Lỗi App Store không cập nhật được ứng dụng xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau nhưng không phải ai cũng biết cách khắc phục điều này. Do vậy, bài viết dưới đây FPTShop sẽ hướng dẫn bạn các cách khắc phục sự cố gây khó chịu này từ kho ứng dụng của “nhà Táo”, cùng theo dõi nhé!
5 cách khắc phục lỗi App Store không cập nhật được ứng dụng
1. Kiểm tra lại dung lượng bộ nhớ
Dung lượng bộ nhớ trên iPhone hay iPad là một điểm yếu mà bấy lâu nay Apple vẫn chưa khắc phục được. Các sản phẩm hầu như không hỗ trợ thêm thẻ nhớ ngoài đi kèm với một dung lượng khá thấp. Hết dung lượng bộ nhớ cũng là một nguyên nhân dẫn đến tình trạng App Store không cập nhật được ứng dụng, do đó bạn hãy kiểm tra và xóa đi những dữ liệu không cần thiết.
Để kiểm tra, các bạn truy cập vào Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone. Nếu dung lượng vẫn còn nhiều, bạn hãy thử những giải pháp bên dưới.
2. Sự cố từ trạng thái hệ thống của Apple
Có vài trường hợp sự cố không đến từ thiết bị của bạn mà đến từ trạng thái hệ thống của Apple. Có thể App Store đã gặp vấn đề dẫn đến việc nó không hoạt động hay không thể tải và cập nhật được ứng dụng. Nếu gặp phải tình trạng này, bạn hãy kiên nhẫn chờ trong một thời gian ngắn để Apple khắc phục sự cố và thử lại sau đó. Bạn có thể truy cập vào System Status của Apple tại đây để kiểm tra.
3. Kiểm tra lại kết nối Wi-Fi trước khi cập nhật
Một nguyên nhân gây nên lỗi App Store không cập nhật được ứng dụng có thể đến từ kết nối Wi-Fi của bạn. Hãy thử kiểm tra lại Wi-Fi bạn đang kết nối có vấn đề hay không, hoặc thử kết nối vào một mạng khác và tiến hành cập nhật lại ứng dụng.
4. Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại thiết bị là cách xử lý nhanh và tiện lợi nhất đối với những lỗi nhỏ, nó có thể giải quyết nhiều lỗi không rõ nguyên nhân cho người dùng. Để thực hiện, bạn có thể vào Cài đặt > Cài đặt chung > Tắt máy. Sau đó, hãy bấm giữ nút nguồn đến khi logo của Apple xuất hiện để mở lại máy. Giờ hãy kiểm tra thành quả nhé!
5. Xóa ứng dụng đi và tiến hành cài đặt lại
Có vài trường hợp gặp phải tình trạng App Store sẽ không cập nhật được một vài ứng dụng khi nó được cài bằng một ID Apple khác hoặc có bản cập nhật lớn. Do đó, việc chấp nhận mất dữ liệu để xóa ứng dụng đi và cài đặt lại là một giải pháp tối ưu nhất, việc này sẽ gỡ bỏ cả những dữ liệu đang bị sự cố.
App Store không cập nhật được ứng dụng sẽ mang lại những khó chịu nhất định khi bạn trải nghiệm các sản phẩm của Apple, nhưng hy vọng với 5 cách khắc phục trên đây sẽ giải quyết giúp bạn vấn đề này. Hãy thử ngay nếu đang gặp sự cố và cho biết kết quả bên dưới comment bạn nhé, chúc các bạn thành công!
Xem thêm: 6 cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên App Store hiệu quả
Để kiểm tra, các bạn truy cập vào Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone. Nếu dung lượng vẫn còn nhiều, bạn hãy thử những giải pháp bên dưới.
Nếu gặp phải tình trạng này, bạn hãy kiên nhẫn chờ trong một thời gian ngắn để Apple khắc phục sự cố và thử lại sau đó. Bạn có thể truy cập vào System Status của Apple tại đây để kiểm tra.
