Top 20 cửa hàng yamaha Quận Hoàn Kiếm Hà Nội 2022

Dịch vụ tốt, chỗ ngồi đợi rộng rãi thoáng mát. Đặc biệt nhân viên chuyên nghiệp \u0026 tươi tỉnh hơn hẳn Head

Không gian rộng rãi, đồ uống miễn phí.
Cơ bản là ổn.

Vào hồi 10h15 ngày 16/8 vợ chồng em có qua yamaha town 62 nguyễn chí thanh mua xe và bị kẻ gian trộm mất chiếc xe wave alpha là phương tiện em dùng để di chuyển đến cửa hàng. lúc vào cửa hàng em có khoá cổ, có 2 bảo vệ đứng đó.
Khi xảy ra chuyện, bên bảo vệ của cửa hàng rất hợp tác xử lý vụ việc, đưa ra thoả thuận đền bù với vợ chồng em. Các chú rất nhiệt tình giải quyết và vì các chú cũng khó khăn nên dù vợ chồng em chạy ship, cái xe là kế sinh nhai, nhưng em vẫn đồng ý với mức đền bù mà các chú đưa ra.
Nhưng đó chỉ là về phía công ty bảo vệ. Còn bên yamaha thì thật sự làm em thất vọng về thái độ của họ.
Vợ chồng em đã mua 1 chiếc xe của yamaha, nhưng mua xong rồi xảy ra sự việc k may mắn đó, vợ chồng em ngồi đó chờ quản lý cả chiều, cuối cùng quản lý cũng k xuất hiện. Chỉ có 1 người tự xưng là quản lý nhắn tin cho em nhưng lại bảo k có thẩm quyền giải quyết, nói chuyện vòng vèo đùn đẩy, cuối cùng hoàn toàn chối bỏ trách nhiệm.
Lúc vào xem xe thì em là khách hàng, là “thượng đế” làm gì cũng đc hỏi han; nhưng trả tiền xong rồi thì cửa hàng thành “thượng đế”, không 1 nhân viên nào quan tâm hay hỏi han khi vợ chồng em ngồi đó chờ đợi cả chiều.
Cửa hàng này trực thuộc trực tiếp yamaha. Yahama là 1 hãng lớn, vì lớn quá nên việc mất xe của khách hàng quá nhỏ để họ quan tâm hay sao?!? Thực sự rất buồn về dịch vụ chăm sóc khách hàng của yamaha
Em viết bài này để có ai đến đây mua xe thì cẩn thận tự bảo quản đồ đạc, vì dù có bảo vệ, cửa hàng cũng không có biển khuyến cáo khách hàng tự bảo quản thì có mất xe hãng cũng mặc kệ thôi

Rất tuyệt tôi đã mua xe tại đây và sử dụng dịch vụ ở đây từ 2015 đến 2021 tôi thấy giá phụ tùng ở đây là rẻ nhất và nhân viên rất chuyên nghiệp chỉ có kiểm tra định kỳ và sửa chữa ở đây tôi mới yên tâm

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện lắm. Tư vấn, thanh toán các thứ đều nhẹ nhàng, chi tiết

Nhân viên nhiệt tình, có khu vực đợi thoải mái, đồ uống miễn phí. Cập nhật chi phí sửa chữa ngay trên app My Yamaha

Kĩ thuật viên chu đáo, làm việc nhanh. Cửa hàng có wifi và nước miễn phí trong khu vực chờ dành cho khách, ngoài tiền mặt và thẻ atm cửa hàng còn chấp nhận thanh toán bằng cả thẻ visa.

The staff there work efficiently. The shop also provides free wifi and water in the waiting area. Not only cash or atm card but visa are acxepted here.

Đợi lâu, cọc xe trước nhưng vẫn phải đợi rất lâu, cửa hàng to nhưng chỉ có 1 bạn làm giấy tờ nên tốc độ xử lý quá chậm

Tư vấn lắp đồ k có trong danh mục bảo hành. Các bạn chú ý khi đến đây bảo dưỡng thì nói không khi họ bảo lắp bảo vệ đường ống xăng

Bảo dưỡng xe rất tốt-nv thân thiên nhiêt tình chu đáo..

Thời đại 4.0 , dịch bệnh hạn chế tiếp xúc nhưng Head rất chảnh không báo giá qua điện thoại, ko công khai giá... yêu cầu khách đến trực tiếp mới báo giá. Thế thôi không cần biết giá đắt rẻ thế nào, ko bao giờ mua ở đây nữa. Cảm thấy head ko cần khách và ko theo xu thế thời đại rồi😅

Lượn 1 vòng các cửa hàng thì mình chốt đc ẻm Exciter ở đây. Mua đc mấy tháng rồi mới vô đánh giá. Công ty biết lắng nghe khách hàng. Rất ô sờ kê nha quí zị

Town đẹp , giá bán tốt , nhân viên thân thiện !

Địa chỉ tốt cho thay thế phụ tùng, bảo dưỡng cho cả Honda và Yamaha. Qua quan sát thao tác sửa chữa thì có vẻ nhân viên kỹ thuật được đào tạo kĩ và có kinh nghiệm. Được đứng xem trực tiếp (nhiều nơi phải ngồi phòng chờ).

Nhân viên thân thiện, hướng dẫn thủ tục nhanh chóng, giới thiệu nhiều dịch vụ dù không cần.

Giá thì lươn lẹo. Nhân viên thì cố tình làm hư hỏng xe để thay đồ mới. Lần đầu cũng là lần cuối tôi vào cửa hàng này. Quá tồi tệ

Town siêu nhỏ, nhỏ hơn cả của hàng yamaha 3S, địa chỉ trên map sai làm tìm nửa tiếng không được. Ra bảo hành thì nhân viên bảo là chỉ bảo hành vào giờ hành chính, không làm thứ 7-chủ nhật. Cái dgv, làm dịch vụ mà chỉ bảo hành vào giờ hành chính trong tuần ư??? Mất công mất việc mất thời gian. Địa chỉ ở cuối Trần Khánh Toàn nhé, gần đối diện the Coffee House
Edit: Bạn nói mình viết địa chỉ sai à, bạn thử tự xem lại địa chỉ của bên bạn trên bản đồ xem. Bên bạn ở lô 8, nhưng trên bản đồ đang nằm ở lô 1, Lô 1 hiện đang là Head Honda to đùng - hai địa chỉ này cách nhâu tận gần 1km, tôi mất 30 phút lòng vòng để tìm. Mặt tiền bên bạn 20m, nhưng chiều sâu có khoảng 5m, không tính sân, khu bảo dưỡng bé xíu, nhân viên hôm đó thì có khoảng 5 người cả bảo vệ. MÌnh đến bảo dưỡng thay miễn phí cuộn điện NVX theo chính sách hãng và thay lốp thì nhân viên báo là người phụ trách việc bảo hành này chỉ làm việc trong tuần giờ hành chính. Trong khi bạn biết khách như thế nào rồi thì tốt hơn bạn nên biết nhân viên bên bạn như thế nào.

Dịch vụ Yamaha Town Gia Minh rất chú đáo ,tận tâm với khách hàng,nhân viên tư vấn nhiệt tình,giá cả phải chăng. Tôi rất thích dịch vụ này.

Dịch vụ cực tốt mọi người ạ. Nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình. Đội ngũ kĩ thuật chuyên nghiệp, tôi rất thích.

Dịch vụ tại Yamaha Town Gia Minh rất tốt, nhân viên hỗ trợ thì tư vấn rất nhiệt tình, đội ngũ thợ kỹ thuật viên tay nghề cao, chuyên nghiệp, giá cả lại phải chăng hơn rất nhiều so với nơi khác

Dịch vụ của Yamaha Town Gia Minh rất tốt, nhân viên tư vấn lại nhiệt tình, đội ngũ kĩ thuật tay nghề cao và quan trọng giá cả rất hợp lý

Dịch vụ tại yamaha town gia minh cực tốt,Nhân Viên Hỗ Trợ Tư Vấn Nhiệt Tình ,Đội Ngũ Trợ Kỹ Thuật Vay Tay Nghề Cao ,Chuyên Nghiệp ,Giá Cả Cực Tốt

Dịch vụ tại Yamaha Town Gia Minh nhiệt tình, rất hài lòng. Giá thành phù hợp, có nhân viên tư vấn, hỗ trợ tận tình.

