Top 20 bảo hành điện thoại Huyện Giồng Trôm Bến Tre 2022

ưu điểm: nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, không gian bên trong rộng rãi, mát mẻ, có wifi và đặc biệt là quầy bar tự phục vụ trà nước cà phê miễn phí
nhược điểm: chờ hơi lâu nếu không đặt lịch hẹn trước, phải tự dắt xe

Phòng chờ có điện thoại mẫu để trải nghiệm, có cà phê, trà miễn phí tự phục vụ. Nhân viên lịch sự, dịch vụ bảo hành tốt, khâu giải thích cho khách vẫn chưa thuyết phục lắm, chưa rỏ ràng, Nhưng ko vì vậy mà làm giảm chất lượng dịch vụ bảo hành, chỉ là cảm giác thiếu thiếu thoả mãn xíu. Tổng thể thì hài lòng.

Là 1 trong các TTBH lớn của SS ở HCM. Vậy mà 7h30 k có 1 ai, đèn k mở, chế độ phục vụ SS Quận 3 quá kém

Xin nhấn mạnh là tôi chưa bao giờ nghĩ một nhãn hiệu lớn như Samsung lại có một hệ thống bảo trì sửa chữa tại Quận trung tâm của TP.HCM lại tệ như vậy.

Đây là bài đăng sau 3 ngày ghé nên tôi đảm bảo không phải do nhất thời cảm xúc ko tốt, mah thực sự tôi vẫn còn bị shock với cách nhân viên ở đây làm việc.

Tôi tới để thay mặt kính sau cho chiếc Galaxy Watch ver 2, tuy đã cũ nhưng đồ đang dùng quen thì muốn sửa để tiếp tục sử dụng.

Tôi ko bàn về giá và có ý nhờ các bạn Nhân viên thay tôi chọn một hình thức sửa chữa tốt nhất cho đồ dùng của mình. Mọi thứ đc quyết định và tôi ra về sau khi đã đặt cọc sửa chữa và để lại thông tin cá nhân của mình cùng lời hẹn sau 2 ngày sẽ xong.

Tôi đi làm, ko phải lúc nào cũng cầm khư khư cái điện thoại để ai gọi là nghe, ngoài ra số đt liên lạc với tôi hoàn toàn ko giống với số hotline hoặc số đt các bạn để trên hóa đơn. Và thực tế một ngày tôi nhận đc cả chục cuộc gọi để tư vấn vay tiêu dùng hoặc mua bảo hiểm... nên t ko tha thiết với những số máy lạ.

Và nào ngờ trong 1 loạt những số máy lạ ấy, sau đó 2 tuần tôi gọi lại cho Trung tâm này để hỏi thăm về sp của mình thì các bạn nói gọi hoài không được, các bạn gọi đúng 1 cuộc nhỡ, dùng số rất lạ và còn ko để lại được 1 SMS tử tế.

Mọi chuyện vẫn còn tệ hơn khi tôi liên hệ lại, bạn nam nào đó (tôi nghĩ là bạn Nghĩa, người đã trực tiếp sửa đồng hồ cho tôi) gọi tôi và nói:

- Ủa ngay hôm sau là sửa xong rồi, gọi hoài mà không được? Qua lấy đi, nha!

Tệ, nhưng vẫn chưa hết, tôi xin thề là nếu bạn Nghĩa còn tiếp tục cuộc gọi đó thì tôi sẽ cho ban biết tôi shock về trải nghiệm với bạn ntn.

Tôi tới trung tâm các ban, mang đủ giấy tờ và biên lai đặt cọc để nhận điện thoại... bạn tiếp tân tại quầy, nhận giấy và đưa lại chiếc đồng hồ cho tôi, mặt kính úp xuống, có thể là để tôi kiểm tra mặt lưng nhưng bạn đã đẩy mặt kính đồng hồ của tôi một đoạn ngắn, hướng về phía tôi...

Tôi thấy cái thứ tôi nhận đc ko khác gì một cục sắt, bạn hỏi tôi

- Anh kiểm tra máy đi, máy có vấn đề gì không?
- Bạn ơi, máy hình như không còn pin nữa, tôi đáp.
- Anh có mang sạc không?
- Ừm bạn ơi, mình đi làm tiện ghé lấy nên không có mang theo.
- Vậy anh lên lầu cho kỹ thuật kiểm tra nhé.

Các bạn ạ, tôi qua nhận lại sản phẩm đã gọi điện trc, chí ít các bạn thể hiện một chút mến khách bằng cách sạc dùm tôi tầm 5 10% chỉ cần để t chắc rằng các bạn đã làm xong việc tôi nhờ các bạn.

Tôi thanh toán nốt số tiền còn lại ngay và chỉ có 2 điều tôi muốn các bạn biết:

1. Dịch vụ lần này của các bạn tệ tới mức ko thể đem so sánh với bất kỳ bên sửa chữa điện thoại bên ngoài. Tổng chi phí cho việc sửa chữa lần đó là 840k, và các bạn cho tôi thấy tôi như một kẻ đến ăn xin dịch vụ của các bạn.

