Top 20 cửa hàng hotpot Huyện Thống Nhất Đồng Nai 2022

Có tổng 3551 đánh giá về Top 20 cửa hàng hotpot Huyện Thống Nhất Đồng Nai 2022

Hotpot Story

425 đánh giá
Địa chỉ: 58C Đ. Cao Thắng,Phường 5,Quận 3,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02839291379
Website: http://www.hotpotstory.vn/

Đồ ăn ngon, có order riêng thịt cá và cách phần ăn khác cho bạn, phục vụ nhân viên khá tốt, refill đồ ăn cũng nhanh. Tuy nhiên với những dịch vụ đó thì đồ ăn giá cũng ko rẻ

Ngày 20/1/2022 thật sự thất vọng với thái độ nhân viên lần đầu mình gọi món thì nhân viên đem ra nhanh đến lần thứ 3 mình kêu thêm bò thị bị nhân viên lơ đi , khi vừa định hỏi sao chưa lên món thì nhân viên thái độ liếc xéo và đi luôn vờ như không nghe thấy mình chờ 20p vẫn kh ai đem ra . Mình quạo nên tính tiền về.Còn nước dùng ở đây tomyum thì chua như chanh không có vị gì khác ngoài chua, còn tứ xuyên thì rất mặn .Với mức giá 280k mình đi 2 ng là 670k thêm thuế thì quá thất vọng ! Thề không bao giờ đi lần 2.

Theo cá nhân mình thì Thái độ nhân viên không tốt gọi món rất lâu mới đem ra , đang ăn thì chú chuột chạy từ nhà bếp chạy ra. Thật sự mn không nên ăn

Các món ăn trên line ăn rất ổn nhưng lẩu thì không. Nước lẩu thì mới ăn đã thấy mặn, báo các bạn nhân viên thì các bạn có pha thêm nước hầm xương vào nhưng vẫn mặn. Toilet phía bên nam rất dơ và các trang thiết bị thấy rất cũ kỹ. Các bạn nhân viên rất nhiệt tình khi mình gọi đều sẵn sàng có mặt và lên đồ rất nhanh.

Quán rộng. Số lượng người vừa phải. Đồ ăn phục vụ nhanh. Nhân viên thoải mái. Hài lòng

Quán sạch sẽ
Đồ ăn ngon và rất tươi
Nhân viên dễ thương
Chú bảo vệ cũng dễ thương lắm luôn

Quán ngon, có điều nước Tom Yum cay xộc lên mũi như không muốn cho mình ăn nhiều hay sao á 😂. Nói chung giá ổn, mình đi thứ 3 nên giá siêu mềm.

Buffet gọi món. Thường có chính sách đi 4 tặng 1. Không gian sạch sẽ.

Hotpot Story

424 đánh giá
Địa chỉ: 202 Phan Xích Long,Phường 7,Phú Nhuận,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02835171237
Website: http://hotpotstory.vn/

Hmmm.. chắc do mình đi buổi trưa hay sao chứ thấy cách phục vụ hơi tệ. Quán buổi trưa trong tuần nên hơi vắng. Thức ăn tạm ổn. Kem dở tráng miệng ít.

Quán không gian bàn rộng rãi
Nhân viên nhiệt tình, nhờ thêm món gì cũng đưa lên rất nhanh, có điều các bạn hình như hơi đuối nên ko niềm nở vs khách lắm.
Đồ ăn tươi, mình đi hôm mùng 10 nên chỉ có menu 279k cho 1 ng.

Nhân viên phục vụ nhiệt tình, đồ ăn lên món liên tục, không có quầy line như các chi nhánh khác nên muốn gọi đồ ăn kèm, thì gọi nhân viên sẽ đem lên, lên lầu trên thì có máy làm kem.

Mình đi cuối tuần nên chỉ có menu 329k/ người và 279k / người. Nhà mình chọn 329k. Theo mình thì đồ ăn cũng tạm được, nước uống gọi riêng. Kinh nghiệm sau khi ăn là chỉ nên ăn thịt cho vớt vác được ít tiền. Nhà mình 4 người lên full menu là đã no rồi. Menu có các loại viên khá nhìu nên nhanh no. Hải sản mình đánh giá là ko tươi lắm. Có cả kem và chè nha. Kem ko ngon lắm còn chè thì ok.

Đầu tiên là phần quầy đồ ăn kèm không có phải order 8 năm mới lên được bàn ăn.
Rau ăn kèm chỉ có cải thảo, rau muống và mồng tơi.
Nhân viên phục vụ cực kì lâu đó nhà hàng chỉ có 1 nhân viên. [ Sắp xếp ca kiểu này thì nên dẹp quán chứ khách vào ăn trả tiền mà kêu món 80 năm mới đem rA]
Mình bấm chuông trong vô vọng. Kêu thêm đồ ăn thì nói hết 80 câu chiện mà đồ ăn chưa đem ra. Tới mức năn nỉ nhân viên mang đồ ăn ra cho mình. Kêu 2 ly chè thì tới lúc tính tiền ra về luôn cũng chưa có. Ăn kem thì không có muỗng phải ăn bằng nĩa.
Hên là hôm nay chỉ có 3 bàn không là tụi nó cho nhịn đói luôn rồi. Hai a c ngồi kế bên bảo chị đợi e đem đồ ăn ra mà c nó luôn rồi. :]]
Còn mấy bé gái bàn kế bên năn nỉ c đem lần lên nhiều nhiều chứ bàn 5 ng đem lên đc vài dĩa chưa đc 3p là cái nồi trống trơn phải kêu in ỏi mà không có ai ra. :]]
Nay sinh nhật vô nhà hàng ăn gặp thái độ phục vụ như này mất hết ngày vui của ngta.
Say goodbye không bảo giờ quay lại. Làm ăn thế này thì trước sau gì cũng dẹp tiệm. Thời buổi h ngta có nhiều sự lựa chọn chứ không phải mình độc quyền nên phục vụ và dịch vụ kiểu này trước sau gì cũng phá sản nhé!!!

Nhà hàng lẩu có không gian đẹp, sang trọng và rất sạch sẽ. Thức ăn rất ngon, phong phú với các Set Menu đa dạng. Phù hợp với đi ăn nhóm từ 4 người trở lên. Nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn, đặc biệt vui vẻ và thân thiện.

nhân viên thái độ, mình ngồi trong góc nên mang đồ ăn thiếu hay sao ý, khay thịt bò mình chưa ăn hết 1 khay thì bạn nữ đã dẹp cả 2 khay ko? v bò đâu cả việc mình đã đi ăn ở chi nhánh Phan Văn Trị cách phục vụ khác hoàn toàn ở đây, à còn 1 bạn nữ hơi béo nhìn bọn mình chưa về xong la lên bực mình nhé, em nhỏ nhưng em bỏ tiền c ạ.Mong quán khắc phục chứ lết xuống pxl mà như l

Phục vụ nhiệt tình, order đồ ăn lên nhanh. Món ăn tươi. Nươcd lẩu chỉ có 3 loại: tứ xuyên, tom yum và bulgogi. Về giá có 4 loại giá buffet. So với mặt bằng chung thì mức giá khá cao. Nên đặt bàn trước khi đến.

Hotpot Story

414 đánh giá
Địa chỉ: Celadon, Tầng 3, TTTM Aeon Mall Tân Phú, 30 Đ. Tân Thắng,Sơn Kỳ,Tân Phú,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 18001277
Website: http://hotpotstory.vn/

Đồ ăn tươi, đa dạng. Giá có 2 mức khác nhau. Đồ ăn trên băng nêm nếm ngon. Mình thích vị lẩu ko cay, cánh gà xoài xanh ở đây. Nhân viên nhanh nhẹn.

2 đứa hí hửng đi ăn,phân vân Jiang Hu với hotpotstory mà cuối cùng chọn hotpot tại trước ăn ở chi nhánh khác cũng ok,nhưng không,hôm nay nó lạ lắm,nước lẩu gọi tôm yum với tứ xuyên,cả 2 vị nhạt nhách như nhau,lẩu tứ xuyên không cay nồng gì hết, nước chấm chua lè, nên tui định tự làm ,nma khu nước chấm le que chẳng có gì 🥲,thịt bò một loại thì dai nhách,chắc cắt sai thớ,một loại thì như bò của phở bò ý,nói thật lần đầu đi ăn lẩu mà ăn phải thịt bò dở vậy,thịt heo còn ngon hơn,còn quầy rau thì thôi,chán không muốn nói,đồ lúc mình vào hơi héo,lúc sau thấy châm thì tươi hơn,nhưng, vấn đề ở chỗ không có một loại nấm nào,túm lại là lần thứ 2 cũng như lần cuối,còn phục vụ ok nha không chê phục vụ 😂

Mình từng ăn Hotpot ở Takashimaya rồi và hôm nay ghé chi nhánh Aeon ăn thử. Trải nghiệm không được tốt như lần đầu. . Thịt bò là điểm sáng duy nhất ở đây, ăn cảm giác tươi hơn Kichi Kichi, nhưng chưa bằng Manwah. Mình chọn Buffet 319k có 5 loại thịt, 3 nạc 2 mỡ, mình ăn bò thôi không ăn heo.. Hải sản: không tươi lắm, tôm không ngon.. Nước lẩu: mình chọn tomyum và tứ xuyên, ăn cứ cảm giác same same nhau, tứ xuyên ko đc cay nồng và tomyum thì chưa rõ vị lắm. Về phần này thua xa cả Kichi lẫn Manwah.. Đồ ăn kèm trên quầy buffet: rau quá lèo tèo, chỉ có rau muống, cải thảo, cải thìa, bó xôi hay gì đó mình k nhớ. Nấm chỉ có nấm bào ngư, hỏi nhân viên mấy loại nấm khác thì bảo phải tự lấy trên quầy [nhưng trên quầy có đâu ơ kìa?]. Mì chỉ có mì trứng, ko có lựa chọn nào khác. . Nước sốt chấm thịt: chỉ có 1 loại, không đa dạng. Trên quầy buffet thì có tương ớt, nước tương, sốt chua ngọt dùng chấm đồ chiên ăn kèm thôi.. Tráng miệng: kem dâu và kem khoai môn kiểu kem tươi [mềm], ăn tạm dc, hương liệu khá nhiều. Điểm này vẫn lại thua Kichi và Manwah huhu, Kichi có panna cotta siêu ngon còn Manwah thì 1 nùi kem để chọn :[.. Phục vụ: lên món tạm ổn, lúc đầu nhanh, lúc sau khách nhiều hơn thì chậm lại, thái độ không mấy nhiệt tình vui vẻ [do làm việc Tết chăng?].. Tổng tiền cho 1 người: 319k buffet + 39k nước refill + VAT [chưa tính 2k khăn].. Chốt lại mình sẽ ko ăn ở đây nữa :[ thấy thất vọng so với lần đầu dễ sợ.

