Máy in ra đời nhằm phục vụ nhu cầu công việc học tập của con người. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng chiếc máy in HP 2035 của bạn báo lỗi khay giấy. Nguyên nhân chính gây ra lỗi nằm ở các củ để lâu ngày không sử dụng hoặc sử dụng quá nhiều với tốc độ cao. Khay giấy bị kẹt làm cho quá trình in ấn bị gián đoạn đột ngột gây ảnh hưởng lớn đến công việc. Bài viết hôm nay Trung tâm sửa chữa máy in 24h xin chia sẻ tới mọi người nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng máy in HP 2035 báo lỗi khay giấy, cùng tìm hiểu chi tiết ngay!
NỘI DUNG BÀI VIẾT
Xem thêm: Sửa máy in tại nhà Hà Nội nhận ngay ƯU ĐÃI 20% đối với 5 khách hàng đầu tiên liên hệ Hotline: 0985 63 7368 – 0915 09 7368 Bấm Gọi Ngay
Biểu hiện máy in HP 2035 báo lỗi khay giấy
Tình trạng máy in HP 2035 báo lỗi khay giấy xuất hiện những biểu hiện cụ thể như sau:
- Báo đèn đỏ, máy không in được.
- Thông báo lỗi “Paper Jam” trên màn hình máy tính.
- May in cứ cuốn giấy liên tục rồi báo lỗi đèn giấy.
Tất cả các biểu hiện trên thường là do lỗi kẹt giấy gây ra. Nhằm giúp máy in hoạt động lại bình thường mọi người cần tìm hiểu rõ nguyên nhân gây ra lỗi.
Nguyên nhân máy in HP 2035 báo lỗi khay giấy
Đội ngũ chuyên viên tại Trung tâm sửa chữa máy in 24h xin chia sẻ tới mọi người những nguyên nhân chính gây ra lỗi trên:
- Lô sấy, lô ép máy in bị mòn, khô mở sấy.
- Rơ le giấy bị kẹt, hỏng, hoạt động không bình thường.
- Bánh xe cuốn giấy bị mòn, bẩn do quá trình in lâu ngày không thay thế, bảo trì.
- Linh kiện hộp mực bị hỏng, kẹt do quá trình sử dụng và lắp đặt.
Video hướng dẫn đổ mực máy in HP tại nhà Hà Nội
Khắc phục máy in HP 2035 báo lỗi khay giấy
Việc đầu tiên bạn cần làm là tắt nguồn máy in để đảm bảo an toàn tránh gây ảnh hưởng gây ra những lỗi nặng hơn. Mở cửa trước, đưa hộp mực ra khỏi máy in. Kiểm tra xem giấy đang bị kẹt ở vị trí nào của máy in. Nếu giấy kẹt ở ngay đầu giấy ra thì mở cửa sau rồi từ từ rút giấy ra từ cửa sau. Nếu giấy kẹt ngay bên dưới quả đào cuốn giấy thì rút giấy ra từ phía khay giấy bên dưới. Khi giấy kẹt trong hộp mực thì rút giấy ra từ cửa trước của máy in.
Lưu ý khi rút giấy kẹt: Bạn cần rút giấy bằng cả 2 tay, rút từ từ không làm rách giấy. Thừa giấy sót trong máy in sẽ làm cho máy in không in được, dễ làm lỗi, hỏng linh kiện máy in.
Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng máy in một cách hiệu quả nhất. TẠI ĐÂY
Trên đây là những chia sẻ từ Trung tâm sửa chữa máy in 24h về nguyên nhân và cách khắc phục máy in HP 2035 báo lỗi khay giấy. Hy vọng với kiến thức trên sẽ giúp mọi khắc được tình trạng nhằm giải quyết công việc đang dở dang.
Đầu tiên, hãy kiểm tra nguồn điện. Đảm bảo rằng dây nguồn đã kết nối chặt chẽ với máy và bộ điều chỉnh hình cung cấp đủ điện. Nếu nguồn điện đúng, hãy thử sử dụng ổ cắm khác để kiểm tra xem vấn đề có phải do cổng nguồn hay không.
Nếu nguồn điện không phải vấn đề, tiếp tục kiểm tra các kết nối. Tháo dây cáp USB và cáp mạng khỏi máy in và máy tính của bạn. Hãy chắc chắn rằng chúng không bị hỏng hoặc gẫy đồng thời cắm lại các kết nối một cách chắc chắn.
Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, hãy gọi đến dịch vụ chăm sóc khách hàng của HP để được trợ giúp chuyên nghiệp. Đừng tự mò mẫm và tháo ráp máy in nếu bạn không có kiến thức chuyên môn, để tránh gây hỏng hóc đáng tiếc.