2. Tôi luôn dùng sản phẩm flagship của Samsung, nhưng xin hứa danh dự với các bạn là từ nay, trc khi quyết định mua thứ gì của Samsung, tôi sẽ nhớ mãi về các bạn. Tôi cũng làm trong ngành dịch vụ, và tôi sẽ thực sự xấu hổ nếu một ngày nào đó khách hàng của mình viết về dịch vụ của mình như thế này.

Các bạn có tên và số điện thoại của tôi nên chẳng có lý do gì tôi phải bịa chuyện hạ thấp các bạn, nếu những gì tôi viết làm ai đó khó chịu, đó là việc của họ, nhưng sự thực là các bạn phải có action để thay đổi đi.

Tạm được, nhân viên kỹ thuật ko thân thiện lắm. Khi khách hàng vào sửa chữa điện thoại thì ko thèm chào hỏi, ko cần biết khách sửa chữa gì. Để khách tự biên tự diễn rồi mới đưa ra giá tiền thôi, mặc dù lúc đó ko có nhiều khách

Lạy mấy ông sửa đt ở service samsung luôn. Đt ngta chỉ bị vô nước camera. Mà anh đó đòi tháo ra đi hấp các kiểu. Đã bảo đt vẫn hoạt động bình thường mà vẫn đòi tháo ra hấp. Đt vô nước mà còn hoạt động à. Hông hiểu mấy ông đó làm ăn kiểu gì. Toàn làm tiền ng khác. Tui đang dùng SS S21. Gữi đến anh nhân viên quầy số 9. Ai có ý định bảo hành khi bị lỗi gì đó thì nằm mơ ko tốn tiền đi nha.

Mình sửa ở đây nhiều lần. Thái độ của nhân viên đa phần là tốt, thời gian bảo hành lúc chậm lúc nhanh tùy vào linh kiện nhưng đã phần là nhanh. Tuy nhiên hôm rồi không rõ do lí do gì mà thái độ của 1 anh nhanh viên nhận máy sửa có vẻ hơi quạu nên mình đã thử đổi sang TTBH của 1 chuỗi cửa hàng điện thoại khác xem sao thì bất ngờ vì giá linh kiện rẻ hơn và thái độ của tất cả nhân viên ở đó đều tốt hơn. Dĩ nhiên anh nhân viên ở TTBH Samsung nói không có gì sai nhưng thái độ vui vẻ hơn thì dễ chấp nhận hơn dù giá cả có như thế nào.

Nhân viên kỹ thuật làm việc đúng trách nhiệm.
Bảo vệ, giữ xe thường xuyên bỏ đi vào trong nhà.
Nhân viên nữ bộ phận tiếp nhận, trả sản phẩm (tên Quyên) có thái độ thiếu niềm nỡ, giao tiếp lạnh nhạt, hơi chảnh.
Khách vào sửa chữa máy nhưng không hề được chào hỏi hay mời nước uống như chuẩn dịch vụ mà Samsung quảng cáo.
Nhìn chung là sửa chữa sản phẩm thì chấp nhận được (do khách hàng không còn lựa chọn tốt hơn) chứ về giao tiếp và dịch vụ thì kém, gây thiệt hại cho uy tín của Samsung nhiều hơn.

Chả mấy khi di viu cơ mà quả thay bàn phím laptop ở dienthoaivui chi nhánh 81A Trần Quang Khải, Q1, SG đi vào lòng đất vcl nên viết để bạn bè mình biết còn xem xét sử dụng dịch vụ bên này.
.
Mình mang laptop dell tới dienthoaideovui ngày 14/6 để thay bàn phím vì một số phím bị liệt. Máy mình ngoài liệt một số phím thì tất cả hoạt động bình thường và rất tốt, không có vấn đề gì cả. Mình yêu cầu thay bàn phím thì nhân viên bảo vì mình chưa đặt linh kiện trước nên phải để máy lại 3-5 ngày mới thay được. Công việc yêu cầu sử dụng máy tính nhiều nên mình hỏi đặt bàn phím trước rồi lúc nào có dienthoaideovui liên hệ lại mình để thay luôn bàn phím tại chỗ được không, thì nhân viên trả lời là như vậy thì sau khi báo có bàn phím mình vẫn phải đợi 3-5 ngày để thay (sau khi đã đợi order bàn phím ???). Khó hiểu lần 1 nhưng mình quyết định để máy (không kèm linh kiện gì) để lại thay bàn phím và tạo tk guest trên windows để nhân viên check máy.
.
Ngày 17/6 tiệm liên hệ lại mình báo giá thay bàn phím và liên hệ lần nữa khi máy đã thay xong. Mình okay đến lấy máy và thanh toán. Ở tiệm mình có check máy trước khi mang về nhưng chỉ check qua các phím trên bàn phím xem có hoạt động không + check RAM card màn hình ổ cứng xem còn nguyên không. Thấy không có vấn đề gì về 2 mặt này nên mình mang máy về.
.
Thế nhưng khi mang máy về sử dụng thì biến bắt đầu xuất hiện.

(1) Đầu tiên là Google thoát hết tài khoản của mình với lý do máy có malware.

(2) Máy chỉ cần gõ phím tầm 5p là treo cả máy, không ấn hot keys gì để thoát ra được, chỉ có thể tắt máy bằng cách giữ nút nguồn.

(3) Máy đầy pin, đang cắm dây sạc, nhưng chỉ rút dây sạc là cả máy tắt sập tối thui.