Nhân viên phục vụ tốt. Nhưng nước chấm dở đồ ăn còn sống. Chè đậu đen còn sượng. Đồ ăn không được tươi, bò viên và gà hơi hôi. Mình sẽ không ghé lại lần sau nữa thấy vọng tràn trề. Mình đi 2 đứa mà hết 530.000 cả nước uống không đáng đồng tiền.

Ăn ở đây được vài lần rồi , nói chung giá cả cũng hợp ký ăn no cái bụng mà cũng rất ngon, lần nào ghé đây cũng ăn

Lựa chọn tốt nếu bạn thích ăn thịt. Thịt ăn hoài ko hết. Đi 2 người ăn chưa hết nửa set đã no. Nước lẩu và thịt đều ngon. Nhà hàng nên cho thêm nhiều loại rau sống.

Buffet lẩu với những món rất đa dạng, phong phú, không gian rộng rãi, thoáng mát, mấy bạn nhân viên phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện, nhiệt tình.

Giá buffet như vậy là ổn. Không dành cho những ai ăn kiêng và ngán thịt. Một vài món hết ko còn để bổ sung vào quầy tự chọn.

Hotpot Story

366 đánh giá
Địa chỉ: Tầng 6, Vạn Hạnh Mall, số 11 Sư Vạn Hạnh,Phường 12,Quận 10,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02873051968
Website: http://hotpotstory.vn/

Hôm nay mình có đến ăn tại đây chi nhánh Vạn hạnh small. Thứ 2.17.01.2022. Minh gọi gói 289k [chua vat] vì nhân viên bảo là hiện có gói đó trở xuống. Minh đi 3 người. Ra 1 lần thức ăn. Bọn mình ăn xong 1 lần. Order thêm thịt thì phải chờ rất lâu, mới được mang ra 2 khây thịt bò và 2 khây bò núi vài lát như hình. Ăn mà nhìn trên bàn ngồi chờ không coa gì để ăn.

Chờ mòn mỏi dù khách không đông,, mình đếm được tâm 15 người thoy, nhân viên thì túm tụm, chỉ có 2 bạn áo vàng là chạy bàn khác, mình gọi món nhưng phớt lờ nên mình điii tính tiền.

Ra quầy tính thì nhân viên tính gọn lẹ lắm, mình hỏi sao nảy chị gọi thêm đồ ăn mà không ra cho chị? Nên chị phải đi tính tiền. Bạn nhân viên nữ, im lặng không thèm trả lời mình, đưa bill tính tiền có thái độ quăng quyển bìa tính tình [2 lần nhé]... [bạn mình và mình đều rất nóng máu khúc này nhé]..ít nhất cũng nên lịch sự trả lời khách, thái độ rất không tôn trọng.

Mình muốn hotpot story xem lại cách training nhân viên. Ngoài ra đã bảo là buffer thì phải đủ món đằng này món rất ít, mình có thể thông cảm nhưng rất không hài lòng ngày hôm nay. Mình đã ăn ở đây trên 3 lần. Lần này là lần cuối mình ghé. Khuyên các bạn muốn ăn thì suy nghĩ nhé.

Hôm 3/4/2022 mình và 4 người bạn có đi đến quán để ăn buffet với combo 289k. Bọn mình đi thì thấy có 9 món trong menu được giới thiệu thì nhân viên bảo 5 món đã hết đồ ăn. Bọn mình đánh gọi các món cơ bản như ba chỉ nạc vai, nhưng các bạn biết đấy, vào thì 2 người thì sẽ được phần bò núi lửa nhưng bọn mình đi 5 người và sau khay bò đầu tiên thì mất 45' gọi và báo nhân viên không dưới 4 lần mà mãi chẳng thấy đem lên. Chưa hết, trong khi đó đồ ăn của các bàn vào sau thì được dọn lên bọn mình ăn buffet mà có khoảng 5 đứa chẳng còn gì trên bàn để ăn. Đến một lúc khi quán vắng, bọn mình gọi thì mỗi lần đem lên 2 KHAY cho 5 NGƯỜI ăn ạ. Đồ ăn lên chậm và nhân viên như phớt lờ [bọn mình ngồi cạnh bếp và nhắc liên tục]. Đến lúc tính tiền tính nhầm bọn mình 4 người, tụi mình khi nói chuyện mới nhận ra và quay lại trả tiền cho quán, service ở đây quá tệ. Với cùng tầm giá các bạn có thể đi các quán khác tốt hơn. Hy vọng Hotpot sẽ lắng nghe vì mình ăn ở chuỗi cửa hàng được 3-4 năm nay rồi.

Plus, món BÒ ƯỚP trong menu của combo mà cần 2 người mới được 1 đĩa tức là 289k x2 , mình có chụp lại ảnh menu và thực tế ở dưới cho các bạn xem, mình quay một video ngắn nhưng ở đây không cho phép đăng.

Phục vụ tệ, quá chậm chạp, lên thiếu món, thái độ phục vụ ko chuyên nghiệp
Quầy bar ko có gì để ăn
Vị chỉ chấm 7/10

mình xin feedback là nhà hàng ở Vạn Hạnh mall thực sự hôm nay không quá đông nhưng lên nồi lẩu cho khách mất hơn 20ph . Không nhắc thì chắc các bạn ấy quên luôn.
1 bàn khác vừa vào 3 ph là mang lên nồi lẩu ngay, thực sự ko phải do đông khách mà mình thấy nhân viên không lưu ý khách hàng ngồi ko lau vậy cũng ko ai ra hỏi
mang lẩu rồi cái vá múc cũng không có chờ khách đi tìm
bấm chuông 2 ph không ai ra

Đồ ăn bth ko có gi đăc sắc, lên món chậm, món ăn tự chọn ko ngon, hỏi gì cũng hết, pvu gọi hoài mới có người đáp.
Bỏ tiền ra ăn mà rước bực vô người. Ăn 4ng gần 1.4tr mà chả ra giống ôn gì, ko bao giờ quay lại. 🙄

Món ăn trong menu chỉ mang tính chất minh hoạ. Mình gọi 5 món , món nào cũng hết, cũng ngưng phục vụ , nước lẩu dở, đồ chấm thì hết . Sợ luôn, hứa không bao giờ quay lại

Phục vụ chậm kinh khủng, món ăn tệ lắm ạ, bò không đúng mô tả mình gọi phần 289k mà bò toàn để trong khây, nói chung ko ghé lần 2

Buffet lẩu có nhiều loại giá khác nhau. Giá rẻ nhất là 199k/người, áp dụng đến 4h chiều. Các mức giá khác 239k, 279k, 329k thì ăn lúc nào cũng được.
Ăn mức giá nào thì nhà hàng cũng sẽ tự đem 1 set cho khách trước khi khách được gọi theo ý muốn. Set gồm đầy đủ các loại cá, thịt viên, thịt bò, Hải sản, gà, v.v. Ăn xong set đầu là muốn no rồi thì mới được gọi thịt bò nhúng hoặc các món khác tuỳ ý khách.
Mình để ý set đầu nhà hàng toàn đem bò ba chỉ loại rẻ nhất cho mình rất nhiều. Đến khi ăn xong hết rồi tới lượt mình yêu cầu món thì mới gọi được loại thịt ngon hơn.
Nước chấm đặc trưng của quán thì có vị chua chua. Không thì có muối tiêu hoặc nước tương.
Nước lẩu đối với mình có vị ngon trung bình.
Nhìn chung ăn cũng được nhưng không xuất sắc.

Hotpot Story

334 đánh giá
Địa chỉ: 409a Lê Văn Sỹ,Phường 12,Quận 3,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02873076979
Website: http://hotpotstory.vn/khuyen-mai/di-3-mien-phi-1-hotpot-story-le-van-sy/

Đồ ăn không tươi
Mang đồ ăn ra giảm dần
Nước lẩu không đặc sắc- nhàm chán
Nước tính tiền riêng mà cũng chỉ có coca và suối + soda
Đồ ăn ko tươi nên nước lẩu đục ngầu sủi bọt nhiều
Ăn về xong hứa với lòng sẽ không bao giờ quay lại

Dở tệ luôn, đi ăn lẩu mà kêu lo có mì, ko có đồ ăn thì nói để khách khỏi vào, 2 người đi ăn gần 700k mà ko được miếng mì gói ănc thịt thì lèo tèo màu xám xịt. Chất lượng hotpot story càng lúc càng giảm

Quấy buffet chưng ra ngoài. Nhan viên nhiệt tình. Đồ ăn khá ngon

Không gian thoáng đãng, bài trí hài hòa với khung cảnh. ngoài các món ăn truyền thống ngon, điều làm chúng tôi hài lòng là sự nhiệt tình chu đáo trong việc phục vụ cũng như sự niềm nở, vui vẻ của đội ngũ nhân viên tại đây. Đáng để mọi người đến đây cùng gia đình tận hưởng...dip cuối tuần hoặc lễ...

