Số tổng đài mobifone là gì
Trong quá trình sử dụng các sản phẩm dịch vụ từ nhà mạng, chắc hẳn khá nhiều người dùng rơi vào những tình huống cần sự hỗ trợ tức thời như mở khóa nạp thẻ, mất sim, mất mật khẩu, đăng ký/hủy các gói cước… Lúc này, thay vì phải tốn thời gian di chuyển đi đến các điểm giao dịch hoặc trung tâm chăm sóc khách hàng, bạn có một sự lựa chọn khác hữu ích hơn đó là gọi trực tiếp tổng đài Mobifone. Show
Vậy tổng đài Mobifone gồm những số nào? Cách gọi tổng đài ra sao? Chức năng của tổng đài Mobifone là gì?… Tất cả những vấn đề này sẽ được mobifone.pro.vn cung cấp chi tiết từ A đến Z trong bài viết sau đây. Cùng theo dõi để tiện sử dụng trong những trường hợp cần thiết bạn nhé. 1. Tổng đài 9090:
2. Tổng đài tự động 18001090:
3. Tổng đài 9393:
Các Hotline chăm sóc khách hàng MobiFone theo vùng:Trong trường hợp thuê bao Mobifone của bạn không thể thực hiện cuộc gọi được do bị khóa hoặc hết tiền… bạn có thể dùng thuê bao của bất kỳ mạng nào khác hoặc số cố định và gọi đến một trong các hotline hỗ trợ khách hàng MobiFone theo khu vực, cụ thể như sau:
Tổng đài mạng MobiFone được mở 24/7 và cước phí thoại được tính như các cuộc gọi di động thông thường. Riêng đối với các hotline chăm sóc khách hàng Mobifone theo vùng, khách hàng có thể liên hệ qua số ngoại mạng hoặc số điện thoại bàn/cố định mỗi khi cần. Các số hotline còn lại cần kết nối từ số điện thoại Mobifone. Hãy lưu lại thông tin các số tổng đài Mobifone ở trên để tiện liên lạc, nhờ hỗ trợ mỗi khi gặp sự cố hoặc cần tư vấn trong những trường hợp cần thiết bạn nhé. Tổng đài di động và tổng đài cố định khác nhau như thế nào? Hiện nay, tổng đài di động đang có nhiều ưu thế hơn rất nhiều so với phương pháp truyền thống nhờ sự tiện lợi, tính chuyên nghiệp và giảm rất nhiều chi phí cho doanh nghiệp. Hãy cùng MobiFone so sánh và đưa ra nhận định của mình thông qua bài viết dưới đây nhé! Tổng đài di động và tổng đài cố định có các ưu, nhược điểm ra sao? MỤC LỤC So sánh tổng đài di động và tổng đài cố địnhViệc so sánh tổng đài di động và tổng đài cố định sẽ giúp các khách hàng có được cái nhìn tổng quan hơn, từ đó đưa ra được phương án tối ưu cho doanh nghiệp của mình. 1. Tổng đài di động1.1. Tổng đài di động là gì?Là tổng đài sử dụng số điện thoại di động làm số hotline, với những tính năng như một tổng đài cố định (chi tiết xem tại link tổng đài di động). Tổng đài di động 3C – Cloud Contact Center của MobiFone: là giải pháp liên lạc đa kênh tổng thể được xây dựng trên nền điện toán đám mây, cung cấp công cụ liên lạc mạnh mẽ cho các doanh nghiệp dựa trên nền tảng viễn thông của MobiFone và hạ tầng Internet. 1.2. Cơ chế hoạt động của tổng đài di động 3CMô hình giải pháp tổng đài di động 3C của MobiFone rất tối ưu cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp chỉ cần sử dụng ứng dụng tổng đài di động trên máy tính, điện thoại di động để chăm sóc khách hàng hoặc sử dụng điện thoại IP với dây mạng Lan. Như vậy, nhân viên không cần đến văn phòng vẫn có thể dùng số điện thoại doanh nghiệp để chăm sóc khách hàng. Đây cũng là một trong những ưu điểm lớn nhất khi so sánh tổng đài di động và tổng đài cố định truyền thống. 1.3. Lợi ích khi sử dụng tổng đài di động 3C?
1.4. Nhược điểm của tổng đài di độngViệc chủ động tiếp nhận cuộc gọi ở mọi lúc cũng chính là con dao hai lưỡi vì có những lúc điện thọai viên chưa sẵn sàng tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng. 2. Tổng đài cố định2.1. Tổng đài cố định là gì?Tổng đài cố định là hệ thống mạng điện thoại riêng được kết nối trong phạm vi, quy mô đơn vị. Để tổng đài cố định hoạt động được cần xây dựng hệ thống và có những thiết bị cần thiết. 2.2. Lợi ích khi sử dụng tổng đài cố định?
2.3. Nhược điểm của tổng đài cố định?
Các doanh nghiệp chắc chắn cũng đang rất băn khoăn về tổng đài di động và tổng đài cố định. Với xu thế hiện nay cũng như tình hình kinh tế toàn cầu, việc chuyển đổi sang tổng đài di động rất quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh và tồn tại lâu dài cho doanh nghiệp. Bài phân tích về tổng đài di động và tổng đài cố định trên đây sẽ là cơ sở giúp các doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc lựa chọn loại hình tổng đài phù hợp, khai thác hiệu quả các tính năng và tạo sự thuận tiện cho hoạt động kinh doanh. Mọi thông tin cần được hỗ trợ, Quý khách vui lòng để lại thông tin trên chat box hoặc liên hệ với MobiFone qua số hotline 0938 82 82 82 để được tư vấn một cách tận tình nhất. Số điện thoại 9090 là của ai?9090 là tổng đài chăm sóc khách hàng quen thuộc của những người dùng mạng Mobifone. Để kiểm tra số điện thoại tại tổng đài 9090 bạn thực hiện như cách trên để gặp trực tiếp các tổng đài viên và yêu cầu được kiểm tra số thuê bao Mobifone mà mình đang sử dụng. Số tổng đài MobiFone là bao nhiêu?Dịch vụ hỗ trợ khách hàng 18001090 Tiếp nhận, hỗ trợ xử lý các khiếu nại và hỗ trợ khẩn cấp như: Khóa chiều đi do mất máy. Phản ánh bị mất liên lạc. Phản ánh khiếu nại khác về dịch vụ 0908144144 là số gì?Số hotline của MobiFone là 0908144144 bạn nhé. Gọi số này sẽ tính cước như cuộc gọi thông thường nha bạn. Tại sao sim mobi bị khóa 2 chiều?Nguyên nhân sim MobiFone bị khóa 2 chiềuNạp thẻ điện thoại sai quá 5 lần liên tiếp. Không nạp thẻ sim trong thời gian quá lâu. Nhập sai mã Puk quá 2 lần. khách hàng yêu cầu tổng đài khóa 2 chiều. |