(4) Avast thông báo máy mình đang bị theo dõi.

(5) Check lịch sử hoạt động và các bản update của windows trên tk chính (có mật khẩu và k đưa mật khẩu cho cửa hàng, đã tạo tk guest để nv cửa hàng xài) thì tất cả thông tin sao lưu cả trên Microsoft Online và trên laptop đều mất sạch không còn tí gì.

Lúc mình phát hiện ra những điều này thì đang đi công tác ở nơi khác. Gọi cho dienthoaideovui thì bên này nói phải mang máy về chi nhánh TQK để check. Ok vậy là đi công tác 1 tuần không có máy tính xài, họp + đọc viết hợp đồng trên màn hình đt muốn lòi con mắt.
.
Hôm nay 25/6 mình đi công tác về ngay lập tức xách cả vali đến dienthoaideovui khiếu nại, thì nhân viên kỹ thuật kêu máy mình không có lỗi phần mềm gì hết (ủa bộ nhìn chắc ngáo ngáo dễ lừa ha) và yêu cầu để lại 3-5 ngày nữa để kiểm tra vì tiệm hiện tại không có linh kiện thực hiện (lol). Kiểm tra thì miễn phí nhưng sửa thì mình phải trả tiền. Ủa cái gì nực cười dợ? Máy mình đang xài bình thường tới chỗ này thay mỗi cái bàn phím thành què cụt, giờ yêu cầu trả lại cái máy bình thường mình phải trả thêm tiền? Xin kiếu mang máy về. Ai rảnh đợi check check sửa sửa thêm cái bill vài củ nữa.
.
Túm lại là công việc của mình giờ tồn gần 2 tuần, máy tính 24 củ từ lợn lành thành lợn què, và đíu biết có thể an toàn mang dữ liệu sang máy mới được không.
.
P/S: 17 nhận máy về nhưng 18 + 19 mình có khách vào SG chơi nên dẫn khách đi thăm quan, k sờ vào máy. Tối 20 trước khi bay vừa mở máy ra kết nối mạng tranh thủ làm việc thì nhận được thông báo của Google máy có malware. Mình thấy kỳ lạ nhưng cố đấm ăn xôi soạn vài văn bản không quan trọng lắm trên máy tính thì lag lòi tĩ. Viết có vài dòng (trong video thứ 2) mà phải restart 2 lần. Chat với bạn cũng treo máy luôn. Nói chung cứ xài tới bàn phím là treo cả máy.

Update: 2-3 ngày sau khi mình tới lần 2 bắt đền nhưng bị kêu phải trả tiền để sửa lỗi dienthoaideovui gây ra nên không đồng ý và mang máy về thì bên CSKH của dienthoaideovui chi nhánh Trần Quang Khải gọi điện cho mình hỏi máy tới sửa lại dùng có ổn không \u003d))))))) má mắc cười quá \u003d)))))) lần đầu thay bàn phím hư tùm lum thì không ai gọi check, không để lại máy sửa mà các bạn lại gọi điện check sửa ổn không. Như một trò đùa.

Pin chất lượng kém , mình thay pin A1466 cho macbook xài để qua đêm máy không nhận pin, phải cắm sạc vô thì pin mới hiện. Đem ra cửa hàng thì kỹ thuật kêu bình thường, ko bị gì, đưa máy về. Đem về máy để qua đêm vẫn bị như vậy, đến nay hết 6 tháng thì máy ko còn nhận pin. Đem ra cửa hàng thì kêu pin chết, thay pin mới hết 2tr3 đồng ý thì thay. Trong khi lúc đầu thay pin mình đã chọn loại pin tốt theo như các bạn tư vấn. H quay lại thì các bạn lai kêu đó là pin linh kiện ko phải loại tốt. đến chán. Mọi người nên cân nhắc khi thay linh kiện ở đây, dễ dính hàng đểu, mất thời gian

Thuộc chuỗi CellphoneS nên phục vụ bài bản và chuyên nghiệp. Nhân viên đều chủ động liên hệ khi có linh kiện và sau khi sửa để hỏi thăm khách.
Cũng dễ dàng hoàn trả tiền khi LK không tương thích nữa.

trải nghiệm thất vọng khi đến chi nhánh Trần Quang Khải đây bên kĩ thuật tư vấn khá khó chịu, linh kiện không đáp ứng đầy đủ cho khách để thay, rã máy thì ko kín nhìn rất hở

Nhân viên nhiệt tình, giá cả phải chăng. Nhưng dây sạc mua ở đây thì không có tốt lắm. Mình thay pin đt bên này nhiều lần rồi và thấy okay.

Nhân viên thân thiện, dễ thương. Sửa điện thoại ổn. Đã thay pin iphone \u0026 mặt kiếng ở đây nhiều lần. Giá cả tương đối.