Phục vụ chu đáo . Mình đi ăn 2 người mất 689 k . Đồ ăn lên nhanh . Cho tiệm 5 sao

Mình ăn shot 269k. Nước tính tiền riêng. Đồ ăn nhiều lắm nha. Thịt 3 chỉ rất là ngon. Có sushi nữa nhưng ko phong phú lắm. Tráng miệng thì có chè thái sâm bổ lượng sương sáo hột é che đâu xanh kem tươi và đặc biệt là tiramisu trà xanh ngon vãi lun. Do mình ăn ít nên ko thưởng thức được hết. Nhìn chung thì 269k cũng ko phải là rẻ. Kiểu vừa vừa. Hi

Vị lẩu nấm khá ngon, tomyum thì hơi nhạt.
Thịt núi lửa ngon ăn không bị ngán
Side dish cũng oke thôi, không đa dạng lắm
Nói chung thì overall là 4 điểm 🍊🍊

Nhân viên rất nhiệt tình, gọi đồ ăn là có ngay, Quản Lí Nam biết chiều Khách, muốn gì là đáp ứng đó từ việc đổi bàn rộng rãi cho đến việc nâng gói combo.....quá tuyệt vời....không gian ấm cúng và sạch sẽ 😍😍😍😍😍

Hotpot Story

219 đánh giá
Địa chỉ: 216 Đ. Võ Văn Ngân,Bình Thọ,Thủ Đức,Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
Liên lạc: 18001277
Website: http://hotpotstory.vn/

Đi ngay ngày dc khuyến mãi tặng nước uống . Thức ăn ngon. Phuc vu vui ve

Điểm cộng: Giá hợp lý, menu bufffet đa dạng, nhân viên nhiệt tình, chu đáo, nước lẩu bulgogi vị thanh ngọt rất ngon.

Bạn nào ăn cay đc thì gọi nước lẩu vị Tứ Xuyên cũng khá ổn [thật ra ko quá cay nhưng hơi nồng]

Điểm trừ: Hơi ít lựa chọn về rau, cá nhân mình k thích nước lẩu vị tomyum ở đây, ăn nặng mùi cốt dừa và nhiều dầu mỡ nên rất ngán.

Mình vô ăn gặp bạn nhân viên thái độ lòi lõm, đồ ăn order mang ra quăng ầm ầm. Không phải chỉ bàn mình mà bàn bên cạnh cũng vậy, hai bàn đi riêng không quen không biết nhưng nhìn nhau ngao ngán. Menu không có nước refill uống hết 100k tiền nước. Không khuyến khích đến chuỗi của hàng này.

Quán đẹp, sạch sẽ ,nhân viên dễ thương. Tiền nào của nấy thôi ạ mình đi 2 ngưòi gọi suất tầm trung là 279k 1 người, đó là chưa tính thuế là nước ngọt ạ.
Lưu ý là tính theo số người í ạ. Hai đứa ăn xong no căng bụng. Về đồ ăn thì suất sắc nma có điểm trừ là ăn hơi lâu nước lẩu rút lại thì sẽ mặn ấy nên lưu ý. Ăn xong thì còn có kem và chè nữa.
Nói chung 8/10 so với hadilao thì kh kém là bao đâu ạ
Đi ăn với nhóm bạn hay gia đình là suất xắc luôn

Hôm qua mình vừa quay lại đi ăn chỗ này, cảm giác khá thất vọng các bạn ạ. Mình được voucher sinh nhật, nhưng khi đi t3 sẽ miễn phí nước. Khi mình hỏi nhân viên, thì quản lý bảo sẽ trả lời, kết quả đến khi tính tiền cũng không thấy đâu. Khi mình ra tính tiền thì cảm giác quản lý lúng túng, kết quả 6 ly nước cho 4 người sẽ tính tiền mới được sài voucher, thế sao ngay từ đầu không giải thích mình kêu buffet nước đi. Quản lý làm ăn thiếu chuyên nghiệp. Mình đi ăn khá nhiều lần, nhưng chưa bao giờ thất vọng như hôm qua!

Với 3 mức giá lựa chọn, 2 vị nước lẩu, vài món chế biến sẵn và tráng miệng kem, trái cây,...mức giá khá ok để ăn no mà ko sợ hết tiền,

Chất lượng và cách phục vụ tuyệt vời hôm có lần mình vào hơi muộn nên ăn rất cận giờ đóng cửa , quán vẫn hỗ trợ tiếp khách

Đi vào tối thứ 5. Tráng miệng ít. Món ăn thua King, Kichi kichi...Nhân viên chậm chạp, chờ mãi, phải bấm chuông mới lên món, thái độ nhân viên ko vui vẻ nhất là khi bấm chuông gọi món. Sẽ ko quay lại lần 2.

Hotpot Story Lotte mart Q7

181 đánh giá
Địa chỉ: 1F1-5, Tầng 1, Lotte Mart Nam Sài Gòn, 469 Đ.Nguyễn Hữu Thọ,Tân Hưng,Quận 7,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02873033739
Website: http://hotpotstory.vn/

Thái độ phục vụ quá tệ! Ngồi 30 phút ăn no đồ ăn khai vị vẫn không ra được một đĩa thịt dù đã gọi phần giá mắc nhất là 339k!

Một lần và mãi mãi không bao giờ quay lại

TỆ HƠN CHỮ TỆ, Mình đi 2 ng lúc 7h tối gọi 269k nhưng mon nào cũng hết, đem ra có nhiêu món như hình vậy thôi, quầy ăn kèm thì ko còn món nào. NHÂN VIRN PHỤ VỤ VÔ CÙNG TỆ , nhân viên đi nói xấu khách hàng “ MÁ BÀN ĂN T TƯỞNG CÁI BẢI CHIẾN TRƯỜNG”🙂 . Ăn ở đây nhiều lần rồi nhưng lần trãi nghiệm này là lần cuối cùng mình đến đây sẽ không bao giờ quay lại đây nữa.

Tệ, nước lẩu thì nhạt. nhân viên thì đông nhưng chả care khách, món thì nhiều giá nhưng toàn mấy cái thả lẫu, mua vé chưa phải mắc nhất thuế các kiểu tổng 410k/ng, soda chanh 45k/ly ối dồi ôi. ko xứng với giá tiền.

Mình đã ăn ở quán vài lần nhưng hnay mới nhớ để review nè. Nhà ở quận 7 nên mình ăn cả bên crescent mall và Lotte Mart luôn. Mức giá tương đối ok, có nhiều mức để chọn là 329 [có đồ uống] [hình như ngày xưa có mức cao hơn nữa], 279k, 239k [chưa bao gồm đồ uống nhé!] lần trước mình ăn 329k thì 2 vợ chồng ăn quá no, còn dư nữa nên lần này chọn 279k thì vừa. Đi 2 bạn nữ thì lần trc tụi mình chọn 239k rồi đói gọi thêm cũng ok! Quán ở Lotte Mart rộng rãi hơn, phục vụ ổn, đồ ăn cũng ổn. Có cả đồ ăn trước khi lẩu ra như gà rán, ốc, trẻ em thích nè, cả đồ tráng miệng như chè + kem + trái cây [dù ít thôi]. Nói chung mình thấy ok với bữa ăn gia đình cuối tuần đổi món!

Chất lượng đồ ăn thực sự dở, phải nói là quá tệ. Thịt bò, heo thì tỷ lệ mỡ phải 60-70%. Mực, bạch tuộc thì đông lạnh còn nguyên đá, ăn không có vị gì. Tôm vừa nhỏ, vừa không tươi. Món tự chọn ăn kèm thì chả có gì. Không có cả tráng miệng. Chi phí 2 người ~ 700k đổi lại chất lượng quá tệ. Cách làm ngành dịch vụ F\u0026B của dân Bắc thực sự không ổn so với nhu cầu trong Nam [Red Sun là công ty trụ sở ngoài Bắc].

hôm qua ăn lẩu. nước tôm yum chỉ cơ vị chua thiếu ngọt. lẩu tứ xuyên thì ăn được hơi nhạt nhẽo. thịt bò này kia thì ok. nhưng ngon nhờ nước lẩu mà nước lẩu ko ngon. ăn ở đây chục lần rồi mà hôm qua tệ nhất. đồ ăn thêm khá nghèo nàn ít món. chắc sẽ ko quay lại. vì nhiều quan gia cũng tương tự nhưng ngon hơn.

Chất lượng phục vụ quá tệ!
Gọi 2 phần ăn cũng 188k
Gọi cả pepsi nhưng lúc phục vụ chỉ mang ra 2 phần ăn, không khăn, không tăm, không gì hết ngoài 2 phần ăn
Ra tính tiền thái độ nhân viên cục súc khó chịu
Không bao giờ quay lại lần nữa!