Các kiểu đèn trạng thái
Bảng 10-1
Lời chú dẫn của đèn trạng thái
Ký hiệu "đèn tắt"
Ký hiệu "đèn bật"
Ký hiệu "đèn nhấp nháy"
Bảng 10-2
Các thông báo đèn ở bảng điều khiển
Trạng thái đèn
Tình trạng máy in
Xử lý
Khởi tạo/Khởi động
Khi ở trạng thái Khởi Động, các đèn báo Bắt đầu, Sẵn sàng và Chú ý lần lượt sáng [với tốc độ 500 ms].
Khởi tạo lập cấu hình lại
Trong khi máy in khởi động, bạn có thể yêu cầu các trình tự khởi tạo riêng để đặt lại cấu hình cho máy in. Khi một trong các trình tự này được chọn như trình tự xác lập hạ nhiệt độ, các đèn lần lượt ở trạng thái Khởi tạo/Khởi động.
Hủy Lệnh In
Sau khi quá trình hủy bỏ đã kết thúc, máy in quay trở về trạng thái Sẵn Sàng.
Trong khi Khởi Tạo, Định Lại Cấu Hình và Hủy Bỏ Lệnh In, việc ấn các nút sẽ không có hiệu lực.
VIWW
Các kiểu đèn trạng thái
79
Trạng thái đèn
Tình trạng máy in
Xử lý
Sẵn sàng
Máy in đã sẵn sàng và chưa có lệnh in.
Để in một trang Cấu hình, ấn và giữ nút
Bắt đầu
trong 5 giây khi đèn Sẵn sàng
của máy in đã bật sáng và không có việc in ấn nào khác.
Xử Lý Dữ Liệu
Máy in đang xử lý hoặc nhận dữ liệu.
Để hủy bỏ lệnh in hiện hành, ấn nút
Hủy
bỏ
.
Bảng 10-2
Các thông báo đèn ở bảng điều khiển [còn tiếp]
80
Chương 10 Giải quyết sự cố
VIWW
Trạng thái đèn
Tình trạng máy in
Xử lý
Tiếp Giấy Thủ Công hoặc Lỗi Liên Tiếp
Lỗi này có thể xảy ra trong một số trường hợp sau:
●
Tiếp giấy thủ công
●
Lỗi liên tiếp thông thường
●
Lỗi cấu hình bộ nhớ
●
Lỗi liên quan đến Lệnh in/Người sử dụng
Để khắc phục lỗi này và có thể in toàn bộ dữ liệu, ấn nút
Bắt đầu
.
Nếu khắc phục được, máy in sẽ chuyển sang trạng thái Đang Xử Lý Dữ Liệu và hoàn tất việc in ấn.
Nếu không khắc phục được, máy in sẽ quay về tình trạng Lỗi Liên Tiếp.
Chú ý
Nắp hộp mực in mở.
Đóng nắp hộp mực in.
Bảng 10-2
Các thông báo đèn ở bảng điều khiển [còn tiếp]
VIWW
Các kiểu đèn trạng thái
81
Trạng thái đèn
Tình trạng máy in
Xử lý
Lỗi nghiêm trọng
●
Tắt máy in, đợi 10 giây và bật lại máy in.
●
Nếu bạn không thể khắc phục sự cố, hãy liên hệ với HP. Xem
Hỗ trợ
khách hàng thuộc trang 121
.
Gần hết bột mực
Các đèn báo Bắt Đầu, Sẵn Sàng và Chú Ý hoạt động độc lập với trạng thái Gần Hết Bột Mực.
Đặt hàng hộp mực mới và chuẩn bị hộp mực sẵn sàng. Xem
Nguồn cung cấp và
phụ kiện thuộc trang 109
.
Bảng 10-2
Các thông báo đèn ở bảng điều khiển [còn tiếp]
82
Chương 10 Giải quyết sự cố
VIWW
Trạng thái đèn
Tình trạng máy in
Xử lý
Thiếu hộp bột mực
Hộp mực đã bị nhấc ra khỏi máy in.
Đặt lại hộp mực vào máy in.
Kẹt giấy
Xử lý kẹt giấy. Xem
Xử lý kẹt giấy
thuộc trang 88
.
Bảng 10-2
Các thông báo đèn ở bảng điều khiển [còn tiếp]
VIWW
Các kiểu đèn trạng thái
83
Trạng thái đèn
Tình trạng máy in
Xử lý
Hết giấy
Nạp giấy hoặc các vật liệu in khác.
Lượng giấy
Giấy hoặc vật liệu in khác đã nạp không được hỗ trợ.
Nạp giấy hoặc các vật liệu in thích hợp khác. Xem
Giấy và vật liệu in
thuộc trang 31
.
Nhấn nút
Bắt đầu
để ghi đè điều kiện.
Bảng 10-2
Các thông báo đèn ở bảng điều khiển [còn tiếp]
84
Chương 10 Giải quyết sự cố
VIWW