“This Accessory May Not Be Supported” - Phụ kiện không được hỗ trợ - là một lỗi khá hiếm gặp trên iPhone. Tuy nhiên, sự rắc rối, phiền toái mà nó gây ra sẽ ảnh hưởng khá đáng kể đến trải nghiệm người dùng.
Khi iPhone báo lỗi không nhận phụ kiện, bạn đừng quá lo lắng mà hãy thực hiện các bước kiểm tra, xác định nguyên nhân gây lỗi để có thể chủ động hơn trong quá trình khắc phục vấn đề, cũng như đưa ra phương án xử lý phù hợp nhất.
Lỗi "Phụ kiện không được hỗ trợ" là gì?
Về cơ bản, lỗi “Phụ kiện này có thể không được hỗ trợ” thường xuất hiện khi bạn kết nối các thiết bị ngoại vi như tai nghe hoặc đồng hồ thông minh với iPhone của mình. Thông thường, vấn đề sẽ xay ra với các thiết bị có dây, mặc dù trên thực tế các phụ kiện không dây đôi khi cũng gây ra lỗi.
Có một số lý do khiến bạn có thể thấy cảnh báo lỗi này hoặc các cảnh báo tương tự trên iPhone, iPad hoặc iPod touch của mình. Vấn đề có thể bắt nguồn từ:
- Phụ kiện của bạn bị lỗi, bị hỏng hoặc không được Apple chứng nhận.
- Phụ kiện không được thiết bị của bạn hỗ trợ.
- Thiết bị iOS của bạn có một đầu nối bẩn hoặc bị hỏng.
- Xung đột phần mềm.
Nếu bạn không may mắc phải lỗi này, hãy xem xét đến một phương pháp sửa lỗi sau để xem vấn đề có được khắc phục hay không.
1. Kiểm tra phụ kiện
Lỗi iPhone không kết nối phụ kiện cũng có thể do cây cáp sạc của bạn bị đứt, củ sạc hỏng hoặc tai nghe chập chờn, tai nghe không tương thích với điện thoại hay những loại bộ sạc kém chất lượng khiến cho thiết bị không kết nối được.
Cách khắc phục: Đối với lỗi từ phụ kiện, cách khắc phục khá đơn giản, bạn chỉ cần kiểm tra lại từng phụ kiện một, ví dụ như khi cắm tai nghe bị lỗi này hãy kiểm tra tai nghe xem chúng có bị đứt, bị bẩn, bị cong/vênh/méo không... đồng thời bạn có thể mượn một chiếc tai nghe khác cùng hãy để dùng thử vào máy từ đó biết chính xác phụ kiến của mình hỏng hay chính thiết bị có vấn đề.
2. Kiểm tra lại iPhone
Nếu bạn thử các món phụ kiện mà không có lỗi lầm gì, thì rất có thể nguyên nhân đến từ chiếc iPhone của bạn. Lúc này, bạn nên kiểm tra lại chân cắm sạc, chân cắm tai nghe trên máy của mình.
Cách khắc phục: Với lỗi từ thiết bị, bạn hãy kiểm tra lại các chân cắm phụ kiện trên thiết bị của mình và thực hiện vệ sinh các chân cắm nếu thiết bị có dấu hiệu bẩn, han rỉ... để đảm bảo hơn khi kết nối. Nếu vẫn không được thì bạn nên nhờ đến sự kiểm tra của các kỹ thuật.
3. Thử bật “Chế độ máy bay”
Tiếp theo, chúng ta sẽ đến với một phương pháp cực kỳ đơn giản. Chế độ Máy bay [Airplane Mode] sẽ tắt tất cả các kết nối có thể gây ảnh hưởng khi bạn đang trên một chuyến bay. Do đó, đây có thể được là một cách khắc phục nhanh chóng mà bạn có thể thử nhằm khắc phục lỗi kết nối với phụ kiện.
Trước hết, hãy vuốt xuống từ cạnh trên của màn hình bạn và nhấp vào biểu tượng máy bay.
Tiếp theo, tắt thiết bị, đợi một phút và khởi động lại. Bạn có thể phải thử các cách triển khai khác nhau. Ví dụ: thử bật Chế độ trên máy bay sau một khoảng thời gian khi khởi động lại.