Gia đình nào có trẻ em cao trên 1,3m dù là 7 tuổi hay 9 tuổi, nên cân nhắc trước khi bước vô đây ăn, mỗi đứa ăn 1 chén đã thấy no rồi, được tính giá người lớn 260k/người, người lớn nào cao 1,3m? thế nên tuyển nhân viên người nào cũng lùn cỡ 1,3m

Hotpot Story

180 đánh giá
Địa chỉ: Tầng 4, TTTM Vincom, Đ. Phan Văn Trị,Phường 5,Gò Vấp,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02835888978
Website: http://www.hotpotstory.vn/

Quán ăn nhiều thiệt, 2 người, có gọi thêm bia với nước chanh + thuế là 677. Chỉ điều tụi mình ko để ý nên ăn nhiều chả cá, ko ăn hết thịt, nên ai đi ăn thì lưu ý 😂 món ăn kèm ở quầy cũng ổn, ăn được chứ ko nổi bật

Nhà hàng nằm trong Vincom Phan Văn Trị - Gò Vấp. Không gian rộng thoáng, mình đi đầu giờ chiều cuối tuần thấy nhà hàng ít khách, nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn, lên món nhanh, mình mua combo nên châm nước ngọt free. Nước lẩu dùng thanh ngọt, thức ăn tươi và ngon. Mình sẽ ghé lại lần nữa nếu có có hội.

Lần đầu tiên đến Sky Garden là được sếp và các đồng nghiệp dẫn đi ăn mừng sinh nhật của một chị trong công ty. Team mình cỡ 8 người gọi combo 1899k có các món như: Cơm chiên tôm hùm, lẩu cua tuyết, đậu hủ Sky, dê xào lăn, bò cuộn nấm kim châm, cánh gà chiên nước mắm, sườn nướng khổng lồ, tôm sú hấp, cá chiên giòn [ cá này tên gì mình quên tên rồi nhưng mình có chụp hình bên dưới] cùng với trái cây, salad và trà gừng. Team mình còn kêu thêm 10 chia bia nữa.. . Cả team 8 người đi về no lăn mà chi phí cho 1 bữa ăn mình nhớ tầm 2tr mấy thôi á, quá rẻ so với team mình đi những nhà hàng khác á. Đồng nghiệp của mình khá khó tính về ăn uống, phải nhìn ngon, quán sạch sẽ, không gian đẹp mới chịu, lựa chọn dữ lắm mới tìm được quán này. . Mọi người ăn hải sản ở Sky Garden xong rất hài lòng vì tôm hùm khá tươi, thịt chắc mà chế biến cũng ngon, nước lẩu vừa ăn ko quá mặn hay nhạt, thịt nướng mềm, ko dai, mấy món còn lại cũng ngon lắm. Nhân viên ở đây phục vụ cũng nhiệt tình. Chỉ có điều hôm mình đi ăn ở chi nhánh gò vấp có hơi kẹt xe nên hơi mệt thôi, chứ gặp tôm cua nhậu liền là quên hết. . . Sẽ ủng hộ và quay lại Sky Garden nhiều lần nữa và giới thiệu thêm bạn bè biết. Ưng quá ưng ️

Mua voucher của Hotdeal 179k tận tháng 5 mà giờ mới xài. Mình có đặt bàn trước và có nói sử dụng Voucher nhưng nhân viên vẫn vui vẻ, nhiệt tình, vì mình sợ nhiều chỗ sài Voucher thường coi thường khách lắm. Có nút bấm gọi phục vụ mà lấy cái bịch đồ đè lên nên không biết huhu, làm lúc nào cũng vẫy tay anh ơi, chị ơi . . Mình gọi lẩu tứ xuyên ít cay và lẩu bulgogi. Lẩu tứ xuyên theo mình nhân viên dùng loại nước lẩu cay nên người không ăn cay được như mình không ăn được huhu, mà không chua cho lắm, cứ nghe mùi húng quế hay hồi gì át mùi với cay xè. Lẩu bulgogi thì đậm mùi nấm hay sao á, theo mình nước dùng ngon nè. Hôm nay đi thì hết thịt heo, ba chỉ bò thì nhiều mỡ quá, nạc vai bò thì cắt siêu mỏng, mỏng đến từng milimet. Cá diêu hồng phi lê nhưng vẫn có xương nhé, ăn nhanh là tiêu luôn. Đồ ăn ngoài line thì không hấp dẫn cho lắm, kiểu nguội lạnh sao ý, lấy thử chén súp mà không hề ấm chút nào luôn, lỡ lấy rồi nên đành ăn thôi. Mình dùng voucher nên gọi 3 phần nước refill, nước ngọt châm bằng bình lớn cho khách và không có ga cho lắm, 39k thì rẻ nhưng thêm thuế nữa là tận 43k, uống xong 2 ly rồi mới nhận ra là kiu lon vẫn rẻ hơn , ga nhiều hơn và uống vừa đủ. . Về nhân viên thì mình thấy mấy bạn dễ thương, nhiệt tình, tầm 5-6 nhân viên nhưng nhiều bàn vẫn xoay sở được. Còn về đồ ăn mình chấm 6/10 thôi, nếu không dùng voucher thì mình ăn ở chi nhánh khác rồi. Kì trước mình ăn bên Aeon Bình tân thấy nước lẩu okie với quầy line okie lắm

Vị thảo mộc có mùi thuốc bắc và ăn nhẹ miệng ^^
Quầy light hơi chán, nên nâng cấp quầy light và bán combo quầy light 59k riêng kèm nước sẽ hợp lý hơn.

Nước lẩu ngon nhưng đồ ăn thì không ngon như mình hình dung.

Nhân viên phục vụ nhiệt tình

Không gian rộng rãi, nhân viên nhiệt tình, nay được voucher giảm 100k qua app nữa!

Trên ký thuyết thì chuỗi nhà hàng này có công thức chế biến giông nhau. Tuy nhiên sau khi ăn tai mấy nơi khác nhau, các nhân mình thấy Hop Pot tại Phan Văn Trị hương vị ngon hơn hẳn!!!
Món Thit Bò Hỏa diệm thò đúng là ngon khác hẳn !

Hotpot Story

149 đánh giá
Địa chỉ: 16 Quang Trung,Phường 10,Gò Vấp,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02873013799
Website: http://hotpotstory.vn/

Phục vụ nhiệt tình, khách đông nhưng phục vụ ít nên hơi lâu.
Đồ ăn đông lạnh, không tươi lắm nhưng chấp nhận được.
Đồ ăn phụ không nhiều như những quán khác.
Có 3 giá buffet: 239k, 279k, 329k.

Phục vụ không nhiệt tình. Xem thường người khác. Quán có mấy món chè, mình đi 4 người, dùng 2 loại chè [đậu đỏ và 1 loại chè k nhớ tên] bị hư, có mùi chua chua. Trải nghiệm lần đầu very tệ cho 1 ngày cuối tuần.

Tolet chung nam nữ ko kín đáo rất bất tiện và ko an toàn. Gọi món thêm thì Nhân viên phục vụ nhăn nhó khó hiểu 😥😥

Mình đi ăn ở đây 2 lần, cảm thấy ổn mà, đọc review có vẻ bi quan quá, hay do mình dễ tính ta...
Mình vào lúc 19:30, vì dịch nên quán không phục vụ line đồ ăn nhưng các bạn có mang ra 1 loạt món ở line cho mình, khi mình cần thì gọi thêm thoải mái, chỉ là nhà nước cấm tụ tập nên hạn chế đi vòng vòng mà KH ngồi 1 chỗ ăn cho an toàn.
Mình ăn set buffet 199k, bao gồm bò, mực baby, cá viên, nghêu, bao tử cá và chả, giá chưa bao gồm nước và VAT. Lúc tính tiền tổng là 504k cho 2 người ăn thoải mái từ 19:30 tới 21:30 :]]]
Vì dịch quán tiết giảm chi phí nên chỉ có 2 nhân viên, vừa phục vụ vừa tính tiền nên các bạn có hơi chậm cỡ 5ph mới ra món khi mình gọi refill, cơ mà mình vừa ăn vừa nói chuyện nên thoải mái thời gian.
Nước lẩu có 3 loại, mình hay ăn tomyum và gì á màu nâu, nước lẩu ở đây ngọt thanh, ít béo, phù hợp nhúng bò. 2 đứa mình đã ăn tổng cộng 18 khay bò mới đã cái nư 😅😅 ngoài ra những món kia cũng refill 3 4 lần thoải mái.
Thái độ nhân viên mình thấy ổn mà, các bạn làm liên tục mình thấy không có thời gian nghỉ luôn nên mình đi ăn cứ thong thả cho 2 bên vui vẻ.
Cuộc đời sống nhẹ nhàng thì hay thấy vui vẻ thôi 🥰🥰🥰

Nằm ở tầng trệt là lẩu, trên tầng 1 là nướng.
Mình thích ăn lẩu nhúng ở đây. Quán rộng rãi và bố trí khá phù hợp. Có quầy buffet tự chọn riêng ở giữa. Và quầy tráng miệng trái cây và kem, chè ngay đó luôn. Thích món tự chọn ốc bưu ở đây, ngon cực. Cứ làm 2 dĩa rồi ăn lẩu nhúng ok.
Nhân viên phục vụ vui vẻ, nhiệt tình và có tư vấn đầy đủ trước khi order. Thứ 2 có khuyến mãi đi 4 tặng 1. Thứ 3 là member day giảm 15% và free nước. ... nói chung hay có chương trình khuyến mãi cả tuần luôn và cố định á.
Có điều khi khách đông thì không có chỗ giữ xe, phải đi vào hẻm bên dưới 1 đoạn để gửi. Tuy nhiên giữ xe miễn phí nhé.

