Hướng dẫn cách đăng ký zalo điện lực
|
VOV.VN - Một trong những trải nghiệm và ứng dụng công nghệ thông tin vào dịch vụ điện, đó là khách hàng hoàn toàn có thể nhận tin nhắn dịch vụ điện miễn phí từ Tổng công ty Điện lực miền Bắc qua ứng dụng Zalo một cách dễ dàng. Show Công nghệ thông tin đã và đang thay đổi cuộc sống của con người một cách nhanh chóng và trong mọi lĩnh vực. Lĩnh vực Điện lực không nằm ngoài xu thế đó. Một trong những trải nghiệm và ứng dụng công nghệ thông tin vào dịch vụ điện, đó là khách hàng hoàn toàn có thể nhận tin nhắn dịch vụ điện miễn phí từ Tổng công ty Điện lực miền Bắc qua ứng dụng Zalo một cách dễ dàng. Dưới đây, Trung tâm Chăm sóc khách hàng xin giới thiệu và hướng dẫn đăng ký nhận tin nhắn dịch vụ điện miễn phí qua ứng dụng Zalo. Sau khi đăng ký dịch vụ thành công, Quý khách sẽ nhận tin nhắn dịch vụ điện gồm: Tin nhắn giảm ngừng cung cấp điện, tin nhắn hóa đơn tiền điện hàng tháng và các thông tin khác của Điện lực. Bước 1: Quý khách truy cập vào Zalo: Tìm kiếm “TCT Điện lực miền Bắc - EVNNPC”. Sau đó chọn trang Zalo OA của TCT Điện lực miền Bắc-EVNNPC. Bước 2: Để đăng ký nhận tin nhắn qua Zalo, Quý khách bấm vào nút "Quan tâm" trang OA của TCT Điện lực miền Bắc. Bước 3: Tại cửa sổ chat, Quý khách soạn tin nhắn: “Đăng ký Zalo” Bước 4: Quý khách nhập nội dung theo yêu cầu của hệ thống. Nhập Mã khách hàng muốn đăng ký (in trên hóa đơn tiền điện). Nhập mật khẩu đăng nhập, nếu quên mật khẩu, Quý khách sử dụng số Điện thoại đã đăng ký với ngành điện, soạn tin nhắn SMS theo cú pháp: “CM (khoảng trống) Mã khách hàng” gửi “8079” Bước 5: Quý khách nhập số điện thoại đăng ký nhận thông báo (số điện thoại phải trùng với số điện thoại đã đăng ký nhận tin nhắn). Bước 6: Hệ thống trả kết quả: Quý khách đã đăng ký nhận tin nhắn trên Zalo thành công. Trên đây là hướng dẫn đăng ký nhận tin nhắn dịch vụ điện miễn phí qua ứng dụng Zalo TCT Điện lực miền Bắc. Hy vọng, với những trải nghiệm thông tin về dịch vụ điện, Quý khách sẽ hài lòng với dịch vụ điện của ngành điện nói chung và Tổng công ty Điện lực miền Bắc nói riêng. Trong quá trình thao tác đăng ký, nếu cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline CSKH: 19006769 (trực 24/7) để được hỗ trợ kịp thời. /. Zalo là một trong những mạng xã hội được nhiều người tin dùng, bởi tính năng tiện lợi mà nó mang lại. Ngoài chức năng nhắn tin, trò chuyện trên Zalo mọi người đều biết thì Zalo còn tích hợp tính năng tra cứu, thanh toán tiền điện và nhắc nhở người dùng thanh toán khi đến hạn. Tính năng này giúp bạn tiết kiệm được thời gian và chủ động hơn trong việc thanh toán tiền điện. Vậy Cách nhận thông báo tiền điện qua Zalo như thế nào? Cùng với Zalo ZNS để tìm hiểu cách đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo nhé! 1. Cách nhận thông báo tiền điện trên Zalo cực đơn