Cách xử lý file pdf bị lỗi không mở được năm 2024

Có nhiều nguyên nhân gây lỗi không đọc được file PDF trên máy tính như file PDF bị lỗi, hỏng, phần mềm đọc file PDF bị lỗi hoặc do lỗi hệ thống. Để sửa lỗi máy tính không đọc được file PDF, bạn có thể tham khảo các cách mà Mytour chia sẻ dưới đây.

Gặp vấn đề máy tính Windows 10 không đọc được file PDF và bạn đang bối rối? Hãy xem ngay các giải pháp dưới đây.

Nguyên nhân gây lỗi máy tính không đọc được file PDF:

Có nhiều nguyên nhân khiến máy tính không mở được file PDF, từ việc sử dụng phần mềm đọc PDF quá cũ, file PDF tạo từ các ứng dụng không phải của Adobe, đến file PDF bị lỗi hoặc hỏng. Dưới đây là hướng dẫn sửa lỗi máy tính không đọc được file PDF.

Hướng dẫn chi tiết để khắc phục lỗi khi máy tính không đọc được file PDF.

Cách sửa lỗi máy tính không đọc được file PDF

Bước 1: Cập nhật ngay phiên bản mới nhất của Adobe Acrobat

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của Adobe Acrobat và gặp vấn đề không mở được file PDF, có thể do phần mềm quá lỗi thời và không tương thích. Hãy thử cập nhật ngay lên phiên bản mới nhất của Adobe Acrobat và mở lại file PDF để kiểm tra.

Để tải và cài đặt phiên bản mới nhất của Adobe Acrobat, bạn có thể truy cập đường link sau.

\=> Link tải Adobe Acrobat cho Windows

Cách 2: Tắt chế độ Protected mode khi khởi động

Trên các diễn đàn, một số người dùng chia sẻ rằng việc tắt tính năng Protected mode at startup cũng giúp khắc phục lỗi khi máy tính không đọc được file PDF.

Thực hiện theo các bước dưới đây để tắt và vô hiệu hóa tính năng Protected mode at startup trên Adobe.

Bước 1: Mở phần mềm Adobe Reader đã cài đặt trên máy tính.

Tip: Nếu chưa cài đặt Adobe Reader, bạn có thể truy cập đường link sau để tải và cài đặt phần mềm.

\=> Link tải Adobe Reader

Bước 2: Mở cửa sổ Adobe Reader và tìm nút Edit (chỉnh sửa) ở góc trên cùng bên trái màn hình.

Bước 3: Trong menu Edit, cuộn xuống và chọn Preferences.

Bước 4: Trong cửa sổ mới xuất hiện, tìm và chọn Security enhances.

Bước 5: Tại phần Sandbox protections, tìm và hủy tích tùy chọn Protected mode at startup.

Cách 3: Yêu cầu gửi lại file PDF

Trong một số trường hợp, nguyên nhân gây lỗi không đọc được file PDF không phải là do máy tính hoặc phần mềm đọc file, mà là do file bị lỗi hoặc hỏng trong quá trình tải xuống hoặc sao chép. Hãy thử yêu cầu đồng nghiệp hoặc bạn bè gửi lại file và kiểm tra xem lỗi còn hay không.

Cách 4: Sử dụng phiên bản phần mềm đọc file PDF cũ hơn

Trong một số trường hợp, file PDF được tạo bằng các phần mềm không phải của Adobe, làm cho việc mở file trên những phần mềm này có thể gây ra lỗi không tương thích, không thể đọc được. Hoặc nguyên nhân khác có thể là do file được tạo trên các phiên bản Adobe Acrobat hay Reader cũ hơn, trong khi bạn đang sử dụng các phiên bản phần mềm mới nhất và gây ra lỗi. Hãy thử cài đặt các phiên bản Adobe Acrobat hay Reader cũ hơn và mở lại file PDF để kiểm tra lỗi.

Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy tham khảo các phương pháp sửa lỗi dưới đây.

Cách 5: Sửa lỗi phần mềm đọc file PDF

Cuối cùng, nếu tất cả những cách trên không thành công, giải pháp cuối cùng cho bạn là sửa chữa cài đặt phần mềm đọc file PDF.

Mở ứng dụng đọc PDF trên máy tính và chọn Help (trợ giúp) => Repair program installation (sửa chữa cài đặt chương trình).

Thay vì sử dụng phần mềm từ bên thứ ba, bạn có thể cài đặt và sử dụng trình duyệt Edge trên Windows 10 làm trình đọc PDF mặc định.

Dưới đây là những cách giúp sửa lỗi máy tính không thể đọc được file PDF. Hy vọng những mẹo nhỏ mà Mytour giới thiệu sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề này. Ngoài ra, Foxit Reader cũng là một phần mềm hỗ trợ đọc file PDF hiệu quả trên máy tính, bạn có thể tham khảo cách sử dụng để có thêm lựa chọn.

Xem thêm: Cách sử dụng phần mềm Foxit Reader để đọc file trên máy tính

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng.