1. Mức độ hài lòng với mức lương hiện tại? ☐Rất không hài lòng ☐Không hài lòng ☐Bình thường ☐Hài lòng ☐Rất hài lòng 21. Bạn luôn được góp ý thẳng thắn khi phạm lỗi trong công việc? ☐Rất không hài lòng ☐Không hài lòng ☐Bình thường ☐Hài lòng ☐Rất hài lòng Cảm ơn bạn đã tham gia vào cuộc khảo sát!
Dưới đây là bảng câu hỏi khảo sát về mẫu về đánh giá sự hài lòng hài lòng công việc của người lao động. Các đề tài sử dụng mẫu bảng khảo sát này gồm:
- Đánh giá sự hài lòng của nhân viên trong công việc tại công ty ABC
- Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty ABC
- Đo lường sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại công ty ABC
A. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
Mô hình nghiên cứu của đề tài này gồm 6 nhân tố độc lập tác động lên nhân tố phụ thuộc như hình bên dưới.
B. BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT
Bảng khảo sát sử dụng thang đo Likert 5 mức độ:
1
2
3
4
5
Rất không đồng ý
Không đồng ý
Trung lập
Đồng ý
Rất đồng ý
TIỀN LƯƠNG
Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
TL1
Anh/Chị được trả lương tương xứng với kết quả làm việc của mình
1
2
3
4
5
TL2
Chính sách tăng lương của công ty hợp lý
1
2
3
4
5
TL3
Phân phối công bằng tiền lương, thưởng và phụ cấp theo đóng góp của nhân viên
1
2
3
4
5
TL4
Mức lương hiện tại của Anh/Chị phù hợp so với mặt bằng chung của thị trường lao động
1
2
3
4
5
ĐÀO TẠO THĂNG TIẾN
Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
DT1
Anh/Chị được đào tạo các kỹ năng cần thiết để thực hiện tốt công việc của mình
1
2
3
4
5
DT2
Công ty có các chương trình đào tạo nhằm nâng cao trình độ, kỹ năng cho nhân viên
1
2
3
4
5
DT3
Công ty đảm bảo tính công bằng trong thăng tiến
1
2
3
4
5
DT4
Anh/Chị biết rõ những điều kiện để được thăng tiến
1
2
3
4
5
DT5
Anh/Chị có nhiều cơ hội để được thăng tiến tại công ty
1
2
3
4
5
LÃNH ĐẠO
Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
LD1
Lãnh đạo là người có tầm nhìn chiến lược, nhìn xa trông rộng
1
2
3
4
5
LD2
Lãnh đạo luôn thể hiện các giá trị, nguyên tắc lãnh đạo một cách rõ ràng
1
2
3
4
5
LD3
Lãnh đạo hỗ trợ nhân viên khi cần thiết
1
2
3
4
5
LD4
Lãnh đạo ghi nhận ý kiến đóng góp của nhân viên
1
2
3
4
5
LD5
Lãnh đạo quan tâm, động viên nhân viên
1
2
3
4
5
LD6
Lãnh đạo đối xử công bằng với nhân viên
1
2
3
4
5
LD7
Lãnh đạo là người vị tha, có tấm lòng quãng đại với cấp dưới
1
2
3
4
5
ĐỒNG NGHIỆP
Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
DN1
Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ lẫn nhau
1
2
3
4
5
DN2
Đồng nghiệp phối hợp tốt khi làm việc
1
2
3
4
5
DN3
Đồng nghiệp hòa đồng, thân thiện
1
2
3
4
5
DN4
Đồng nghiệp đáng tin cậy
1
2
3
4
5
BẢN CHẤT CÔNG VIỆC
Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
CV1
Công việc phù hợp với trình độ chuyên môn
1
2
3
4
5
CV2
Công việc phù hợp với kỹ năng được đào tạo
1
2
3
4
5
CV3
Công việc cho phép sử dụng tốt năng lực cá nhân
1
2
3
4
5
CV4
Công việc thú vị, có thử thách
1
2
3
4
5
CV5
Công việc có quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng
1
2
3
4
5
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
DK1
Công việc không phải thường xuyên làm ngoài giờ
1
2
3
4
5
DK2
Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị hỗ trợ cho công việc
1
2
3
4
5
DK3
Bầu không khí của công ty thoải mái, không căng thẳng
1
2
3
4
5
DK4
Thời gian làm việc hợp lý
1
2
3
4
5
SỰ HÀI LÒNG
Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
HL1
Anh/Chị mong muốn gắn bó lâu dài cùng công ty
1
2
3
4
5
HL2
Anh/Chị cảm thấy tự tin khi giới thiệu về công ty của mình
1
2
3
4
5
HL3
Nhìn chung, Anh/Chị cảm thấy hài lòng khi làm việc ở đây
1
2
3
4
5
Câu 1. Giới tính của Anh/Chị?
¨. Nữ
Câu 2. Xin vui lòng cho biết, Anh/Chị nằm trong độ tuổi nào?
¨. Trên 45 tuổi
Câu 3. Xin vui lòng cho biết, trình độ học vấn hiện tại của Anh/Chị?
¨. Sau đại học
Câu 4. Anh/Chị đã làm việc tại Công ty ABC được bao lâu?
¨. Từ 5 năm trở lên
Câu 5. Thu nhập hàng tháng trung bình của Anh/Chị là khoảng bao nhiêu?
Nếu bạn gặp khó khăn khi thực hiện phân tích SPSS vì số liệu khảo sát không tốt, vi phạm các tiêu chí kiểm định. Bạn có thể tham khảo dịch vụ hỗ trợ SPSS của Phạm Lộc Blog hoặc liên hệ trực tiếp email xulydinhluong@gmail.com để tối ưu thời gian làm bài và đạt kết quả tốt.
Lưu ý rằng, thị trường lao động, mức sống, quan niệm sống ở từng thời kỳ khác nhau sẽ phát sinh những khác biệt về câu hỏi cần nghiên cứu [thêm/bớt] hoặc khác biệt về mức giá trị [ví dụ mức sống năm 2004 thì biến thu nhập giá trị là 3 triệu, 5 triệu,... còn năm 2018 thì 7 triệu, 10 triệu...]. Đây là nền tảng cơ sở để các bạn tham khảo, các bạn sẽ cần tùy biến lại để phù hợp với hoàn cảnh và môi trường nghiên cứu của đề tài.