Dịch vụ lời nhắn thoại mất bao nhiêu tiềm năm 2024
MCA là dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ thông qua bản tin SMS, giúp khách hàng biết được các số thuê bao gọi đến thuê bao của mình trong thời gian tắt máy, máy hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng. 1. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ:
2. Đối tượng & điều kiện sử dụng: Thuê bao di động trả trước, trả sau của Viettel. II. GIÁ CƯỚC 1. Giá cước:
2. Cách tính cước: Tháng đầu tiên đăng ký dịch vụ
Các tháng tiếp theo
Lưu ý:
3. Hình thức thanh toán:
III. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG 1. Cách đăng ký/hủy dịch vụ: Đăng ký:
Hủy: Để hủy dịch vụ: soạn HUY gửi 193 2. Cách sử dụng dịch vụ:
dd: ngày, mm: tháng, yyyy: năm. Ví dụ: DSCG 07102013 là tra cứu cho ngày 07/10/2013.
Khoảng thời gian ngừng sẽ được duy trì trong các ngày tiếp theo nếu không hủy đi. Lưu ý: Thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc mà khách hàng cấu hình sẽ được làm tròn xuống thời gian tối đa là 5 phút Ví dụ: Khách hàng đăng ký thời gian 10:31 đến 12:46 Thời gian hệ thống làm tròn trả về sẽ là: từ 10h30 đến 12h45 IV. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP Câu 1: Khi tôi bật máy tôi muốn thông báo cho những người đã từng gọi đến cho tôi trong thời gian tắt máy có được không? Cách làm như thế nào? Có mất phí hay không? Quý khách có thể thông báo lại cho những người đã gọi đến số điện thoại của mình trong thời gian tắt máy. Để thực hiện tính năng này, Quý khách soạn tin nhắn: THEM Sodienthoainhan gửi 193 Lưu ý:
Câu 2: Tính năng thông báo bật máy mang lại lợi ích gì? Thông báo bật máy là tính năng tiện ích của dịch vụ MCA, giúp thông báo cho người đã gọi đến( trong thời gian máy điện thoại của Quý khách không liên lạc được) biết thuê bao của Quý khách đã bật máy trở lại để họ có thể liên lạc ngay với Quý khách. Câu 3: Bản tin MCA là gì? Có mấy loại bản tin MCA trả về cho khách hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ này?
Câu 4. Tôi liên hệ ở đâu để được biết thêm thông tin và hỗ trợ trực tiếp? Để biết thông tin về dịch vụ Quý khách có thể gọi đến trung tâm CSKH bằng hai cách: Cách 1: Gọi đến số trả lời tự động 18008198 và làm theo hướng dẫn của hệ thống (miễn phí cho thuê bao của Viettel) |