Internet marketing là gì?
- Hà Thị Minh Ngọc
- 12/05/2021, 09:31 pm
- 697
Đón đầu thị trường sẽ giúp doanh nghiệp bạn tạo được vị thế và lợi thế cạnh tranh, tiết kiệm chi phí, đem đến nguồn khách hàng chất lượng. Để thực hiện được mục tiêu ấy trước tiên bạn cần biết Internet marketing là gì? Các hình thức và lợi ích mà hình thức marketing mới này mang lại.
1. Internet marketing là gì?
Internet marketing [ tiếp thị trực tuyến] là một hình thức đẩy mạnh bán hàng, quảng bá, nhận diện thương hiệu trên môi trường Internet. Hình thức này thực sự phát triển từ hơn 10 năm trở lại đây và trở thành xu hướng bán hàng mới của thế kỷ XXI.
Việc thực hiện Internet marketing giúp các doanh nghiệp tận dụng được nguồn tài nguyên lớn, dữ liệu khách hàng khổng lồ, không hạn chế về khoảng cách địa lý, thị trường mở rộng chưa từng có để phát triển thương hiệu và đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng hiệu quả, tiết kiệm nhất.
Internet marketing có thể được thực hiện trên nhiều nền tảng trực tuyến khác nhau như thư điện tử, mạng xã hội, nền tảng web, diễn đàn, các sản phẩm media,.... Bạn cần có chiến lược phù hợp để phát huy hết được các tính năng của Internet marketing
>>> Xem thêm:Digital Marketing là gì? Các công cụ hỗ trợ Digital Marketing phổ biến 2021
2. Lợi ích của internet marketing
Nhân Hòa khuyên các doanh nghiệp và người bán hàng cá nhân nên tiếp cận và tận dụng sức mạnh của Internet marketing vì nó đang là xu hướng tiếp thị trong thời đại mới và đem đến nhiều lợi ích không tưởng cho doanh nghiệp
Tiếp cận khách hàng dễ dàng và hiệu quả
Những vấn đề như khoảng cách địa lý, ngôn ngữ không tồn tại trên Internet Marketing. Ngoài ra, khi một nửa cuộc sống của con người diễn ra trên mạng, Internet trở thành một thị trường lớn và tiềm năng, người ta có thể biết tất cả thông qua các công cụ tìm kiếm và mạng xã hội. Vì vậy, chỉ cần xây dựng một chiến dịch marketing online hợp lý, bạn có thể có cách tiếp cận khách hàng nhanh chóng và hiệu quả mà không cần phải mất nhiều chi phí và các giải pháp tiếp cận thị trường khác.
Tiết kiệm chi phí
Như đã chia sẻ ở trên và so với các giải pháp marketing truyền thống, rõ ràng bạn sẽ nhận thấy được điểm mạnh của marketing online cũng như hiệu quả của nó. Các giải pháp tuyên truyền dù có mạnh đến đâu cũng không thể mang thương hiệu đi rộng, xa và nhanh chóng như internet. Chưa kể đến các chi phí duy trì. Trong khi với hình thức marketing mới, bạn chỉ cần xây dựng một website khỏe mạnh và các chiến dịch marketing hiệu quả thì người dùng sẽ rất nhanh biết đến thương hiệu của bạn. Tự tìm đến và chuyển đổi thành hành vi mua hàng.
Phù hợp với sự phát triển của thị trường
Thời đại 4.0 tạo ra thói quen mua sắm và tiêu dùng trên mạng. Nếu bạn không bắt kịp xu thế phát triển này, rất nhanh doanh nghiệp của bạn sẽ lạc hậu và không có khả năng cạnh tranh với các đối thủ tiềm năng khác. Đừng bỏ qua cơ hội, hãy tận dụng những tiềm năng mà internet cung cấp để mở rộng thị trường và tiếp thị sản phẩm hiệu quả.
Bạn phải nhớ, dù chất lượng sản phẩm của bạn có tốt như nào nhưng không ai biết đến nó thì bạn cũng không thể thực hiện hoạt động thương mại.
