Lỗi không thể kết nối dịch vụ kiểm thực lol năm 2024

Hiện tại, có khá nhiều người chơi không đăng nhập được Liên Minh Huyền Thoại và hiện cảnh báo sau : ” Hiện đang có lỗi không xác định xảy ra trong quá trình đăng nhập LMHT“.

Nguyên nhân chủ yếu dẫn đến lỗi không xác định khi đăng nhập LMHT là do kết nối mạng không ổn định, tường lửa, DNS, VPN, Proxy hoặc đôi khi cũng có thể là vấn đề từ máy chủ.

Lỗi không thể kết nối dịch vụ kiểm thực lol năm 2024
Lỗi không xác định khi đăng nhập LMHT

Theo thông tin mới nhất từ từ các đơn vị cung cấp dịch vụ internet, tuyến cáp quang biển AAG đang gặp sự cố dẫn đến việc internet đi quốc tế qua tuyến cáp này không còn ổn định. Theo đó, tuyến cáp quang biển AAG đã xảy ra sự cố vào lúc 20 giờ 30 ngày 2.4. Vị trí xảy ra sự cố nằm trên phân đoạn S1 thuộc nhánh cáp Việt Nam kết nối đi Hồng Kông.

Lỗi không thể kết nối dịch vụ kiểm thực lol năm 2024
Cáp quang AAG gặp sự cố, khiến cho tình trạng kết nối trong LMHT không được ổn định

Ngoài sự cố trên, vẫn có khá nhiều lý do dẫn tới lỗi không xác định mà người chơi LMHT có thể khắc phục bằng những cách sau:

1. Kiểm tra tình trạng máy chủ

Đôi khi máy chủ LMHT có vấn đề và điều này dẫn đến người chơi không thể kết nối với máy chủ hàng loạt. Bạn cần kiểm tra xem máy chủ LMHT có lỗi hay không bằng việc hỏi bạn bè hoặc các diễn đàn liên minh.

Thông thường các vấn đề về kết nối máy chủ sẽ được nhà sản xuất nhanh chóng giải quyết trong thời gian ngắn, bạn chỉ cần kiên nhẫn chờ đợi 1 chút thôi.

2. Dùng mạng dây thay vì Wifi, 3G

Kết nối bằng Wifi hoặc 3G thường dễ bị gây nhiễu bởi tín hiệu vô tuyến điện khác, đều này dẫn đến bạn không thể kết nối được vào game.

Các bạn cần chuyển sang mạng dây để có đường trường ổn định , chơi game với trải nghiệm tốt hơn. Đồng thời, có thể giải quyết được tình trạng không đăng nhập được và báo lỗi ” Không xác định”

3. Hạn chế kết nối chung đường truyền với người khác.

Việc 1 mạng wifi chia sẻ cho rất nhiều người sử dụng, ảnh hưởng cực kỳ lớn đến việc chơi game, nhất làm khi các người khác đang xem video.

Nhiều thiết bị kết nối vào cùng 1 mạng có thể chiếm nhiều băng thông, dẫn đến việc kết nối tới máy chủ LOL bị thiếu băng thông -> gây ra tình trạng lỗi “không xác định”. Hãy chơi khi có ít người hoặc chỉ có 1 mình bạn sử dụng mạng mà thôi.

4. Cấu hình lại tường lửa

Bạn cần thử lần lượt 2 bước sau :

- Bước 1: Tắt tường lửa ( Firewall) :

Tường lửa có vai trò ngăn chặn các kết nối xấu từ bên ngoài đến máy tính của bạn, nhưng đôi khi nó cũng ngăn chặn kết nối đến máy chủ LMHT, gây ra lỗi không xác định.

-> Các bạn hãy thử tắt tường lửa và thử kết nối lại xem có được hay không nhé.

- Bước 2: Cập nhât Firewall mới nhất

Hiện nay, Riot đã liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ Firewall và Anti-virus để đưa LMHT vào danh sách ngoại lệ. Nên các bạn chỉ cần cập nhật FireWall mới nhất là có thể giải quyết được vấn đề đăng nhập.

5. Thử cấu hình lại DNS

Các bạn chú ý, DNS riêng không thể đọc được kết nối với LMHT. Vì thế hãy kiểm tra xem đã thiết lập với dải ip này chưa: 8.8.8.8/8.8.4.4 ( của google).

6. Thiết lập VPN, Proxy

Hãy chắc chắc rằng bạn không sử dụng VPN hoặc Proxy để kết nối với máy chủ LMHT, đều này làm bạn không bao giờ kết nối được với máy chủ LMHT đâu.

Hãy tắt nó đi và đăng nhập bằng mạng dây nhé.

7. Tắt tất cả các ứng dụng (RELEASE/RENEW IP và FLUSH DNS)

Các bạn chọn Windows/Start -> gõ CMD -> lần lượt thực hiện các lệnh sau :

- ipconfig /release

- ipconfig /renew

- ipconfig /flushdns

8. Tắt các ứng dụng không dùng làm tăng bộ đệm

Việc chạy nhiều ứng dụng cùng 1 lúc sẽ làm tăng bộ đệm của băng thông và gây ra delay, dẫn đến không thể kết nối với máy chủ LMHT.

Danh sách các ứng dụng làm tăng bộ đệm cần chú ý :

  • Skype
  • Teamspeak
  • Ventrillo
  • Hamachi
  • Spotify
  • Youtube, Twitch,..
  • Torrent
  • Steam)
  • vvv…

Để tránh bị lỗi không kết nối hay lỗi không xác định thì các bạn nên tắt hết tất cả các ứng dụng không dùng đi nhé.

Với việc LMHT và DTCL được trả về cho Riot vận hành, game thủ của trò chơi này hẳn sẽ gặp gỡ không ít lỗi mới. Trong bài viết này, Sforum sẽ hướng dẫn sửa những lỗi thường gặp trong hai tựa game này với client của Riot. Mời bạn cùng theo dõi!

Do đến từ cùng một nhà Riot, cách sửa lỗi LMHT và DTCL đều giống hệt nhau. Bạn có thể áp dụng các phương thức được Sforum hướng dẫn dưới đây cho cả hai trò chơi. Hãy bookmark lại bài viết này nếu cần, và nếu lỗi của bạn không được nhắc đến trong bài, đừng ngại ngần gì mà không để lại câu hỏi trong phần bình luận để Sforum có thể trả lời cho bạn và cập nhật các cách sửa lỗi mới nhé!

Lỗi không thể kết nối dịch vụ kiểm thực lol năm 2024

Nếu là một tín đồ của Liên Minh Huyền Thoại thì hãy tham gia ngay cộng đồng Discord của S-Games: Nơi cung cấp cho bạn hàng loạt những thông tin thú vị về meta cũng như các giải đấu lớn trên toàn thế giới. Ngoài ra, đây cũng là nơi quy tụ những “anh hùng hào kiệt” chung niềm đam mê với Liên Minh Huyền Thoại có thể giao lưu, chia sẻ với nhau “tất tần tật” về tựa game này.

THAM GIA NGAY DISCORD S-GAMES!

Trước khi đọc tiếp…

Điều đầu tiên bạn cần làm khi gặp lỗi – dù là LMHT, DTCL hay một tựa game nào khác – là hãy cập nhật driver mới cho card đồ họa của mình, và reset máy. Điều này có thể khắc phục đại đa số vấn đề. Chỉ khi nào phương thức đơn giản này vô hiệu, chúng ta mới cần tiếp tục "xử" các lỗi game bằng các biện pháp tiếp theo!

Các lỗi LMHT phổ biến trên server Riot

Lỗi LMHT "a critical error has occurred and the process must be terminated"

Lỗi không thể kết nối dịch vụ kiểm thực lol năm 2024

Lỗi này khá cũ nhưng vẫn quay lại thường xuyên. Hãy thử các biện pháp sau:

Cách 1: Vào nơi cài đặt game, xóa 2 thư mục Data và Config. Sau đó click chuột phải vào file .exe của game và chọn Properties > Compatibility, đánh dấu mục "Disable full-screen optimizations" rồi xác nhận. Cuối cùng, click chuột phải vào file .exe của game một lần nữa và chọn "run this program as an administrator".

Cách 2: Tắt phần mềm chống virus (nếu có). Cách tắt tùy thuộc vào phần mềm bạn đang sử dụng. Sau đó, kiểm tra xem tường lửa có chặn game hay không: mở menu Start, gõ "firewall", chọn "Firewall and Network Protection". Trong cửa sổ mới mở ra, chọn "Allow an app through firewall", tìm đến mục LMHT và đánh dấu cả 2 ô "Private" và "Public".

Lỗi LMHT "We couldn't install a required dependency"

Lỗi không thể kết nối dịch vụ kiểm thực lol năm 2024

Trong bản tiếng Việt, lỗi LMHT / DTCL này được dịch là "không thể cài đặt phụ trợ cần thiết". Cách sửa lỗi này rất đơn giản: hãy tắt client Riot và thử mở game trực tiếp qua file exe từ nơi bạn cài đặt trò chơi. 99% khả năng là bạn sẽ sửa được lỗi "không thể cài đặt phụ trợ cần thiết" với thao tác này. Tuy nhiên đôi khi game lỗi do patch của Riot và chúng ta cần chờ họ sửa lỗi.

Lỗi LMHT "There was an unexpected error with the login session"

Lỗi này còn có thể hiển thị là "An unexpected error occurred while logging in." Thông điệp này thường xuất hiện khi server của game đang quá tải do lượng người chơi tăng vọt. Nó cũng có thể xảy ra khi bạn lỡ tay mở game 2 lần hay nhiều hơn.

Lỗi không thể kết nối dịch vụ kiểm thực lol năm 2024

Điều đầu tiên bạn nên làm là Đăng xuất (không phải Thoát) sau đó mở lại game, có thể vấn đề sẽ được giải quyết ngay lập tức.

Nếu vô hiệu, hãy thử mở Task Manager (bấm tổ hợp phím Ctrl + Alt + Delete hoặc Ctrl + Shift + Esc). Tìm và tắt (End Task) tất cả các tiến trình có liên quan đến client của Riot và LMHT, sau đó mở lại game.

Lỗi LMHT "Unexpected login error"

Lỗi này là do kết nối mạng không ổn định. Bạn sẽ không thể tải cập nhật hay đăng nhập khi gặp vấn đề này. Để khắc phục, hãy thử reset router hoặc chuyển sang đường mạng khác ổn định hơn.

Lỗi LMHT "The program can’t start because d3dx9_43.dll is missing from your computer."

Nếu bạn vừa mua máy hoặc vừa cài lại Windows, lỗi này có thể sẽ xảy ra khi muốn vào trận. Đây đơn giản là do game thiếu file DirectX cần thiết, cách sửa lỗi là chỉ cần cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất. Hoặc bạn cũng có thể tải và cài đặt lại DirectX thông qua Installer của Microsoft tại đây.

Lỗi không thể kết nối dịch vụ kiểm thực lol năm 2024

Lỗi LMHT "Unknown Direct X Error"

Đúng như tên gọi, đây là lỗi xảy ra với phần đồ họa của game hoặc máy. Trước tiên hãy thử xóa file game.cfg trong trò chơi rồi mở lại game. Nếu vẫn không được thì hãy cài lại DirectX mới nhất mà card đồ họa của bạn hỗ trợ theo cách trên nhé!

Lỗi Đấu Trường Chân Lý không hỗ trợ hệ điều hành

Đấu Trường Chân Lý yêu cầu phiên bản Android 64 bit, nên nếu bạn cài trên giả lập hoặc điện thoại cũ chạy Android 32 bit, cửa hàng ứng dụng sẽ báo lỗi này. Bạn cần tải lại phần mềm giả lập mới, hoặc nâng cấp lên điện thoại mới hơn. Chú ý là bạn không thể update giả lập từ 32 bit lên 64 bit mà buộc phải tải phiên bản 64 bit và cài đặt lại từ đầu.

Lỗi không chuyển vùng LMHT về Việt Nam được

Trước đây, Sforum đã hướng dẫn cách chuyển vùng tài khoản LMHT từ các khu vực khác về Việt Nam chỉ với 1 Tinh Hoa Lam. Tuy nhiên trong ngày đầu server LMHT của VNG mở cửa, hẳn rất đông game thủ đã không tìm thấy tùy chọn chuyển vùng này. Lý do đơn giản là vì nó đang bị lỗi – Riot cho hay họ đã biết về vấn đề này và đang tìm cách khắc phục.

Lỗi không thể kết nối dịch vụ kiểm thực lol năm 2024

Lỗi thiếu skin LMHT khi chuyển server

Ắt hẳn rất đông game thủ Việt vào server của VNG đã "tá hỏa" khi thấy nhiều skin hiếm mình sở hữu không cánh mà bay, ví dụ PAX Sivir. Đừng lo, vấn đề này chỉ là tạm thời bởi việc đồng bộ dữ liệu được thực hiện dần dần, có thể bạn chỉ cần log out – log in là sẽ thấy skin "tái xuất". Vấn đề này đang ảnh hưởng đến rất nhiều game thủ nhưng nó không phải lỗi, bạn cứ yên tâm!

Chỉ khi nào đã chờ vài ngày mà vẫn không tìm thấy các skin yêu thích của mình, lúc này mới thực sự là lỗi và bạn cần liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của VNG để được trợ giúp. Chúng ta không thể làm gì trong trường hợp này ngoài cung cấp đủ thông tin về skin bị mất và chờ đợi được phục hồi.

Cài đặt lại game

Bạn có thể áp dụng phương thức này như giải pháp cuối cùng khi tất cả các cách sửa lỗi LMHT đã được Sforum hướng dẫn đều vô hiệu. Phương thức này tốn khá nhiều thời gian do chúng ta cần phải tải lại gần 20 GB.

Lỗi không thể kết nối dịch vụ kiểm thực lol năm 2024

Tạm kết

Nếu đã làm theo các hướng dẫn sửa lỗi LMHT và DTCL của Sforum mà vẫn không được, đó là lúc bạn cần nhờ đội ngũ chăm sóc khách hàng của VNG. Hãy liên hệ với họ tại đây, nhưng chú ý tuyệt đối không giao mật khẩu và hãy kiên nhẫn, bởi chúng ta đang ở trong những ngày đầu của server mới và lượng lỗi còn rất nhiều!