Dịch vụ tại Yamaha Town Gia Minh cực tốt,Nhân viên hỗ trợ tư vấn nhiệt tình ,có đội ngũ tay nghề cao giá cả hợp lí.

Rất thân thiện. Mình đến sát h tan làm anh em vẫn hỗ trợ bảo trì lần 8

Trong lúc sửa ko báo thay kim phun xăng nhưng lúc ra tính tiền lại có, làm mình tưởng thay dầu phanh nên lúc tính tiền bỏ qua, về nhà xem lại mới để ý. Nói chung tư vấn mập mờ, đánh tráo, đặc biệt là ông sửa xe lớn tuổi nhất. Làm ăn không có uy tín. Cho 1 sao. Khách hàng cẩn thận khi sửa xe tại đây.

Xe chính hãng tư vấn mua hàng tốt chế độ bảo hành tốt

Hỏi xe ko có mà bảo là có làm mình mất công chạy gần chục km qua xem, trời thì nắng.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao, địa điểm ngồi chờ thoáng mát...

Phục vụ tốt, nhiệt tình. Nhiều mẫu xe và đủ màu sắc. Thủ tục nhanh gọn

Nhân viên cửa hàng nhiệt tình, thân thiện

Tư vấn khách như lol vậy, éo có tâm

Lần đầu tiên dùng xe củ Yamaha và thực sự rất ưng về dịch vụ. Town rất chuyên nghiệp từ nhân viên tới không gian. Ngay từ đầu vào có bảo vệ đón và cất mũ bảo hiểm. Sau đó có nhân viên ra hỏi tình trạng xe và đợi ở Phòng khách chờ. Có cả bánh kẹo trà cafe và tủ nước lạnh miễn phí. Phải nói là rất ưng về dịch vụ của Yamaha nói chung và Town Cầu Giấy nói riêng.
Chúc mọi người có những trải nghiệm thực tế tốt như mình ở đây 😃

Tôi không thích đi sửa xe, nhưng đây là lần đâu tôi trải nghiệm dịch vụ tại Yamaha town cầu giấy. Nếu đem so sánh thì tôi nghĩ các bạn đã làm rất tốt từ nhân viên cho dịch vụ đều khiến tôi cảm thấy hài lòng
Chúc các bạn phát triển vững mạnh

Đại lí ok khách hỏi trả lời tận tâm có thể hỏi báo giá trc rõ ràng, có thể yêu cầu làm thêm bớt mấy mục bảo hành, chỗ ngồi chờ nhìn đc ra khu kĩ thuật lm vc nên khá yên tâm. Nv phục vụ tận tình lm vc chuyên nghiệp ngồi chờ còn có nc ngọt miễn phí nx. Chắc chắn sẽ quay lại lần sau.

Thái độ nhân viên cực kỳ nhiệt tình từ nhân viên sale đến anh bảo vệ. Tư vấn hỗ trợ 100 điểm. Mình ở Tây Hồ ra đây mua xe siêu xa mọi người đủ hiểu rồi nhá 👍

Mỗi lần đến là một lần trải niệm, tôi thấy các bạn nhân viên ở đây rất tuyệt vời nhất là các bạn kỹ thuật viên
Chúc cửa hàng phát triển

Chị nhân viên tên Phượng tư vấn rất nhiệt tình, hướng dẫn thủ tục và làm thanh toán nhanh. Rất thích chị ấy

Nhân viên thân thiện nhiệt tình. Địa chỉ đáng tin để chăm sóc xe

Hài lòng với các bạn nhân viên lắm ấy, từ cách tư vấn dịch vụ đến chăm sóc xe

Lựa chọn thông minh dành cho người tiêu dùng. Hỗ trợ trả góp lãi suất 0%. Rất hài lòng về dịch vụ tư vấn và nhân viên chăm sóc

Cơ sở rộng rãi, không gian trưng bày đầy đủ các mẫu xe, nhân viên thân thiện, giá cả bán theo hãng, ko bị giá.

