ePass là hệ thống thu phí sử dụng đường bộ dành cho các phương tiện như xe cơ giới, các loại xe vận tải chở hàng, chở khách dựa trên nền tảng công nghệ thu phí tự động ETC [Electronic Toll Collection] tại Việt Nam.
Để dễ hình dung, khi một chiếc xe gần đến trạm thu phí, hệ thống camera tích hợp cảm biến sẽ nhận diện biển số chủ xe và thẻ định danh dán trên xe đã đăng ký ePass, sau đó trung tâm dữ liệu sẽ tự động thực hiện việc kiểm tra, thực hiện giao dịch trừ tiền trong tài khoản ePass của chủ xe trong tích tắc. Khi xong giao dịch, thanh barrier sẽ nâng lên để xe di chuyển tiếp tục rất nhanh chóng.
Lợi ích hệ thống ePass thu phí không dừng:
- Giảm thời gian dừng xe khi qua trạm, giúp tiết kiệm thời gian
- Tiết kiệm nhiên liệu và tăng tuổi thọ cho xe
- Đăng ký tài khoản ePass dễ dàng, miễn phí dán tem
- Tránh thất thoát, tiết kiệm chi phí xây dựng trạm, nhân sự trạm và chi phí in vé giấy
Những điều tài xế cần biết:
- Chủ xe nào đã đăng ký dán thẻ thanh toán phí đường bộ tự động VETC sẽ không được đăng ký thêm thẻ ePass tránh gây xung đột hệ thống.
- Các phương tiện có đăng ký ePass sẽ chạy vào làn riêng dành cho thanh toán tự động, nếu xe chưa dán thẻ mà cố tình chạy vào làn ETC sẽ bị xử phạt
- Danh sách các trạm thu phí áp dụng thu phí tự động ePass: vetc.com.vn/bando#
- Lời khuyên: Chủ phương tiện nên dán thẻ càng sớm càng tốt vì về sau này, khi hệ thống đồng bộ, sẽ áp dụng quy định nếu xe không dán thẻ, sẽ không được đi vào hệ thống đường cao tốc tại Việt Nam
- Để sử dụng dịch vụ thu phí tự động không dừng ePass, điều kiện cần là trong tài khoản giao thông của khách hàng phải có số dư tối thiểu một lần phí qua trạm
2. Hướng dẫn đăng ký dịch vụ ePass thu phí không dừng online
Khách hàng chỉ cần chụp ảnh 2 mặt các giấy tờ sau rồi gửi về mail: hoặc gửi qua zalo: 0988900366
- CMT/ Thẻ căn cước/ Hộ chiếu.
- Đăng ký xe
- Đăng kiểm xe
- Giấy phép lái xe
- Ảnh chụp mặt trước xe
Sau khi nhận được hồ sơ chúng tôi sẽ khởi tạo tài khoản ePass, khách hàng tải ứng dụng ePass trên CHplay hoặc App store, đăng nhập bằng user/mật khẩu đã được gửi qua tin nhắn trước đó để sử dụng.
Thẻ ePass sẽ được gửi qua đường bưu điện, quý khách có thể dễ dàng dán lên kính hoặc đèn xe.
Lưu ý: Việc đăng ký là hoàn toàn miễn phí. Khách hàng không mất bất kỳ khoản phí gì khi đăng ký. Mọi thông tin của khách hàng đều được bảo mật trên hệ thống của Viettel.
3. Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản ePass
Bước 1: Trên giao diện app Chủ phương tiện chọn chức năng “Nạp Tiền” Bước 2: Chọn số tiền cần nạp vào tài khoản ePass Bước 3: Chọn nạp tiền qua cổng thanh toán Bước 4: Chọn phương thức thanh toán khách hàng muốn sử dụng
– Viettel Pay
- Bước 1: Khách hàng nhập số điện thoại và mật khẩu ViettelPay. Chọn Đăng nhập
- Bước 2: Nhập OTP đã gửi về SMS điện thoại. Bấm Xác nhân
- Bước 3: Chọn thanh toán
- Bước 4: Nhập OTP để xác nhận thanh toán. Bấm Xác nhân
- Bước 5: Hoàn thành nạp tiền
– Bankplus
- Bước 1: Nhập số điện thoại và mật khẩu Bankplus, chọn ngân hàng. Chọn thanh toán
- Bước 2: Chọn thanh toán
- Bước 3: Nhập OTP để xác nhận thanh toán. Bấm xác nhân
- Bước 4: Hoàn thành nạp tiền
– Thẻ quốc tế
- Bước 1: Chọn thanh toán
- Bước 2: Chọn loại thẻ và nhập số thẻ, ngày hết hạn, mã CVN. Chọn Thanh toán
- Bước 3: Chọn xác nhận ở cổng xác nhận của Ngân hàng
- Bước 4: Nhập mã xác thực đã gửi đến SMS. Chọn Xác nhận
– ATM nội địa
- Bước 1: Nhập số thẻ, tên chủ thẻ, tháng hiệu lực, năm hiệu lực. Chọn thanh toán
- Bước 2: Nhập mã xác thực OTP đã gửi đến SMS. Chọn Tiếp tục
4. Hướng dẫn mua vé tháng/quý
Bước 1: Mua vé
– Chọn phương tiện trong danh sách các phương tiện đã đăng ký để thực hiện mua vé tháng/quý cho phương tiện đó
– Chọn trạm/đoạn đường cần mua
– Chọn loại vé tháng/quý
– Chọn tháng/quý cần mua vé
– Lựa chọn “Tự động gia hạn” vé tháng/quý theo nhu cầu của Khách hàng
– Bấm “Mua vé” sau khi đã điền đủ thông tin
Trường hợp tài khoản không đủ tiền để thực hiện giao dịch mua vé tháng/quý cho trạm vừa đăng ký, hệ thống sẽ thông báo và đề nghị nạp tiền. Trường hợp đủ điều kiện mua vé tháng/quý, hệ thống sẽ trả về thông báo xác nhận và mua vé thành công.