giảnChỉ với 2 bước đơn giản sau đây là bạn có thể nhận thông báo tiền điện qua Zalo một cách nhanh chóng, tránh tình trạng quên thanh toán tiền điện dẫn và bị cắt điện không mong muốn: Bước 1: Đăng nhập Zalo, tại thanh tìm kiếm bạn gõ tìm kiếm TCT điện lực. Tùy khu vực bạn sống hãy lựa tra cứu tiền điện khu vực đó. Mình đang sống tại thành phố Hồ Chí Minh nên mình chọn TCT điện lực TP.HCM - EVN HCMC. Tìm kiếm TCT điện lực Bước 2: Tại giao diện chat với trang điện lực , bạn chọn “Click vào đây để đăng ký”, nhập số điện thoại (số điện thoại đã đăng ký trong hợp đồng mua bán điện), nhập tiếp mã khách hàng (in trong hóa đơn tiền điện) và bấm vào Tra cứu. Chọn "Click vào đây để đăng ký" và thêm tài khoản Nhập số điện thoại và mã khách hàng 2. Cách tra cứu tiền điện qua ZaloVới cách tra cứu tiền điện qua Zalo sẽ giúp chúng ta tiết kiệm được nhiều chi phí, thời gian trong việc quản lý tiền điện hàng tháng so với hóa đơn giấy thông thường. Bạn có thể theo dõi chặt chẽ, dễ dàng, đáp ứng nhu cầu thống kê cần thiết. Sau đây là các bước để bạn tra cứu tiền điện qua Zalo một cách nhanh chóng và chính xác nhất: Bước 1: Sau khi thực hiện các bước theo “Cách nhận thông báo tiền điện qua Zalo”, tại giao diện chat với trang điện lực, tại mục Tra cứu, bạn nhấn vào Tra cứu nhanh. Tra cứu nhanh hóa đơn tiền điện qua Zalo Bước 2: Muốn xem hóa đơn tiền điện theo tháng, bạn hãy nhắn rõ tháng và năm MM/YYYY. Ví dụ, mình muốn xem hóa đơn tiền điện tháng 5/2020. Xem hóa đơn tiền điện theo tháng Với trường hợp bạn không tra cứu được hóa đơn có thể do một số nguyên nhân sau:
3. Hướng dẫn thanh toán tiền điện qua ZaloHướng dẫn nhanh: Mở ứng dụng Zalo và gõ tìm kiếm TCT điện lực > Mở giao diện chat với trang điện lực của khu vực bạn sống > Đăng ký bằng số điện thoại hoặc mã hợp đồng điện lực và xác nhận thông tin > Bấm tra cứu chọn Tra cứu nhanh > Chọn Khác và chọn Thanh toán tiền điện để tiến hành thanh toán. 3.1. Cách thanh toán tiền điện qua ZaloThanh toán tiền điện qua Zalo bạn sẽ thanh toán trực tiếp thông qua thẻ ngân hàng được kích hoạt Internet Banking, ưu điểm là có thể thanh toán ở mọi miền trên đất nước. Để thanh toán tiền điện thông qua cách này bạn thực hiện các thao tác sau đây: Bước 1: Để thanh toán tiền điện, tại giao diện chat với trang điện lực bạn hãy nhấn vào "Khác" và lựa chọn "Thanh toán tiền điện". Lựa chọn thanh toán tiền điện Bước 2: Tiếp đến, bạn nhập mã khách hàng, lựa chọn ngân hàng bạn muốn thanh toán và bấm tiếp tục. Cuối cùng, bạn nhập tài khoản internet banking để thanh toán thành công nhé! Chọn ngân hàng để thanh toán tiền điện 3.2. Cách thanh toán tiền điện qua Zalo PayZalo Pay là gì? Zalo Pay là một trong những ví điện tử được sử dụng nhiều nhất hiện nay bởi tính năng thanh toán tiện dụng của nó, đặc biệt là thanh toán hóa đơn tiền điện trực tuyến. Để