Hãy đăng ký subscribe kênh Youtube mới của Việt Designer tại địa chỉ: Youtube.com/VietDesignerChannel để theo dõi các video về thiết kế đồ họa. Do trước đó kênh cũ bị Youtube quét không rõ lý do, trong thời gian chờ kháng cáo nếu các bạn thấy video trên diễn đàn bị die không xem được thì có thể vào kênh mới để tìm xem video sơ cua nhé.
I had this same problem with an MOV file taken on a phone. I tried re-encoding to mp4, H264, ProRes, and other formats via Adobe Media Encoder, and nothing worked. Then I tried opening the file in QuickTime and exporting directly from there. And upon importing the new mov to After Effects, it worked! I have audio and video now in AE, and am very happy.
I'm not sure exactly why it worked when I used QuickTime to export. My guess is that since Adobe stopped servicing QuickTime in 2018 [?], that it wasn't able to correctly interpret the QuickTime codec, but QuickTime obviously can.
After updating to After Effects 17.0.5, some users have reported that After Effects is unable to import H.264 and H.265 files.
It looks like there is some confusion around this issue and I'd like to provide more clarification:
- H.264 and H.265 import support haven't been removed. This is a bug and we're working on it.
- For now, I'd recommend that you reinstall After Effects 17.0.4 [steps provided below].
- If you don't want to reinstall After Effects 17.0.4, you can transcode the files using Adobe Media Encoder into a different format.
In order to help our teams fix this quickly, we need your help. Please provide the following information so that I can take it to the engineering teams.
- What version of Premiere Pro are you currently using, the one which does import footage?
- What version of After Effects were you using before you updated to 17.0.5?
- Where do you store your footage? On a networked drive like a NAS or locally?
- Would you be able to share your System Information file and some sample media files with us? If so, please follow these steps to obtain the System Information file:
macOS: Follow the steps given in this article: //support.apple.com/en-in/HT203001
Windows: 1. Hold the Windows key and press R to open the Run window 2. Type msinfo32 and click OK 3. From the System Information window, go to File > Save 4. Save the file as .NFO
After collecting the System Information file, upload it to a cloud sharing service like Google Drive, Dropbox or Adobe Creative Cloud Files and share the URL in the comments below.
Here is how you can reinstall After Effects 17.0.4.
Reinstalling After Effects 17.0.4 from the CC desktop app
Original community discussion: //community.adobe.com/t5/after-effects/can-t-import-videos-after-updating-to-17-0-5-build-16/t...
Đây là một trong những lỗi thường gặp nhất trên phần mềm After Effects khi vị trí lưu tệp trên máy tính của bạn bị thay đổi. Rất may là nó có thể được khắc phục một cách dễ dàng chỉ với vài cách dưới đây.
Định vị lại các tệp bị thiếu
Để hiển thị tất cả các tệp đang bị thiếu, bạn hãy vào tab Project và nhập cụm từ 'Missing' sau đó nhấp chuột phải vào từng tệp và chọn Replace 'Footage > File' để chọn tệp từ vị trí mới của nó là được. Với các tệp bị thiếu khác bạn chỉ cần làm tương tự là được.
⇒ Lưu ý: Nếu có nhiều tệp bị thiếu trong vùng một vị trí, bạn chỉ cần thay thế 1 trong số chúng, các tệp còn lại sẽ tự động cập nhật sau khi cấu hình After Effects nhận ra vị trí mới.
Ngăn chặn tệp bị mất với 'Collect Files'
Ngoài ra, khi mở dự án trên một máy tính mới bạn cũng có thể gặp phải lỗi này. Để ngăn điều này xảy ra bạn nên lưu dự án của mình dưới dạng một thư mục bao gồm tất cả các tệp cần thiết cùng với tệp dự án bằng cách chọn File > Dependencies > Collect Files. Tại đây các bạn điều chỉnh Collect Source Files thành All và bỏ chọn Generate Report Only sau đó nhấp vào Collect.
2. Khắc Phục Lỗi "Output Module Failed"
Sự cố này thường xảy ra trên After Effects khi xuất dự án và khiến bạn không thể lưu kết quả cuối cùng của mình. Dưới đây là một số cách khá hiệu quả để khắc phục lỗi "Output Module Failed" mà các bạn có thể tham khảo.
Dọn dẹp RAM & Disk Cache
Như các bạn đã biết, After Effects thường sẽ lưu lại các thông tin dự án đã và đang làm trong bộ nhớ cache để dễ dàng truy cập chúng trong tương lai. Tuy nhiên thư mục này sẽ dần đầy lên theo thời gian và nó có thể gây ra sự cố trong chương trình và "Output Module Failed" cũng không ngoại lệ. Để giải phóng RAM và Disk Cache các bạn hãy vào Edit> Purge> All Memory & Disk Cache.
Sử dụng Adobe Media Encoder
Adobe Media Encoder là một sự lựa chọn không tồi cho các bạn nếu muốn render trên After Effects nhanh chóng và ít lỗi nhất. Để làm được điều này, các bạn hãy chọn File > Export > Add to Media Encoder Queue thay vì File > Create Proxy > Movie… thông thường.
Tránh xuất với định dạng Quicktime
Nếu đã thử cả hai cách trên rồi mà lỗi này vẫn tiếp tục diễn ra thì các bạn hãy thử xuất H.264 ở định dạng .MP4 thay vì .MOV Quicktime vì đôi khi các vấn đề trong Quicktime có thể gây ra lỗi khi render.
3. Cách khắc phục lỗi “RAM Preview Needs 2 or More Frames to Playback”
Lỗi này cũng bắt đầu xuất hiện phổ biến kể từ năm 2013 bởi nhiều nguyên nhân khác nhau. Lý do thường gặp nhất cho đến hiện tại là do xung đột giữa trình quản lý liên kết động của Adobe và Tường lửa hệ thống còn hầu hết các nguyên nhân khác đều đã được khắc phục trong các bản vá ra mắt sau đó.
Để khắc phục lỗi này bạn nhấp chuột phải vào thư mục Adobe [được mở theo đường dẫn C: \ Users \ \ AppData \ Roaming \ Adobe \ ] và chọn Properties. Tại đây các bạn chọn tab Security và tích vào Full Control để cấp phép cho người dùng toàn quyền truy cập thư mục sau đó nhấp vào OK.
Xem thêm: 8 Mẹo Tăng Tốc Độ Render Trong After Effects
Các giải pháp này có thể không hoàn toàn đúng trong mọi trường hợp nhưng hy vọng chúng sẽ giúp ích cho các bạn khi After Effects gặp lỗi. Hãy theo dõi và để lại góp ý nhé, chúc các bạn thành công!