Cách khắc phục lỗi khi có thông báo Rất tiếc, Messenger đã dừng lại
lions 20/04/2021 1.803 bình luận
Messenger là một ứng dụng dụng tin nhắn giúp người dùng có thể chia sẻ tin nhắn, hình ảnh, video, đoạn ghi âm,... Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng đôi khi sẽ gặp tình trạng Messenger bị lỗi, một trong số thường gặp ở điện thoại Android là "Rất tiếc, Messenger đã dừng lại". Cùng theo dõi bài viết để xem cách khắc phục nhé!
1. Nguyên nhân lỗi Messenger đã dừng lại
Lưu ý:
- Lỗi này thường chỉ xuất hiện trên điện thoại Android.
- Hướng dẫn được thực hiện trên điện thoại Samsung Galaxy J7 Pro, hệ điều hành Android 9, các điện thoại và phiên bản Android khác thực hiện tương tự.
- Do có quá nhiều dữ liệu như tin nhắn, hình ảnh, video,... được lưu trên Facebook Messenger của bạn.
- Do điện thoại bạn có quá nhiều dữ liệu rác khiến không đủ bộ nhớ để lưu trữ các tin nhắn, hình ảnh,... mới trên Messenger.
2. Cách khắc phục lỗi Messenger đã dừng lại
Video dưới đây hướng dẫn cách khắc phục lỗi Messenger đã dừng lại.
Khởi động lại điện thoại
Bấm giữ nút nguồn điện thoại > Chọn Khởi động lại.
Gỡ và cài đặt lại Messenger
Bước 1: Nhấn giữ biểu tượng Messenger > Chọn Gỡ cài đặt > Chọn OK.
Bước 2: Chọn CH Play > Gõ 'messenger' > Nhấn biểu tượng Kính lúp > Chọn Cài đặt.
Tắt bớt các ứng dụng chạy ngầm
Chọn biểu tượng tùy chỉnh bên dưới góc trái màn hình > Vuốt các ứng dụng từ dưới lên trên để xóa ứng dụng chạy ngầm.
Xóa dữ liệu ứng dụng Messenger
Bước 1: Chọn Cài đặt > Chọn Ứng dụng.
Bước 2: Chọn Messenger > Chọn Lưu trữ.
Bước 3: Chọn Xóa dữ liệu > Chọn OK.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo cách thoát Messenger để đăng xuất tài khoản khỏi máy, sau đó đăng nhập lại và kiểm tra xem đã khắc phục được chưa nhé!
Xóa bớt dung lượng điện thoại
Nhấn giữ biểu tượng ứng dụng cần xóa > Chọn Gỡ cài đặt > Chọn OK.
- Bên cạnh xóa ứng dụng, bạn cũng có thể xóa các file ảnh, video hoặc nhạc không cần thiết để làm tăng dung lượng điện thoại.
- Sao chép dữ liệu vào máy tính cũng là một cách hay để vừa bảo toàn dữ liệu vừa có thêm không gian cho điện thoại. Cùng theo dõi bài viết Cách sao lưu dữ liệu trên điện thoại Android đơn giản, nhanh chóng để xem cách thực hiện.
Gỡ bỏ ứng dụng bị xung đột
- Làm sao biết ứng dụng bị xung đột?
+ Các ứng dụng khi sử dụng thường bị đơ hoặc đôi khi không thể thực hiện được các chức năng mà chỉ bấm được các phím cứng như nút Home.
+ Nếu bạn mới vừa tải một ứng dụng mới và sử dụng, tuy nhiên sau đó bạn không thể mở được Messenger nữa thì khả năng cao là ứng dụng đó đang xung đột với Messenger.
- Cách khắc phục: Đơn giản nhất là hãy thử xóa phần mềm đó đi nhé!
Một số mẫu điện thoại Android đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
-
Samsung Galaxy S22 Ultra 5G 128GB
30.990.000₫
Quà 2.000.000₫
19 đánh giá -
OPPO Reno7 Z 5G
10.490.000₫
LỄ LỚN - SALE LỚNQuà 750.000₫
81 đánh giá -
Realme C35 64GB
3.990.000₫
96 đánh giá -
Xiaomi Redmi Note 11 [6GB/128GB]
5.490.000₫
LỄ LỚN - SALE LỚNQuà 750.000₫
474 đánh giá -
Samsung Galaxy A13 6GB
5.190.000₫
LỄ LỚN - SALE LỚNQuà 600.000₫
24 đánh giá -
Xiaomi Redmi Note 11S
6.690.000₫
LỄ LỚN - SALE LỚNQuà 750.000₫
-
Samsung Galaxy A23 6GB
6.190.000₫
LỄ LỚN - SALE LỚNQuà 600.000₫
43 đánh giá -
Vivo Y15a
3.790.000₫
Quà 300.000₫
30 đánh giá -
Samsung Galaxy Z Fold3 5G 512GB
36.990.000₫ 44.990.000₫ -17%
LỄ LỚN - SALE LỚN
Xem thêm:
- Cách tắt chế độ mã hóa trên điện thoại Samsung nhanh chóng
- Bảng xếp hạng Chip điện thoại Android được đánh giá mạnh nhất 03/2021
- Cách kiểm tra lịch sử đăng nhập Facebook trên máy tính, điện thoại
Hy vọng sau khi tham khảo hướng dẫn bạn sẽ khắc phục được lỗi và tiếp tục liên lạc với bạn bè qua Messeger. Cám ơn các bạn đã theo dõi bài viết, hẹn gặp lại ở những bài viết tiếp theo!
185.581 lượt xem