Các chị nhân viên tư vấn rất nhiệt tình. Mình mua xe grande rất đúng giá. Cọc xe đợi 1 - 2 tuần là có rồi

Xe hỏng. Dắt bộ 1km qua để sửa thì báo cửa hàng nghỉ để nhân viên đi du lịch. Cũng không có bảo vệ trông để gửi xe lại. Cay 🌶

Tư vấn nhiệt tình, chốt đơn nhanh
Uống nước free

Cảm ơn yamaha town Đống Đa đã tiếp đón nhiệt tình. Đầu Xuân mua xe ở Town lại trúng xe Freego.
Chúc cửa hàng cũng may mắn trong cả năm 2021 !!!

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, hướng dẫn khách hàng rất chu đáo, cặn kẽ.

Nhân viên Thân thiện, nhiệt tình chu đáo, sản phẩm rất tốt

2 tuần nay chạy qua để bảo dưỡng xe mà toàn thấy đóng cửa, chắc lại chuyển địa điểm mà không thấy dán thông báo cho khách hàng được biết. Thời điểm hiện tại 21/5/2022 để bác nào đọc được khỏi đến đó cho mất công :(

Phòng chờ cho khách rộng rãi, có điều hòa, một số đồ uống và kẹo miễn phí, có trưng bày xe và phụ kiện, nói chung là hài lòng, nhưng không hiểu sao xe yamaha các loại hay bị hụt ga vậy nhỉ?

Mấy anh nhân viên rất nhiệt tình, đặc biệt là anh thợ cả hói hói ạ

Giá phụ tùng hợp lý , không gian phòng chờ cho khách rộng rãi, tiện nghi, phục vụ đồ uống miễn phí. Đường vào của hàng chật hẹp, nếu khách muốn quan sát quá trình bảo dưỡng hay sửa chữa là khó.

Dịch vụ tốt. Có phòng chờ dành cho khách hàng. Trong lúc ngồi chờ khách sẽ được phục vụ đồ uống miễn phí (trà, cà phê, nước lọc). Có wifi miễn phí và tv truyền hình cáp.
Good service. There is a guest lounge for you to wait while your vehicle has fixed. They also offer free drink (water, tea, coffee) and wifi, and tv with cable there.

Em Cuxi của mình bị chảy dầu, chạy đến đây từ hơn 7h sáng. Các anh kỹ thuật nhận xe, tư vấn và sửa chữa rất nhiệt tình.
Lúc lên phòng chờ tầng 2, một anh kỹ thuật mang trà ra mời. Tới bàn nào anh ấy cũng cười và nói Anh/chị uống tạm nhé,mình pha trà không chuyên nghiệp lắm vì mình là kỹ thuật chỉ biết sửa xe thôi. Hôm nay bạn lễ tân tới trễ 1h nên mình tăng cường... Ôi dễ mến lắm ý.

Bộ phận phụ tùng làm ăn vô cùng thiếu trách nhiệm và có thái độ yếu kém. Chưa nói xong đã cúp máy một cách thiếu văn hoá

Phục vụ tốt. Tiện nghi

Show room lung linh rực rỡ, bảo dưỡng thay đồ điềm đạm và giá cao so với các đơn vị yamaham uỷ quyền khác

Gọi điện hỏi còn xe không thì nhân viên tư vấn thái độ kiểu gắt gỏng, gắt lên bảo BIẾT RỒI, ủa chị??? Mình gọi điện thì mình mất tiền chứ chị có mất tiền đâu mà chị thái độ kiểu không muốn nghe vậy ạ?

Nhân viên kỹ thuật nói chuyện rất khó chịu, khách hàng không hiểu thì không giải thích cho họ hiểu mà tỏ thái độ.

Nhân viên ko nhiệt tình, thái độ muốn đuổi khách đi. Không bao giờ quay lại.