Lưu ý, chế độ trên máy bay sẽ không tắt kết nối Bluetooth theo mặc định. Do đó, có một bản sửa lỗi riêng cho kiểu kết nối này.
4. Reset kết nối Bluetooth
Kết nối Bluetooth của bạn có thể là nguyên nhân gây ra lỗi "Phụ kiện không được hỗ trợ". Hãy thử reset kết nối xem vấn đề có được khắc phục hay không.
Đầu tiên, hãy đi tới “Cài đặt -> Bluetooth” trên iPhone của bạn.
Mặc dù bạn chỉ cần nhấn vào nút gạt để bật, tắt kết nối Bluetooth, nhưng nên thực hiện thêm bước xóa thiết bị đã kết nối để có được kết quả tốt hơn. Đối với mỗi kết nối mà bạn muốn xóa, hãy nhấn vào biểu tượng Info [i] và nhấp vào “Quên thiết bị này” [Forget This Device].
Bây giờ, hãy khởi động lại iPhone và tiến dành thiết lập kết nối Bluetooth với phụ kiện như thông thường.
3. Sửa lỗi xung đột phần mềm
Xung đột phần mềm lỗi này thường xảy ra trên các phần mềm mà bạn đã cài trên máy dẫn tới tình trạng thiết bị báo lỗi không hỗ trợ phụ kiện.
Cách khắc phục:
Cách 1: Khởi động lại iPhone
Để khắc phục lỗi xung đột phần mềm, bạn có thể thực hiện việc khởi động lại iPhone. Để khởi động lại thiết bị bạn chỉ việc ấn chọn và giữ vào phím Nguồn - Power trên thiết bị trong vài giây, khi màn hình thiết bị xuất biểu tượng Trượt để tắt thiết bị, vuốt màn hình như hình như vậy là xong.
Sau khi hoàn thành quá trình tắt nguồn trên thiết bị, các bạn đợi 1-2s sau đó và khởi động lại iPhoen. Để khởi động lại thiết bị bạn ấn chọn và giữ vào phím Nguồn trên thiết bị để khởi động lại iPhone.
Cách 2: Khôi phục cài đặt iPhone gốc
Sau khi khởi động lại thiết bị mà iPhone của bạn vẫn không hỗ trợ phụ kiện thì bạn có thể áp dụng phương pháp 2 khôi phục lại cài đặt gốc theo cách sau đây.
Lưu ý: Với cách khôi phục cài đặt gốc iPhone khắc phục lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện, điều này sẽ làm thiết bị của bạn mất hết dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị.
Bước 1:
Các bạn truy cập vào Cài đặt - Settings, sau đó ấn chọn mục Cài đặt chung - General.
Tại đây các bạn ấn chọn tính năng Đặt lại - Reset.
Bước 2:
Lựa chọn mục Đặt lại tất cả cài đặt [Reset All Settings], và ấn chọn xác nhận Đặt lại tất cả các cài đặt như hình dưới để Reset iPhone.
Thiết bị của bạn sẽ khởi động lại và thực hiện tính năng khôi phục các cài đặt gốc trên thiết bị, sau đó hay thử cắm lại các phụ kiện vào thiết bị sẽ lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện đã được khắc phục hay chưa?
Nếu trong trường hợp bạn không phát hiện ra lỗi, hãy mang máy tới trung tâm bảo hành thiết bị để bảo hành chúng.
Ở Việt Nam hiện có 20 trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple trên khắp cả nước, bạn có thể tham khảo ở bài viết Một số trung tâm bảo hành thay pin Apple tại Việt Nam mà Quản trị mạng tổng hợp để khắc phục lỗi iPhone không nhận phụ kiện này nhé.
Trên đây là một số nguyên nhân cũng như hướng khắc phục lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện, người dùng nên check từng nguyên nhân và loại trừ dần trước khi "mổ bụng" hay mang chúng đi bảo hành.
Hy vọng với bài viết trên sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng. Nếu bạn thấy hay và hữu ích có thể chia sẻ để nhiều người biết hơn.
Chúc bạn thực hiện thành công!
