Duolingo. Từ startup thua lỗ, CEO không quan tâm doanh thu đến đế chế thay đổi 'cuộc chơi' học ngoại ngữ trực tuyến

Anh cho biết đang học tiếng Pháp với hy vọng có thể đến Paris và phát âm từ "croissant" như người bản xứ, thay vì chỉ tay và mô tả bằng ngôn ngữ cơ thể cho người bán hàng. Vào ngày 23 tháng 8, Tobi Fondse mở điện thoại của mình để truy cập ứng dụng Duolingo

Anh và vợ, Marisa, đã học hơn 400 ngày liên tục, trở thành hai trong số những người dùng trả phí tận tâm nhất của Duolingo. Anh ấy đã dùng thử Babbel, Busuu và một số ứng dụng ngôn ngữ khác, nhưng thích Duolingo hơn vì những bài học thú vị

Anh thừa nhận: "Tôi rất nghiêm túc trong việc học tiếng Pháp. "

Nhưng khi Tobi Fondse mở ứng dụng vào tối hôm đó, một con cú hoạt hình màu xanh lá cây vui vẻ có tên "Duo" xuất hiện trên màn hình với một thông báo mới, cho biết rằng định dạng của bài giảng đã thay đổi. Người dùng sẽ được yêu cầu tuân theo một lộ trình định sẵn, từ bài học này sang bài học tiếp theo, khiến Duolingo trông không giống một trò chơi và ít giống các bài học tự chọn hơn như ghép từ vựng, nghe truyện ngắn, v.v. Nó giống bài tập về nhà hơn

Ông. Fondse không chấp nhận điều này. Thất vọng, người đàn ông 50 tuổi này đã tạo một tài khoản Twitter có tên @Duo_is_sad với một bản kiến ​​nghị yêu cầu công ty xem xét lại chính sách mới sau khi nhận ra rằng giờ đây ông phải luôn làm theo hướng dẫn của Duolingo

Công ty sau đó đóng cửa các diễn đàn người dùng trên trang web sau nhiều năm hoạt động nhưng không có gì thay đổi, bất chấp làn sóng chỉ trích và ồn ào lan rộng khắp Twitter và Instagram. Tình hình trở nên tồi tệ hơn khi Luis von Ahn, đồng sáng lập và CEO của Duolingo, phát biểu trên truyền hình quốc gia, "Tôi không thích thay đổi. "

Sau đó, đại diện quản lý mạng xã hội đã đăng tải dòng trạng thái kèm hình ảnh Duo đang hét lên "HELP ME. " trên tài khoản TikTok của anh ấy, nơi có 5 triệu người theo dõi đổ xô chế nhạo các CEO khi cơn thịnh nộ cuối cùng lan rộng ở đó. ”

Nó được đặt tên là Ứng dụng iPhone của năm vào năm 2013 chỉ 12 tháng sau khi phát hành và kể từ đó, đã có hơn 600 triệu lượt tải xuống. Trước khi Duolingo cập nhật thay đổi, rất khó để tìm thấy bất kỳ ai nói tiêu cực về ứng dụng này, ngoại trừ một số giáo sư ngôn ngữ học khó tính. Đặc biệt, nhu cầu giết thời gian trong đại dịch COVID-19 đã khiến ứng dụng học ngôn ngữ này trở nên phổ biến hơn bao giờ hết

Nếu bạn đã sử dụng Duolingo, bạn sẽ biết chương trình này quan tâm đến việc học của người dùng như thế nào; . Vì một số người không thoải mái với tính năng này, một số người đã bắt đầu tạo meme để nâng cao nhận thức về nó lên một tầm cao mới

Một hình ảnh đáng lo ngại về cú Duo xả súng vào những người không tuân theo lời cảnh báo của Duolingo đã được đăng trên Tumblr vào năm 2017 bởi tài khoản Knightcore. Với hơn 150k lượt tương tác, bài đăng thu hút sự chú ý