Giá cao vắng khách đồ ăn dở không tươi rất bở sẽ không bao giờ quay lại. Nhân viên phục vụ làm ngơ khách ngồi nói cười ăn uống quá tệ

Tệ vô cùng đi vào buổi trưa vắng phục vụ không nhiệt tình bàn ăn k dọn khay dĩa dơ. Bò vô cùng tệ như đồ cũ. Tôm thì như con tép. Mực để lâu ngày trong ngăn đông rất khó ăn. Nói chung ăn về bị trúng thực ói mửa liên tục. Không nên quay lại lần nữa

Đồ ăn quá tệ👎🏻 K có chương trình khuyến mãi nên t xài thẻ thành viên thì nhân viên kêu k cho xài thẻ thành viên😳😳wtf t sẽ k bao giờ quay lại

Hotpot Story

147 đánh giá
Địa chỉ: Tầng trệt, TTTM Big C Oriental Plaza, 685 Đ. Âu Cơ,Tân Thành,Tân Phú,Thành phố Hồ Chí Minh 70000, Việt Nam
Liên lạc: 02873001568
Website: http://hotpotstory.vn/

Mình ăn gói 239k [ chưa VAT ] lẩu và các món ăn kèm chỉ ở mức ổn thôi nhưng nhân viên phục vụ rất tốt nha quầy line hơi nhỏ nhưng sẽ thỉnh thoảng đổi món, chè và kem khá ngon mọi người nên thử nha. Nhân viên lên đồ ăn cũng khá nhanh nói chung thì phục vụ 10đ nhưng đồ ăn thì chỉ ở mức 8/10 thôi

Ăn được. Bãi đậu xe hơi tính phí của khu toà nhà. Không gian ổn. Ngày thường hơi vắng nên khá yên tĩnh dù có mở nhạc. Nêm nếm ổn. Tráng miệng có chè, kem, trái cây. Ly coca 29k.

nhà hàng rộng rãi, nvien chu đáo \u0026 nhiệt tình. line thức ăn k đa dạng cho lắm nhưng ăn cũng ổn. nc lẩu ngon, thức ăn tươi, các loại viên thả lẩu ăn cũng rất ổn. có điều nhà hàng hơi nóng

Mình ăn ở chi nhánh Big C Âu cơ. Gói 239k/người. Buổi tối ngày thường quán khá vắng và yên tĩnh. Có 2 - 3 loại nước lẩu ăn kèm bò, bạch tuột. Ngoài ra có món tráng miệng trái cây, thạch sương sáo, ốc bươu, gà chiên mắm, khoai tây, rau và sợi mì, hủ tiếu, rong biển dùng chung với bò .. nước mua riêng không bao gồm trong gói dịch vụ. Các bạn nhân viên mình có cảm giác không nhiệt tình khi gọi thêm thức ăn phải gọi 2 - 3 lần mới mang ra. Tiện lợi khi ăn tối kết hợp mua sắm và cho các bé vui chơi vì quán nằm bên trong siêu thị. Nhìn chung giá và chất lương khá ổn trong tầm giá.

Lần đầu tiên đi ăn hàng quán lại sau gần 7 tháng ngồi nhà vì COVID, chọn ngay trúng cái ngày khách vừa đông mà nhân viên lại vừa ít, thế nên mới có được một cảm giác khó quên.
Ngồi gần 2 tiếng đồng hồ từ 18h30 đến 20h20, sau phần set mặc định ban đầu thì mình gọi được 2 lần châm nước, 2 lần bò thêm, 1 lần bò viên, và 1 lần nước đường thêm cho phần soda chanh của mình. Tất nhiên để được phục vụ những lần này thì mình phải đợi và gọi lại 3-4 lần mới được, trừ nước đường thì gọi phát mang ra ngay và luôn. Nước thì đến lúc đặc sệt hoặc sắp khô luôn mới được châm thêm, còn bò thì khỏi nói, vừa ngồi vừa ngóng vì nhấn nút gọi phục vụ không thấy nhân viên ra, toàn phải ngóng xem nhân viên ở đâu để mà gọi.
Chưa hết, phích cắm của cái bếp bị lỏng, không thể cắm sát được, thỉnh thoảng nó ngắt làm lẩu không sôi được, xong lại đợi cho nó sôi lại, à mà nó có sôi lại thì cũng làm gì có cái gì để bỏ vào nồi lẩu vì thịt cũng phải đợi mà...
Niềm an ủi lớn nhất là nhấn nút tính tiền thì nhân viên ra ngay và luôn, chốt hoá đơn nhanh gọn trong vòng 1 nốt nhạc...
Nói chung nhìn số lượng nhân viên so với khách như vậy thì có thể đoán, hiểu được lý do, nhưng đứng ở góc độ của một khách hàng mà nói thì đây là một trải nghiệm cực kỳ tệ!

đồ ăn ngon nhưng giá hơi mắc. ăn tự chọn mà toàn phải kêu.

Lần đầu tiên phải làm chuyện này, chắc là do định mệnh để gặp thể loại khách như vậy. Số là tối thứ 7 21/9/2019 đi ăn Dokki Toppoki nhưng không có bàn, nhìn qua thì thấy Hotpot Story, cũng không định vào ăn vì mình làm ở Manwa nên cũng ngán lẩu, nhưng bạn mình đói quá nên vô ăn luôn. . Đi ăn mà thật sự rất bất bình dùm cho nhân viên của nhà hàng. Tối thứ 7, nhà hàng rất đông khách, mình và bạn mình cũng phải đợi 15p mới có bàn để ngồi, nhân viên thấy tương đối ít nhưng làm việc rất nhiệt tình, tư vấn tương đối kỹ dù bàn mình lựa chọn hơi bị lâu, vì dân trong nghề nên phải tìm cái gì thật có lợi ^^.. Buổi ăn sẽ rất ngon và hài lòng cho 1 buổi tối mưa gió với món ăn ổn, phục vụ tốt, nếu không ngồi kế bàn khách định mệnh đó. Bàn mình vô trước bàn đó khoản 5 phút, món ăn lên rất nhanh mặc dù khách rất đông, không biết vô tình hay sao, 2 bàn cùng gọi thêm món cùng lúc với nhau, phục vụ có báo rất rõ vì cùng 1 bạn lấy order thêm cho cả 2 bàn là đợi dùm em khoản 7p, tụi em đang xếp thịt, chưa được 5p là đã kêu pv khác tới báo order lâu lắm mà sao chưa thấy mang ra, vừa xong là gặp bạn gái áo đen [chắc là quản lý hay sao vì mặc đồ khác] la ó um sùm, sao thịt mình gọi nãy giờ chưa có, đợi cả tiếng đồng hồ mà chưa chịu mang ra, chị quản lý đó dạ, để em kiểm tra rồi mang ra cho chị liền, xin lỗi chị. Vì là người trong ngành nên nghe mà phát bực, kêu ngta chưa dc 7p mà dám nói là kêu cả tiếng, mình thấy vậy mới chị quản lý là chị ơi 2 bàn này mới kêu thôi chị, thì bàn bên đó chửi luôn tụi mình, sao nhiều chuyện quá vậy, không nói vậy thì biết khi nào mới có ăn???? bộ người nhà hay sao mà lo quá vậy.. Mình tức quá, định chửi vô mặt cho biết điều với người ta, chứ ỉ có tiền muốn nói gì nói hay sao? Nhưng bạn mình đã cản lại, kêu thôi không liên quan đến mình thì thôi, chuyện của người ta.. Uh, coi như không có chuyện gì, mình vẫn tiếp tục ăn mà không được vui cho lắm, thì lại nghe xì xầm để tao chụp hình post lên fb cho biết, chắc 2 con quỷ kế bên người nhà, xém chút mình mất mặt mẹ rồi.. Sau đó nhân viên đã mang đồ ăn ra, đúng giờ bạn ấy hẹn, vậy mà còn hỏi ủa, chịu mang ra rồi hả? sao không để nước lẩu cạn rồi hãy mang ra, còn cái thịt trong ống đâu? bạn phục vụ trả lời dạ máy xay thịt bên em hư, em đang làm chị đợi dùm em 2p nữa thôi, trong khi đợi chị dùng thịt này trước dùm em vậy mà còn lườm lườm liếc liếc ngta mới chịu.. Nói chung vẫn cho nhà hàng 4,5* vì phục vụ tốt vì gặp khách như vậy vẫn phục vụ vui vẻ, món ăn ngon

Thứ 3 hàng tuần giảm 15%. Giá chưa bao gồm 10%. Heo bò ngon, mực cá bạch tuộc không tươi.

Hotpot Story

127 đánh giá
Địa chỉ: 970 Nguyễn Văn Quá,Đông Hưng Thuận,Quận 12,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02862569336
Website: http://hotpotstory.vn/

Đồ ăn dở tệ, nhất là mì cay, cái nước thấy gớm luôn ấy :]]]] ly trà sữa 35k kh có nổi miếng topping nào

Giá cả hợp lý sau mùa dịch, nên trải nghiệm đồ ăn tươi và sạch sẻ

Khánh khc bên em có nói với anh rồi ạ a a nice day in the tỉnh táo để cho anh chị em cảm thấy anh

Ghé lần đầu cũng như lần cuối, chưa trải nghiệm hết các món ăn nên không giám khẳng định điều gì, nhưng ăn hai tô mì cay, hai khăn giấy, 1 coca 1 nước ép táo lên men thuế hoá đơn giá trị gia tăng nữa tổng cộng 181k chất lượng so với những chỗ khác thì tệ nhất, tô mì cay gồm có 1 con tôm 1 cục cá viên, 2 lát mực , ráng ăn mà không thể nuốt nổi, quá sức tưởng tượng tệ hết chỗ chê, thời buổi bây giờ công nghệ thông tin phát triển lắm rồi kinh doanh kiểu này thì chỉ tự mình hại mình mà thôi

Tuyệt vời..Địa điểm bạn nên đến ăn thử 1 lần

Địa điểm tốt, không gian rộng rãi. Lẩu ngon, đồ ăn thêm ngoài đa dạng, giá cả k quá cao, nên đặt bàn trước để tránh không có chổ vì đông lắm

Có nhiều combo để chọn lựa nhưng mình đi 2 người chọn 199k là ăn rất ok rồi phục vụ rất chuyên nghiệp không gian rộng và thoải mái

Ngon..không gian rộng rãi.

