Gia hạn mạng FPT được áp dụng trong trường hợp khách hàng bận công việc không có thời gian đi đóng cước khi đến hạn hoặc nhân viên thu cước FPT đến nhà thu tiền nhưng không gặp. Dưới đây FPT Telecom xin gửi đến các bạn một số cách gia hạn FPT ngay tại nhà, nhanh và đơn giản nhất.
1. Hướng Dẫn Cách Gia Hạn Mạng FPT Thêm 1 Ngày
1.1. Cước Phí Gia Hạn
Khi gia hạn mạng FPT sẽ có các khoản phí phát sinh, cụ thể như sau:
- Gia hạn lần đầu: Miễn phí 100%, dùng trong 24h kể từ thời điểm bạn gia hạn thành công.
- Gia hạn lần 2: Mất phí 25.000 vnđ, dùng trong 24h kể từ thời điểm gia hạn thành công.
- Gia hạn lần 3, 4 ,5,…: Mất phí 50.000 vnđ, dùng trong 24h kể từ thời điểm gia hạn thành công.
Lưu ý:
- Cách gia hạn mạng FPT thêm 1 ngày chỉ là giải pháp hỗ trợ tức thời, có tác dụng trong một khoảng thời gian nhất định. Bởi vậy mà khách hàng không nên lạm dụng, tránh tốn kém chi phí, gây thiệt hại cho cá nhân.
- Quý khách hàng nên đóng tiền cước đúng hạn để đảm bảo sử dụng mạng FPT nhanh, ổn định, xuyên suốt, không ảnh hưởng đến chất lượng công việc cũng như các hoạt động cuộc sống khác.
- Các bạn có thể áp dụng hình thức thanh toán trực tuyến tiền cước cho FPT Telecom qua: Internet Banking của các ngân hàng, Auto Banking [trừ tiền tự động], SMS Banking hoặc bằng các ứng dụng apps trên điện thoại smartphone. Hình thức này vô cùng tiện lợi, tiết kiệm thời gian của đôi bên, hơn hết khách hàng hoàn toàn chủ động được thời gian, công việc, không cần phải di chuyển ra địa điểm nào đó để đóng tiền hay đợi nhân viên FPT đến nhà thu tiền.
1.2. Hướng Dẫn Cách Gia Hạn Mạng FPT
Có 2 cách gia hạn FPT, xem hướng dẫn cụ thể như sau:
Cách 1: Truy cập website fpt.vn để gia hạn mạng internet FPT
Nhằm hỗ trợ khách hàng chưa đóng tiền cước có nhu cầu gia hạn mạng, FPT Telecom đã cung cấp 1 mục riêng trên website của hãng để khách hàng tự thao tác. Các bước thao tác rất đơn giản, có thể thực hiện được trên nhiều thiết bị thông minh như: Điện thoại thông minh, PC, laptop, máy tính bảng…
Bước 1: Truy cập fpt.vn. Nếu muốn nhanh, quý khách nhấp luôn vào đây
Bước 2: Trên màn hình giao diện có phần “Đăng Nhập”. Khách hàng cần nhập số hợp đồng/số điện thoại đăng ký hợp đồng với FPT Telecom; nhập mật khẩu vào rồi ấn vào ô “Đăng nhập” màu cam.
Trường hợp khách hàng không nhớ số hợp đồng hãy làm theo hướng dẫn tại đây
Bước 3: Khi đăng nhập thành công, giao diện quản lý hợp đồng sẽ mở ra. Quý khách vào mục “Tài khoản của bạn” => Vào mục “Gia hạn thanh toán”. Tại đây, nếu muốn thanh toán trực tuyến qua internet banking thì khách hàng có thể tiến hành thanh toán luôn, không cần gia hạn, còn nếu muốn gia hạn thì click vào mục “Gia hạn”.
Cách 2: Gọi điện lên tổng đài 1900.6600 để gia hạn internet FPT
Trường hợp quý khách hàng muốn gia hạn mạng internet cáp quang FPT nhưng không rành sử dụng internet thì tốt nhất hãy gọi lên tổng đài FPT Telecom để nhân viên hỗ trợ thực hiện. Cách làm như sau:
Bước 1: Ấn gọi tổng đài 1900.6600
Bước 2: Nhấn phím số 0 để gặp nhân viên tổng đài. Hãy yêu cầu nhân viên gia hạn giúp.