Mình RẤT KHÔNG HÀI LÒNG về CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM và THÁI ĐỘ PHỤC VỤ của Điện thoại vui chi nhánh Trần Quang Khải. Ngày 12/4/2022 mình đến thay màn hình điện thoại, sau đó về sử dụng mình thấy giật. Nên ngày 13/4/2022 mình đến để nhân viên kiểm tra. Anh nhân viên bảo là sẽ thay lại màn hình mới hoặc hoàn tiền lại, mình đã chọn chờ thông báo để được thay lại màn hình mới. Nhưng đến hôm nay mình chưa nhận được thông báo để thay lại màn hình. Thêm 1 chuyện nữa là thái độ của bạn nữ nhân viên rất tệ, mình chưa kịp trao đổi với anh nhân viên tiếp mình xong. Thì bạn nữ nhân viên nói cho chị đó về đi để tiếp khách khác, mình cũng là khách và mình cũng bỏ tiền để sửa điện thoại chớ có phải sửa free đâu mà thái độ kiểu đó. Quá tệ!

Nhân viên có chuyên môn, chế độ bảo hành sau khi sửa chữa tốt, thái độ nviên cũng rất tốt(lịch sự, biết lắng nghe khách hàng).

Nhân viên quầy số 16 thay màn hình bảo đợi qua ngày sau lấy. Làm xong mình về kiểm tra thì thấy hở và lệch như này. Quá tệ

Note 20 Ultra 5G nóng quá, tróc keo. Đến dán lại lấy 350k, nhân viên kỹ thuật tự ra giá và tự thu tiền luôn, không một biên lai hay hóa đơn gì hết cứ như thợ chợ trời vậy. Sợ Samsung quá! Đây là lỗi của máy chứ không phải lỗi người dùng. Có đi sửa mới biết có rất nhiều máy bị giống vậy. Nhân viên thiếu thân thiện

Đặt lịch thay màn hình trên hệ thống trước 1 tuần. Hệ thống gửi mail báo lịch hẹn. Xong 1 tuần gọi hỏi để đem ra thay thì nhân viên báo phải ra cửa hàng đặt, xong chờ 4-5 ngày.

Có thể nói tôi là Fan ruột của Samsung. Mấy lần trước tôi ghé chỉnh sửa đồng hồ, tai nghe... nhân viên làm rất nhanh, nhưng lần này có vẻ tệ. A nhân viên nhận điện thoại của tôi còn còn bảo hành để thay màn hình fold 3 và báo là phải đặt 2, 3 ngày sẽ có, nhưng đến nay (19/7/2022) và ngày mai (20/7/2022) là đúng 1 tuần. Tôi kg dám gọi anh nhân viên đó vì cũng ngại và cũng hiểu là họ kg chủ động được do chưa có linh kiện. Kg lẽ Trung tâm kg có cách nào để liên hệ nhà máy, chuyển sớm linh kiện để phục vụ khác hàng của Samsung hay sao ? Trong khi đang rất cần cái điện thoại đó.

Cái TTBH tệ nhất của samsung mà mình từng đi. Mình đem bảo hành con tai nghe buds pro chính hãng bị lỗi 2 tai ko pair đc với nhau, nhân viên nói cái này hãng ko hỗ trợ??? Đã vậy còn hạch sách mình theo kiểu: đồ của bạn có phải chính hãng không mà đem vô đây? Mình đem qua chi nhánh quận 3 họ làm 5p xong, thái độ rất dễ chịu và còn chỉ mình cách tự làm ở nhà. Mn đi bảo hành samsung né cái công ty bảo hành ủy quyền B2X ra, làm thì mắc mà thái độ nv như cc. Ghé chi nhánh này chỉ mang bực vào thân thôi.

Tệ, bảo hành điện thoại 1 tuần lễ ko xong, trong khi đt ngta cần cho bao nhiu việc, gọi hỏi thì báo ko có linh kiện trong khi đó đây là lần thứ 2 bảo hành cái máy cách đây 1 tháng cũng phải mang ra bảo hành lỗi hư men. Gọi phản ánh trung tâm chăm sóc khách hàng thì vừa nghe nhân viên trực tư vấn ko trả lời dập máy ngang, sau đó gọi lại ko được nữa, cuộc gọi lúc 19h56 phút ngày 14/7/2022.

Mang đt đi sửa mà một tuần làm ko xong
Gọi đt thì nhân viên cup máy, mang tiếng trung tâm bảo hành mà làm ăn ko ra gì

Người ta bị cái cắm sạc có 200 vô nó kêu bị cái man thay 3 tr5 lạy nhân viên ở đây 😂😂😂3 giờ chiều nhân viên số 18 đi hỏi tiệm ở ngoài ng ta thay

Mình mang Iphone X đi thay pin, tại pin nó mau hết quá.
Qua store nhân viên tư vấn là không cần thay pin, chỉ cần sửa bo mạch gì đó, hẹn 7 ngày quay lại, tầm 10 mình quay lại lấy điện thoại thì mình vừa cạy miếng dán màn hình ra, thì nó hở luôn cái màn hình, mấy bạn đó dán lại cho, là mình thấy không vui mấy rồi, nhưng không sao, mình mang về xài, thì máy bị nóng khủng khiếp, chưa kể mở ứng dụng lên là nó tự out ra, xong nghe cả tiếng tạch tạch ở mặt lưng, mình lại phải mang ra sửa tiếp lần nữa.
Ra thì store nhận bảo hành, lại hẹn mình tầm 10 ngày, 10 ngày sau mình ra lấy, ban đầu vẫn xài Face ID ngon lành, ra lấy thì điện thoại đã mất luôn Face ID, bên store giải thích vòng vo, nhưng một hồi vẫn là kiểu do sửa bo mạch nó bị chạm vào, mình hỏi lại xem có sửa lại cho mình được không, store bảo chưa chắc, nhưng sửa lại sẽ tốn nhiều tiền.
Không không đi thay pin, vòng vòng hồi mất luôn Face ID