Hơn một nửa số người dùng của Duolingo cư trú bên ngoài Hoa Kỳ và cho đến nay ngôn ngữ phổ biến nhất trên ứng dụng là tiếng Anh. Theo Bloomberg, khách hàng của Duolingo không chỉ là khách du lịch hưởng tuần trăng mật ở Puerto Vallarta mà còn có cả người nhập cư và người tị nạn. Tiếng Thụy Điển được dạy cho người tị nạn Syria ở Stockholm và thậm chí cả những ngôn ngữ "đã chết" cũng đang được học lại thông qua một ứng dụng

Nếu bạn đã sử dụng Duolingo, bạn sẽ biết rằng Duolingo rất chú ý đến việc học của người dùng

Bạn sẽ được cung cấp nhiều bài tập nhanh và đơn giản khi bắt gặp cú Duo, bao gồm kết hợp từ vựng, dịch các cụm từ ngắn, nghe và lặp lại các câu bằng công nghệ tạo và nhận dạng giọng nói hấp dẫn. Sau khi hoàn thành bài học, học sinh sẽ nhận được điểm cao năm từ Duo và khi thứ hạng của họ tăng lên, họ sẽ kiếm được "đá quý", một dạng tiền tệ mà họ có thể sử dụng để mua các bài học khó hơn. Toàn bộ quá trình chỉ mất khoảng 4 phút, vừa đủ để một người giết thời gian khi chờ xe buýt

Duolingo có thể tự do điều chỉnh từng khóa học cho phù hợp với từng cá nhân nhờ hệ thống thu thập và phân tích dữ liệu từ một tỷ tương tác của người dùng mỗi ngày và nhận thức được những sai lầm mà mỗi người thường mắc phải. Nó cũng biết cách gợi ý ngẫu nhiên rằng ai đó nên kết thúc bài học lúc 6 giờ chiều thay vì 6 giờ sáng

Theo Sam Dalsimer, người đứng đầu bộ phận truyền thông toàn cầu tại Duolingo, "Chúng tôi muốn thu hút sự chú ý và thời gian của bạn trên thiết bị di động, như Instagram và TikTok. Chúng tôi đang cố gắng thuyết phục gia đình bạn chọn chúng tôi để học chứ không phải để chơi trò chơi điện tử. "

"Cha đẻ" của Duolingo là Luis von Ahn và doanh nghiệp này lên sàn vào tháng 7 năm 2021 với giá 102 đô la một cổ phiếu trước khi nhanh chóng tăng gấp đôi. Tuy nhiên, kể từ đó, cổ phiếu Duolingo đã mất hơn 60% giá trị từ mức cao nhất. Công ty cũng đang thành công trong việc chuyển đổi từ một ứng dụng freemium phổ biến sang một doanh nghiệp thành công

Duolingo có gần 15 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, tăng 51% so với một năm trước, theo dữ liệu được thu thập gần đây; . 99 cho Duolingo Plus. Theo Tháp cảm biến Inc. , Duolingo thống trị thị trường ứng dụng ngôn ngữ bằng cách ưu tiên tăng trưởng hơn doanh thu, chiếm gần 2/3 tổng số lượt tải xuống và sử dụng

Theo von Ahn, "Hóa ra sản phẩm miễn phí của chúng tôi tốt hơn hầu hết" và mục tiêu cuối cùng là hỗ trợ sự phát triển của Duolingo đến mức chỉ cần chuyển đổi một phần nhỏ người dùng. Anh ấy tuyên bố rằng mục tiêu của Duo là "tạo ra nền giáo dục tốt nhất trên thế giới và giúp mọi người có thể tiếp cận chúng. "

Nếu bạn làm điều gì đó quan trọng, tiền sẽ đến, von Ahn nói. "Tôi không phản đối việc kiếm tiền, nhưng nó chưa bao giờ là ưu tiên hàng đầu

Duolingo hiện có gần 15 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, tăng 51% so với một năm trước, theo dữ liệu được thu thập gần đây

Bloomberg báo cáo rằng kể từ khi đại dịch bắt đầu, số thuê bao trả phí của công ty 10 năm tuổi này đã tăng hơn gấp ba lần lên 3. 7 triệu và doanh thu được dự đoán sẽ vượt qua 365 triệu đô la trong năm nay, tăng 45% so với năm ngoái

