Tại sao cuộc gọi đến không hiện tên

Thanh Cang Ngày 19/05/2021

Đối với người dùng điện thoại Samsung nói riêng và người dùng smartphone nói chung, nghe - gọi là một tính năng cơ bản và cần thiết nhất của dế yêu. Vì vậy, bất cứ lỗi hư hỏng nào liên quan đến tính năng này đều khiến bạn gặp nhiều bất tiện. Trong đó phải kể đến lỗi điện thoại Samsung không hiện tên người gọi. Điều này khiến bạn không biết ai là người gọi đến cho mình, cho dù số điện thoại của họ đã được lưu trong danh bạ. Rõ ràng, đây là một tình trạng không ai muốn gặp phải trong thời gian sử dụng thiết bị.

=> Có thể bạn quan tâm: Điện thoại không tải được ứng dụng

Nên làm gì khi điện thoại Samsung không hiện tên người gọi

Để khắc phục sự cố cuộc gọi đến không hiển thị tên người gọi. Trước khi tìm cho mình một địa chỉ uy tín để được hỗ trợ khắc phục. Bạn có thể áp dụng một vài thủ thuật được gợi ý sau đây:

Kiểm tra lại danh bạ

Đầu tiên, bạn cần kiểm tra lại danh bạ trên điện thoại Samsung. Nếu số điện thoại trên danh bạ được lưu dưới dạng +84, bạn hãy thử lưu lại dưới dạng bắt đầu bằng số 0 xem sao.

Khởi động lại máy

Khởi động lại máy cũng là một thủ thuật đơn giản bạn nên áp dụng. Bạn chỉ cần nhấn nút Nguồn. Khi bảng tùy chọn hiển thị trên màn hình, bạn nhấn Khởi động lại [Restart].

Ngoài ra, bạn cũng có thể khởi động lại điện thoại Samsung bằng cách nhấn tổ hợp phím Nguồn + Giảm âm lượng hoặc phím Nguồn + Home [tùy dòng máy] trong khoảng 7 - 10 giây.

Sử dụng SIM khác

Tình trạng điện thoại Samsung không hiện tên người gọi có thể xuất phát từ những vấn đề liên quan đến SIM. Vì thế, bạn nên thử tháo SIM trên máy và gắn 1 SIM khác trên máy hoặc làm ngược lại, gắn SIM trên máy vào một thiết bị khác.

Nếu sự cố được khắc phục, chứng tỏ SIM là nguyên nhân gây ra sự cố máy không hiện tên người gọi. Lúc này, bạn cần thay SIM mới cho chiếc điện thoại của mình.

Cập nhật phần mềm

Cập nhật phần mềm có thể giúp bạn khắc phục nhiều sự cố khác nhau trên dế yêu. Khi Samsung không hiện tên người gọi, bạn cũng nên kiểm tra và tải về phiên bản cập nhật mới nhất cho dế yêu [nếu có].

=> Xem thêm: Điện thoại Samsung không thông báo cuộc gọi nhỡ

Khôi phục cài đặt gốc

Khôi phục cài đặt gốc thường được áp dụng khi smartphone gặp phải một vấn đề nào đó liên quan tới phần mềm. Bạn thường tìm thấy mục này trong phần Sao lưu và đặt lại trong ứng dụng Cài đặt trên máy. Sau khi khôi phục, mọi dữ liệu trên điện thoại cũng bị xóa sạch [không bao gồm dữ liệu ở SIM và thẻ nhớ]. Vì vậy, bạn nên sao lưu dữ liệu cẩn thận trước khi tiến hành.

Nếu những thủ thuật trên không giúp bạn khắc phục lỗi điện thoại Samsung không hiện tên người gọi. Bạn nên đem máy đi bảo hành hoặc đến trung tâm sửa chữa samsung uy tín nhé.

Chúc bạn thành công!

Lỗi iPhone không hiển thị tên người gọi đến  làm ảnh hưởng đến cuộc gọi của bạn. Nhất là trong trường hợp bạn không nhận ra hoặc nhận nhầm người gọi đến khiến họ không vui. Vậy có cách nào để xử lý nhanh chóng lỗi này hay không?

Dưới đây là đã tổng hợp một số cách sửa lỗi cuộc gọi đến không hiển thị tên trên iPhone. Các bạn đang quan tâm đến vấn đề này có thể tham khảo.

Tìm hiểu nguyên nhân lỗi iPhone không hiển thị tên trong danh bạ khi có cuộc gọi

Chắc hẵn sẽ có nhiều bạn đang hoang mang không biết nguyên nhân do đâu gây ra tình trạng lỗi cuộc gọi đến không hiển thị tên đã lưu trong danh bạ trên iPhone đúng không? Cùng Blog Chăm Chỉ điểm mặt qua một số nguyên nhân thường gặp gây ra tình trạng khó chịu này.

  • Ứng dụng trên điện thoại chưa tương thích hoàn toàn với hệ thống
  • Phiên bản iOS đang sử dụng đã cũ hoặc lỗi.
  • Lỗi hệ thống trên điện thoại
  • iPhone không nhận biết được người gọi đến.

