Chúng tôi muốn thông báo cho bạn về các trường hợp phát trực tiếp lên Facebook không thể bắt đầu bình thường.

Bằng cách tích hợp tài khoản Facebook của bạn vào ứng dụng PRISM, bạn có thể phát trực tiếp lên Lịch trình, Trang và Nhóm trên Facebook của mình. Và việc cấp quyền cho ứng dụng PRISM khi tích hợp tài khoản Facebook là đủ để phát trực tuyến lên Dòng thời gian.

Tuy nhiên, để phát trực tuyến đến một Nhóm mà bạn chưa tạo, cần có các cài đặt bổ sung trong Nhóm Facebook đó. Ngoài ra, nếu bạn muốn phát trực tuyến đến một Trang mà bạn không tạo, bạn sẽ cần cài đặt bổ sung trong Trang Facebook đó.

Do đó, lỗi hiện tại xảy ra nếu người dùng không cấp quyền yêu cầu của ứng dụng PRISM khi tích hợp tài khoản với Facebook hoặc nếu cài đặt bổ sung không được hoàn thành trong Nhóm hoặc Trang mà tôi không tạo.

Hơn nữa, lỗi hiện tại cũng có thể xảy ra nếu Facebook hạn chế khả năng phát trực tiếp của người dùng. Trong trường hợp đó, hướng dẫn này không thể giúp bạn giải quyết vấn đề, vì vậy bạn cần giải quyết vấn đề thông qua Trung tâm trợ giúp của Facebook.

Bài đăng này sẽ hướng dẫn bạn 4 mục sau đây. 1. Tích hợp tài khoản Facebook 2. Truyền đến Dòng thời gian 3. Truyền trực tuyến đến các trang 4. Phát trực tiếp đến các nhóm

Hãy chắc chắn tham khảo mục ‘1. Tích hợp tài khoản Facebook ‘trong mọi trường hợp bạn muốn phát trực tuyến đến Dòng thời gian, Nhóm hoặc Trang. Và hãy tham khảo các mục sau đó một cách chọn lọc tùy thuộc vào điểm đến mà bạn muốn stream.

1. Tích hợp tài khoản Facebook

Điều này sẽ hướng dẫn bạn quy trình tích hợp tài khoản Facebook của bạn vào ứng dụng PRISM. Mời các bạn tham khảo các thuyết minh theo hình ảnh đính kèm bên dưới.

Nhấp vào nút Sẵn sàng trong tab TRỰC TIẾP của ứng dụng PRISM. Nơi bạn có thể nhìn thấy nút Go Live là màn hình chuẩn bị trực tiếp của ứng dụng PRISM. Nhấp vào biểu tượng ứng dụng PRISM hoặc văn bản “Đặt điểm đến” để chuyển đến menu “Kết nối tài khoản”.

Nhấp vào biểu tượng Facebook để chuyển đến menu ‘Kết nối Facebook’. Trong menu sau đó, nhấp vào nút ‘Kết nối Facebook’ có nền màu xanh lam. Nút có nền màu xanh lam cho phép phát trực tuyến Facebook thông qua đăng nhập.

Đây là màn hình mà ứng dụng PRISM được cấp quyền để phát trực tuyến lên Dòng thời gian Facebook từ người dùng. Các quyền cần thiết được chọn theo mặc định, vì vậy hãy nhấp vào nút ‘Đồng ý và Tiếp tục’.

Đây là màn hình để thiết lập giới hạn quyền riêng tư của các video được phát trực tuyến từ ứng dụng PRISM. Ngay cả sau khi tích hợp tài khoản hoàn tất, bạn vẫn có thể điều chỉnh quyền riêng tư của mình trong ứng dụng PRISM.

Do đó, nếu bạn nhấp vào nút OK với chọn ‘Công khai’, cài đặt bảo mật bạn chọn trong ứng dụng PRISM sẽ được áp dụng bình thường.

Ngoài ra, trong cả Dòng thời gian và phát trực tuyến Trang, bạn có thể thấy người xem trò chuyện trên màn hình của ứng dụng PRISM. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng điều này chỉ có thể thực hiện được khi lựa chọn ở đây là “công khai” và lựa chọn về quyền riêng tư trong ứng dụng PRISM cũng là “công khai”.

Ngoài ra, khi phát trực tuyến vào một Nhóm, các chức năng liên quan đến trò chuyện không được hỗ trợ do giới hạn của các chức năng do Facebook cung cấp.

Đây là màn hình nơi ứng dụng PRISM được cấp quyền phát trực tuyến đến các Nhóm và Trang Facebook. Các quyền cần thiết được chọn theo mặc định, vì vậy vui lòng nhấp vào nút ‘Tiếp tục’.

Với quy trình cho đến thời điểm này, tài khoản Facebook của người dùng đã được tích hợp vào ứng dụng PRISM. Nếu bạn nhấp vào biểu tượng hồ sơ tròn trong hình, menu ‘Chọn kênh’ sẽ được hiển thị.

When you click on the channel name, the integrated information on ‘Facebook’ is shown. Here you can select Timeline, Group or Page as your streaming destination.

2. Truyền đến Dòng thời gian

Android error code : 4602, iOS error code : 200 / 10

Với Dòng thời gian được chọn, hãy nhấp vào nút ‘Go Live’ để bắt đầu phát trực tiếp lên Dòng thời gian trên Facebook của bạn.

