Lỗi load tray 1 máy in hp m402d năm 2024

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa.

Trong quá trình sử dụng máy in HP, người dùng có thể gặp phải nhiều lỗi khác nhau, gây khó chịu và gián đoạn quá trình in ấn. Một trong những lỗi thường gặp là lỗi load tray 1 trên máy in HP. Trong bài viết này, Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa sẽ tìm hiểu về lỗi load tray 1 máy in HP và các cách khắc phục để tiếp tục sử dụng máy in một cách hiệu quả.

MỤC LỤC

1. Lỗi load tray 1 máy in HP là gì?

Máy in HP báo lỗi load tray 1 khi quá trình đưa giấy từ khay giấy số 1 vào máy in gặp sự cố. Thông báo này cho biết rằng máy in không thể nhận diện hoặc đưa giấy từ khay giấy số 1 vào trong quá trình in ấn.

2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi load tray 1 máy in HP

Lỗi load tray 1 máy in HP có thể gây khó chịu và gây trở ngại trong quá trình in ấn. Tuy nhiên, thông qua việc tìm hiểu nguyên nhân và áp dụng các biện pháp khắc phục, chúng ta có thể giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả. Hãy gọi đến HOTLINE 1900 2276 của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc hoặc câu hỏi liên quan.

Không chỉ có máy in Canon mới bị lỗi bắt giấy, máy in HP cũng gặp phải tình trạng này. Đây là hiện tượng máy báo lỗi khi giấy trong khay không khớp khổ giấy với khổ giấy được cài đặt mặc định cho máy, vì vậy Toàn Nhân sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục tình trạng này ở dòng .

Hiện tượng lỗi bắt giấy là hiện tượng máy báo lỗi khi khổ giấy đang được sử dụng không khớp với khổ giấy được cài đặt cho máy khi in. Nếu bạn vẫn muốn in thì máy vẫn có thể in cho bạn nhưng chỉ được 1 tờ và tờ tiếp theo sẽ gặp lại tình trạng này gây cản trở công việc. Vì thế, hãy làm theo các bước sau đây để khắc phục tình trạng này.

Với các ưu điểm như giá rẻ, in tốc độ cao, bình mực lớn, chức năng in 2 mặt tự động ... nên HP LaserJet Pro M402 được nhiều người tìm mua. Với các mặt tích cực trên không hẳn HP LaserJet Pro M402 lại không có những điểm hạn chế.

Chúng tôi với thâm niên sửa máy in nhiều năm kinh nghiệm và sửa các dòng máy in HP thì hôm nay chúng tôi sẽ nêu ra các lỗi hay gặp ở máy in HP LaserJet Pro M402.

Các lỗi thường gặp ở máy in HP LaserJet Pro M402

1. HP LaserJet Pro M402 lỗi toner low

2. HP LaserJet Pro M402 báo lỗi Load tray 1 Plain Letter

3. HP LaserJet Pro M402 lỗi kẹt giấy dưới trống

4. HP LaserJet Pro M402 bị kẹt nút bấm

5. HP LaserJet Pro M402 in bị mờ cả bản in

Giải thích lỗi và sửa lỗi HP 402

Có thể các lỗi này không quá nghiêm trọng tới quá trình hoạt động của máy nhưng gây cho người dùng sự ức chế không nhỏ, các lỗi ở máy in HP LaserJet Pro M402 như thế nào chúng ta cùng tìm hiểu.

1. HP LaserJet Pro M402 lỗi toner low

   Một số máy báo Black cartridge is very low, có máy báo toner low ... nhưng máy vẫn in bình thường. Lỗi này là do con chip trên hộp mực đã hết hạn nên nó sẽ báo tình trạng như vậy, cho dù có đổ đầy mực thì nó vẫn cứ báo 'mực thấp'.

   Hết lỗi này các bạn phải thay con chip mới hoặc thay cả cartridge mới thì máy in mới không báo lỗi đó nữa, nhưng chi phí thay cartridge thường khá cao nên người sử dụng chấp nhận " sống chung với lũ" chứ không ai thay cả.

   1. HP LaserJet Pro M402 báo lỗi Load tray 1 Plain Letter

      Lỗi này do các bạn khi cài đặt máy in cài sai khổ giấy và bản in không đúng khổ giấy với khổ ở máy in nên nó sẽ báo như vậy, tình trạng lỗi 'Load tray 1. Plain, Letter' là do bản in ở chế độ khổ giấy letter trong khi máy in cài khổ giấy A4, vấn đề này khi bấm OK là máy sẽ in nhưng lần sau khi đặt lệnh in máy sẽ lại tiếp tục báo lỗi.

      Cách khắc phục lỗi 'Load tray 1. Plain, Letter' là các bạn phải cài đúng khổ khay giấy ở máy tính và cài bản mềm về đúng khổ A4 thì máy sẽ tự in và không báo lỗi nữa.

      1. HP LaserJet Pro M402 lỗi kẹt giấy dưới trống

         Khi in giấy tới đúng mép trống và dừng lại, trên màn hình thông báo 'paper jam Open the front door. Remove the toner cartridge'. Lỗi này thường là do cartridge bị mất lò xo ở đầu trống hoặc do cartridge đã quá cũ nát nên trống không thể quay theo đúng chu kỳ in.

         Cách khắc phục lỗi này là lắp thêm lò so đầu trống hoặc thay mới hộp mực (cartridge) là in bình thường.

         1. HP LaserJet Pro M402 bị kẹt nút bấm

            Dòng máy in HP LaserJet Pro M402 rất hay gặp tình trạng các phím bấm trên bảng điều khiển đều liệt do phím này để ở môi trường bụi bặm hoặc bảo quản không tốt dẫn đến bị kẹt phím bấm hoàn toàn vô tác dụng.

            Cách khắc phục là thay bảng điều khiển phím mới hoặc thay tất cả các nút phím mới, nhưng làm được điều này cần người thợ có kinh nghiệm mới có thể xử lý được.

            1. HP LaserJet Pro M402 in bị mờ cả bản in

               Lỗi này đa số do hộp mực, nên có phương án thay thế hộp mực mới nếu hộp mực đã quá kém, cũng nên lựa chọn đơn vị đổ mực uy tín vì ở đó họ có mực in đảm bảo, vật tư đảm bảo, tay nghề kỹ thuật đảm bảo.