Tổng hợp cách sửa lỗi iPhone không hiển thị tên người gọi đến

Từ các nguyên nhân lỗi cuộc gọi đến không hiển thị tên trên iPhone có nhiều cách để xử lý. Chúng ta cùng cập nhật một số phương pháp sửa lỗi hiệu quả như sau. Nếu mà cả nhà xem qua nhưng có bước nào không hiểu? Để lại ngay bình luận bên dưới bài viết nha.

1. Khởi động lại thiết bị nếu gặp lỗi iPhone không hiển thị tên người gọi đến

Nhiều người dùng sử dụng cách khởi động lại thiết bị iOS mang lại hiệu quả khắc phục lỗi này. Cách khởi động lại trên dòng iPhone khác nhau là khác nhau:

  • Với iPhone từ 6 Plus trở xuống [có nút Home vật lý]: Nhấn tổ hợp nút Nguồn + nút Home đến khi xuất hiện Trượt để tắt nguồn => Trượt từ trái sang phải để tắt nguồn điện thoại => Giữ nút Nguồn đến khi xuất hiện logo Apple để khởi động lại máy

Hoặc Nhấn nút Nguồn đến khi xuất hiện Trượt để tắt nguồn => Trượt từ trái sang phải để tắt nguồn điện thoại => Giữ nút Nguồn đến khi xuất hiện logo Apple để khởi động lại máy

  • Với iPhone 7 trở lên: Nhấn tổ hợp nút Nguồn + nút Giảm âm lượng đến khi xuất hiện Trượt để tắt nguồn => Trượt từ trái sang phải để tắt nguồn điện thoại => Giữ nút Nguồn đến khi xuất hiện logo Apple để khởi động lại máy.

Để dễ hiểu hơn, đối với dòng iPhone nào cũng vậy! Vào cài đặt => Cài đặt chung => Tắt máy => Chọn Trượt để tắt nguồn => Giữ nút Nguồn đến khi xuất hiện logo Apple để khởi động lại máy.

2. Khắc phục khi ứng dụng trên điện thoại chưa tương thích hoàn toàn với hệ thống

Ứng dụng không tương thích là nguyên nhân gây lỗi cuộc gọi đến không hiển thị tên đã lưu trong danh bạ trên iPhone. Dấu hiệu nhận biết là sau khi sử dụng cuộc gọi Line, Zalo, Messenger… hay những ứng dụng không rõ nguồn gốc! Thiết bị sẽ xuất hiện lỗi.

Để xử lý cần kiểm tra những ứng dụng này đã được cập nhật phiên bản mới chưa? Nhiều khi phiên bản cũ không tương thích với hệ điều hành iOS mới. Cách cập nhật ứng dụng như sau:

  • Bước 1: Mở màn hình điện thoại iPhone => Tìm và mở tính năng App Store.
  • Bước 2: Tìm và chọn ảnh đại diện trên góc phải màn hình => Tìm chọ Update All.

Sau đó chờ quá trình cập nhật hoàn tất và kiểm tra lại lỗi. Nếu lỗi iPhone không hiển thị tên người gọi đến chưa được xử lý hãy thực hiện cách tiếp theo.

Nhiều khi do bạn sử dụng phiên bản iOS quá cũ nên dễ xuất hiện lỗi cuộc gọi đến không hiển thị tên trên iPhone. Phiên bản mới sẽ hỗ trợ tự động sửa lỗi cho thiết bị.

Các bước cập nhật phiên bản iOS mới khá đơn giản

  • Bước 1: Hãy truy cập vào Cài đặt => Tiếp tục truy cập vào Cài đặt chung.
  • Bước 2: Trên giao diện Cài đặt chung, tìm và truy cập Cập nhật phần mềm => Thực hiện Tải về và cài đặt theo hướng dẫn.

Việc cập nhật mất 1 ít thời gian do đó bạn cần chờ để quá trình này hoàn tất.

Đặt lại cài đặt là cách hay để sửa lỗi cuộc gọi đến không hiển thị tên đã lưu trong danh bạ trên iPhone. Bên cạnh đó sử dụng cách này không làm mất đi dữ liệu, tài khoản, ảnh, video… và một số lỗi khác do phần mềm gây ra.

Để thực hiệu đặt lại cài đặt trên iPhone cần thực hiện một số thao tác

  • Bước 1: mở Cài đặt => Chọn Cài đặt chung.
  • Bước 2: Trên giao diện Cài đặt chung chọn Đặt lại => Tiếp tục chọn Đặt lại tất cả cài đặt.
  • Bước 3: Nhập mật mã iPhone để các nhận lại => Chờ đến khi thiết bị hoàn thành quá trình.

Để sửa lỗi iPhone không hiển thị tên người gọi đến không khó, bạn có thể áp dụng cách cách trên đây. Chúc bạn thành công. Đừng quên theo dõi thêm những thủ thuật điện thoại hữu ích khác tại Blog Chăm Chỉ nhé.

Video liên quan

Chủ Đề