3. Truyền trực tuyến đến các trang

Kể từ ngày 16 tháng 12 năm 2023, Facebook đã triển khai các hạn chế mới đối với việc phát trực tiếp lên các trang.

Bạn có thể xác nhận thay đổi này bằng cách sử dụng tính năng ‘Video trực tiếp’ trên trang web Facebook.

Theo chính sách mới của Facebook, ứng dụng PRISM hiện không thể xử lý phát trực tiếp cho các trang được tạo gần đây hoặc chưa có sự hiện diện được thiết lập.

Vui lòng hiểu rằng sự cố này là kết quả của hành động của Facebook nhằm đáp ứng chính sách cập nhật và nó nằm ngoài tầm kiểm soát của ứng dụng PRISM.

Hiện tại, nhóm PRISM đang tìm hiểu về thời gian đã trôi qua kể từ khi tạo các trang đủ điều kiện để phát trực tiếp trên Facebook và quy mô công nhận về mức độ hiện diện đã được thiết lập. Khi những chi tiết này được xác nhận, hướng dẫn này sẽ được cập nhật tương ứng.

Khi bạn đã tích hợp tài khoản Facebook của mình vào ứng dụng PRISM, các Trang bạn đã tạo sẽ hiển thị trong danh sách của ứng dụng. Và ngay cả khi bạn không tạo Trang, nếu bạn có vai trò Quản trị viên hoặc Biên tập viên trên Trang, Trang có thể được hiển thị trên danh sách. Tuy nhiên, chỉ theo dõi Trang không hiển thị Trang trong danh sách.

Nếu bạn có vai trò Người kiểm duyệt, Nhà quảng cáo hoặc Nhà phân tích, Trang sẽ được hiển thị trên danh sách mục tiêu phát trực tuyến, nhưng phát trực tuyến thực tế là không thể theo chính sách nền tảng Facebook.

o, khi bạn cố gắng phát trực tiếp, theo chính sách nền tảng Facebook, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi cho biết ‘(

200) Subject does not have permission to create live video on this Page’.

Điều này có nghĩa là nếu bạn muốn phát trực tuyến đến một Trang, bạn phải tự tạo Trang hoặc có được vai trò Quản trị viên hoặc Biên tập viên thông qua trình quản lý Trang.

Quản trị viên trang có thể cấp các vai trò Quản trị viên và Biên tập viên từ menu cài đặt của trang.

Đi tới menu con ‘Vai trò trang’ của menu ‘Cài đặt’.

Bạn có thể đăng ký một người dùng Facebook cụ thể làm Quản trị viên hoặc Biên tập viên thông qua ‘Chỉ định vai trò Trang mới ở phía bên phải’. Sau khi người dùng được đăng ký làm Quản trị viên hoặc Biên tập viên, họ sẽ có thể phát trực tiếp lên Trang.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, xin lưu ý rằng phát trực tiếp đến Trang được hiển thị trong tab Video của Trang.

4. Phát trực tiếp đến các nhóm

Nếu bạn nhấp vào nút ‘Go Live’ với một Nhóm cụ thể được chọn, thì tính năng phát trực tiếp đến Nhóm đó sẽ bắt đầu.

Nếu Nhóm đó là Nhóm bạn đã tạo, phát trực tiếp sẽ bắt đầu mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, nếu bạn là thành viên của Group do người khác tạo thì có thể xảy ra lỗi như hình bên phải.

Điều này là do ứng dụng PRISM phải được đăng ký dưới dạng ‘Ứng dụng nhóm’ trong menu cài đặt Nhóm trên Facebook để tiến hành phát trực tiếp với Nhóm bạn đã tham gia.

Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với quản trị viên của nhóm và yêu cầu họ đăng ký ứng dụng PRISM trong ứng dụng của nhóm. Quản trị viên có thể đi tới trình đơn ‘Cài đặt Nhóm’ trên Trang trên.

Sau đó, nhấp vào nút Chỉnh sửa ở phía bên phải của menu ‘Ứng dụng’ trong danh sách các mục cài đặt ở bên phải.

Một hộp thoại để thêm một ứng dụng được hiển thị.

Nếu bạn tìm kiếm ‘prism live studio’ trong thanh tìm kiếm trên cùng bên trái, ứng dụng PRISM sẽ hiển thị trong kết quả tìm kiếm.

Chọn ứng dụng PRISM từ kết quả tìm kiếm và nhấp vào nút ‘Thêm’ để hoàn tất việc thêm ứng dụng.

Kiểm tra số lượng ứng dụng để xem liệu ứng dụng PRISM có được đăng ký đúng cách hay không.

Nếu bạn nhấp vào khu vực mục, bạn có thể kiểm tra xem ứng dụng đã được đăng ký bình thường chưa.

Mặc dù ứng dụng PRISM đã được đăng ký trong ‘Ứng dụng nhóm’, có thể xảy ra sự cố khi phát trực tuyến đến Nhóm. Và sự cố này có thể do người quản lý Nhóm thay đổi trong ‘Phê duyệt người tham gia’ của Nhóm.

Như trong hình trên, cài đặt ‘Phê duyệt người tham gia’ nên được chọn là ‘Mọi người trên Facebook đều có thể đăng và nhận xét’.