Tài khoản Apple ID của bạn sẽ bị khoá lại ngay nếu Apple cho rằng tài khoản của bạn bị tấn công, ngay cả khi chính bạn là người nhập sai mật khẩu đó nhiều lần. Đây là cách mở khoá Apple ID của bạn nếu hiện tại bạn đã không thể đăng nhập được.
Nếu ai đó cố gắng xâm nhập vào tài khoản Apple của bạn, nhập sai mật khẩu quá nhiều lần hoặc đưa ra câu trả lời sai cho các câu hỏi bảo mật. Apple khi đó sẽ nhận ra cuộc tấn công và khoá Apple ID lại “vì lí do bảo mật”.
Điều này có nghĩa là kẻ tấn công không thể truy cập vào Apple ID của bạn giúp cho email iCloud, iMesseger và Facetime cũng như các tài khoản Apple Store hoặc iTunes không bị đánh cắp. Tuy nhiên đôi khi bạn tự khoá tài khoản của mình vì quên hoặc chỉ nhập nhầm và sai một vài lần. Nếu điều đó xảy ra bạn có thể khắc phục bằng cách mở khoả tài khoản Apple ID của bạn dưới đây.
Cách mở khoá Apple ID của bạn
Bất kể lý do khiến Apple vô hiệu hoá tài khoản của bạn, bạn vẫn có thể đăng nhập lại. Bạn sẽ cần nhập số điện thoại đáng tin cậy được liên kết với Apple ID của mình.
Bạn chỉ cần làm theo các bước sau để khôi phục tài khoản của mình và tạo mật khẩu mới.
1/ Truy cập iforgot.apple.com 2/ Nhập ID Apple của bạn, thường là địa chỉ email được liên kết với tài khoản Apple của bạn 3/ Bạn có thể được yêu cầu xác nhận số điện thoại được liên kết với tài khoản của mình 4/ Sau đó, bạn sẽ nhận được thông báo Đặt lại mật khẩu trên thiết bị của mình [Có thể là máy Mac hoặc iPhone]. Nhấp vào hiển thị trên máy Mac hoặc chỉ cần nhấp vào thông báo trên iPhone
5/ Trên máy Mac, bạn sẽ được đưa đến Tuỳ chọn hệ thống – nhấp vào Đặt lại 6/ Trên iPhone, bạn sẽ thấy “Sử dụng điện thoại này để đặt lại mật khẩu” bấm vào Cho phép 7/ Nếu đang sử dụng iPhone, bạn sẽ cần xác nhận số điện thoại tin cậy của mình. Sau đó hoàn thành việc này, bạn sẽ thấy thông báo rằng bạn phải tiếp tục trên một trong các thiết bị Apple khác của mình, miễn là bạn có sẵn một lần nhấn vào Xong. Nếu không, hãy nhấn vào Không thể truy cập thiết bị Apple và bạn sẽ được yêu cầu nhập mật mã được sử dụng cho một thiết bị khác 8/ Nếu bạn đang sử dụng máy Mac, bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu của máy Mac. Trong Tuỳ chọn hệ thống trên máy Mac hoặc iPhone, bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu mới
Cách làm trên sẽ hoạt động trơn tru nếu bạn đã thiết lập xác thực hai yếu tố trên tài khoản Apple ID của bạn.
“Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes”. Bạn đã bao giờ gặp lỗi này khi duyệt trên App Store hoặc iTunes chưa? Chà, lỗi này chủ yếu xảy ra khi bạn đang cố gắng mua một ứng dụng hoặc cập nhật nó. Và cho đến khi lỗi này được khắc phục, bạn không thể làm như vậy.
Nguồn hình ảnh: Cộng đồng hỗ trợ của Apple
Vì vậy, làm thế nào bạn có thể sửa lỗi này trên iOS? Nếu bạn gặp phải lỗi này, bạn sẽ không thể tải xuống hoặc cập nhật bất kỳ ứng dụng nào thông qua App store và bạn cũng không thể mua bất kỳ bài hát, thuê phim hay làm gì đó trên iTunes. Nó nghe như một cơn ác mộng, chắc chắn!
Điều đó có nghĩa là tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong cửa hàng ứng dụng và iTunes?
Tất cả các ứng dụng của Apple, bao gồm iTunes, iMessage, Apple Pay, FaceTime đều được liên kết thông qua Apple ID của bạn. Vì vậy, nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa, bạn sẽ không còn nhiều tùy chọn về nội dung mà bạn có thể thực hiện trên điện thoại của mình.
Nguồn hình ảnh: Mac Reports
Vậy tại sao điều này xảy ra? Tại sao bạn lại gặp lỗi này trên thiết bị iOS của mình? Chà, có thể có nhiều lý do, bao gồm, nhập lại ID Apple hoặc mật khẩu không chính xác nhiều lần, các vấn đề thanh toán liên quan đến thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ của bạn, các vấn đề liên quan đến thanh toán mà bạn là tài khoản ngân hàng được liên kết của bạn, các lý do bảo mật mà ai đó đang cố chiếm đoạt trái phép truy cập vào tài khoản Apple của bạn, bất kỳ thứ gì.
Mặc dù đừng lo lắng! Có một số cách để bạn có thể khắc phục lỗi này và tự khắc phục sự cố này.
Hãy thảo luận về cách bạn có thể sửa lỗi này và khôi phục tài khoản Apple đã bị vô hiệu hóa của mình .
Cách sửa lỗi “Tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa” trên iPhone, iPad và Mac.
Mở liên kết này: “ //iforgot.apple.com/password/verify/appleid ” trên bất kỳ trình duyệt web nào.
Nhập ID Apple của bạn để xác minh danh tính của bạn.
Nguồn ảnh: OS X Daily
Apple cũng có thể hỏi bạn một số câu hỏi xác minh để hoàn tất quá trình xác thực. Trả lời chính xác tất cả các câu hỏi đó để tiếp tục. Đừng lo lắng! Bạn sẽ chỉ được nhắc trả lời các câu hỏi cơ bản mà bạn cần nhập số điện thoại, ID email, v.v.
Rất có thể, bạn sẽ được yêu cầu đặt lại mật khẩu Apple ID của mình để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản đã bị vô hiệu hóa của mình.
Đọc kỹ tất cả các hướng dẫn trên màn hình một cách khôn ngoan để đặt lại mật khẩu tài khoản Apple của bạn.
Khi bạn đang cố gắng đặt lại mật khẩu, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng một thiết bị đáng tin cậy để nhập thông tin chi tiết.
Khi bạn đã đặt lại thành công mật khẩu tài khoản Apple của mình, đây là những gì bạn cần làm.
iPhone / iPad:
Đi tới Cài đặt> Nhấn vào biểu tượng Hồ sơ của bạn> iTunes và App Store> Đăng xuất.
Đăng nhập lại bằng mật khẩu Apple ID mới mà bạn đã tạo gần đây để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản bị vô hiệu hóa của mình.
Mac:
Trên máy Mac, hãy truy cập App Store và Đăng xuất khỏi tài khoản của bạn.
Thực hiện tương tự trên iTunes để đăng xuất hoàn toàn.
Đăng nhập lại bằng Apple ID và mật khẩu mới tạo của bạn.
Làm như vậy hầu hết sẽ khắc phục được vấn đề này. Trong trường hợp, bạn không may mắn và điều này không diễn ra quá tốt cho bạn thì bạn có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ iTunes là biện pháp cuối cùng.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ iTunes
Đi tới liên kết này: //support.apple.com/choose-country-region/itunes và sau đó chọn khu vực hiện tại của bạn từ danh sách các quốc gia xuất hiện trên màn hình.
Khi bạn đã chọn vị trí hiện tại của mình, bạn sẽ được chuyển hướng đến trạm hỗ trợ iTunes tương ứng trong khu vực của bạn.
Nhấn vào tùy chọn “Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple” trong “Bạn muốn nói chuyện với ai đó?” phần.
Nhấp vào “iTunes Store” và sau đó nhấp vào “Quản lý tài khoản”.
Tại đây, bạn cần nêu rõ vấn đề của mình, vì vậy hãy nhấn vào “Tài khoản bị vô hiệu hóa trong cảnh báo của App Store và iTunes Store”. Lên lịch cuộc gọi với đại diện của Apple để họ có thể giải quyết vấn đề.
Chúng tôi hy vọng bạn thấy hướng dẫn nhanh của chúng tôi về “cách khắc phục Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes” khá hữu ích. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ iTunes sẽ khắc phục sự cố này vì họ có thể hướng dẫn bạn về lý do chính xác bạn đang gặp phải sự cố này trên thiết bị của mình.
Đối với bất kỳ truy vấn, phản hồi hoặc đề xuất nào khác, vui lòng nhấn vào hộp nhận xét. Chúng tôi rất vui khi được nghe ý kiến của bạn.