Những lý do khiến những nhân viên tuyệt vời ở lại vượt xa những điều hiển nhiên. Ví dụ, có những kết nối tình cảm và mối quan hệ sâu sắc hơn, nhiều mặt tạo ra sự gắn kết giữa thẩm mỹ viện/spa là gì, và khả năng đáp ứng nhu cầu và tham vọng tuyệt vời của nhân viên
Từ góc nhìn 30.000 foot, những nhân viên tuyệt vời ở lại vì những gì xung quanh họ, khuyến khích họ, nuôi dưỡng họ, thúc đẩy họ, quan tâm đến họ và khen thưởng họ
Dưới đây là 10 lý do hàng đầu của tôi tại sao những nhân viên tuyệt vời ở lại
- Để ở lại một phần của một cái gì đó đặc biệt. Vâng, văn hóa là rất lớn. Trở thành một phần của "điều gì đó đặc biệt" đi sâu hơn định nghĩa về văn hóa công ty. Văn hóa là suy nghĩ và hành vi tập thể của một công ty. Trở thành một phần của điều gì đó đặc biệt khai thác những kết nối cảm xúc nuôi dưỡng cảm giác tự hào, thân thuộc và quan trọng nhất là sự độc quyền. "Điều đặc biệt" đó chỉ tồn tại trong mối liên hệ giữa nhân viên và công ty. Một công ty cạnh tranh có thể cung cấp rất nhiều tiền, nhưng nó không thể tái tạo điều đặc biệt đó
- Công việc có mục đích và ý nghĩa. Có những nhân viên lâu năm ở lại đơn giản vì họ cảm thấy thoải mái. Những nhân viên tuyệt vời có tài năng độc đáo; . Họ muốn làm công việc bằng cách nào đó thay đổi và ảnh hưởng đến cuộc sống tốt đẹp hơn. Họ phát triển mạnh khi trở thành một phần của thứ gì đó đổi mới và đi trước đối thủ.
- Đóng góp cá nhân tạo nên sự khác biệt. Chiến thắng Super Bowl 2017 của những người yêu nước là một chiến thắng ngoài giờ tuyệt vời. Tom Brady đã không giành được nó một mình. Mỗi người chơi đã đóng góp. Mọi người chơi đều vượt qua thử thách. Khi nhân viên là một phần của điều gì đó đặc biệt, họ được thử thách đóng góp và nỗ lực hết mình. Khi sự đóng góp tuyệt vời của một nhân viên tạo nên sự khác biệt, điều đó đi kèm với trách nhiệm và nghĩa vụ đối với nhóm và công ty. Bởi vì trách nhiệm và nghĩa vụ đó có được nhờ làm việc chăm chỉ, mối liên kết giữa những nhân viên tuyệt vời, nhóm và công ty trở nên bền chặt vốn có.
Mối quan hệ đó càng bền chặt thì khả năng nhân viên tuyệt vời đó rời đi càng ít
- Được công nhận và tôn trọng. Những nhân viên tuyệt vời tiếp tục chứng tỏ bản thân mỗi ngày. Họ giúp thiết lập và duy trì nhịp điệu sản xuất của công ty. Họ cố vấn cho người khác. Họ bước lên khi cần thiết mà không cần được yêu cầu. Tài năng và chuyên môn độc đáo của họ là rõ ràng. Đổi lại, công việc và sự đóng góp to lớn của nhân viên giúp họ được công nhận và tôn trọng ở tất cả các cấp trong công ty, đặc biệt là cấp lãnh đạo. Một lần nữa, từ khóa là "kiếm được. " Sự công nhận và tôn trọng từ đồng nghiệp và lãnh đạo củng cố hơn nữa mối quan hệ giữa một nhân viên tuyệt vời và công ty
- Đồng nghiệp tài năng và tài năng. Những nhân viên tuyệt vời hầu như luôn được bao quanh bởi những đồng nghiệp tài năng và tài năng khác. Sự sáng tạo của họ nuôi dưỡng lẫn nhau. Họ thách thức lẫn nhau để trở nên tốt hơn và đổi mới hơn. Tình bạn và quan hệ đối tác sáng tạo được vun đắp. Trong quá trình này, những nhân viên tuyệt vời học hỏi và phát triển với tốc độ và theo những cách độc nhất đối với công ty của họ.