Xem thêm:
- Những lưu ý quan trọng khi bảo hành iPhone tại Việt Nam
- Loạt phụ kiện siêu độc đáo và hữu ích cho iPhone, iPad
- Mẹo sửa lỗi iPhone, iPad “sạc không vào điện”
Tình trạng người dùng iPhone, iPad hay các sản phẩm của Apple gặp phải lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện xảy ra quá thường xuyên. Bản thân Taimienphi.vn đã nhận được rất nhiều câu hỏi về vấn đề trên và chính vì lý do đó mà trong bài viết này Taimienphi.vn muốn cùng bạn đọc, chúng ta đi tìm nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện một cách hiệu quả nhất.
Lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện
Mục Lục bài viết:
1. Sửa lỗi do phụ kiện không đảm bảo, bị hỏng.
2. Sửa lỗi liên quan đến phần cứng.
3. Sửa lỗi liên quan đến Frimware, lỗi phần mềm.
Hướng dẫn sửa lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện
Để nói về lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện chúng ta có 3 nguyên nhân chính mà bạn đọc có thể tự mình kiểm tra và nhận biết được, ba lý do đó bao gồm:
- Lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện là do phụ kiện không chính hãng, hàng nhái chất lượng kém hoặc là cáp sạc của bạn, hay các loại phụ kiện chuyển đổi đã sử dụng lâu không còn được đảm bảo như ban đầu.
- Do lỗi liên quan đến phần cứng như chân tiếp xúc không còn tốt, cổng sạc hay cổng cắm tai nghe không còn hoạt động được nữa.
- Do vấn đề về phần mềm, do frimware trên iOS có vấn đề hoặc do một số lỗi có liên quan đến xung đột phần mềm gây ra lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện.
1. Sửa lỗi do phụ kiện không đảm bảo, bị hỏng.
Vấn đề cơ bản nhất gây ra lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện đó chính là phụ kiện của bạn không đảm bảo, bị hỏng . Chẳng hạn như cáp hay củ sạc bạn có thể kiểm tra bằng cách cắm vào máy tính là biết được có hoạt động hay không. Nếu trong trường hợp cáp hỏng sẽ chập chờn việc kết nối, tức là máy báo kết nối liên tục và sau đó lại ngắt. Còn nếu trong trường hợp cáp kém chất lượng, hàng nhái thì có thể iOS sẽ tự động thông báo phụ kiện không tương thích hoặc là khi cắm vào máy tính chỉ sạc được mà thôi.
Còn với củ sạc chúng ta có thể biết có hoạt động hay không bằng cách cắm vào và sạc, có thể sẽ chập chờn lúc nhận lúc không hoặc là vào sạc rất là chậm. Có thể bạn sạc vào 3, 4 tiếng chưa đầy nổi iPhone thông thường.
Ngoài ra ở một số phụ kiện khác bản thân iPhone sẽ hiển thị ngay thông báo về lỗi phụ kiện không được chứng nhận hoạt động ổn định với iPhone này. Tốt hơn hết bạn nên tìm hàng chính hãng iPhone có thể đắt nhưng đảm bảo hoặc là sử dụng hàng được chứng nhận MFI do apple cung cấp.
*MFI: MFi là viết tắt của cụm từ "Made for iPhone / iPad / iPod" - Đây là chứng chỉ được Apple đưa ra nhằm siết chặt việc quản lý phụ kiện dành cho iPhone/iPad/iPod được sản xuất bởi các hãng thứ 3. Chứng chỉ MFi là một trong những đảm bảo giúp người dùng tránh những rủi ro như lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện khi mua phụ kiện sử dụng điện cho thiết bị của Apple. Các hãng phụ kiện đạt chuẩn MFi của Apple thường sẽ được phép in các logo sau lên sản phẩm hoặc lên bao bì sản phẩm.
2. Sửa lỗi liên quan đến phần cứng
Vậy với các lỗi liên quan đến phần cứng thì sao ? nguyên nhân nào gây ra lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện mà do phần cứng. Có 2 nguyên nhân chủ yêu gây ra lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện mà là do phần cứng ở đây đó là do chân tiếp xúc với các phụ kiện đã bị mòn hoặc lâu không vệ sinh.
