Top 1 cửa hàng book tour Huyện A Lưới Thừa Thiên Huế 2022

Chất lượng tour tốt, hướng dẫn viên vui vẻ, nhân viên bán tour tư vấn nhiệt tình.
Giá tour hợp lý các điểm tham quan đẹp dịch vụ tốt

Đã sử dụng dịch vụ của công ty và trải nghiệm, công ty chu đáo và chuyên nghiệp khiến tôi cảm thấy hài lòng, trong thời gian sắp tơi sẽ cố tiếp tục sử dụng dịch vụ của công ty, giá cả và chất lượng rất rẻ và phù hợp với tôi

Lẽ ra cho 1 sao thôi nhưng cho thêm 1 sao nữa vì có bạn CSKH gọi khảo sát chất lượng \u0026 cảm nhận của khách hàng về tour. Mình đi tour SG -Phú Quốc ngày 9/6 nhưng HDV tên Trần *** không được nhiệt tình và bất lịch sự khi cúp ngang cuộc gọi của khách. (Cụ thể mình đã xác nhận với bên CSKH.)

Ngoài ra, mình có thêm góp ý với cty:
1. Cty nên thêm giờ giấc rõ ràng vào lịch tour để tránh HDV tự định giờ theo ý họ. Với lại cty thiết kế tour tắm biển sớm buổi sáng hoặc tầm 3h chiều hợp lý hơn là 12h trưa mà kêu khách ra tắm biển nắng chang chang vô cho bệnh khỏi đi được đâu tiếp. Cả đoàn ko ai xuống tắm cả.

Thứ 2 nữa là thà cộng luôn tiền tip vô tiền tour luôn thì khách ko có bị ức chế. Thật sự 150k ko đáng bao nhiêu, mình thậm chí có thể tip thêm gấp đôi nếu HDV và tài xế ok. Đây miễn cưỡng tip theo quy định chứ mình thấy thái độ của họ chưa xứng đáng được nhận khoản này. CSKH gọi xác nhận tặng voucher cho mình 200k chứ mà thật sự nếu như HDV nào cũng thế thì mình ko dám đi thêm những tour khác bên cty nữa đâu.

Một cty làm ăn rất mất uy tín nhé. Lúc đặt tour thì kêu chuyển khoản rep tin nhắn lẹ làng lắm . Xong tới chừng tour mình dính bão thời tiết xấu ko đi đc thì kiếm đủ lí do ko muốn trả lại tiền . Lúc đầu thì nói trừ tiền vé máy bay sau đó còn lại ck trả lại. Xong đợi mãi nt ko thèm rep. Đến lúc rep thì mỗi người 1 ý chả ai khớp ai cố tình ko muốn trả lại tiền cho khách, đòi bảo lưu :))). Tệ thiệt sự cái dịch vụ cho tới cty🙃

Cty du lịch với giá tour rẻ, chất lượng tour tốt, gia đình mình đi Tour Phú Quốc lễ vừa rồi rất vui và hài lòng. Sẽ giới thiệu người thân, bạn bè ủng hộ Viettourist

cty làm ăn kì cục, nhà mình đi úc tour 6n5đ thực ra chỉ có 4 ngày, còn lại là tg đi máy bay, bay đến đó buổi sáng còn ko đc ăn sáng, tour thì đổi xoành xoạch ko báo trước, cuối cùng ko đi đc những điểm tham quan cơ bản của một tour úc, hôm cho hoạt động tự do thì phát cho mỗi người 20 đô kiu ăn nguyên ngày. Mình hỏi hdv có đc đi các điểm A B C này ko thì luôn nói có, cuối cùng ko có chỗ nào đc đi, tới mức mua sắm cũng ko có, hvd bảo là “những chỗ toàn hàng hiệu mắc tiền có gì đâu mà mua”, chẳng lẽ ngta có tiền đi tour mấy chục triệu lại ko có tiền shopping. Túm lại trải nghiệm của mình chỉ có thể chấm 1/10, thực sự đi một lần ko bao giờ đi lại nữa

- Đi không đủ lịch trình, tự cắt lịch trình rồi tự cho lý do nhưng không thay thế điểm tham quan mới cho khách, khách hỏi đến thì né tránh không trả lời về nhiều vấn đề khuất mắt.
- Thiếu chuyên nghiệp, phong cách thái độ, kém hiểu biết của hướng dẫn viên.
- Không tôn trọng khách, bắt khách phải đợi chờ tại cửa khẩu Mộc Bài 3 tiếng đồng hồ để giải quyết vấn đề nội bộ không có tư duy linh hoạt sử lý chính đáng thể hiện thái độ không tôn trọng khách hàng, không quý trọng thời gian của khách hàng.
- Điểm đến đầy thất vọng khi xem ảnh trên Web và đi thực tế rất khác nhau không như mong đợi.
- Đồng bào mình cân nhắc thật kỹ có nên hay không để tránh sự trãi nghiệm đầy thất vọng.
-Trân trọng đánh giá như trên!

Cty du lịch tệ nhất từ trc đến bh mình trải nghiệm. Tour đi Đà Nẵng bị bão ko đi dx cứ lằng nhằng ko trả tiền lại cho khách. Bạn đầu nói trừ tiền vé bay rồi sau đó cố tình ko trả luôn phần tiền còn lại :))) nhân viên thì nói chuyện thiếu chuyên nghiệp . Nói chung bye ko có lần 2