- Được khuyến khích và cố vấn để phát huy hết tiềm năng. Có điều gì đó về việc trở thành một phần của một nhóm và công ty giúp nhân viên phát huy hết tiềm năng của họ một cách nghiêm túc. Đối với những nhân viên tuyệt vời, điều này có nghĩa là có một lộ trình phát triển và những cơ hội mở rộng ra ngoài đường chân trời. Đối với những nhân viên tuyệt vời, điều này có nghĩa là sự khuyến khích liên tục để trở nên tốt hơn.
- Tin tưởng vào lãnh đạo. Văn hóa công ty phản ánh năng lực lãnh đạo. Giống như tất cả các mối quan hệ lâu dài, niềm tin là một yếu tố. Công bằng là một yếu tố. Chăm sóc là một yếu tố. Những nhân viên tuyệt vời ở lại vì họ có thể tin tưởng rằng lãnh đạo sẽ hỗ trợ họ. Họ có thể tin tưởng rằng lãnh đạo sẽ đưa ra những quyết định tốt nhất cho công ty. Họ tin tưởng rằng khi mọi thứ đi ngang, lãnh đạo sẽ đưa công ty trở lại quỹ đạo.
- Đầu tư tình cảm vào công việc và công ty. Có một điểm mà niềm đam mê của một nhân viên tuyệt vời đối với công việc của họ và tầm nhìn/sứ mệnh của công ty giao nhau. Điểm giao nhau giữa "công việc" của nhân viên tuyệt vời và "tầm nhìn/sứ mệnh" của công ty là yếu tố có ảnh hưởng lớn nhất khiến những nhân viên tuyệt vời ở lại. Đó là một kết nối cảm xúc sâu sắc mà cả công việc và những nhân viên tuyệt vời đều tin tưởng vào những gì công ty đại diện. Nó làm cho công việc quan trọng hơn nhiều. Nó làm cho những gì công ty đại diện đáng được bảo vệ và đấu tranh cho. Nếu không đầu tư tình cảm vào công việc và công ty - "công việc chỉ là công việc" - và hoàn thành ở đâu không quan trọng.
Bài đăng liên quan . Cách quản lý sách mở chống lại việc bỏ việc lặng lẽ tại nơi làm việc
Những nhân viên tuyệt vời ở lại vì họ tin tưởng sâu sắc và thực sự vào công việc của họ và công ty.- Văn hóa là không thể thay thế. Đây là nơi văn hóa của thẩm mỹ viện / spa phát huy tác dụng. Khi văn hóa trong sáng, không kịch tính, trao quyền và đáng tin cậy, nó sẽ trở thành công cụ giữ chân nhân viên hiệu quả nhất của công ty. Giữ cho văn hóa công ty trong sáng là công việc lâu dài và khó khăn nhất của người lãnh đạo. Và khi người lãnh đạo lấy và giữ được nó trong sáng thì văn hóa đạt được nét độc đáo không thể trùng lặp.
- An toàn trong đền bù công bằng. Tôi để lý do tiền/lợi ích ở cuối cùng vì lý do này chỉ phát huy tác dụng khi một hoặc nhiều trong số chín lý do trước đó không còn nữa. Tiền trở thành một yếu tố khi sự công bằng trong bồi thường bị tổn hại. Làm việc chăm chỉ không ngừng và nhất quán xứng đáng được đền bù xứng đáng. Giao tiếp cởi mở và liên tục về hiệu suất của cá nhân và công ty là điều cần thiết.
Những nhân viên tuyệt vời sẽ ở lại khi họ có thể tập trung vào làm những công việc tuyệt vời và đóng góp vào sự phát triển… và tin tưởng rằng họ sẽ được trả công xứng đáng
Đây là thách thức của tôi với bạn. Hãy nghiêm túc xem xét tình trạng của các kết nối tình cảm và mối quan hệ mà công ty của bạn có với những nhân viên tuyệt vời và cách công ty nuôi dưỡng những kết nối đó với tất cả nhân viên. Nó không chỉ là về tiền. Đó là về những gì công ty đại diện và tạo ra mối liên kết không thể tách rời với trái tim và khối óc của nhân viên
Bạn có muốn xem 29 công ty đã đặt ưu tiên hàng đầu của họ là nuôi dưỡng nhân viên và đặt con người của họ lên hàng đầu không?