Nhân viên sửa máy rất lâu , dù là chỉ thay pin mất tận 10 ngày, và thay pin thì thay pin lỗi cho khách rất nguy hiểm, rất mất thời gian ( hay vẽ bệnh)
Quản lý nam cửa hàng này xử lý vấn đề rất chán, chương trình khuyến mãi hay voucher của khách thì bảo không biết dù cùng hợp tác với CellphoneS nếu CellphoneS có đọc được xin hãy làm việc lại với cửa hàng này hỏi chương trình gì cũng không biết mặc dù là đối tác liên kết !
Bảo hành hay sửa điện thoại/laptop rất chán, không nên đến đây

Thái độ nhân viên rất tốt kể cả đối với thiết bị còn bảo hành hay đã hết. Giá thay linh kiện rẻ hơn ở TTBH của Samsung 1 chút tuy nhiên không rõ chất lượng linh kiện bên nào hơn. Thời gian bảo hành linh kiện thay dài. Điểm tôi không thích duy nhất là thời gian sửa chữa hơi lâu. Hi vọng điều này có thể khắc phục. Không mong phải quay lại nhưng nếu điện thoại trục trặc sẽ quay lại đây.

Màn hình gin thay mới đúng 6 tháng bị hỏng lại như chưa khi thay!
Ngày hết bảo hành là 3/7/22 mà màn hình mình hỏng mới hôm nay, gọi lên CSKH bảo chị ghé cửa hàng liền hôm nay sẽ được hỗ trợ thay, mà tới nơi nhân viên kỹ thuật kiểm tra bảo máy ko rơi hay ướt, xác định lỗi cuối cùng là do màn hình. Dù chỉ lố 1 ngày thôi, mà rõ ràng nhân viên bên em xác định là lỗi do màn hình ko fai lỗi người xài, mà chốt lại hướng giải quyết bên cửa hàng 3/2 là ko chấp nhận bảo hành!
Tốn 3 triệu hơn cho cái màn hình nhận lại kết quả như 0, mình khuyên các bạn nên cân nhắc trước khi qua sửa vì kết quả chả khác gì!

Tới cửa hàng thì đợi lâu đi thay pin bấm số như đi khám bệnh làm việc thiếu chuyên nghiệp . Hẹn khi nào có pin thì gọi tới h 5 ngày rồi im lặng lun . 1 lần ko bao giờ quay lại . Quá tệ thật sự . Cửa hàng 3/2 .

Dịch vụ quá lâu, mua đồ đợi tính tiền rất lâu, rồi mua thì nv đưa nhầm dây sạc rồi chạy ra đổi có cọng dây sạc mà mất hết 1h đồng hồ. Cần khắc phục sớm. Cảm ơn!

Giao sửa điện thoại từ thứ 7, nhận sửa nhưng sau đó gọi là chưa có linh kiện phù hợp. Sau một tuần không thấy liên lạc thì khách hàng gọi lại hỏi thì đc báo là e mới nhận đc thông tin cách đây ít phút là không có linh kiện. Làm việc không có sự chủ động. Mình k trách là không có linh kiện phù hợp mà trách ở đây để máy khách quá lâu, sau đó khách gọi thì bảo là mới nhận thông tin ít phút, thà từ đầu nói k sửa được, để đi chỗ khác. Không phải mấy thời gian 2 bên

Nay điện thoại Iphone 6 của mình bị hư khe sim. Chạy ra TGDĐ thì họ không dám làm rồi họ chỉ qua bên đại lý bảo hành Iphone ở Phan Đăng Lưu. Bên đó thì họ nói sẽ hỗ trợ, nếu thành công họ lấy 300k, còn hư thì vứt máy mà họ không bồi thường. Mình lại hỏi không bung máy ra lấy sim được ạ, thì họ kêu bên họ không bung máy. WTh? Thế là bạn mình chỉ qua bên Vui này. Phải nói là dễ thương hết sức, cũng kêu hỗ trợ nếu khe sim hư thì phải thay nha anh. Mình oke, thì trong vòng 2 nốt nhạc bạn sửa xong luon rồi. Rồi bạn bảo cái này hỗ trợ không lấy tiền, trời ơi dịch vụ tốt thế này thì sẽ quay lại hoài thôi chứ sao chịu nổi. Thank Vui vì dịch vụ nhé

Nhân viên và cách đón tiếp tư vấn cho khách

Nhân viên trẻ đẹp , thân thiện dễ thương , đã ghé nhiều lần . giá hợp túi tiền .