Do đó, mọi người buộc phải chi nhiều tiền hơn nếu họ muốn nâng cao các bài học, điều này đã dẫn đến một số phàn nàn về bản cập nhật ứng dụng mà đến tháng 11 đã gần như đến tay tất cả người dùng

Mặc dù von Ahn tuyên bố mặc định mới giúp ứng dụng hiệu quả hơn, CFO Matthew Skaruppa khẳng định vẫn còn một lý do khác trong một cuộc phỏng vấn gần đây. "Doanh thu mua hàng trong ứng dụng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi," ông nói. Chúng tôi sẽ nỗ lực để ngăn chặn nó ảnh hưởng đến kết quả học tập của bạn

Khi von Ahn còn là sinh viên tại Đại học Carnegie Mellon sau khi theo học tại Đại học Duke, ông đã cải tiến công nghệ này và bán nó cho Google vào năm 2009 với giá “hàng chục triệu đô la”. "

Von Ahn quyết định không "nghỉ hưu" ở tuổi 30 như một triệu phú và thay vào đó bắt đầu suy ngẫm về giá trị của việc học tiếng Anh với mục tiêu có thể "bán" các bài học ngôn ngữ miễn phí cho bất kỳ ai. Họ đã tạo ra Duolingo với một nhóm các nhà khoa học từ Carnegie Mellon, nơi von Ahn hiện đang là giáo sư khoa học máy tính

Duolingo, một công ty khởi nghiệp vào thời điểm đó có hàng triệu người dùng nhưng không có doanh thu, đã nổi lên như một ứng dụng "không quảng cáo, không phí ẩn, không đăng ký, chỉ miễn phí" sau một thập kỷ thua lỗ liên tục

Một chuyên gia đã nói về von Ahn, "Duolingo có một CEO thực thụ, nhưng ông ấy không hiểu về công việc kinh doanh và không có bất kỳ hứng thú nào với nó

Từ một startup thất bại với CEO không quan tâm đến lợi nhuận đến một đế chế làm thay đổi “cuộc chơi” học ngoại ngữ trực tuyến

Doanh thu không bắt đầu tăng đáng kể cho đến khi Duolingo giới thiệu phiên bản đăng ký vào năm 2017 rất giống với phiên bản miễn phí. Đến năm 2019, con số này đã lên tới 70 triệu USD. Đến năm 2020, con số này sẽ tăng gấp đôi khi hàng triệu người dùng bất ngờ tìm ra một cách hiệu quả để giết thời gian trong thời gian phong tỏa. Von Ahn tiết lộ ông đã chuẩn bị cho đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng vào năm 2021 thay vì giữ bí mật

Theo người sáng tạo nội dung YouTube và TikTok, Arieh Smith, bí mật thực sự của Duolingo là nó làm cho việc học ngôn ngữ có vẻ đơn giản hơn so với thực tế. Sau nhiều tuần học một ngôn ngữ mới với một gia sư, người đàn ông này đã đi đến kết luận rằng "quá trình học tập thật mệt mỏi. "Tuy nhiên, Duolingo có thể hỗ trợ bạn nếu bạn là người hâm mộ "Trò chơi mực" và chỉ muốn học một chút tiếng Hàn

Sau bữa tối ngày 23/8, Tobi Fondse mở điện thoại truy cập ứng dụng Duolingo. Anh cho biết đang học tiếng Pháp với hy vọng có thể sang Paris và phát âm từ “croissant” giống như người bản xứ, thay vì chỉ trỏ và mô tả bằng ngôn ngữ cơ thể cho người bán hàng.

Anh ấy đã dùng thử Babbel, Busuu và một số ứng dụng ngôn ngữ khác nhưng thích Duolingo hơn vì những bài học thú vị. Anh và vợ, Marisa, đã học hơn 400 ngày liên tục, trở thành hai trong số những người dùng trả phí tận tâm nhất của Duolingo