Lưu ý: FPT Telecom chỉ có 1 địa chỉ duy nhất để gia hạn mạng FPT là //fpt.vn/member/vi/auth nếu thấy ngoài địa chỉ này còn có địa chỉ gia hạn khác các bạn nên cân nhắc cẩn thận tránh tiền mất tật mang.
Ngoài gia hạn mạng FPT qua 2 cách trên, quý khách hàng có thể tải ứng dụng Hi FPT [hỗ trợ trên cả IOS và Android] về điện thoại hoặc máy tính bảng để gia hạn online hoặc thanh toán tiền cước online luôn, không cần gia hạn hay mất công trực tiếp đi đóng cước.
2. Lợi Ích Khi Gia Hạn FPT Đúng Ngày
Gia hạn FPT đúng ngày giúp đảm bảo kết nối xuyên suốt, đường truyền mượt, ổn định khi khách hàng sử dụng mạng internet hay truyền hình FPT, nhất là tại thời điểm quan trọng như làm việc, học tập trực tuyến hay xem phim, chơi game…
Gia hạn đúng ngày quý khách hàng sẽ không phải đóng bất kỳ phí phạt nào. Gia hạn bằng cách gọi tổng đài hỗ trợ quý khách hàng có thể nhờ tư vấn, giải đáp thêm bất kỳ thắc mắc nào còn vướng mắc.
3. Cách Xử Lý Lỗi Khi Không Gia Hạn Được Mạng FPT
Trong quá trình gia hạn FPT, một số khách hàng vẫn gặp phải một số lỗi dẫn đến không gia hạn được, gia hạn không thành công. Dưới đây là các lỗi cơ bản và cách khắc phục hiệu quả nhất.
Không truy cập được vào website để gia hạn
Hãy chắc chắn rằng bạn truy cập đúng website, không nhầm lẫn.
Nếu truy cập đúng website mà không vào được có 3 nguyên nhân: Do mạng yếu hoặc mất mạng [hãy kiểm tra lại kết nối]. Có thể FPT đang bảo trì [sẽ có thông báo là đang bảo trì]. Hoặc có thể tại thời điểm bạn truy cập số lượng người gia hạn đông gây quá tải, hãy thoát ra, đợi lúc nữa truy cập lại.
Gia hạn xong, báo thành công nhưng vẫn không truy cập được
Quý khách hàng vui lòng tắt modem, chờ trong vài phút sau đó mở khởi động lại.
Chọn gia hạn nhưng thấy báo lỗi
Hãy gọi ngay tổng đài FPT 1900.6600 để nhân viên tổng đài giúp quý khách hàng tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục, đồng thời nhờ nhân viên FPT gia hạn luôn cho.
4. Kết luận
Trên đây là các hướng dẫn gia hạn mạng FPT đơn giản, quý khách có thể thực hiện tại nhà hoặc bất cứ nơi đâu, chỉ cần có điện thoại hoặc máy tính có thể kết nối internet. Còn bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến gia hạn FPT, quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc để lại comment bên dưới để được giải đáp kịp thời.