Để thực hiện, bạn có thể vào Cài đặt > Cài đặt chung > Tắt máy. Sau đó, hãy bấm giữ nút nguồn đến khi logo của Apple xuất hiện để mở lại máy
Có vài trường hợp gặp phải tình trạng App Store sẽ không cập nhật được một vài ứng dụng khi nó được cài bằng một ID Apple khác hoặc có bản cập nhật lớn
Để có thể sửa lỗi không update được ứng dụng trên iPhone iPad người dùng sẽ cần phải thực hiện như thế nào, làm cách nào để có thể hoàn toàn khắc phục được tình trạng, vấn đề iPhone không tải, cập nhật được ứng dụng khi cần thiết này.
Cập nhật phiên bản mới cho các ứng dụng là điều không ai mong muốn khi nó gián tiếp làm ảnh hưởng tới tốc độ sử dụng của thiết bị. Tuy nhiên nếu không cập nhật, bạn sẽ bị hạn chế một vài tính năng và thậm chí không thể sử dụng được ứng dụng đó. Thế nhưng, điều trớ trêu lại xảy ra khi có khá nhiều người dùng thường xuyên gặp phải tình cảnh không update được ứng dụng trên iPhone, iPad mà không biết lý do, trong khi đang rất cần sử dụng những ứng dụng này. Vì vậy mà bài viết ngay sau đây 9mobi sẽ chia sẻ với các bạn nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không update được ứng dụng trên iPhone, iPad để chủ động hơn khi gặp tình huống này nhé.
iPhone iPad không update được ứng dụng
FIX LỖI IPHONE KHÔNG CẬP NHẬT ĐƯỢC PHIÊN BẢN MỚI CỦA CÁC ỨNG DỤNG
1. Nguyên nhân
iPhone không cập nhật được phiên bản mới của các ứng dụng với biểu hiện khi nhấn vào nút Update [Cập nhật] thì máy báo lỗi hoặc không chạy được cập nhật mà chỉ dừng lại ở biểu tượng hình tròn. Khi đó, nguyên nhân iPhone không tải được ứng dụng có thể là một trong các yếu tố sau:
- Người dùng đã thay đổi tài khoản Apple ID
- Ứng dụng bạn đang sử dụng không còn trên App Store
- File Upate của ứng dụng đã bị xóa
- Đã tắt dịch vụ mạng, tắt cập nhật ứng dụng
- iPhone đã jailbreak và không tương thích với ứng dụng
...
2. Sửa lỗi không update được ứng dụng trên iPhone iPad
Cách 1: Kiểm tra lại kết nối mạng Internet
Kiểm tra lại kết nối internet trên thiết bị của mình xem có ổn định không, nếu đã có kết nối mạng mà vẫn không cập nhật được thì bạn nên thử đổi kết nối với một mạng wifi khác.
Cách 2: Khởi động lại thiết bị
Nghe có vẻ đơn giản nhưng đôi khi nó đem lại cho bạn một kết quả không ngờ cũng như khắc phục những vấn đề không rõ nguyên nhân. Đối với từng thiết bị, các bạn thực hiện việc khởi động lại thiết bị như sau:
- iPhone 7 và 7 Plus: Bấm và giữ nút Power [Nguồn] + Volume down [Giảm âm lượng] cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- iPhone 6S trở về trước: Bấm giữ phím Power [Nguồn] + Home cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Cách 3: Kiểm tra lại thông tin Apple ID
Một nguyên nhân mà thiết bị iPhone của bạn không thể cập nhật ứng dụng khi cần thiết đó chính là việc tài khoản Apple ID đã được đăng nhập tải ứng dụng không chính xác với thông tin mà bạn đang sử dụng trên iPhone hoặc đã thay đổi.
Bước 1: Các bạn thực hiện truy cập vào ứng dụng Settings [Cài đặt], tại đây chúng ta sẽ tìm kiếm và ấn chọn mục iTunes & Apple Store như hình dưới.