“Tôi rất nghiêm túc với việc học tiếng Pháp,” anh bộc bạch

Tuy nhiên, khi mở ứng dụng vào tối hôm đó, Tobi Fondse phát hiện ra rằng định dạng của các bài giảng đã bị thay đổi. Trên màn hình xuất hiện biểu tượng của Duolingo, một chú cú hoạt hình màu xanh tươi vui tên là “Duo”, với một tin nhắn mới. Thay vì tự chọn bài như ghép chữ, nghe truyện. short…, người dùng sẽ được yêu cầu đi theo một lộ trình định trước, từ bài đăng này sang bài đăng khác. Duolingo sau đó không giống như một trò chơi nữa. Nó giống như bài tập về nhà hơn

Ông. Fonse không thích điều này. Anh ấy nhận ra rằng từ giờ trở đi, anh ấy sẽ luôn phải làm theo những gì Duolingo nói. Chán nản, người đàn ông 50 tuổi quyết định tạo tài khoản Twitter có tên @Duo_is_sad với kiến ​​nghị yêu cầu công ty xem xét lại chính sách mới

Tuy nhiên, không có gì thay đổi, bất chấp làn sóng phản ứng dữ dội và ồn ào lan rộng khắp Twitter và Instagram. Công ty sau đó đã đóng cửa các diễn đàn người dùng trên trang web sau nhiều năm hoạt động. Mọi chuyện càng trở nên nghiêm trọng hơn khi Luis von Ahn, đồng sáng lập kiêm CEO của Duolingo, tuyên bố công khai trên truyền hình rằng “Tôi không thích thay đổi”

Sự tức giận cuối cùng đã lan sang tài khoản TikTok của Duolingo, nơi có 5 triệu người theo dõi đổ xô chế nhạo CEO. Đại diện quản lý mạng xã hội sau đó đã đăng một dòng trạng thái kèm theo hình ảnh Duo đang hét lên “HELP ME. ”

Trước khi Duolingo cập nhật changelog, rất khó để tìm ra ai nói xấu ứng dụng này, ngoại trừ một số giáo sư ngôn ngữ học khó tính. Nó được đặt tên là Ứng dụng iPhone của năm vào năm 2013 chỉ 12 tháng sau khi phát hành và kể từ đó, đã có hơn 600 triệu lượt tải xuống. Nhất là khi đại dịch COVID-19 bùng phát, nhu cầu giết thời gian nhàn rỗi càng khiến ứng dụng học ngoại ngữ này trở nên phổ biến hơn bao giờ hết

Nếu bạn đã từng sử dụng Duolingo, bạn sẽ nhận ra rằng ứng dụng này rất quan tâm đến việc người dùng học tập. Chỉ cần bỏ lỡ bài học một lúc, cú Duo sẽ xuất hiện và đặt câu hỏi cho bạn. Vì không phải ai cũng thấy thoải mái với tính năng này nên một số người đã bắt đầu tạo meme và đẩy độ “câu hỏi” lên một “tầm cao” mới

Vào năm 2017, một tài khoản có tên Knightcore đã đăng một bức ảnh về phiên bản Duo rùng rợn trên Tumblr. Trong ảnh, cú Duo đang chĩa súng vào những người phớt lờ thông báo của Duolingo. Bài đăng nhận được sự quan tâm với hơn 150k lượt tương tác

Theo Bloomberg, khách hàng của Duolingo không chỉ là khách du lịch hưởng tuần trăng mật ở Puerto Vallarta, mà còn có cả người nhập cư và người tị nạn. Hơn một nửa số người dùng sống bên ngoài Hoa Kỳ và cho đến nay ngôn ngữ phổ biến nhất trên ứng dụng là tiếng Anh. Người tị nạn Syria học tiếng Thụy Điển ở Stockholm và thậm chí cả những ngôn ngữ đang chết dần cũng được học lại trên ứng dụng

Nếu bạn đã từng sử dụng Duolingo, bạn sẽ nhận ra rằng ứng dụng này rất quan tâm đến việc người dùng học tập

Khi gặp cú Duo, bạn sẽ được cung cấp một số bài tập ngắn gọn, tương đối dễ như kết hợp từ vựng, dịch các cụm từ đơn giản, nghe và nhắc lại câu bằng công nghệ tạo và nhận dạng giọng nói hấp dẫn. bắt chước người bản xứ. Những người học hoàn thành bài học sẽ được cho điểm cao với Duo và với nhiều điểm kiếm được hơn mỗi tuần, thứ hạng của họ cũng sẽ được cải thiện. Khi đó, người học sẽ kiếm được “gems” – một dạng tiền tệ dùng để mua những bài học khó hơn. Toàn bộ công việc chỉ diễn ra trong khoảng 4 phút, vừa đủ cho một người chờ xe buýt giết thời gian