Nhân viên kho báo giá vớ vẩn, cùng là hệ thống yamaha town tại sao những cơ sở khác báo giá rẻ hơn, và đã bao gồm thuế. Còn ở đây là cũng giá đó, nhưng chưa có thuế, ý là sẽ tính thêm vat, còn nữa.
Xe tôi bảo hành phiếu số ba, tại sao lại nhân viên lại đòi thu thêm 100k phụ phí gì ?. Ủa từ khi nào hãng có thêm là bảo dưỡng trong thời gian bảo hành mất phí.
Thái độ nhân viên ko tốt, nam nhân viên kho thái độ sấc sược, khi khách hàng nói tại sao chênh lệch giá, và có phụ phí: câu trả lời là a mang xe tới đó mà làm, đây tôi ko làm nữa. Ủa, đây là nghiệp vụ ngành dịch vụ sửa chữa của YAMAHA TOWN HOÀNG QUỐC VIỆT sao, quá kém.

Nhân viên thái độ vs khách hàng. Nhan viên kho báo giá cả ko chính sác, có sự gian lận, đòi thêm tiền bảo dưỡng xe, trong khi xe mới mua ở yamaha và đang bảo dưỡng phiếu số 3. Thái độ và đuổi khách hàng đi nơi khác làm

Yamaha Hoàng Quốc Việt, chất lượng dịch vụ rất tốt nha

Đi bảo dưỡng định kỳ, ở đây thay mỗi dầu. Những chỗ khác m thấy họ rửa xe rồi kiểm tra từng tý 1 :(

Dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện, thái độ nhã nhặn, phòng chờ mát lạnh, sạch sẽ, đồ uống free. Tư vấn chuyên nghiệp. Có tin nhắn dịch vụ sau bảo dưỡng. Rất hài lòng!

Dịch vụ tồi, làm gian dối, ko có tách nhiệm với khách hàng

Tôi đã mua xe ở đây. Qua một số lần đến bảo dưỡng định kỳ thì mọi thứ rất ok, đc đứng ở khu vực kỹ thuật trao đổi, chia sẻ về quy trình bảo dưỡng cũng như vận hành xe, tôi rất ấn tượng. Nhưng hôm nay lúc 10h ngày 28/5/2022 sau khi hết thời gian bảo hành, tôi có mang xe đến để thay dầu, lọc dầu và kiểm tra mô tơ để (kêu khi nhấn nút đề) nv kỹ thuật đã tiếp nhận yêu cầu, và lấy thông tin như quy trình và nói với tôi rằng thời gian làm hết các công đoạn trên hết 1h30 phút???(trong khi ko có quá nhiều xe phải đợi) tôi nói ok nhưng tôi muốn ở đây để xem thợ làm những j và như thế nào với xe tôi nhưng tôi bị từ chối và bảo tôi lên tầng 2 ngồi đợi ( tầng 2 ko thể nhìn đc khu vực kỹ thuật) và nói rằng khu vực này chỉ giành cho nv???tôi ko thể giao xe khi ko biết họ làm những j và có thể thay đồ xe tôi thì sao???họ vẫn từ chối ko cho tôi ở đó và tôi cũng từ chối ko làm nưa và mang xe ra ngoài làm. Ra ngoài cả quá trình giao xe và nhận xe bao gồm cả rửa xe chỉ hết có 20 phút và còn đc ngòi xem thợ làm những j với xe của mình.. Yamaha Tây Hồ nên xem lại công đoạn này

Rất thân thiện, chuyên nghiệp 🥰

Dịch vụ tốt. Đường đi xe xuống dốc quá

Dịch vụ chuyên nghiệp thái độ phục vụ tốt, giá cả chuẩn, hợp lý

Cửa hàng thường không đông khách nên sửa chữa, bảo dưỡng hoặc làm các thủ tục đều rất nhanh chóng. Kỹ thuật viên tay nghề tốt, làm yên tâm. Nhân viên tư vấn và phục vụ chu đáo. Các bạn nhân viên ở đây còn có thể bắn tiếng Anh, nói chuyện với khách nước ngoài rất tốt.