Tạo lợi thế cạnh tranh
Để tạo được lợi thế bạn nên triển khai bán hàng trên mọi kênh internet, có các chiến dịch cụ thể và phù hợp với sản phẩm. Nhằm tiếp cận khách hàng nhanh, đem đến lượng traffic chất lượng. Tăng khả năng nhận diện thương hiệu và tạo dấu ấn đối với người dùng. Đương nhiên , chất lượng, nội dung và dịch vụ vẫn cần được đảm bảo để giữ chân khách lâu dài và tăng uy tín. Trong cuộc đua thương mại, ai tiến nhanh hơn thì càng có lợi thế hơn
Nhân hòa khuyên bạn cũng nên tìm hiểu các kiến thức về SEO và các mạng xã hội để tận dụng các thị trường có lượng khách hàng khổng lồ.
>>> Xem thêm: Cách SEO Wordpress hiệu quả cho website kinh doanh
3. Các hình thức internet marketing
Sau khi hiểu Internet marketing là gì, bạn nên nghiên cứu về các hình thức tiếp thị online. Lựa chọn các kênh phù hợp với sản phẩm/dịch vụ và định hướng phát triển của mình.
Display Advertising
Có nghĩa là quảng cáo hiển thị - các nhà sản xuất truyền tải thông điệp và quảng bá sản phẩm thông qua video, hình ảnh, slogan. Được đặt trên website, banner, các nền tảng mạng xã hội,.... Kết hợp với hinh thức marketing online này là remarketing [ quảng cáo bám đuôi] theo hành vi khách hàng. Theo đó nó lưu trữ tệp khách hàng đã truy cập vào trang web, phân tích và đánh giá hành vi để thường xuyên hiển thị các quảng cáo về sản phẩm mà họ quan tâm trên các phương tiện khác nhau.
Lưu ý: Khi sử dụng Display Advertising trên các công cụ tìm kiếm hoặc mạng xã hội bạn nên quan tâm đến kích thước file đa phương tiện được cho phép.
Social Media Marketing
Tiếp thị trên mạng xã hội là định nghĩa của hình thức marketing này. Nghĩa là bạn thực hiện các hoạt động quảng bá, giới thiệu trên các kênh social nhằm thu hút được sự quan tâm của người dùng, thúc đẩy hành vi mua hàng, xây dựng thương hiệu
Các mạng xã hội thường được sử dụng tại Việt Nam bao gồm: Instagram, Facebook, Youtube, Tiktok,...
>>> Tham khảo thêm: Các trang mạng xã hội lớn nhất để khai thác Social Marketing
Hiện nay Social Marketing đang là hình thức được nhiều người doanh nghiệp và cá nhân sử dụng. Theo thống kê của các trang mạng xã hội, số người sử dụng là rất lớn, một môi trường đầy tiềm năng để tìm kiếm khách hàng và xây dựng thương hiệu. Hơn nữ xuất phát từ thói quen người tiêu dùng, tìm kiếm thông tin của sản phẩm và nhà sản xuất ngay trên các mạng xã hội. Vì vậy, bỏ lỡ chiến dịch social marketing là bạn đang bỏ lỡ thời cơ phát triển và một lượng khách hàng khổng lồ.
Search Engine Optimization [SEO]
SEO là việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, giúp cải thiện thứ hạng của website trên trang kết quả tìm kiếm SERPs.
Vì sao cần làm vậy? Khi khách hàng thực hiện hành động truy xuất dữ liệu, họ thường có thói quen nhấp vào kết quả đầu tiên mà họ thấy. Vì vậy, thứ hạng của bạn trên các công cụ tìm kiếm càng cao, khả năng thu hút người dùng truy cập vào website càng lớn, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
SEO bao gồm rất nhiều các vấn đề như: tối ưu hóa toàn bộ các website theo tiêu chuẩn của Google [tốc độ truy cập, bảo mật web]; tối ưu từ khóa để tăng thứ hạng; tối ưu hình ảnh; thêm địa chỉ để thu hút khách hàng tiềm năng; thực hiện backlink để tăng uy tín; kết hợp với các công cụ social để nâng cao traffic tự nhiên.
>>> Đừng bỏ qua: Muốn SEO tốt trước tiên tìm kiếm backlink chất lượng
SEO đem lại những lợi ích như tăng lợi nhuận, điều hướng khách hàng theo mong muốn, phát triển thương hiệu.