Hotpot Story

127 đánh giá
Địa chỉ: Tầng 4, TTTM SC VivoCity, 1058 Nguyễn Văn Linh,Tân Phong,Quận 7,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02862984499
Website: https://www.foody.vn/ho-chi-minh/hotpot-story-sc-vivocity

Món ăn chấp nhận dc nhưng phục vụ không chu đáo nha ngồi ,cả buổi không ai hỏi han gì luôn, nói chung trãi nghiệm hơi khó chịu. Sẽ không đến nữa

Và kể từ nay Hot post mất đi một khách hàng thân thiết! Chuyển sang nhà hàng khác
Vì cách phục vụ và đồ ăn ngày càng kém chất lượng!
Tôm bạch tuộc mực…hải sản quá tệ thua mua đồ cũ
Bò thì ban đầu đem ra còn thấy ok riết ngày càng đem cho có và toàn mỡ
Nhân viên thì gọi trước quên sau chờ rất lâu
Ngaỳ cuối tuần đi ăn vs bạn bè mà rất bực bội menu gọi tới là hết này hết kia trong khi còn rất sớm, nếu không có chuẩn bị đủ thực đơn thì dẹp đóng cửa đi đừng như vậy!
Bye bye cho những bạn nào mới có dự định đi thì nên tham khảo trước!
Vivo Q7

Buffet lẩu giá mềm so với mặt bằng chung nhưng đồ ăn không đa dạng lắm. Nên cũng không gọi là rẻ. Gọi món ra khá nhanh. Line buffet món ăn kèm thì chán. Kem ngon.

Mình ăn lúc đang dãn cách xã hội nên không có các quầy line tự chọn, mà chỉ có gọi món tại bàn trong menu buffet, nên hạn chế một số món, đồng thời vì vắng khách nên cũng có vài món không có.
Buffet có 4 mức giá như hình, sự đa dạng của đồ nhúng lẩu sẽ tăng theo mức giá. Mình ăn gói 239k người không bao gồm nước, chất lượng ổn, nước lẩu tomyum và lẩu bulgogi đều ngon

Mình đã ăn ở đây rất nhiều lần, mỗi lần đều gặp những nhân viên phục vụ khác nhau nhưng chung quy lại thái độ phục vụ của các bạn nhân viên rất thân thiện và chuyên nghiệp. Đồ uống và đồ ăn được đem lên rất nhanh, mình lên line lấy 2 dĩa rau ăn kèm và trở về bàn thì đã có đầy đủ đồ uống và thịt rồi. Mỗi lần mình dùng bữa gần xong giám sát [hoặc quản lý] đều tới bàn hỏi thăm mình “hôm nay anh chị dùng bữa có vừa miệng không ạ?” rất thân thiện. Về nước lẩu thì mình thích nhất 2 loại là Tứ Xuyên và Tôm Yum, hôm qua thì mình có thử thêm Bulgogi thì cũng rất ok nhưng 2 vị kia vẫn best

Quán buffet các loại lẩu châu á. Nhìn chung về đồ ăn thì ngon, hợp khẩu vị đa phần người Việt. Do là buffet nên lẩu có thể kêu thoải mái. Gồm có thịt bò, tôm, mực, chả cả [không giống kiểu Việt Nam nó là cái cục tròn màu trắng sọc vàng bên trong có những cục vàng nhỏ nhỏ giống ở sushi]. Ăn kèm với lẩu có thể lựa chọn là mì hoặc miến. Quán rất đông vào cuối tuần nên phải đặt trước mới có bàn. Và ở đây chỉ giữ chỗ 15 phút. Không gian quán chật đi lại khó khăn nên không thích hợp lắm cho việc dẫn em bé theo.

Rất hài lòng với cách phục vụ nơi đây. Nhân viên rất niềm nở vui vẻ. Quan tâm khách hàng. Thức ăn tươi mới, nêm nếm cũng rất ngon. Quản lí thường xuyên thăm hỏi khách hàng xem có hài lòng không. Có vấn đề gì cần hỗ trợ không. Tuy nhiên chỉ có 3 loại nước lẩu trong đó thì chỉ có một loại không cay. Nếu khách hàng không ăn được cay thì chỉ có một sự lựa chọn. Nếu thường xuyên mở mới thêm loại nước lẩu sẽ khiến cho thực khách không bị ngán. Nhưng như vậy tương đối rất tốt rồi

Quá ngon

Hotpot Story

123 đánh giá
Địa chỉ: Tầng 3, TTMS Aeon Mall, 1 Đường Số 17A,Bình Trị Đông B,Bình Tân,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02871081122
Website: https://www.foody.vn/ho-chi-minh/hotpot-story-aeon-mall-binh-tan

Ngon, Giá 1 người mình đi dịp Tết là 329K chưa thuế. Tính thuế luôn là tầm 360K.

Mình đã ăn hotpot từ 3 năm nay
Hôm nay ăn lại thì phục vụ thật sự tệ
Bàn mình đi 2 người vào trước bàn sau vào sau thì món lên trước.
Bàn mình phải gọi nhân viên thì mới lên chén đũa rồi phải gọi thêm 1 lần nữa mới đưa vá múc lẩu.
Lên hết các món râu ria rồi bàn mình phải gọi thì mới lên bò nếu ko gọi chắc cũng ko lên.
Mình đi dịp tết thì giá cao ko bàn tới nhưg quầy line thì ko có gì để ăn máy làm kem cũng off nốt rồi món thì hết nhiều. Lần cuối cùng ăn !!!!! Bye

Mình ăn ở eaon bình tân, không đông khách lắm, nhưng phục vụ chậm, gọi món cũng rất lâu, và giao thiếu món mình gọi. Quầy line đồ ăn kèm thì rất ít, kém hơn nhiều so với chi nhánh Quang Trung, Gò Vấp.

Quán cũng ok , mình ăn lâu rồi nhưng hôm nay mình thật sự không hài lòng về cách phục vụ nhân viên của chi nhánh aeon mall bình tân. Thái độ phục vụ rất tệ

Chắc mình nhanh chóng lên thẻ VIP qá, 1 tuần ăn 3 lần ở hotpot luôn rồi đó. Đồ ăn của hotpot tươi ngon thì không cần bàn cãi rồi ha. Buffet ở đây có 4 giá cho các bạn tha hồ lựa chọn theo sở thích nha, mình thì trung thành 199k rồi vì mình chỉ thích mỗi ba rọi bò thôi .. Nước lẩu thì có 3 loại nhưng mình thấy ngon và ít ngán thì các bạn nên chọn Tomyum và Lẩu cay Tứ Xuyên nhé, ăn nhiều không ngán. . Nói đến line đồ ăn thì xuất sắc nhất là món ốc, ai đến hotpot mà chưa trải nghiệm thì hơi phí nha. Ngoài ra tráng miệng có trái cây, chè và cả kem tươi nữa nhé. . Vì niềm đam mê nên đương nhiên sẽ quay lại đều đều với quán rồi nè

Phục vụ quá tệ. Trước giờ hay ghé mà giờ bye luôn. Thời buổi cạnh tranh mà làm ăn thấy chán

Dịch vụ ở đây phải nói là không ổn chút nào. Nhân viên thì không trực đợi xếp bàn cho khách. Khách vào thì cũng chả thèm phát khăn hay tư vấn. Kêu đồ ăn thì mặt căng như gì. Chưa kể xử lý tình huống rất tệ. Nói chung đi ăn ở đây cũng chỉ vì đồ ăn ổn thôi và tin tưởng redsun nhưng nhìn lại dịch vụ khách hàng thì quá tệ.

Nước Lẫu không hợp vị lắm, nhưng lạ, các nguyên liệu hấp dẫn, vỏ cây gì mà thơm thơm nà mình tự nhiên quên, và các gia vị như của nước ngoài nữa
Thịt thì ngon phải nói
Lúc nào củng đầy ấp
Các bạn có thể chọn cho mình combo sẻ tiết kiệm hơn, có nhiều loại combo để chọn, loại 169 hả gì, loại 229, và loại 3 trăm mấy nữa
Mình đã ăn 2 loại 229 và loại 3 trăm mấy , cái nào củng Ok ngon hết, rau nè, nấm nè, bắp nè không giới hạn
Thịt cá củng không giới hạn lun.
Tráng miệng kem chè trái cây không giới hạn he he he
Các bạn nên ăn thử một lần nha
Tận hưởng cãm giác mát mẻ buổi trưa ở đây
À các banh phải đi xớm nha vì 9h30 tối là không được gọi món nữa hả gì á.
Nhớ tới thử lần đó nha hjj

Manwah - Taiwanese Hot Pot [Giga mall]

105 đánh giá
Địa chỉ: 240 Đ. Phạm Văn Đồng,Hiệp Bình Chánh,Thủ Đức,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02873007971
Website: http://manwah.com.vn/

Quán ăn ngon, chỗ ngồi rộng rãi, có nhiều khu vực ngồi tuỳ thuộc vào số lượng khách. Thịt rất tươi, được đưa lên liên tục. Lẩu nấm ăn thanh đạm, không bị ngán. Các chị nhân viên và quản lý rất dễ thương. Có ghế ngồi cho em bé. Các đồ ăn buffet đa dạng, đặc biệt là các loại nước chấm, khách hàng tự pha theo ý thích. Các món tráng miệng đa dạng, bao gồm trái cây, chè, kem, các loại sữa chua, flan, …

Lẩu buffet kiểu đài loan, giá mềm hơn hadilao. Nhân viên phục vụ lịch sự. Món lên nhanh. Hài lòng

Mình hay ăn manwah tất cả các chi nhánh gần nhà. Vì nguyên liệu tươi ngon. Quầy line mình rất thích

Không gian lớn, thức ăn tươi ngon, nhân viên phục vụ rất chu đáo và tận tình, có tặng dụng cụ lau kính và chun buộc tóc, giá buffet ở mức chấp nhận.

Quán buffet ngon thật sự. Giá thì tôi miễn ý kiến. Các đừng thử nước lẩu đài bắc nhá.

Quán ăn Đài - Lẩu Buffe ạ, Quán này nằm bên trong giga mall Thủ Đức !
giá cho 1 người ăn tha hồ, thả phanh là 359k chưa thuế VAT.
Nước lẩu có 4 vị tuỳ mình lựa, nước chấm có thể tự pha hoặc nhân viên pv sẽ pha cho mình :]]]
Trải nghiệm của mình là no nê, lết về, tuy cũng có vài món k hợp khẩu vị, Mình cũng chưa trải nghiệm hết các món ở đây, nếu có dịp các bạn hãy thử trải nghiệm để có nhận định cho bản thân nhé ! :]]]

Rất ngon, nhân viên rất dễ thương nhiệt tình.

Đồ ăn rất ngon. Giá buffet cho 1 người là 399k xứng đồng tiền. Nhân viên phục vụ nhiệt tình. Đồ ăn ra nhanh.

Hotpot Story

93 đánh giá
Địa chỉ: 1297 Nguyễn Ảnh Thủ,Trung Mỹ Tây,Quận 12,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02873036939
Website: https://hotpot-story-nguyen-anh-thu.business.site/?utm_source\u003dgmb\u0026utm_medium\u003dreferral

Thức ăn bình thường nhưng được cái phục vụ lâu. Đợi cạn nồi lầu được 2 khay đồ ăn. Ko bao giờ vào nữa.

Bò ở đây rất ngon 👍👍👍 . Nhân viên phục vụ yêu cầu là có liền . Đi sớm tầm 5h chiều là ok . Trễ quá không có vị trí tốt kakaka

Trải nghiệm cực kì tồi tệ, lúc 19h ngày 05/01/2022 mình có mời sếp đi ăn nhưng lại nhận kết quả cay đắng. Sau khi lên đc lần đầu tiền thì lần thứ 2 đợi hơn 30p, mặc dù ngày thường quán vắng khách. Thật sự thất vọng khi thấy sếp mình lần đầu tiên tỏ ra khá bực mình khi đi ăn, trước đây mình đã ăn vài lần nhưng sau hôm qua thì ko bao giờ quay lại nữa

Đồ ăn ổn, phục vụ nhanh, không gian hơi chật

Ăn như đi ăn xin. Chầu chực nửa tiếng đồng hồ chưa có. [Ngày bình thường chứ ko lễ tết chủ nhật]

Hotpot Nguyễn Ảnh Thủ
Nhà hàng đẹp với không gian rộng rãi thoáng mát. Nhân viên nhiệt tình và chu đáo.
Đồ ăn ngon và sạch sẽ, nước lẩu cũng đậm đà.
Hôm mình vào không có đông khách vì là ngày trong tuần nên không cần đặt chổ trước. Chổ để xe nhỏ nhưng được anh bảo vệ dẫn ra giúp.
Có nhiều chương trình khuyến mãi trong tuần để lựa chọn. Thích hợp đi nhóm 6 thành viên 1 nồi lẩu. Mình sẽ đến chổ này thường xuyên

Quá tệ, lễ 20/10 giá 1 người 279k chưa thuế [ cao hơn bình thường] ghé 7h tối đồ ăn trên line đc 3 món gần hết [ chưa kể tráng miệng vs rau, dưa]. Đồ ăn trên line lúc nào cũng hết sạch hoặc gần hết đến rau cũng ko có để mà ăn. Phục vụ chờ hơi lâu. Nhắc thêm thức ăn hoài nhưng cũng ko có cả rau để mà ăn.
Phía nhà hàng lễ biết làm giá này nọ mà ko chuẩn bị đồ ăn vs nhân sự. Đừng đỗ lỗi lễ đông 7h tối thôi đã ko còn đồ ăn. Đã phản hồi góp ý vs bên Hotpotstory cũng chưa có 1 lời giải thích. Mọi người né chỗ này ra tránh rước thật vọng bực tức.

Ngồi gọi nửa tiếng không ra khay đồ ăn

Hotpot Story

72 đánh giá
Địa chỉ: Tầng 4, TTTM Diamon Plaza, Số 34 Đ. Lê Duẩn,Bến Nghé,Quận 1,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02873010679
Website: http://hotpotstory.vn/lien-he/

Trải nghiệm hôm nay khá tệ, đợi 30 phút không có thịt mang ra nước lẩu cạn nồi. Chờ refill nước cũng mất gần 30p.
Bên mình đi 20 người dù đã đặt trước nhưng vẫn báo là không chuẩn bị đủ. Buổi trưa không hề đông, quán chỉ có 3 bàn nhưng phục vụ rất tệ.

Mình đã đi ăn quán này một lần vào dịp họp mặt bạn bè cuối năm. Không gian quán khá là sang trọng. Giá cả thì cũng ngang so với những quán lẩu thường khác. Đồ ăn với mình thì không có nhiều sự lựa chọn, nước lẩu với mình là không hợp khẩu vị với mình. Nhưng dù gì thì với mình quán không quá là tệ và cũng có thể là sự lựa chọn tham khảo cho các bạn

Nhà hàng lên món chậm.
Đồ ăn ngon.
Chỉ có coca, ko có nước lọc. Mình ko thích nhà hàng nào bán buffer ko có nước lọc.
View chụp hình khác đẹp. Thấy được vincom. Bitexco, nhà thờ đức bà, toà nhà vietcombank

đồ ăn tạm ổn, phục vụ CỰC KỲ TỆ, đã rất nhiều lần góp ý mà cách phục vụ vẫn ko thay đổi, thái độ dằn mặt khách hàng

Quán ăn ,ngon, giá cũng không mắc lắm, có nhiều khung giá để chọn lựa,

Đồ ăn không ngon. Nhân viên phục vụ rất rất lâu. Để cho khách đợi dù là tụi mình gọi rất nhiều lần. Cảm giác như nhân viên đi hết vào trong trốn để khách khỏi gọi nhiều hay sao ấy. Lần đầu đi ăn buffet mà về vẫn còn đói cả nhà ạ. Cả 1 bàn 7 người có 3 đĩa thịt lên đúng 3 vòng rồi thôi. Dù gọi thế nào cũng không mang lên nữa. Dù lúc đó là 12h trưa cả quán chỉ có cty mình vào ăn. Tổng cộng 26 người.

Phục vụ quá chậm, ăn toàn rau, kêu lên thịt mà trốn đâu hết, đề xuất m.n đừng nên vào đây ăn

Nhà hàng buffet lẩu mới khai trương ở Diamond Plaza.
Buffet lẩu giá từ 199k. Lưu ý ngoài buffet lẩu, nhà hàng còn có khu vực phục vụ buffet rất nhiều món: sushi, thịt gà, bánh bao, cá viên chiên, chè... nên cân nhắc gọi lẩu loại lớn hay nhỏ nếu ko sẽ bị dư.
Có nhiều mức giá để lựa chọn. Nước chấm ngon, nước lẩu cũng tạm được.
Khu vực đồ ăn buffet có nhiều loại bánh ngọt.

Hotpot Story

34 đánh giá
Địa chỉ: Tầng 5, TTTM Giga Mall, 242 Đ. Phạm Văn Đồng,Hiệp Bình Chánh,Thủ Đức,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02873017468
Website: http://hotpotstory.vn/

Ăn lúc 12h trưa mà ko có đầy đủ đồ ăn
Phục vụ chậm, thái độ không nhiệt tình
Cả quán ko có em bé, nhà mình có em bé xin ghế cho em bé mà báo đã có người khác dùng nên hết ghế
Đồ ăn bị thiếu nhiều so với bên Estella, trái cây và các đồ hết cũng ko để ý hoặc fill lại rất chậm
Nói chung tệ, ko quay lại lần 2

Quán nằm trong Gigamall cùng với rất rất rất nhiều quán ăn mang đủ mọi phong cách Tây Tàu Âu Á :] tha hồ chọn nha các bác.
Nhìn quán nào cũng đẹp cũng sang, thôi thì trời lạnh vô Hotpot ăn lẩu nóng là cũng hợp lý hen?!
Nhóm em chọn giá 229k ăn cũng phờ râu á.
Được chọn tùy ý 2 trong 3 loại nước lẩu.
Nhóm mình chọn một cay và một ko cay để dễ ăn.
Lúc nào sẽ có một bàn phục vụ rất lịch sự và chuyên nghiệp sẽ hỏi và tư vấn cho mình rất là kỹ, vô cùng chi tiết.
Món ăn nhẹ đa số đều ngon, nêm nếm vừa vị. Tuy nhiên hôm mình đi thì cá nhân mình thấy súp nêm hơi mặn, và bì cuốn thì bị khô phần bánh tráng nên hơi ẹ.
Ăn hết thì gọi thêm tôm, mực, nghêu, bạch tuộc, thịt thà tùy ý. Rau nấm ăn kèm lẩu cũng nhiều và tươi.
Kem tráng miệng cũng ngon.
Có cả trái cây và chè, sâm bổ lượng, rau câu cho khách tùy chọn theo ý thích.
Cuối bữa ăn thì bạn quản lý cũng đến hỏi ý kiến và kêu bếp kiểm tra lại ngay khi mình phản hồi vụ súp và bì cuốn :] --\u003e mình đánh giá cao vụ này.
Mình ăn ko nhiều nên cảm thấy hơi phí tiền khi đi ăn buffet :]
Tổng thiệt hại mỗi người khoảng 300k [vé + phí + 1lon Strongbow]