Tiệm điện thoại tốt như bao nhiêu cửa hàng tgdd. Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ. Do mặt bằng nằm sâu bên trong nên ng đi qua ít chú ý nên có vẻ ít khách

Shop không quá rộng nhưng vẫn đảm bảo được đa dạng các mặt hàng. Chương trình khuyến mãi nhiều. Phong cách phục vụ của các bạn nhân viên tốt, nhiệt tình.
Có vỉa hè rộng, chỗ để xe thoải mái.

mấy bạn này làm ăn không chuyên nghiệp.bực rất nhiều lần mới nói ở đây.hôm nay đi đóng tiền mình vào xếp hàng ngồi ghế,mọi người cũng thế,ở đâu ra thanh niên đi vào đưa tờ giấy thanh toán lên quầy nhân viên làm luôn,trong khi mọi người chờ đợi,1 phần là ý thức thanh niên kia,1 phần do nhân viên trong khi mọi người chờ trước mặt các bạn cũng thấy, ghét mình bỏ về, thấy cũng có người như mình bỏ về không thèm nói luôn.chán.

Nhân vui vẻ mà Quản lý rất ko nhiệt tình, khó chịu.

Anh chị phục vụ khách hàng tận tâm rất tốt, em thích cách cư xử và thái độ của anh chị, hầu như bên tgdđ nào cũng vậy.

Mua tgdđ thân quen được giảm giá thường xuyên mà bảo hành 1 năm

Phòng dịch vụ thoáng mát, sạch đẹp. Các bạn nhân viên rất thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ.

chất lượng dịch vụ tuyệt vời. nhân viên tư vấn nhiệt tình tuy nhiên chưa thuyết phục đối với những người am hiểu sâu về điện thoại

Chu đáo ,nhiệt tình, rất vừa lòng

Rất tốt. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình năng động,cảnh quan rất đẹp,phục vụ ân cần với khách hàng.

phục vụ rất tốt . lại còn đc uống cafe miễn phí nữa . sửa chữa uy tín chất lượng

Không gian rộng rãi thoáng mát
Nhân viên vui vẻ, thân thiện
Có máy in hình free có nhiều loại nước

Các bạn nhân viên Oppo nơi đây phục vụ rất chuyên nghiệp, nhiệt tình và chu đáo. Quay lại bảo hành máy lần 2 mà mình được tặng thêm cái thẻ cào với headphone để thay cho lời xin lỗi. Phục vụ quá là tuyệt vời, mình sẽ luôn ủng hộ Oppo.

Điện thoại mình bị lỏng ốc vít không lên màn hình thì hãng bảo chết mainboard phải tốn 3tr mình không đồng ý đem về sạc 1 ngày không xài thì máy hoạt động lại bình thường

Nhân viên có tác phong đúng mực, thái độ hòa nhã, khiêm tốn khi giao tiếp và giải quyết công việc.

Hướng dẫn tận tình cho mọi người trong cửa hàng.

Chỉ tốt ở khâu phục vụ thôi. Lúc mua ân cần tiếp đón như thượng đế. Mua rồi mới biết XANH mặt luôn. Bảo hành thì mặc kệ. Kỹ thuật tệ hơn mấy tiệm nhỏ lẻ. Hết bảo hành là xong ai đi đường nấy. Giá cao hơn chỗ khác cỡ 350k. Tui nói là sự thật, ai ko tin thì tuỳ. Điện thoại còn châm chế được, đồ điện máy tránh xa giùm

Làm như cc phân biệt đối xử khách hàng

Bảo vệ thái độ với khách hàng

Mua đồ ở đây rất thoải mái. Nhân viên nhiệt tình. Mình rất thích.

Nv dễ thương phục vụ nhiệt tình

Gửi điện thoại sửa hơn 2 tháng, gọi lên tổng đài bảo ra lấy thì chưa sửa xong

Đây là siêu thị điện máy có doanh số bán tốt nhất khu vực. Doanh thu hàng tháng trên rất tốt. Cơ chế hoạt động rất chuyên nghiệp, nhân viên phục vụ rất nhiệt tình và chuyên nghiệp. Giao hàng nhanh chóng, đội ngủ lắp ráp chuyên nghiệp. Phục vụ ân cần, hỗ trợ khách hàng là trên hết. Nhân viên luôn không ngừng trao dồi học hỏi, nên thái độ phục vụ ngày càng cao. Năm sao để shop phấn đấu thêm nhé

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng, khách có thể ngồi đợi sửa máy trực tiếp lấy liền. Không gian thoáng mát, sạch sẽ, gọn gàng, chuyên nghiệp. Địa điểm thuận tiện, gần khu vực các cửa hàng sửa chữa buôn bán điện thoại tại TPHCM.

Vắng khách, mát mẻ, nhân viên làm việc nghiêm túc.

Nhân viên và bảo vệ vui vẻ, thân thiện. Thay pin 1 lần cho điện thoại vsmart joy 3 giá chỉ bằng 2/3 dienthoaivui, pin có sẵn thay lấy ngay. Hôm nay đi sửa điện thoại vsmart joy 4 bị rơi lỏng cáp microphone, được kiểm tra và hỗ trợ miễn phí luôn

Dịch vụ của Vin thì quá xịn rồi. Máy mình hết bảo hành lâu nhưng bị hở màn hình vẫn được hỗ trợ dán lại miễn phí, nhân viên nhiệt tình, có bán các phụ kiện của điện thoại.