Bước 2: Kiểm tra thông tin lịch sử mua vé
Sau khi thực hiện thành công thao tác mua vé tháng/quý, khách hàng có thể kiểm tra lịch sử mua vé trên app
5. Giá cước dịch vụ
– Phí dán thẻ
- Dán thẻ lần đầu tiên: Miễn phí [Đến hết ngày 31/12/2021]
- Dán thẻ từ lần thứ 2 trở đi: 120.000 vnđ/ thẻ
– Phí qua trạm [giá vé qua trạm]: Mức giá qua từng trạm phụ thuộc vào loại xe và tuân theo quy định của Bộ Giao thông vận tải [áp dụng với các trạm do Bộ quản lý] hoặc quy định của địa phương [áp dụng với trạm do địa phương quản lý]
– Nguyên tắc khi xe đi qua trạm:
- Vận tốc xe < 40 km/h.
- Khoảng cách xe >15 m
- Làm theo hướng dẫn của nhân viên phân làn.
Để sử dụng hệ thống thu phí tự động, Đề nghị Chủ phương tiện qua trạm thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Khách hàng mang Chứng minh nhân dân/Thẻ căn cước công dân/hộ chiếu và Giấy đăng ký xe ôtô tới :
- Trạm Thu phí An Sương - An Lạc [560 A, Km1906+700, KP6, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, Tp.HCM];
Hoặc tại các doanh nghiệp vận tải và địa điểm quý khách yêu cầu.
Công ty TNHH thu phí tự động VETC sẽ dán thẻ Thẻ đầu cuối [E-TAG] và mở tài khoản giao thông cho các Chủ phương tiện tham gia giao thông.
Bước 2: Sau khi Tài khoản giao thông được cấp, khách hàng nạp tiền vào tài khoản giao thông qua hệ thống ngân hàng, ví điện tử momo, các điểm giao dịch của VETC, BankPlus,…và Thông tin tài khoản của khách hàng được quản lý, cập nhật định kỳ tại ứng dụng “app.” được cung cấp bởi VETC.
Bước 3: Đơn vị cung cấp dịch vụ thu phí tự động [Công ty TNHH thu phí tự động VETC] sẽ bàn giao hóa đơn cho khách hàng sau khi có phát sinh giao dịch qua trạm [đối với vé tháng] là 05 ngày, đối với các giao dịch vé lượt thì sẽ tổng hợp vào cuối mỗi tháng hoặc khi khách hàng có nhu cầu.
Thẻ ETAG chỉ dán một lần cho mỗi phương tiện và Quý khách không tự ý tháo gỡ [Thẻ sẽ hư hỏng ngay khi tháo gỡ]; Trong trường hợp cần cập nhật thông tin trên thẻ, thay đổi thông tin đăng ký tài khoản, Thẻ bị hư hỏng, khách hàng đến trực tiếp tới các điểm dịch vụ của VETC, hoặc liên lạc theo số hotline: 19006010- VPHCM: 02822532118 để đăng ký làm các thủ tục dán lại thẻ; chi phí liên quan do khách hàng chi trả.
Bước 4: Khi phương tiện chạy tới trạm thu phí, khách hàng gắn thẻ ETAG chạy qua làn ETC của trạm thu phí;
Hệ thống thu phí tự động [ETC] tại cabin thu phí tại làn thu phí sẽ tự động nhận dạng, đối soát các thông tin đã đăng ký và số tiền hiện có trong tài khoản của khách hàng:
+ Nếu đáp ứng đủ điều kiện [đúng xe đã đăng ký, Tài khoản quý khách còn đủ số tiền thanh toán cho lần qua trạm] Barie sẽ tự động mở để xe đi qua [Tốc độ khuyến cáo đối với các xe khi qua trạm khoảng 20-30km/h].
+ Nếu đúng xe đã đăng ký nhưng Tài khoản quý khách còn KHÔNG đủ số tiền thanh toán cho lần qua trạm] Barie sẽ KHÔNG mở để xe đi qua và khi đó Quý khách phải mua vé lượt bằng tiền mặt tại cabin làn thu phí.
Mọi Thông tin Quý khách cần biết thêm, xin vui lòng liên hệ Số hotline: Công ty VETC : 19006010 hoặc số Di động: 0938639698, VPHCM: 02822532118.
Xin Trân trọng cảm ơn!