Facebook thường xuyên gặp sự cố, và lỗi không hiển thị thông báo là một trong số đó. Trong bài viết này, Mytour sẽ tập trung vào vấn đề này, cung cấp nguyên nhân và giải pháp cho bạn.
Dù bạn nhận được nhiều phản hồi tích cực trên Facebook, nhưng nếu không có thông báo, đó là vấn đề. Nhiều người dùng cũng gặp phải tình trạng này trên Android và iPhone. Bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Khắc phục lỗi Facebook không hiển thị thông báo trên điện thoại
Chương mục:
- Nguyên nhân gây ra sự cố Facebook không hiển thị thông báo. II. Hướng dẫn khắc phục lỗi Facebook không hiện thông báo trên iOS, Android. 1. Kiểm tra cài đặt thông báo trên điện thoại. 2. Kiểm tra cài đặt thông báo trong ứng dụng Facebook. 3. Vô hiệu hóa chế độ không làm phiền trên iPhone. 4. Khởi động lại điện thoại. 5. Xóa cache ứng dụng Facebook trên Android. 6. Cập nhật ứng dụng. 7. Xóa và cài đặt lại Facebook.
I - Nguyên nhân gây ra sự cố Facebook không hiển thị thông báo trên iPhone, Android
Tại sao Facebook bị mất thông báo trên iPhone? Và tại sao mặc dù có thông báo nhưng không thể xem được? Lí do là:
- Kết nối mạng yếu, không ổn định.
- Ứng dụng Facebook gặp sự cố.
- Cài đặt thông báo không chính xác.
- Lâu không cập nhật ứng dụng Facebook.
II - Hướng dẫn khắc phục lỗi Facebook không hiện thông báo trên iOS, Android
Khi đã xác định một số nguyên nhân khiến Facebook không hiển thị thông báo trên Android, iPhone, trước tiên bạn cần đảm bảo rằng kết nối mạng mà bạn đang sử dụng hoạt động ổn định, sau đó chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu các biện pháp khắc phục một cách chi tiết.
1. Kiểm tra cài đặt thông báo trên điện thoại
Thiết bị Android và iPhone đều có cài đặt thông báo riêng cho các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị. Bạn có thể bật và tắt thông báo của từng ứng dụng trực tiếp trong cài đặt. Có thể vì một số lý do mà cài đặt thông báo cho ứng dụng Facebook đã bị tắt. Bạn thực hiện các bước sau đây để đảm bảo rằng bạn đã cho phép Facebook gửi thông báo:
1.1. Cho phép Facebook gửi thông báo trên Android
Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại Android và chọn Ứng dụng & thông báo hoặc Apps, sau đó chọn Facebook từ danh sách ứng dụng đã cài đặt.
Bước 2: Tiếp theo, bạn vào Notifications [Thông báo]. Nếu tùy chọn All Facebook Notifications [Tất cả thông báo Facebook] đang tắt, hãy bật nó. Trên Android phiên bản 9.0 trở lên, bạn sẽ thấy menu thông báo. Tại đó, bạn có thể bật thông báo cho tất cả các mục như bình luận, gắn thẻ, yêu cầu kết bạn...
1.2. Cho phép Facebook gửi thông báo trên iPhone
Bước 1: Mở Cài đặt trên iPhone, cuộn xuống dưới danh sách và chọn Facebook.
Bước 2: Sau đó, vào mục Thông báo, bạn mở Cho phép Thông báo
Bước 3: Bạn tích vào Màn hình khóa [Lock Screen], Trung tâm thông báo [Notification Center] và Biểu ngữ [Banners], cũng như bật Âm thanh [Sounds] và Biểu tượng [Badges].
2. Kiểm tra cài đặt thông báo trong ứng dụng Facebook
Bạn cũng có thể điều chỉnh, bật/tắt thông báo trong ứng dụng Facebook trên Android và iPhone. Nếu thông báo đẩy không được kích hoạt trong ứng dụng Facebook, đó chính là lý do bạn không nhận được thông báo Facebook. Hãy thực hiện các bước sau để kiểm tra cài đặt thông báo trong ứng dụng Facebook.