Nhờ một hệ thống tổng hợp và phân tích dữ liệu từ một tỷ tương tác của người dùng mỗi ngày, Duolingo có thể tự do tùy chỉnh mỗi khóa học để phù hợp với từng cá nhân. Nó biết những sai lầm mà mọi người mắc phải. Nó cũng biết cách thúc giục ai đó hoàn thành bài học lúc 6 giờ tối thay vì 6 giờ sáng một cách ngẫu nhiên

“Chúng tôi muốn thu hút sự chú ý và thời gian của bạn trên thiết bị di động, như Instagram và TikTok,” Sam Dalsimer, trưởng bộ phận truyền thông toàn cầu của Duolingo cho biết. “Chúng tôi đang cố gắng thuyết phục gia đình bạn chọn chúng tôi để học chứ không phải để chơi điện tử. ”

Luis von Ahn là “cha đẻ” của Duolingo. Công ty niêm yết vào tháng 7 năm 2021 với giá 102 đô la một cổ phiếu, sau đó tăng gấp đôi chỉ sau vài tháng. Tuy nhiên, kể từ đó, cổ phiếu Duolingo đã giảm hơn 60% so với mức đỉnh. Công ty cũng đang chuyển từ một ứng dụng freemium được yêu thích sang một doanh nghiệp có lãi

Theo dữ liệu mới được thu thập, Duolingo có gần 15 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, tăng 51% so với một năm trước đó. Hầu hết người dùng không phải trả bất cứ thứ gì và có thể chọn phiên bản miễn phí thay vì trả 12 đô la. 99 cho Duolingo Plus. Bằng cách tập trung vào tăng trưởng hơn là doanh thu, Duolingo thống trị danh mục ứng dụng ngôn ngữ, chiếm gần 2/3 tổng số lượt tải xuống và sử dụng, theo Sensor Tower Inc

“Hóa ra là sản phẩm miễn phí của chúng tôi tốt hơn hầu hết,” von Ahn nói thêm rằng mục tiêu cuối cùng là giúp Duolingo phát triển lớn đến mức chỉ cần chuyển đổi một phần nhỏ người dùng. miễn phí để trả tiền. Ông khẳng định, sứ mệnh của Duo là “phát triển nền giáo dục tốt nhất trên thế giới và phổ biến chúng rộng rãi”

“Không phải tôi phản đối việc kiếm tiền, nhưng nó chưa bao giờ là ưu tiên hàng đầu. Nếu bạn làm điều gì đó có ý nghĩa, tiền sẽ theo sau,” von Ahn nói

Theo dữ liệu mới được thu thập, Duolingo có gần 15 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, tăng 51% so với một năm trước đó

Theo Bloomberg, số thuê bao trả phí của công ty 10 năm tuổi này đã tăng hơn gấp ba lần kể từ khi đại dịch bắt đầu vào năm 3. 7 triệu. Doanh thu dự kiến ​​vượt 365 triệu USD trong năm nay, tăng 45% so với năm ngoái

Đến tháng 11, bản cập nhật ứng dụng đã được tung ra cho gần như tất cả người dùng, nhưng nhận được một số đánh giá tiêu cực vì thiết kế mới cung cấp ít lựa chọn hơn. Do đó, mọi người buộc phải chi nhiều tiền hơn nếu họ muốn làm phong phú thêm các bài học

von Ahn giải thích mặc định mới giúp ứng dụng hiệu quả hơn, nhưng trong một cuộc phỏng vấn gần đây, Giám đốc tài chính Matthew Skaruppa khẳng định vẫn còn một động cơ khác. “Doanh thu mua hàng trong ứng dụng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng đảm bảo nó không ảnh hưởng đến việc học của bạn. ”

von Ahn là sinh viên của Đại học Duke và sau đó là Đại học Carnegie Mellon; . Công nghệ này sau đó được anh cải tiến và bán cho Google với giá “chục triệu USD” vào năm 2009

