vẻ không thích hay đánh giá xấu. Ngay lập tức họ bực mình và trở mặt. Việc này cực kì ảnh hưởng tới công việc buôn bán của mình vì chỉ một đánh giá 1* hoặc một bình luận xấu. Sản phẩm của bạn sẽ vô cùng khó bán mặc cho việc giá thấp đến đâu.
Và khi mà đánh giá 1* hoặc bình luận xấu, mà người mua còn nhận thêm một bình luận phản bác cực kì chát chúa từ phía người bán hàng. Tất cả những người mua khác khi xem đều sẽ cảm giác bị khinh thường và chắc chắn sẽ bỏ qua sản phẩm của bạn.
Vì vậy bạn phải bình tĩnh trong mọi trường hợp, không cần phải cãi lí với khách hàng. Bạn có thể chịu thiệt 1-2 sản phẩm[Nhờ người mua trả hàng hoặc gửi hàng mới đến cho khách và nhận lại hàng lỗi]. Nhưng từ thái độ chân thành của bạn, các khách hàng khác có thể tin tưởng bạn hơn. Và bình luận tốt của họ sẽ khiến shop của bạn nổi hơn. Bạn sẽ bán được nhiều hơn.
Lượng bình luận mà bao người mơ ước.
Vậy là bài hướng dẫn đăng tải sản phẩm trên Shopee bán hàng đã kết thúc. Chúc bạn có thể dễ dàng bán hàng trên Shopee đắt đỏ nhé.