Hiện nay, có rất nhiều người dùng sim viettel bị khóa sim 1 chiều, 2 chiều, việc sim bị khóa đã ảnh hưởng rất lớn đến quá trình liên lạc của nhiều người sử dụng. Tuy nhiên, mọi người có thể yên tâm, hiện nay có rất nhiều cách để mở khóa 1 chiều sim đã bị khóa. Bài viết hôm nay sẽ hướng dẫn cho mọi người một số cách mở khóa 1 chiều sim viettel đơn giản tại nhà.
Nguyên nhân sim bị khóa 1 chiều
- Do Viettel đang triển khai chương trình đăng ký sim chính chủ, các thuê bao sử dụng sim viettel bắt buộc phải đăng ký, sửa đổi hoặc bổ sung thông tin thuê bao chính chủ. Những người sử dụng sim viettel chưa đăng ký thông tin chính chủ trong thời gian quy định sẽ bị khóa 1 chiều sim.
- Các thuê bao đăng ký trả sau nhưng không thanh toán đầy đủ cước phí theo quy định của nhà mạng
- Khi nhập sai mã thẻ cào 5 lần liên tiếp, sim của bạn sẽ bị tạm khóa 1 chiều và bạn sẽ không thể thuê bao để liên lạc được nữa.
- Khi người sử dụng không nạp thẻ điện thoại hoặc không kiểm tra ngày sử dụng của sim khi đã sử dụng được một thời gian dài. Vì khi sim hết hạn sử dụng thì thuê bao sẽ bị khóa sim 1 chiều, nếu trong vòng 120 ngày không gia hạn thì sẽ bị khóa 2 chiều.
- Khi bị phản ánh từ tổng đài là làm phiền hoặc gửi nhiều tin nhắn rác cho các thuê bao khác thì sẽ bị khóa 1 chiều sim.
- Đối với nhiều người sử dụng điện thoại, vì sau khi lắp sim sẽ được hỏi mã PUK, nhưng không phải ai cũng biết đến mã này.
Thời gian khóa sim của nhà mạng Viettel
Đối với từng nhà mạng sẽ có thời gian khóa sim khác nhau, tuy nhiên, đối với nhà mạng Viettel thời gian khóa sim 1 chiều tối đa 90 120 ngày. Trong đó, thời gian khóa 1 chiều tối đa là 30 ngày, thời gian khóa 2 chiều từ 30 60 ngày kế tiếp, nếu chủ thuê bao không thực hiện mở khóa sim sẽ bị thu hồi sim vào thời gian cuối cùng.
- Đối với thuê bao trả trước: Nếu thuê bao sử dụng các gói cước sinh viên như: Tomato, Hi School, Student sẽ bị khóa sim 1 chiều, nếu sau 30 ngày không thực hiện bất cứ giao dịch gì. Nếu sử dụng gói cước Economy, chủ thuê bao sẽ có 10 ngày để nạp tiền trước khi khóa 2 chiều và sẽ bị thu hồi sim nếu không nạp tiền sau 30 ngày.
- Đối với thuê bao trả sau: Sẽ bị khóa 1 chiều sim sau 30 ngày, sẽ khóa hết 2 chiều nếu 30 ngày kế tiếp không thanh toán hết số tiền đăng ký gói cước. Trong 30 ngày còn lại, nếu thuê bao vẫn không thanh toán sẽ bị thu hồi sim vĩnh viễn.
Hướng dẫn cách mở khóa 1 chiều sim Viettel
Sim bị khóa 1 chiều là vấn đề gây nhiều ảnh hưởng đến người sử dụng, dưới đây là một số cách mở khóa 1 chiều sim Viettel đơn giản tại nhà:
Mở khóa sim Viettel do hết hạn sử dụng
Giống như các loại hàng hóa khác, sim điện thoại cũng có hạn sử dụng, mỗi lần bạn nạp tiền điện thoại thì thời hạn sử dụng của sim sẽ được cộng thêm vào. Nếu bạn càng nạp thường xuyên thì thời hạn sử dụng sim sẽ càng lâu, do đó, khi bạn không để ý đến thời hạn của sim và không nạp tiền điện thoại sẽ bị khóa sim 1 chiều, thậm chí là bị thu hồi sim.
Đối với trường hợp này, cách mở khóa 1 chiều sim Viettel nhanh nhất là chỉ cần nạp tiền điện thoại vào thuê bao, sau đó sim sẽ tự động kích hoạt lại và hoạt động bình thường.
Mở khóa sim Viettel khi bị khóa 2 chiều
Cách mở khóa sim đối với trường hợp này là mang chứng minh thư đến phòng giao dịch Viettel gần nhất để mở lại sim, lưu ý thời hạn mở khóa sim chỉ trong vòng 15 ngày sau khi bị khóa sim 2 chiều.
Sau khi sim được mở khóa vẫn sẽ hoạt động bình thường mà không gây ảnh hưởng gì đến việc liên lạc. Tuy nhiên, mọi người nên hạn chế để xảy ra trường hợp tương tự, để tránh mất thời gian thực hiện mở lại sim và làm gián đoạn công việc.
Mở khóa sim Viettel do nạp tiền sai 5 lần
Nếu bạn xảy ra trường hợp này, bạn nên gọi điện đến tổng đài Viettel 189 hoặc 1800 8198 để nhờ nhân viên tổng đài mở lại sim cho bạn. Khi gọi đến tổng đài, bạn cần chuẩn bị một số thông tin như sau: thông tin cá nhân, thời gian bị khóa sim, số serial của thẻ cào mà bạn đã nhập sai.
Đối với trường hợp bạn dùng số thuê bao khác để gọi đến tổng đài, thì cần chuẩn bị các thông tin sau đây: số điện thoại bị khóa và số serial của sim, số tiền còn lại trong tài khoản của sim bị khóa, mệnh giá thẻ cào được nạp gần nhất.
Mở khóa sim Viettel do chưa đăng ký chính chủ
Đối với trường hợp do chưa đăng ký chính chủ mà bị khóa sim, bạn chỉ cần đến các phòng giao dịch của Viettel gần nhất để được hướng dẫn, lưu ý nhớ mang theo CMND.
Còn đối với trường hợp bị khóa sim do chưa cập nhập đủ thông tin, bạn hãy gọi đến tổng đài 1800 8198 để được hướng dẫn mở khóa sim. Ngoài ra, bạn có thể soạn tin nhắn MO gửi 195 để mở khóa tạm thời trong 3 ngày hoặc sử dụng app My Viettel để hủy chặn 1 chiều do chưa bổ sung thông tin.
Bài viết trên đã hướng dẫn mọi người cách mở khóa 1 chiều sim Viettel đơn giản và chi tiết. Hy vọng mọi người sẽ tìm được cách tốt nhất để mở khóa sim. Nếu mọi người có nhu cầu muốn tìm hiểu thêm về vấn đề này, hãy truy cập vào website: khosim.com để đọc thêm.