Nhân viên trực điện thoại tiếng Anh là telephonist. Nhân viên trực điện thoại là người tiếp nhận điện thoại và chuyển tới các bộ phận liên quan để xử lý mọi vấn đề của khách hàng.
Nhân viên trực điện thoại tiếng Anh là telephonist, phiên âm /ti’lefənist/.
Nhân viên trực điện thoại có nhiệm vụ trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ hoặc sản phẩm mà công ty cung cấp qua điện thoại.
Nhân viên trực điện thoại phối hợp với các phòng ban trong công ty để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng.
Nhân viên trực điện thoại chuyển cuộc gọi tới các phòng ban có chuyên môn giải quyết vấn đề của khách hàng. Chuyển cuộc gọi tới phòng ban liên quan khi có yêu cầu đặc biệt.
Một số mẫu câu tiếng Anh dành cho nhân viên trực điện thoại:
Good morning, ABC Company speaking. How can I help you?
Xin chào, công ty ABC xin nghe. Tôi có thể giúp gì cho bạn.
May I ask who is calling?
Có thể vui lòng cho tôi biết tên bạn không.
Sure! Let me check on that.
Chắc chắn rồi, để tôi kiểm tra.
Can I put you on hold for a minute?
Bạn có thể giữ máy một lát không.
He is not available at the moment. Would you like to leave a message?
Anh ấy hiện giờ không có ở đây. Bạn có muốn để lại lời nhắn không.
Is there anything else I can help you with?
Tôi có thể giúp bạn chuyện gì nữa không.
Thanks for calling. Have a good day.
Cám ơn bạn đã gọi. Chúc bạn ngày làm việc vui vẻ.
Bài viết nhân viên trực điện thoại tiếng Anh là gì được tổng hợp bởi giáo viên trung tâm tiếng Anh SGV
Diễn Giải,
nhân viên tổng đài điện thoại có nghĩa trong tiếng Anh và được dịch sang tiếng Anh là telephonist
Bản dịch được cập nhật vào ngày 04-10-23
Thông Tin Từ LongDict,
01/12/2023: Chính thức triển khai phiên bản mới của Từ điển Đức Việt, Anh Việt LongDict.vn 29/09/2023: Bổ sung 10.000 từ, cụm từ vựng chủ đề nghề nghiệp 15/06/2023: Bổ sung từ vựng chủ đề Chứng khoán 12/06/2023: Bổ sung từ vựng chủ đề Quản trị rủi ro 10/06/2023: Bổ sung từ vựng chủ đề Công nghệ thông tin 06/06/2023: Bổ sung thêm nhóm từ vựng chủ đề Ăn uống 05/2023: Bổ sung các tính năng cộng đồng, mục tiêu tạo một cộng đồng ngôn ngữ vững mạnh. 03/2023: Bổ sung hơn 10.000 từ các chuyên đề Sức khỏe, Ăn uống, Kinh tế, Đời sống. 12/2022: Từ điển LongDict đạt hơn 100.000 ngàn từ đơn và từ kép. Bổ sung tính năng tra cứu tức thời. 06/2022: Bổ sung thêm hơn 9.000 từ Đức - Việt và bổ sung từ điển Anh - Việt. 2022: Vận hành phiên bản Thứ 2 của Từ điển LongDict.
Qua bài viết trên, StudyTiengAnh đã giúp các bạn tìm hiểu một cụm động từ được dùng khá phổ biến với tất cả mọi người từ các trang mạng xã hội đến giao tiếp hằng ngày, hy vọng rằng bạn đã hiểu được tổng đài viên trong tiếng Anh là gì và ứng dụng trong câu thực tế như thế nào? Từ vựng trong tiếng Anh rất quan trọng, vì vậy bạn hãy cố gắng trau dồi và nâng cao hiểu biết về vốn từ, đặc biệt là những từ vựng thông dụng để nhanh chóng cải thiện và nâng cao khả năng tiếng Anh của mình nhé! Bạn chưa biết nên học tiếng Anh ở đâu, nên học như thế nào cho có kết quả, bạn muốn ôn luyện mà không tốn quá nhiều tiền thì hãy đến với StudyTiengAnh nhé. StudyTiengAnh sẽ giúp các bạn bổ sung thêm những vốn từ cần thiết hay các câu ngữ pháp khó nhằn, tiếng Anh rất đa dạng, một từ có thế có rất nhiều nghĩa tuỳ vào từng tình huống mà nó sẽ đưa ra từng nghĩa hợp lý khác nhau trong từng hoàn cảnh khác nhau. Nếu không tìm hiểu kỹ, trao dồi, luyện tập thì chúng ta sẽ dễ bị lẫn lộn giữa các nghĩa hay các từ với nhau, đừng lo lắng có StudyTiengAnh đây rồi, tụi mình sẽ là cánh tay trái để cùng các bạn tìm hiểu kỹ về nghĩa của các từ tiếng Anh giúp các bạn bổ sung thêm được phần nào đó kiến thức. Chúc bạn sẽ luôn học tốt tiếng Anh và hy vọng bạn yêu thích bài viết của tụi mình và đừng bỏ lỡ những bài viết tiếp theo nhé!
Nhân viên trực tổng đài Tiếng Anh là gì?
Nhân viên trực tổng đài tiếng Anh là gì? Trong tiếng Anh, nhân viên là Customer Service Representatives – CSR's.
CSKH tiếng Anh là gì?
Ứng tuyển Customer Service [ English] - Chăm Sóc Khách Hàng [Yêu Cầu Tiếng Anh]
Nhân viên bán hàng tại cửa hàng tiếng Anh là gì?
Cấp 1 là Saleswoman và Salesman. Đây là khái niệm được dùng để gọi nhân viên bán hàng. Saleswoman là nhân viên kinh doanh nữ còn Salesman là nhân viên kinh doanh nam.