Nhân viên nhận máy mau lẹ,chi tiết,kiểm tra và báo lỗi máy tại chỗ,sửa máy trước mặt khách và thời gian sửa rất nhanh,mình thêm 1 điểm cộng nữa cho nhân viên tiếp tân về xinh đẹp và chuyên nghiệp

Nhân viên ở đây rất nhiệt tình, chu bảo vệ thân thiện, kỹ thuật tư vấn tốt hihi

Nhân viên nhiệt tình, chu đáo. Sửa máy lấy liền, không đợi lâu.

Full services.
Trung tâm sửa chữa bảo hành điện thoại chính hãng.
Cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị đồ gia dụng cho gia đình.
Máy tính laptop, máy điện thoại, máy ủi hơi, máy chiếu, máy xay, loa Bluetooth,.... smartcare.vn đều nhận sửa chữa hỗ trợ.

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình,sạch sẽ sửa lấy liền được xem kỹ thuật sửa náy tại chổ 10/10

Đây ko phải là trung tâm bảo hành chính hãng của OPPO. Địa chỉ bảo hành OPPO chính hãng ở Lầu 3, tòa nhà Nam Việt, 261 đường Hoàng Văn Thụ, Phường 2, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Trung tâm bảo hành điện thoại mà PIN máy cũng không có. Điện thoại đem ra bảo hành thì kêu 4,5 ngày mới biết máy bị lỗi gì. Nản 😦

Đây không phải Trung Tâm Bảo Hành của Oppo ạ. Đây là cửa hàng tư nhân ạ.

Anh em nào quanh đây cho hỏi Oppo F1s bảo hành vô nước tại 182A hoàng văn thụ P.9, Phú Nhuận HCM có phải là nhanh nhất không?
Sao họ lại hẹn mình 3 ngày sa mới có máy mới đổi miễn phí vậy, còn chỗ nào nhanh hơn không?

Giá sửa chữa cao

Ở đây không phải trung tâm bảo hành Oppo nhé mọi người nên chú ý

Tôi có đem oppo f1s đến trung tâm để thay camera, tôi cảm thấy dịch vụ sửa chữa của trung tâm rất tốt, nhiệt tình phục vụ khách

mình cần tư vấn thay ron mà nhân viên cứ tư vấn chẳng biết j hết, hỏi sao trả lời vậy chứ ko chủ động , còn lớn giọng

các bạn kỹ thuật ở đây xử lý máy rất nhanh, mà chất lượng tốt nữa

Nhân viên thân thiện , chương trình giảm giá tốt.

Mua gói bảo hành giờ thay pin thì báo thay xong để chế độ bảo trì. Không hiển thị %. Bó tay. Kỹ thuật yếu

NHÂN VIÊN PHỤC VỤ NHIỆT TÌNH , THÂN THIỆN

Dịch vụ tốt, nhân viên ok

xử lý máy nhanh, thân thiện

nhân xinh. phục vụ chuyên nghiệp

Nhan vien tiep nhan lam tre . De khach cho . Trung tam bao hanh nhin ko chuyen nghiep

Mới tới bảo hành điện thoại xong, nhân viên nhiệt tình, tuy nhiên phí giữ xe không free mà tới 5k. Thường mình bảo hành ở những nơi khác như Asus, Lenovo đều được giữ xe free

Vô roi moi biet.noi riet duoc gi.

Quá tệ. Mua máy đc 3 tháng bảo hành 3 lần vẫn chưa ổn

Ko có máy lạnh. Nhân viên làm việc hời hợt ko chuyên nghiệp

Khi hết bảo hành là phụ kiện máy đó hết lun

Nhân viên cần niềm nở hơn với khách.

Số điện thoại trung tâm ko liên lạc được

Không gian rộng rãi, bố trí đơn giản hài hoà
Có máy bốc số thứ tự chuyên nghiệp văn minh
Nhân viên tư vấn nhiệt tình chu đáo

Được mô tả là một AASP, điều đó đồng nghĩa với việc dịch vụ phải chuẩn chỉnh với tiêu chí từ Apple. Tuy nhiên, vấn đề lại nằm ở dịch vụ, không biết các bạn nữ nhân viên ở đây được training thế nào nhưng có thể cắt ngang cuộc gọi thô lỗ trong khi thông tin cung cấp không rõ ràng dẫn đến việc gây phiền hà cho khách hàng ở xa. Riêng mình cho rằng cá nhân bạn này không nên làm ở lĩnh vực cs nữa. Mặc dù việc đã được giải quyết xong, nhưng trải nghiệm này chắc nhớ mãi.
Không gian có sang trọng, kĩ thuật viên có nhiệt tình thế nào đi nữa thì xin phép để lại 1 sao và sẽ tư vấn bạn bè nên tham khảo ASP khác trước khi quyết định đến đây.

Có tiếng là một AsP chuyên nghiệp tận tình chăm sóc khách hàng nhưng nhân viên thì có thái ngược lại so với cách mà công ty hướng tới

Mới khai trương alo hỏi thay pin đã báo hết hàng. Dặn bé nv lưu lại số dt khi nào có hàng thì alo nhen. Bé nv dạ xong cúp máy cái rụp là sao 🤣🤣 ??? Từ chối hiểu.
Cái gì mà tận tâm với kh gì đó 🤓

Hài lòng, Phục vụ tốt, tận tình, tuy còn một số thiếu kinh nghiệm. Ai muốn hàng chính hãng thì nên thay thế ở đây.