thanh toán tiền điện qua Zalo Pay, bạn thực hiện theo các bước sau đây: Bước 1: Truy cập vào ví điện tử Zalo Pay, chọn “Thanh toán hóa đơn” Bước 2: Chọn tính năng thanh toán hóa đơn “Điện” Thanh toán hóa đơn "Điện" Bước 3: Nhập mã khách hàng/mã hóa đơn Bước 4: Kiểm tra thông tin thanh toán hóa đơn (gồm số điện thoại đã đăng ký trong hợp đồng mua bán điện, tên, số điện, số tiền) và nhập các ưu đãi (nếu có). Sau đó nhấn “Tiếp tục”. Nhập mã khách hàng và kiểm tra thông tin hóa đơn Bước 5: Chọn nguồn tiền để chi trả hóa đơn và xác nhận hoàn thành giao dịch. Hiện Zalo Pay hỗ trợ thanh toán hóa đơn tiền điện từ số dư Zalo Pay hoặc từ số dư tài khoản ngân hàng được liên kết với ZaloPay. Bước 6: Kiểm tra lại chi tiết vừa giao dịch. Chọn nguồn tiền để chi trả hóa đơn và kiểm tra lại giao dịch Tuy nhiên, khi bạn không muốn nhận thông báo thanh toán tiền điện qua Zalo thì bạn có thể thực hiện các bước sau đây để hủy nhận thông báo tiền điện qua Zalo: Bước 1: Nhấn vào “Đăng ký”, sau đó chọn “ĐK thành viên”, nhập số điện thoại và nhấn “Tra cứu”. Lưu ý: Nhập số điện thoại là đăng nhập số điện thoại đang đăng ký sử dụng Zalo. Nhập thông tin để tra cứu Bước 2: Kiểm tra đúng thông tin tài khoản (số điện thoại, tên, mã khách hàng) muốn hủy đăng ký nhận tin qua Zalo, rồi chọn “Xóa”. Sau đó chọn “Xác nhận” để hủy đăng ký nhận tin nhắn thông báo thanh toán tiền điện qua Zalo. Xác nhận để hủy nhận thông báo tiền điện qua Zalo Bước 3: Nếu hủy nhận thông báo tiền điện qua Zalo thành công, bạn sẽ nhận được tin nhắn sau đây từ trung tâm hệ thống: Tin SMS: Quy khach da HUY dang ky nhan thong tin ve dien tren ZALO. Moi thong tin ve dien se duoc gui den so dien thoai 09xxxxxxxx. LH 19006769 de biet them chi tiet Tin Zalo: Quý khách đã HUỶ đăng ký nhận thông tin của Điện lực qua tài khoản ZALO này. Các thông báo tiền điện, lịch cắt điện sẽ được gửi qua tin nhắn SMS truyền thống đến số điện thoại 09xxxxxxxx, Để được hỗ trợ các dịch vụ về điện, quý khách vui lòng liên hệ 19006769 Kết luận: Bài viết trên đã cung cấp đầy đủ các bước nhận thông báo tiền điện trên Zalo, tra cứu tiền điện, thanh toán tiền điện qua Zalo và Zalo Pay. Với ZaloPay, đăng ký thanh toán hóa đơn tiền điện đã trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn bao giờ hết thông qua lợi ích của nó. Bạn đã tự mình trải nghiệm tính năng này của ZaloPay chưa? Hãy giúp cuộc sống của mình dễ dàng, thuận tiện hơn bằng việc đăng ký thanh toán hóa đơn tiền điện và rất nhiều hóa đơn khác của gia đình bằng ZaloPay. Mong rằng các cách ở trên sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian, tài chính, chủ động hơn trong việc thanh toán tiền điện. Nếu bạn gặp phải bất cứ câu hỏi về vấn đề gì khác hãy gửi câu hỏi tới chúng tôi qua website Zalozns.vn nhé, tụi mình sẽ cố gắng trả lời trong thời gian sớm nhất. |