Nhân viên tư vấn phục vụ tận tình chu đáo

Rất nhiệt tình và tiền lợi Cảm ơn anh em nhiều

Cảm ơn anh thợ sửa xe rất nhanh và chuyên nghiệp

Cảm ơn bên cứu hộ nhiệt tình chuyên nghiệp giá phải chăng

Cảm ơn anh em cứu hộ nhiều giải quyết việc nhanh chuẩn giá hợp lý

Các anh cứu hộ nhiệt tình, tks các a.

Thank you các anh nhé
Nhiệt tình quá

May là có các anh đến nhanh để giúp . Thank you

Nhanh và chuyên nghiệp rất tốt cảm ơn ông chủ

Yamaha cần hoàn thiện hơn khâu dịch vụ sửa chữa cửa hãng. Vì nó quyết định người tiêu dùng có lên mua xe của Yamaha hay không? Xe bị đất dây coloa search google map cách 500m gọi nhân viên không qua. Không hiểu sinh ra dịch vụ cứu hộ của hãng Yamaha để làm gì.????

Bộ nhông xích thay zin thay ở những yamaha tow khác 250k ở đây chém 450k, mọi người nên né cái yamaha tow này ra nếu ko muốn bị chặt chém

Dịch vụ chất lượng không cao, mình đến thay dầu thì nhân viên chỉ dùng chai đổ vào, không có máy móc sử dụng để hút dầu máy cũ, đã thế còn lấy giá đắt. Nhân viên thì không nhiệt tình, kỹ thuật kém, chỉnh sợi sên mà chỉnh đi chỉnh lại. Mk sẽ không đến đây lần thứ 2

Bảo dưỡng toàn bộ và thay đồ nữa \u0026Bảo sửa đèn phanh sau xe song vẫn như cũ nói chung là không lên đến đây.. bảo dưỡng .

Đại lý báo giá ko chuẩn, bỏ qua chương trình của hãng, bán hàng k nhiệt tình, xe hôm trước mua hôm sau đã bị lỗi kỹ thuật

Thái độ nhiệt tình, phục vụ tốt

Sáng nay gọi mua phụ tùng mà gặp ngay cái giọng khó chịu,bố mày mua đồ cho nhà mày mà còn giọng khó chịu,.ko biết là mày sống được là nhờ ai à,cuộc goi lúc 8h 02 ngày 24 t9 năm 2019.

Dịch vụ quá kém, nhân viên sửa chữa thái độ không chuẩn, báo giá sửa chữa thay thế cao hơn giá hãng, kém xa so với Yamaha Ngô Thì Nhậm.

Tư vấn và chăm sóc tận tình

Dịch vụ chuyên nghiệp, giá cả phù hợp

Chưa vào thử

Tốt

Đúng

Thằng chủ là thằng lừa đảo bịp bợm. Mình mua xe của ông, về đã có vấn đề phần điện rồi, hóa ra hỏi nguồn gốc của xe ở quanh thì mới phát hiện ra là xe này khi ông nhập đã biết là bị lỗi rồi, nhập giá rất rẻ khoảng 9xtr nhưng bán lại khoảng 12xtr.

ĐỪNG BAO GIỜ MUA XE Ở ĐÂY! Ông hoàng anh là một tên lừa đảo, bẩn tính, rối trá. Thật là hổ thẹn khi cộng động PKL có những ng thế này, làm khó cho người tiêu dùng thực hiện đam mê.

mình đến tiệm xem xe, chủ và nhân viên nói chuyện rất khó chịu, thái độ khinh thường khách hàng

chủ tiệm thái độ rất tệ, đến xem xe nhưng không cho đi lại xem xe, chỉ được đứng một chổ để xem

Chủ tiệm nói chuyện bố đời, giao tiếp hách dịch

Dịch vụ rất tệ, nhận tiền rồi nói chuyện kiểu bố đời và làm khó khách hàng

Cửa hàng có dịch vụ tốt, có chỗ đỗ xe ô tô, địa điểm dễ tìm

Top1 hà nội

Khách hàng đến mua xe, nhưng cách ứng xử của chủ tiệm rất thô lỗ, cư xử rất tệ với khách hàng