Delicious hot pot soup. We tried spicy soup and bulgogi soup. There's not many options for meat even with 279k package. I felt the seafood is not very fresh so I didn't eat it. Other side dishes are good too. We didn't try all of it because we was so full. Buffet is a good choice if you can eat a lot of food.
----------
Nước lẩu ngon. Bọn mình thử nước lẩu cay và bulgogi. Không có nhiều loại thịt lắm dù với gói 279k. Mình thấy hải sản không tươi nên không dám thử. Bọn mình không ăn hết các món ở quầy tự chọn vì quá no. Buffet này phù hợp với những người ăn nhiều.

Tới trước nhưng 2 người không được nhận
Ưu tiên cho đi 3-4 với lý do đặt bàn
Nhưng nhóm khách đi 3-4 không hề đặt :[[

Ăn 9 người ở đây
Khoảng 260k 1 người cho phần 199k
Others: Trung bình 1 tháng đều đến ăn 1 hoặc 2 lần :]] cơ bản là nước lẩu ngon, có quầy buffet \u0026 giá cả hợp lý. Nước lẩu thì mình nghĩ lâu lâu có loại nào đặc biệt xíu thì mình có thể thay đổi cho đỡ ngán. Phục vụ thì ok , tiêu chuẩn của chuỗi nhà hàng thì hầu như ở đâu cũng y vậy từ từng câu chào ...
Đồ ăn trên line có gà chiên mắm, cá viên chiên mắm, bánh bao, hoành thánh chiên, bì cuốn, sushi [hơi lạnh và ăn ko có vị gì], bánh phồng tôm, súp, mì xào, cơm chiên, canh rong biển các loại gỏi và rau ăn kèm như kim chi salad, gỏi xoài..v..v. Có máy làm kem 2 vị, nay mình ăn là khoai môn và vani. Ngoài ra có chè đậu xanh, đậu đen, sâm bổ lượng, hột é, rau câu
Không gian rộng rãi và thoải mái hơn kichi nên đi kèm giá tiền nhỉnh hơn đôi chút. Bù lại các món bỏ lẩu thì ít đa dạng bằng nhưng dc cái thịt rất tươi và đỏ[ thịt kichi hay bầm bầm đen đen].

Mình đi 6 người. Mình ăn từ 18h30 tới 20h và có kêu lên 1 set nữa. Và 4 lần liên tục gọi nhưng dứt khoát không mang ra và lấy lí do nhân viên mới chậm . Và Có nói quản lí nhưng rất thờ ơ như kiểu phớt lờ . Sự Tệ trong cung cách phục vụ và chiến lược kinh doanh tăng theo mỗi năm nhĩ !

Mình từng là fan của Hot pot story, trước giờ mình ăn Hot pot ở Quận 2 và quận 7 rất ok, nhân viên nhiệt tình đồ ăn ngon
Tuy nhiên sau gần 1 năm trở lại Sg mình tiện đường vào Hot pot story ở Giga Mall ăn cùng chồng, thật sự rất tệ, nhân viên thì có 2 3 người gọi mãi chẳng thấy đâu, đồ ăn trên line thì chẳng có gì, mọi lần mình ăn ở các chi nhánh khác đồ ăn trên line rất nhiều như: nghêu hấp, ốc bu hấp, súp cua, rau nấm có đủ mà ở đây chẳng có gì. Thật sự mình rất thất vọng tưởng cùng hệ thống thì chất lượng dịch vụ phải như nhau nhưng ở chi nhánh này quá tệ hại, mình sẽ không bao giờ quay lại
Mình viết review để bạn nào có ý định tới đây ăn thì xem xét nhé!

Lẩu ngon, giá vừa phải, thích hợp quây quần gia đình

Hotpot Story

28 đánh giá
Địa chỉ: Crescent Mall, Tầng 3, TTTM, 101 Tôn Dật Tiên,Tân Phú,Quận 7,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02873021579
Website: http://hotpotstory.vn/

Đã từng rất mê Hotpot Story. lúc trước mình thường hay dùng ở chi nhánh Lottemart Quận 7, đồ ăn rất ok so với giá tiền. không hiểu sao Tết 2022 vừa rồi mình ghé chi nhánh Cresent Mall này dùng thử thì phải nói là cực kỳ thảm họa. Thịt bò nhiều mỡ, ko tươi, đồ ăn cũng không còn phong phú như trước đó, gọi gì cũng hết, vị nước lẩu cũng không còn đặc sắc, nhân viên phục vụ chậm, nói chung là rất tệ so với giá tiền. Mình đã phải đưa Hotpot vào black list chỉ vì 1 lần trải nghiệm hết sức giật mình!

Giá 329k/ người, ăn ko ngon so vớ giá tiền, đồ ăn lẩu thịt bò mở nhiều, rau ít loại

Chất lượng phục vụ kém. Gọi đồ ăn thêm nhưng đợi mãi chả thấy đâu rất là bực mình. Nhân viên đông nhưng toàn làm chuyện không đâu. Cần khắc phục điều trên.

Lẩu tứ xuyên và tomyum ở đây cực kì xuất sắc, topping và món ăn trên line rất ngon. Nhưng nhân viên phục vụ hơi chậm chút và không thân thiện lắm

Giổ tổ hùng vương khách đến thì đuổi khách ra nói k nhận khách khi đó 15 phút trước còn nhận khách , bàn thì chả có ai ngồi

Full option 329k/người .
Quán có nhiều đồ ăn kèm, thịt tươi, chất lượng.
Không gian quán thoáng.
Phục vụ tận tình.
Phù hợp cho đại gia đình cuối tuần.

nhân viên thái độ rất gì và này nọ, không phải dạng vừa đâu. Chi nhánh Hotpt Cresent Mall có năn nỉ cũng không quay lại. Hứ!

1. Đi 2 người chọn phần buffet giá 279k gồm 22 món nhưng nhân viên phục vụ nói chỉ có 20 món thôi. Nấm đông trùng và chả mực ko có. Ok vẫn vui vẻ. Đến khi mang nồi nước lẩu [từ tủ lạnh lấy ra mỡ vẫn còn đông trên mặt] và nhiêu đây khay đồ ăn rồi thôi đó. Chất lượng thịt thì có thể nói mỏng hơn tờ khăn giấy, nghêu thì đông lạnh và hơi có mùi [nhân viên nói tất cả là hàng đông lạnh] nên ko dám ăn 1 con nghêu nào luôn.
2. Ăn hết 8 khay này thì mới bấm chuông gọi hỏi nhân viên là trong suất 279k mình chọn sao chỉ có nhiêu đây thôi. Bạn nv mới nói ăn j để vô lấy thêm, thì mình nói tất cả các món trên menu mang ra hết nhé. Bạn đi vô rồi đợi 25p sau bạn mang ra cũng chừng 8 khay nhưng y chang lúc đầu, có thêm là bò ống tre và mai cua là khác. Đương nhiên vẫn không đủ món. Nhưng vẫn chấp nhận ăn, món bò ống tre thì vừa chua vừa có mùi thịt thối. Nên ko dám ăn. Quá chán nên gọi tính tiền. Complain với nv thì bạn ấy bảo để check với bếp, mình ko đồng ý bảo bạn nói quản lí ra đây và trừ tiền trên bill đi. Thức ăn không 1 món tươi, toàn là hàng đông lạnh lấy ra nhưng lại phục vụ thịt thối cho khách. Rốt cuộc bạn mang bill vô và ra nói nhà hàng trừ 10% trên hóa đơn hơn 650k.
3. Cách thức phục vụ của nhân viên rất là thờ ơ. Mình hiểu là các bạn đã được trained các kiểu với khách hàng, nhưng nhà hàng vắng khách nên các bạn cũng ko quá là bận để thờ ơ đến vậy.
Lần đầu đi ăn và cũng là lần cuối, ko bao giờ quay lại. 1 chuỗi hệ thống có tên tuổi mà kinh doanh thức ăn ôi thiu cho khách thật không chấp nhận được.

Hotpot Story Estella

2 đánh giá
Địa chỉ: 88 Song Hành,An Phú,Quận 2,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 02873044968
Website: https://hotpotstory.vn/

Tôi gọi điện đặt bàn nhưng nhầm cửa hàng [cái tôi muốn đặt là Hadilao] nhưng nhân viên vẫn nhận setup bàn cho tôi dù không phải. Đây là thái độ tốt của nhân viên trực tổng đài nhận điện?
Khách hàng gọi nhầm số cũng không từ chối? Báo với khách hàng là nhầm thì có vấn đề gì à?
Không có tý gì về đạo đức nghề nghiệp

Hotpot Story

1 đánh giá
Địa chỉ: 20 Đ. Cộng Hòa,Phường 15,Tân Bình,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Website: http://hotpotstory.vn/

Chủ Đề