Không gian rộng rãi sang trọng nhưng rất thoải mái, nhân viên cực kì nhã nhặn dễ thương

Thợ thầy kém chuyên nghiệp. Phá hỏng máy khách hàng

Hài lòng khi làm dịch vụ bảo hành tại trung tâm, nv hỗ trợ tư vấn nhiệt tình

Tôi khuyên ai có ý định đến đây sửa chữa đt nên suy nghĩ lại,chuyện là tôi có tới đây thay màn hình đt trước khi thay đt tôi pin vẫn ổn nếu xài còn 15%máy báo pin yếu nhưng vẫn dùng được trước khi cấm sạc chứ không tắt nguồn ngang,cho đến khi tới đây thay màn hình xong về xài còn 15% máy báo pin yếu cái tắt nguồn luôn😥 tôi đên đây thay màn hình chứ có thay pin đâu?hãy cho tôi biết lí do,giữ trung tâm TP lớn mà làm ăn như vậy ai dám đến lần 2 thật thất vọng

Tui từng tới trung tâm này 3 lần. Lần thứ 1 là vào cuối năm 2020 để hỏi về tình trạng mặt kính của điện thoại bị vỡ và đã được nhân viên ở quầy dịch vụ tiếp đón một cách rất lễ phép. Hai lần tiếp theo là vào giữa năm 2021 và mới cách đây 1 tháng là vào tháng 08/2022 . Thái độ của các anh làm bên bộ phận bảo hành rất ư là lịch sự, cực kỳ tôn trọng khách hàng. Cho 5 sao đây á là không chỉ gồm về thái độ của nhân viên ở quầy dịch vụ và bên bộ phận bảo trì mà là còn bao gồm không gian nội thất. Rất hiện đại và cực kỳ đẹp

Tôi mua zip3 dùng hơn 1thang là ở giữa màng hình chỗ gấp vô gấp ra bị hư mà Bên TGDD đòi thu 8trieu quả là Cty sam sung là quân lừa đảo kH

Trong toa nhà icon68 nhưng Nhiều cửa tiện đến , nếu đi xe máy thì gửi xe bên đường Hải Triều vô cửa trực tiếp TTBH , xe ôtô thì chịu khó xuống hầm nhưng theo mình cũng có chút khó khăn chỗ đậu .

Trang trí đẹp hiện đại, mình đến sửa chữa có mời nước uống free (thx :-)) , ít khách nên được tiếp ngay và luôn. Máy note 10+ hư sub sạc , được hẹn ngày mai quay lại thay mới thời gian thay tầm 1:30h . Cảm ơn Anh kỹ thuật (tên Bình thì phải) tận tình giải thích tỉ mỉ. Các em ở quầy giải quyết vụ việc nhanh chóng dễ dàng. Rất tốt

Kỹ thuật nói chuyện dễ thương, còn lễ tân thì như cấp trên khách hàng

Kỹ thuật mở cho xem thì máy bị nước vào (quì màu đỏ, có ít ten xanh). Để lại vệ sinh thử rồi báo sau, hôm sau Samsung báo hoàn trả. TỪ MÁY BỊ BÁO NHIỆT, SAU KHI ĐƯỢC SAMSUNG HỖ TRỢ VỆ SINH THÌ THÀNH ĐỒ VỨT ĐI (nắp lưng thì rời khỏi máy, sạc thì cũng không vào).

Bản đồ gì. Toàn là chỉ những đường xa hơn không hà

Gọi điện hỏi tình hình bảo hành. Nv cứ kêu đợi tí mãi k thấy

Thời gian chờ sennheiser hơi lâu, hơi mông lung bất an. Nhưng khi có hàng thì bên dịch vụ đổi mới luôn.

Dịch vụ tuyệt vời, bảo hành chính hãng xiaomi, nhân viên kỹ thuật hỗ trợ nhiệt tình, nhân viên tiếp nhận máy dễ thương. Thanks HQ Store

Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình, hỗ trợ vấn đề của KH một cách triệt để, mình đến ngày service đây nên được tham gia bốc thăm trúng thưởng

Dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp, nhân viên tư vấn rất nhiệt tình và lịch sự, thời gian xử lý nhanh chóng. Thật sự hài lòng!

Bảo hành nhanh, tai nghe senn 2 bị lỗi đổi cái khác trong 1 tuần

TTBH điện thoại di động chính hãng HTC, Motorola, Lenovo, Blackberry, Xiaomi, Alcatel, tai nghe Sennheiser...

Nhân viên nhiệt tình,bảo hành chu đáo!

Nhận sửa máy gần 1 tuần chưa thấy gọi báo tình trạng.
Gọi lên tổng đài hỏi thì vẫn chưa đc giải đáp

Phúc An city (giai đoạn 2) đang tiếp tục mở rộng dãy nhà liên kế - 1 trệt + 2 lầu - nằm ngay trên trục chính của khu ở.

Nhân viên phục vụ tốt

Rất ok

Chủ cửa hàng bán rất nhiệt tình , thương hiệu xài tốt , giá cả rẻ , chế độ hậu mãi rất tốt .

Số hotline gọi không được...muốn liên hệ về sản phẩm thì sao đây ạ ???

Vui vẻ, nhiệt tình

Bảo hành nhanh chóng ok

Dịch vụ tốt!