App HDBank ra mắt tính năng mới giúp người dùng đặt vé xe và mua sắm
Mới đây, HDBank ra mắt một số dịch vụ mới trên ứng dụng ngân hàng số, trong đó có tính năng đặt vé xe và mua sắm tại VnShop
Công cụ đặt vé xe và mua sắm VnShop trên App HDBank Từng thao tác được đơn giản hóa, từng tính năng được kết nối với nhu cầu hàng ngày để tạo thành một hệ sinh thái tổng thể nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho từng trải nghiệm của khách hàng Mục tiêu của HDBank là khuyến khích hợp tác với các công ty fintech như VNPAY để tạo ra một hệ sinh thái thanh toán đầy đủ bao gồm thanh toán hóa đơn điện, nước, điện thoại bằng QR Pay, mua sắm trực tuyến và đặt phòng. Mua vé xe buýt chưa bao giờ dễ dàng, nhanh chóng, tiết kiệm thời gian đến thế nhờ tiện ích Mua vé xe buýt mới ra mắt. Chỉ với vài thao tác đơn giản, lựa chọn điểm đi, điểm đến, giờ xuất phát, hãng xe, giá vé phù hợp, khách hàng đã sở hữu ngay vé xe mà không mất thời gian xếp hàng. Để giúp việc kiểm soát vé trở nên thiết thực và an toàn hơn, thông tin về vé sẽ được gửi lại qua tin nhắn văn bản hoặc email Với tiện ích Mua sắm VnShop trên App HDBank vừa ra mắt, bất kỳ ai cũng có thể thoải mái mua sắm mọi lúc, mọi nơi mà không cần phải tay xách nách mang, tay trái xách ví, tay phải xách vài ba lô. Chọn những mặt hàng lý tưởng từ vô số thương hiệu đáng tin cậy trong lĩnh vực làm đẹp và sức khỏe, sản phẩm dành cho mẹ và bé, đồ gia dụng, đồ điện tử và quần áo nam nữ Người dùng giao dịch trên App HDBank Nhờ có App HDBank, tôi không phải mang theo nhiều tiền mặt mà có thể thanh toán mọi thứ từ hóa đơn đi chợ, điện nước, internet đến mua vé tàu, xe, mua sắm trực tuyến. Vì tính chất công việc bận rộn nên sự hỗ trợ của công nghệ đã giúp tôi tiết kiệm được nhiều thời gian hơn”, chị chia sẻ. Một nhân viên bán hàng tên Ngọc Bích (TP. HCM, 30 tuổi) chia sẻ Với giao diện bắt mắt, thân thiện và các tính năng được cập nhật thường xuyên, App HDBank đã nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng ngay từ khi chính thức ra mắt thị trường. Đặc biệt, HDBank sẽ triển khai nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng trong thời gian tới để khuyến khích người dùng trải nghiệm dịch vụ của HDBank Cập nhật ngay App HDBank phiên bản mới nhất trên AppStore hoặc Google Play để sử dụng tính năng đặt vé xe mới, mua sắm trực tuyến VnShop và nhiều tính năng khác Với e-SkyOne, sống thoải mái và không phải trả phí. HDBank cũng miễn phí hoàn toàn mọi giao dịch trực tuyến Họ đã ra mắt ví di động KBZPay, ngân hàng dựa trên tỷ lệ thâm nhập điện thoại thông minh cao của đất nước để cải thiện kết nối tài chính Với chỉ 10% dân số Myanmar sở hữu tài khoản ngân hàng nhưng 90% có điện thoại thông minh, điều đó có ý nghĩa đối với KBZ, ngân hàng tư nhân lớn nhất của đất nước, ra mắt ví kỹ thuật số vào năm 2018. Nhanh chóng chuyển tiếp chỉ một năm sau đó và ngân hàng đã đăng ký 3. 5 triệu khách hàng và đã xử lý 1 đô la Mỹ. 8 tỷ giao dịch và nó có kế hoạch tiếp theo để đưa kỹ thuật số vào thị trường 70 triệu người này với nền kinh tế tăng trưởng 6% Asian Banking & Finance đã phỏng vấn Soe Ko Ko, Giám đốc Ngân hàng Đại lý tại Ngân hàng KBZ, để tìm hiểu kế hoạch của ngân hàng cho năm 2020 với trọng tâm là số hóa và kết nối tài chính Ngân hàng đang đấu tranh cho việc bao gồm tài chính 100% ở Myanmar mặc dù dữ liệu cho thấy khoảng 10% dân số sở hữu tài khoản ngân hàng. Bạn lập kế hoạch như thế nào để đạt được mục tiêu này và bạn có những chương trình nào để hỗ trợ điều này? Ngân hàng KBZ nhận ra rằng trong khi chỉ 10% dân số sử dụng dịch vụ ngân hàng, 90% người dân Myanmar sở hữu điện thoại thông minh. Ngay cả khi là ngân hàng có mạng lưới chi nhánh rộng nhất, điều này cho thấy rõ ràng rằng tương lai của ngân hàng không phải là xây dựng thêm nhiều chi nhánh, mà là giới thiệu các dịch vụ tài chính đến các thị trấn và cộng đồng rộng lớn hơn thông qua công nghệ di động Vào tháng 10 năm 2018, chúng tôi đã ra mắt KBZPay, ví di động giúp mua các sản phẩm hàng ngày và quản lý tiền thuận tiện và an toàn hơn. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, ứng dụng cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch hàng ngày mà cho đến thời điểm này chỉ được cung cấp tại một chi nhánh thực, chẳng hạn như gửi và nhận tiền từ bạn bè và gia đình và thanh toán hóa đơn Là một nền kinh tế chủ yếu dựa vào tiền mặt, những thách thức trong việc đưa cả nước vào hệ thống tài chính chính thức là gì? Đưa đất nước vào hệ thống tài chính chính thức bắt đầu bằng việc khuyến khích giao dịch không dùng tiền mặt. Tuy nhiên, không dùng tiền mặt còn rất nhiều việc phải làm, cả đối với người tiêu dùng và doanh nghiệp, làm chậm quá trình áp dụng các nền tảng không dùng tiền mặt và thanh toán kỹ thuật số. Điều này đặc biệt vì tiền mặt vẫn được coi là thuận tiện hơn cho các giao dịch mua hàng ngày và thanh toán cho các dịch vụ Thanh toán kỹ thuật số hiện đang hoạt động để chứng minh rằng nó có thể thuận tiện và đáng tin cậy hơn tiền mặt. Mục tiêu của chúng tôi rất đơn giản - làm cho trải nghiệm KBZPay tốt hơn so với sử dụng tiền mặt Với KBZPay, mọi người không còn cần phải mang theo số tiền mặt lớn và hàng giờ di chuyển đến các nhà bán lẻ gần nhất để mua các nhu yếu phẩm hàng ngày. Sự tăng trưởng của chúng tôi chứng minh cho việc khách hàng thực sự thấy được lợi ích của việc này như thế nào. Chỉ trong năm đầu tiên ra mắt, KBZPay đã phát triển lên hơn 3. 5 triệu người dùng, được tích hợp e-KYC đầy đủ, với các giao dịch đứng đầu US$1. khối lượng 8 tỷ. Chúng tôi đang nhắm mục tiêu 30 triệu khách hàng trên KBZPay hoặc khoảng một nửa dân số Myanmar vào năm 2028 Bạn đang làm việc với ngành và các cơ quan quản lý như thế nào để mở rộng tài chính toàn diện ở Myanmar? . Làm thế nào bạn làm việc theo cách của bạn xung quanh này? Ước mơ của chúng tôi là bao gồm tài chính 100% ở Myanmar. Trong khi Ngân hàng KBZ đang dẫn đầu, nỗ lực này cần sức mạnh tập thể của tất cả mọi người trong hệ sinh thái tài chính để thành công NHTW Myanmar tích cực thúc đẩy phát triển ngành tài chính hiện đại và công bằng. Điều này bao gồm việc tạo ra Lộ trình tài chính toàn diện và lãnh đạo một nhóm làm việc về dịch vụ kỹ thuật số. Ngân hàng KBZ đang thực hiện cùng tầm nhìn này với sự hỗ trợ của họ trong việc làm cho các dịch vụ tài chính trở nên dễ tiếp cận hơn đối với các cộng đồng ở vùng sâu vùng xa KBZPay là cốt lõi của nỗ lực này vì nó khắc phục những hạn chế về vật chất và cơ sở hạ tầng, đồng thời giúp bạn bè, gia đình và cộng đồng kết nối với nhau và với nền kinh tế kỹ thuật số Giáo dục cũng là một thành phần quan trọng của tài chính toàn diện. Bạn có sáng kiến gì trong lĩnh vực này? Chắc chắn rồi. Chúng tôi nhận ra rằng để tăng cường tài chính toàn diện, chỉ riêng công nghệ di động là không đủ. Ở một quốc gia mà cơ sở hạ tầng kỹ thuật số và các dịch vụ tài chính còn mới và xa lạ với hầu hết mọi người, các dịch vụ này cần được giới thiệu với kiến thức tài chính và kỹ thuật số được nhúng vào từng bước Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã áp dụng một cách tiếp cận hoàn toàn mới đối với hoạt động ngân hàng bằng cách biến 18.000 nhân viên của chúng tôi thành một lực lượng tại chỗ để thúc đẩy tài chính toàn diện. Chúng tôi đã phát triển bản đồ phức tạp về khách hàng, người bán và đại lý, đồng thời giao nhiệm vụ cho các nhóm chi nhánh của chúng tôi đưa họ vào mạng KBZPay ở tất cả các thị trấn và cộng đồng rộng lớn hơn Với cách tiếp cận độc đáo này, nhân viên của chúng tôi có cơ hội quan trọng để gặp gỡ trực tiếp khách hàng, người bán và doanh nghiệp nhỏ. Chúng tôi hướng dẫn họ thực hiện các quy trình KYC và điều hướng ứng dụng để đảm bảo hàng triệu người ở Myanmar cảm thấy thoải mái và được trang bị đầy đủ để sử dụng các dịch vụ tài chính kỹ thuật số một cách an toàn và bảo mật Chúng tôi cũng giáo dục khách hàng và cộng đồng rộng lớn hơn về cách sử dụng các dịch vụ này một cách an toàn thông qua các chương trình và nội dung. Điều này bao gồm việc tổ chức một loạt các hội thảo về kiến thức tài chính tại hơn 30 trường đại học trên cả nước. Được thực hiện bởi nhân viên Ngân hàng KBZ, chuỗi giáo dục bao gồm các chủ đề về các cách hiệu quả hơn để tiết kiệm và bảo vệ danh tính kỹ thuật số đối với các giao dịch tài chính, v.v. Đến nay, hội thảo đã tiếp cận hơn 10.000 học viên. Điều này giúp các nhà lãnh đạo tương lai của đất nước chúng ta tự tin hơn và làm quen với môi trường kỹ thuật số. Nó trang bị cho họ nhiều kỹ năng và kiến thức hơn, cũng như khả năng hiểu cách nó định hình hành vi và cơ hội của họ trong nền kinh tế kỹ thuật số này Ứng dụng ví di động của ngân hàng, KBZPay, đã tạo điều kiện thuận lợi cho một triệu giao dịch kể từ tháng 4 năm 2019, một cột mốc quan trọng đối với một ứng dụng mới chỉ hơn một năm tuổi Các chức năng có sẵn trong ứng dụng là gì và ứng dụng được đón nhận như thế nào sau khi ra mắt? KBZPay là ví di động phát triển nhanh nhất của Myanmar, mang đến cho hàng triệu người cách tiếp cận các dịch vụ tài chính và kỹ thuật số hàng ngày chỉ bằng một cú chạm ngón tay. Với một ứng dụng, người ta có thể. gửi và nhận tiền cho bạn bè và gia đình bằng cách vuốt ngón tay; Đây là một cuộc cách mạng đối với một quốc gia có tỷ lệ thâm nhập bảo hiểm dưới 1%, lần đầu tiên mang đến cho hàng triệu người trong nước quyền được bảo vệ Kể từ khi ra mắt vào tháng 10 năm 2018, KBZPay đã phát triển lên hơn 3. 5 triệu khách hàng và hơn 230.000 thương nhân và đại lý. Ứng dụng đã xử lý hơn $1. 8 tỷ giá trị giao dịch, tín hiệu rõ ràng về nhu cầu mạnh mẽ đối với các dịch vụ tài chính di động trong nước. Với sự ra mắt thành công của KBZPay, cả cơ sở khách hàng bán lẻ kỹ thuật số của Ngân hàng KBZ đã tăng 366% và mức độ thâm nhập kỹ thuật số của cơ sở khách hàng của chúng tôi đã tăng hơn gấp đôi từ 10% lên 28% vào năm 2018 Làm thế nào các công cụ kỹ thuật số có thể mở rộng tài chính toàn diện trong nước? Các công cụ kỹ thuật số giúp hợp lý hóa các công việc hàng ngày liên quan đến tiền theo cách minh bạch và liền mạch. Nó loại bỏ những rào cản phát sinh từ việc tương tác với các dịch vụ tài chính truyền thống, đặc biệt là các chi phí liên quan đến việc sử dụng các hệ thống dựa trên giấy tờ và tiền mặt. Điều này khuyến khích nhiều người hơn quản lý tiền của họ trong hệ thống tài chính chính thức và kết nối tốt hơn với nhau và với các doanh nghiệp trên toàn quốc Mục tiêu của chúng tôi là tiếp cận 30 triệu khách hàng KBZPay vào năm 2028 hoặc một nửa dân số Myanmar, kết nối gia đình, bạn bè và cộng đồng với một hệ sinh thái tài chính hiện đại, ưu tiên thiết bị di động hỗ trợ lối sống kỹ thuật số của họ Các kế hoạch trong tương lai cho KBZPay bao gồm. cộng tác với nhiều nền tảng đặt vé và du lịch hơn ; Thông qua KBZPay, chúng tôi sẽ tiếp tục thúc đẩy kết nối tài chính an toàn trong nước, trang bị cho quốc gia những kỹ năng, công cụ và kinh nghiệm đẳng cấp thế giới để giúp Myanmar chuyển sang nền kinh tế ưu tiên thiết bị di động. |