Tiếp theo đó, chúng ta sẽ tiến hành lựa chọn mục Thông tin tài khoản đã được đăng nhập.
Bước 2: Lúc này, chúng ta lựa chọn mục Xem Apple ID và nhập lại mật khẩu Apple ID có chính xác hay không cũng như liệu đây có phải nguyên nhân lỗi không update được ứng dụng trên iPhone, iPad.
- Trong trường hợp bạn đã đăng nhập chính xác và hoàn tất được việc đăng nhập tài khoản này. Các bạn có thể tiến hành ấn chọn vào lại vào ứng dụng muốn Cập nhật để thực hiện cập nhật lại ứng dụng này.
+ Nếu khi ấn chọn vào ứng dụng muốn cập nhật bạn nhận được thông báo không đúng với Apple ID, rất có thể bạn đã đăng nhập tài khoản Apple ID đã tải ứng dụng này. Hãy xóa ứng dụng đi và tải lại.
- Trong trường hợp nếu như quá trình đăng nhập thất bại, sai mật khẩu Apple ID, các bạn có thể tham khảo bài viết hướng dẫn lấy lại mật khẩu Apple ID để khắc phục tình trạng này.
Cách 4: Tạm dừng và tiếp tục cập nhật
Nếu cảm thấy thời gian tải ứng dụng quá lâu, bạn hãy thử nhấn vào biểu tượng tải về để tạm dừng cập nhật ứng dụng trong giây lát, sau đó nhấp vào nút này một lần nữa để tiếp tục quá trình cập nhật.
Cách 5: Gỡ ứng dụng và cài đặt lại
Nếu bạn đã từng thay đổi Apple ID trên thiết bị hay các ứng dụng mà bạn đang muốn cập nhật được sử dụng bằng một tài khoản Apple ID khác thì ứng dụng đó bạn chỉ có thể dùng mà không thể cập nhật lên phiên bản mới được. Vì thế, một cách đơn giản nhất đó là bạn hãy xóa ứng dụng đó đi, rồi tải lại ứng dụng bằng tài khoản Apple ID của bạn. Khi đó ứng dụng sẽ được cài phiên bản mới nhất mà bạn không phải mất công cập nhật.
Cách 6: Đặt lại tất cả cài đặt
Vì một lý do nào đó mà các thiết lập của bạn bị thay đổi hay do ứng dụng làm xung đột phần mềm khiên bạn không update ứng dụng trên iPhone, iPad được thì bạn nên xóa toàn bộ cài đặt để đưa thiết bị về trạng thái nhà sản xuất. Để thực hiện, từ giao diện sử dụng các bạn truy cập vào ứng dụng Settings [Cài đặt] > General [Cài đặt chung] > Reset [Đặt lại] > Erase All Content and Settings [Xóa tất cả nội dung và cài đặt] và thực hiện theo hướng dẫn của hệ thống.
Ngoài ra, đối với các thiết bị tình nghi lỗi do jailbreak không thành công, các bạn thực hiện như sau: truy cập vào App Store > Update [Cập nhật] > Purchased [Đã mua] sau đó máy sẽ chuyển một hộp thoại yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu để truy cập vào iTunes hãy nhập mật khẩu và vào lại chúng.
Trên đây 9mobi đã đưa là một số nguyên nhân cũng như hướng khắc phục lỗi không update được ứng dụng trên iPhone iPad. Cùng với đó, các bạn có thể xem thêm thông tin thiết bị của mình sản xuất tại đâu, kích hoạt bao giờ, thông tin bảo hành... bằng cách check imei iPhone mà trước đó chúng tôi đã giới thiệu. Chúc các bạn sử dụng thiết bị hiệu quả !
Cách kiểm tra và hướng khắc phục hiện tượng chai pin trên iPad iOS 9 có tốn pin không ? Sửa lỗi thường gặp trên điện thoại Lumia hiện nay Sửa các lỗi thường gặp trên điện thoại Oppo hiện nay Sửa lỗi pin yếu trên thiết bị Android 5.1.1