Trong trường hợp nó bị mòn có thể do yếu tố thời gian hoặc do yếu tổ của người sử dụng làm nó hỏng. Tuy nhiên hãy nhớ là yếu tố này có thể là do cả các phụ kiện của bạn không phải phụ kiện chuẩn hay phụ kiện đã rơi vào tình trạng gần như là hỏng, tất nhiên cho dù là trường hợp nào đi chăng nữa thì trong tình huống này giải pháp duy nhất bạn có thể làm được là thay thế cái mới mà thôi.
Còn với trường hợp là do vệ sinh máy, do quá bụi bẩn khiến chúng bám vào thiết bị của bạn thì đơn giản hơn. Chúng ta chỉ cần chịu khó lau chùi các chân tiếp xúc hay khu vực tiếp xúc của thiết bị và thử lại là được. Hãy nhớ rằng luôn vệ sinh thiết bị là các rất tốt giúp bạn tránh gặp phải thông báo lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện.
3. Sửa lỗi liên quan đến Frimware, lỗi phần mềm
Apple đã từng thừa nhận với chính người sử dụng rằng có một số trường hợp lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện đến từ chính frimware của iPhone, đa phần là các frimware mới phát hành nên có nhiều lỗi khó tránh khỏi. Để tránh tình trạng này bạn nên thường xuyên theo dõi các tin tức về các bản cập nhật để biết chính xác vấn đề có phải do Frimware hay không và cập nhật cho điện thoại của mình.
Tuy nhiên trước khi làm điều đó tại sao chúng ta không thử cài đặt lại toàn bộ iPhone, reset lại từ đầu vì biết đâu cũng chỉ là lỗi phần mềm gây ra chứ không hẳn do frimware mới gây ra thì sao.
Lưu ý: Với cách khôi phục cài đặt gốc iPhone khắc phục lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện, điều này sẽ làm thiết bị của bạn mất hết dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị.
Bước 1: Đầu tiên chúng tá vào Cài đặt [Settings], sau đó ấn chọn mục Cài đặt chung [General] >> trong General chúng ta kéo xuống dưới cùng lựa chọn Đặt lại [Reset].
Bước 2: Tại đây chúng ta lựa chọn tiếp đặt lại tất cả cài đặt [Reset All Settings] >> sau đó xác nhận lại một lần nữa việc đặt lại tất cả các cài đặt như hình dưới đây.
Sau thao tác trên hãy thử lại và để xem lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện có còn hiện thông báo hay không. Nếu có bạn nên đưa nó đến ngay các trung tâm bảo hành của Apple bởi bạn đã làm hết sức mình rồi mà vẫn không sửa lại được.
Trên đây là hướng dẫn của Taimienphi.vn cách sửa lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện, hy vọng thông qua bài viết trên sẽ giúp được cho bạn đọc. Trong trường hợp xấu nhất mà bạn gặp phải là phải đưa đi bảo hành, bạn cần phải tìm địa chỉ bảo hành Apple iPhone chính hãng hoặc được ủy quyền tại Việt Nam. Tham khảo địa chỉ bảo hành Apple iPhone tại đây để biết được cụ thể địa chỉ gần bạn là gì.
Hoặc nếu không phải là máy được bảo hành chính hãng mà lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện chúng ta vẫn cần phải biết chọn điểm sửa iPhone, iPad phù hợp và uy tín nhất. Có rất nhiều cách để chọn điểm sửa iPhone uy tín hiện nay và đơn giản nhất là truy cập vào đường dẫn ngay đây của Taimienphi.vn và lựa chọn.
Có rất nhiều nguyên nhân cũng như lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện xảy ra với người sử dụng iPhone, iPad hay các sản phẩm của Apple và để nói về nguyên nhân có thể mắc phải cũng rất nhiều, chính vì thế mà bài viết dưới đây sẽ cùng bạn đi tìm hiểu cách thức để lỗi iPhone không hỗ trợ phụ kiện.
Cách sửa lỗi iPhone không load được ứng dụng Cách sửa iPhone bị treo máy Cách kiểm tra thời hạn bảo hành iPhone Cách sửa lỗi iPhone 11 Pro Max bị treo logo Cách sửa lỗi iPhone bị nóng máy hiệu quả Cách vệ sinh cổng sạc, lỗ cắm sạc iPhone