4.3/5 - [3 bình chọn]
Thanh Mai
Tôi là Thanh Mai, chuyên gia tư vấn & phát triển nội dung tại FPT Telecom [fpttelecom.com]. Với kinh nghiệm 8 năm làm việc trong FPT Telecom, hy vọng những chia sẻ của mình sẽ mang lại những thông tin hũu ích nhất cho bạn. Facebook - Website - Twitter - Linkedin
Hướng dẫn cách nâng cấp gói cước FPT, hạ gói cước FPT chi tiết
Cuộc sống ngày một phát triển, mạng internet dần phủ sóng rộng rãi khắp các khu dân cư từ thành thị tới nông thôn. Gói
Xem chi tiết »Hướng Dẫn Thủ Tục Hủy Hợp Đồng FPT, Tạm Ngưng Dịch Vụ Internet FPT
Bạn muốn hủy hợp đồng FPT? Rất đơn giản! Hãy tham khảo một vài thông tin dưới đây để nắm rõ về các giấy tờ,
Xem chi tiết »4 Cách Báo Sửa Mạng FPT Nhanh Chóng, Hiệu Quả 24/7/365
Nhằm hỗ trợ tốt nhất khách hàng trong quá trình sử dụng các dịch vụ, khi gặp sự cố mạng chậm, mất mạng, quý khách
Xem chi tiết »Tổng đài FPT: CSKH, góp ý, khiếu nại, phản ánh, hỗ trợ kỹ thuật
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng, FPT Telecom chính thức đưa vào sử dụng Tổng
Xem chi tiết »Label
{} [+]
Tên của bạn* Email* Website
Δ
Label
{} [+]
Tên của bạn*
Δ
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
Có thể bạn thích
4 cách tắt Windows Defender trên Windows 10 cực kì đơn giản, ai cũng làm được
Windows Defender là phần mềm diệt virus máy tính của Microsoft, được cài đặt sẵn trên Windows 10. Theo mặc định, phần mềm này sẽ …
Xem chi tiết →Hướng dẫn cách tăng tốc độ máy tính Windows đơn giản mà ai cũng làm được
Tăng tốc độ máy tính là một trong những biện pháp hữu hiệu nhằm nâng cao hiệu suất hoạt động của thiết bị. Chúng ta …
Xem chi tiết →Tải lịch thi đấu World Cup 2022 File Excel, PDF tiếng Việt bản đẹp miễn phí
FPT Telecom cập nhật lịch thi đấu World Cup 2022 File Excel, PDF mới nhất, cho phép mọi người Download trực tiếp về điện thoại, …
Xem chi tiết →Tư vấn nên dùng gói cước internet nào cho gia đình & doanh nghiệp
Gia đình tôi có 3/4/5/6… người dùng gói cước nào phù hợp? Nên dùng gói cước internet nào cho gia đình?… Có rất nhiều khách …
Xem chi tiết →Tìm hiểu Mbps là gì? MBps là gì? Cách phân biệt Mbps Và MBps
Tuy cách viết dễ gây nhầm lẫn nhưng Mbps Và MBps là hai khái niệm khác nhau một trời một vực. Trong bài viết hôm …
Xem chi tiết →Camera lưu trữ đám mây [cloud] là gì? Có nên sử dụng dịch vụ này không?
Camera lưu trữ đám mây [Cloud Camera] được xem là xu hướng chuyển đổi cần thiết cho doanh nghiệp hiện đại. Dịch vụ không chỉ …
Xem chi tiết →Tìm hiểu gói cước Super 200 FPT có tốt không, ai nên dùng?
Internet trong thời đại ngày nay đã trở thành một phần thiết yếu trong hầu hết mọi hoạt động. Theo đó, hàng loạt các gói …
Xem chi tiết →Link xem trực tiếp Lào vs Malaysia [19h30 24/12/2022], bảng B AFF Cup 2022
Sau trận đấu ổn định tại sân Myanmar, Malaysia sẽ “đối đầu” với Lào để giành trọn 3 điểm đi tiếp tại bảng B AFF …
Xem chi tiết →192.168.1.1 là gì? Nguyên nhân & cách khắc phục lỗi không thể đăng nhập?
192.168.1.1 là một địa chỉ IP quen thuộc mà chúng ta đã nghe đến rất nhiều lần trong quá trình sử dụng internet. Vậy chính …
Xem chi tiết →Luật lượt đi, lượt về & Cách tính điểm AFF Cup 2022 như thế nào? Có tính bàn thắng sân khách không?
Luật lượt đi, lượt về là gì? Cách tính điểm AFF Cup 2022 như thế nào? Có tính bàn thắng sân khách không? Đây là …
Xem chi tiết →Khuyến mãi Giảm giá sập sàn lên đến 50% gói K+ trên FPT Play đến hết 31/01/2023
Tháng 12/2022 – tháng hội tụ những trận cầu đỉnh cao thế giới và khu vực, để thỏa mãn đam mê thể thao cũng như …
Xem chi tiết →Default Gateway là gì? Hướng dẫn cách kiểm tra xem địa chỉ IP của Modem
Default Gateway là một thuật ngữ được sử dụng trong máy tính. Chính xác thì Default Gateway là gì? Cách xem địa chỉ IP của …