Bước 1: Chạm vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trên bên phải màn hình trong ứng dụng Facebook trên Android hoặc nút Menu ở góc dưới bên phải màn hình trong ứng dụng Facebook trên iPhone. Sau đó, chọn Cài đặt & Quyền riêng tư > Cài đặt.
Bước 2: Bấm vào Cài đặt thông báo và đảm bảo rằng tùy chọn Thông báo đẩy đã được kích hoạt.
3. Tắt chế độ Không làm phiền trên iPhone
Khi bật chế độ Không làm phiền trên iPhone, tất cả thông báo và cuộc gọi sẽ không kêu. Vì vậy, hãy kiểm tra xem bạn đã bật chế độ này chưa trong Cài đặt > Không làm phiền.
4. Khởi động lại thiết bị
Cho dù bạn đang sử dụng Android hay iOS, việc khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng có thể giúp khắc phục một loạt các sự cố một cách ngẫu nhiên. Vì vậy, nếu bạn đang gặp sự cố với thông báo trên Facebook, hãy thử phương pháp đơn giản này.
5. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Facebook trên Android
Phương pháp tiếp theo mà Mytour đề xuất trong các bài viết liên quan đến việc khắc phục sự cố Facebook là xóa bỏ dữ liệu lớn mà Facebook lưu trữ. Khi nói về lượng dữ liệu và bộ nhớ cache mà ứng dụng thứ ba lưu trữ, Facebook có lẽ nằm ở vị trí hàng hai, không ai thứ nhất. Mục đích là để bạn có thể truy cập nhiều tính năng của mạng xã hội này một cách nhanh chóng khi không có kết nối Internet. Ngoài ra, để tăng tốc độ tải trang.
Tuy nhiên, dữ liệu lưu trữ cục bộ cũng có thể gây ra lỗi và gây ra những vấn đề không mong muốn. Đó là lý do tại sao bạn nên xóa tất cả. Để xóa cache của ứng dụng Facebook trên Android, bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở Cài đặt > Ứng dụng > Facebook Bước 2: Chọn Lưu trữ > Xóa dữ liệu và Xóa cache. Nhấn OK để xác nhận.
Lưu ý: Quá trình xóa dữ liệu và cache Facebook có thể khác nhau trên các thiết bị Android.
6. Cập nhật ứng dụng
Có khi nào, thông báo trên Facebook không hiển thị trên điện thoại iPhone và Android của bạn vì lỗi trong ứng dụng chính không? Các nhà phát triển sẽ nhanh chóng khắc phục các vấn đề như vậy thông qua các bản cập nhật mới. Vậy nên, hãy kiểm tra cửa hàng ứng dụng để xem có bản cập nhật nào khả dụng không.
Xem thêm: Cách cập nhật ứng dụng trên iPhone
7. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Facebook
Dĩ nhiên, nếu không có biện pháp nào hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề về thông báo không hiển thị trên Facebook, bạn nên gỡ cài đặt và tải phiên bản mới nhất của Facebook từ App Store hoặc Play Store. Hoặc bạn có thể thử chuyển sang sử dụng phiên bản Facebook Lite cho Android và iOS. *Android: Tải Facebook cho Android *iOS: Tải Facebook cho iPhone
Nói chung, khi gặp lỗi không xem được thông báo trên Facebook, việc xác định nguyên nhân chính của vấn đề là một thách thức. Để khắc phục, hãy kiểm tra cài đặt thông báo và thực hiện các biện pháp khắc phục được đề xuất trong bài viết này.
Nếu bạn gặp trường hợp Facebook chặn truy cập hoặc không cho phép bạn đăng nhập, bạn cũng có thể tham khảo cách khắc phục được đề cập dưới đây.
Xem thêm: Cách sửa lỗi Facebook bị từ chối đăng nhập
Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc: 1900 2083 hoặc email: [email protected]