Thay vì “nghỉ hưu” như một triệu phú 30 tuổi, von Ahn bắt đầu nghĩ về tầm quan trọng của việc học tiếng Anh, với tham vọng có thể “bán” các bài học ngoại ngữ miễn phí cho bất kỳ ai. có điện thoại di động. Cùng với một nhóm sinh viên tốt nghiệp tại Carnegie Mellon, nơi von Ahn hiện là giáo sư khoa học máy tính, họ đã phát triển Duolingo

Sau một thập kỷ thua lỗ liên tục, Duolingo nổi lên như một ứng dụng “không quảng cáo, không phí ẩn, không đăng ký, chỉ miễn phí”. Startup này sau đó sở hữu hàng triệu người dùng nhưng không có doanh thu

“Duolingo có một CEO thực thụ, nhưng ông ấy không hiểu gì về công việc kinh doanh và không có chút hứng thú nào với nó,” một chuyên gia nhận xét về von Ahn

Duolingo. Từ startup thua lỗ, CEO không màng doanh thu đến đế chế thay đổi 'cuộc chơi' học ngoại ngữ trực tuyến

Mãi đến năm 2017, khi Duolingo ra mắt phiên bản đăng ký gần giống với phiên bản miễn phí, doanh thu đó mới bắt đầu tăng lên và đạt 70 triệu USD vào năm 2019. Đến năm 2020, con số này sẽ tăng gấp đôi lên hàng triệu người. Bất ngờ phát hiện ra một cách hiệu quả để giết thời gian trong thời gian bị phong tỏa. Thay vì giữ kín, von Ahn tuyên bố đã sẵn sàng cho đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng vào năm 2021

Theo Arieh Smith, một người sáng tạo nội dung trên YouTube và TikTok, bí mật thực sự của Duolingo là nó khiến việc học ngôn ngữ trông dễ dàng hơn thực tế. Người đàn ông này đã dành hàng tuần để học một ngôn ngữ mới với một gia sư, sau đó kết luận “quá trình học tập thật mệt mỏi”. Tuy nhiên, nếu bạn là người yêu thích “Trò chơi câu mực” và chỉ muốn học một chút tiếng Hàn, Duolingo sẽ có thể giúp bạn

Duolingo đã thành công như thế nào?

Duolingo đã thành công rực rỡ khi giới thiệu trò chơi điện tử và tính cạnh tranh trong ứng dụng . Điều này thúc đẩy người dùng học tốt hơn mỗi ngày và vượt xa những cách học ngôn ngữ thông thường. Duolingo, cũng nhận được sự trợ giúp từ linh vật của nó, Duo, một con cú hoạt hình màu xanh lá cây trên ứng dụng để tương tác với người dùng.

Duolingo có kiếm được lợi nhuận không?

Duolingo kiếm tiền thông qua đăng ký cao cấp, quảng cáo hiển thị hình ảnh, phí từ các sự kiện và bài kiểm tra trình độ ngôn ngữ . Công ty hoạt động theo mô hình kinh doanh freemium. Được thành lập vào năm 2011, Duolingo đã vươn lên trở thành nền tảng học ngôn ngữ phổ biến nhất thế giới. Hơn 500 triệu người dùng đã đăng ký dịch vụ.

Tên Duolingo đến từ đâu?

Vào năm 2011, cả hai đã thiết kế phiên bản beta riêng tư của ứng dụng học ngôn ngữ mà mọi người có thể đăng ký. Họ quyết định gọi nó là Duolingo, bắt nguồn từ từ tiếng Latinh “duo” có nghĩa là “hai” và “lingua”, nghĩa là “lưỡi” hoặc “ngôn ngữ”.

Duolingo có giá trị như thế nào?

Định giá của Duolingo trước khi IPO là 2 đô la. 4 tỷ, tăng tốc lên hơn 6 tỷ đô la vào năm 2021. Việc bán tháo công nghệ cũng tấn công công ty vào năm 2022, giảm xuống dưới 3 tỷ đô la giá trị. . Định giá Duolingo từ 2015 đến 2022 [$bn]

Chủ Đề