Referral Marketing
Hay còn được gọi là tiếp thị giới thiệu. Đây là hình thức tiếp thị thông qua phương pháp truyền miệng, quảng bá sản phẩm/dịch vụ thông qua sự giới thiệu lẫn nhau của khách hàng. Người giới thiệu sẽ được nhận hoa hồng nếu đem đến khách hàng mới cho doanh nghiệp. Hình thức này có thể sử dụng được cả với hình thức marketing truyền thống.
Đem lại các lợi ích như tăng tương tác của thương hiệu với người dùng, tìm được nguồn khách hàng tiềm năng, thúc đẩy hành vi mua của khách hàng mới.
Affiliate Marketing
Affiliate Marketing hay tiếp thị liên kết là hình thức marketing bằng cách doanh nghiệp chi trả hoa hồng cho các đối tượng thuộc mạng lưới tiếp thị liên kết khi chuyển đổi bán hàng thành công. Hiểu ngược lại là hình thức kiếm tiền online bằng việc quảng bá sản phẩm/dịch vụ của các nhãn hàng thông qua các đường link, và người giới thiệu sẽ nhận được hoa hồng.
Affiliate Marketing thu hút được nhiều người tham gia vào mạng lưới thông qua các hình thức viết review sản phẩm hoặc làm video giới thiệu. Nó thúc đẩy hành vi người dùng, giúp tăng uy tín và đem đến thông tin hữu ích cho khách hàng, tiết kiệm chi phí tối đa cho doanh nghiệp.
>>> Xem thêm: Cách viết review kiếm tiền hiệu quả cho người mới bắt đầu
Search Engine Marketing [SEM]
Đây là hình thức quảng bá thương hiệu thông qua các việc trả phí trên các công cụ tìm kiếm và trên trang kết quả tìm kiếm SERPS. Như vậy, website của bạn sẽ được ưu tiên đứng đầu tiên trong kết quả tìm kiếm khi người dùng thực hiện hành động tìm kiếm về từ khóa/sản phẩm liên quan.
Chi phí quảng cáo của SEM là khác nhau, nó dựa vào giá trị của từ khóa mà doanh nghiệp bạn chạy quảng cáo.
SEM là tổng hợp của tất cả các yếu tố: SEO + SEA + SMO + SMM + SMA.
Email marketing
Là hình thức tiếp thị bằng thư điện tử. Đây là một trong những công cụ hiệu quả, giúp xây dựng kênh thông tin chăm sóc khách hàng.
Nhân Hòa khuyên bạn nên sử dụng email theo tên doanh nghiệp, để nâng cao tính chuyên nghiệp, đem lại uy tín và hiệu quả chăm sóc khách hàng tốt. Hạn chế tình trạng giả mạo email và bị báo spam khi đến hộp thư khách hàng.
>>> Đừng bỏ qua: Hướng dẫn tạo email riêng cho doanh nghiệp chỉ 40k/tháng
4. Kết luận
Internet marketing là gì? Hình thức marketing này đã đem lại những ưu thế vượt trôi cho doanh nghiệp trong việc tiết kiệm chi phí và tiếp thị sản phẩm/dịch vụ, xây dựng thương hiệu một các hiệu quả. Tùy vào loại sản phẩm mà doanh nghiệp bạn cung cấp để lựa chọn các hình thức marketing online phù hợp. Nếu không sở hữu một chiến lược marketing thông thái và hiệu quả thì bạn cũng không thể nhận được những lợi ích do tiếp thị online mang lại.
>>> Xem thêm: Tầm quan trọng và cách xây dựng chiến lược marketing
Việc đầu tiên để internet marketing là xây dựng một website khỏe mạnh với hạ tầng hiện đại, đảm bảo tối ưu về mọi mặt. Ghé Nhân Hòa - nhà cung cấp giải pháp mạng uy tín nhất Việt Nam đề được cung cấp các sản phẩm VPS, hosting, tên miền chất lượng với giá thành cạnh tranh nhất.
+ Tổng đài:1900 6680
+ Website://nhanhoa.com/
+ Fanpage://www.facebook.com/nhanhoacom
+ Chỉ đường://g.page/nhanhoacom
+Chương trình khuyến mãi mới nhất://nhanhoa.com/khuyen-mai.html