Top 20 cửa hàng family mart Huyện Krông Buk Đắk Lắk 2022

Vị trí family mart nằm góc ngã tư , nơi để xe quá rộng rãi , không gian bên trong cũng rộng rãi , có bàn ghế khu vực ăn uống ( rộng rãi ) , thoáng mát , có nv giữ xe , nv family mart cũng vui vẻ , các bạn ăn uống xong nhớ tự dọn cho nv đỡ cực , kg có wc cho khách

Đây là lần thứ 2 gặp trải nghiệm tệ tại fam cô bắc q1, thái độ nhân viên phục vụ không tốt, hôm trước mình còn bỏ qua và hôm nay mình đến thì sau khi mua cơm xong mình lại hạ ghế ngồi để ăn thì bạn nv kêu bọn em dọn dẹp nên c ra ngoài ngồi đi, ko hỗ trợ hướng dẫn bọn mình trong khi bên ngoài trời đang mưa + không có chổ ngồi?? Mình và 1 vài bạn khách đứng ngơ ra và phải mang đồ đi về! Giữa các cửa hàng tiện lợi thì Fam luôn là lựa chọn ưu tiên của mình nhưng dạo gần đây phục vụ mỗi ngày 1 tệ!! Nhất quá tam không cải thiện mình sẽ không bao giờ quay lại nữa, rất buồn!!

Nhân viên thân thiện, cửa hàng sạch sẽ thoáng mát, giá cả thì ok tùy mặt hàng

Nhân viên có vẻ ngày càng ít được training kĩ. Khách hàng xếp hàng dài chờ thanh toán mà không tập trung tính tiền lại đi quét nhà??? 1 bạn nữ thanh toán xong thì chỉ nói giá tiền và đặt tiền thối đặt bill lên bàn rồi quay lưng đi không thèm nói câu gì khác hay như bình thường nv FML mart hay nói: cảm ơn và hẹn gặp lại?? Rất thiếu tôn trọng khách hàng.

Đi vào mua đồ ngồi ăn xong đi ra bảo vệ ko chơ lấy xe, còn kêu tôi ngồi đây cả chiều ko thấy cô???? Ủa chứ lúc đi vô có thấy mặt mũi ai canh xe đâu mà giờ nói đc câu đó???

Siêu thị rất rộng thoáng và đủ chỗ cho mọi người

Yên tâm về giá

Quán mặt tiền ngã tư đẹp, thái độ nhân viên ổn, đầy đủ tiện nghi, khu vực ăn hơi bừa bộn và bảo vệ thiếu thân thiện. 3 sao

Cửa hàng sạch sẽ, nhiều bàn ghế, wifi sử dụng ok, nhân viên phục vụ tốt, mở nhạc nghe khá nhẹ nhàng, thoải mái.

Sáng nay mình có mua 2 lẩu ly, mà ly của bạn mình thì đủ topping, ly của mình thì ko đủ. Mình oder ly của mình có cá viên lớn, cá viên nhân trứng, thanh cua, sò điệp, tôm surimi, đậu hủ cá mà trong ly chỉ có thanh cua, đậu hủ cá và cá viên lớn. Mong quán và nhân viên kiểm tra đầy đủ món trước khi đến khách hàng nha. Tks quán.

Chỗ ghé chân ok, có không gian ngồi ăn uống rộng rãi, đường rộng thuận tiện đi lại

Không gian Family mart ở đây rất rộng, thoải mái, có chỗ ngồi ngoài trời lun, nhân viên cũng thân thiện nhiệt tình, chỉ có cái là không có nhà vệ sinh thôi!

View nhìn cũng đẹp nhưng chưa vô thử

Cửa hàng ok, trong mùa giã cách ko cho ngồi ở lại.

Cửa hàng 2 mặt tiền, đúng chất cửa hàng tiện lợi.
Nằm trong khu dân cư sầm uất nên buôn bán cũng thuận lợi.
Có chỗ đậu xe, có nhân viên trong coi. Không gian khá rộng rãi, có chỗ ngồi và bàn để ăn nếu muốn.
Có thanh toán momo, quẹt thẻ tín dụng, có thể đóng tiền điện nước nhưng phải dùng tiền mặt.
Phục vụ đúng chuẩn Family mart.

Cửa hàng nằm vị trí đẹp, không gian rộng rãi, các sản phẩm đặc biệt là các loại cơm, đồ ăn cũng thường khá đầy đủ.
Tuy nhiên nhân viên cần cải thiện sự niềm nở hơn với khách.

Vị trí: 5/5
Không gian: 5/5
Vệ sinh: 4/5
Chất lượng sản phẩm: 5/5
Dịch vụ/ Thái độ với khách:: 3/5

Hôm nay mình đến mua hang tại cửa hàng 204 Nguyễn Xí, P26, Bình Thạnh, ngày 25/06/2022, đâu đó khoảng 17h30 chiều

Mình tính mua một bọc khan giấy An An 12 cuộn, giá để trên kệ là 48k, và một túi khan giấy nhỏ khác 7k. Mình tính tổng lại để đủ số tiền 55k mình mang theo.
Lúc ra tính tiền thì bạn nam tính tiền lại báo giá với mình là 59k tổng cộng. Mình hỏi lại ngay là tại sao lại 59k? Bạn nam ấy trả lời là giấy An An 51k và xếp giấy nhỏ kia là 8k.
Mình hỏi ngay bạn nam đó là tại sao lên giá nhưng gia trên kệ vẫn chưa đổi? Và thái độ phục vụ trở nên tệ từ đây.
Một bạn nhân viên nữ khác ngay lập tức quay lại với một thái độ không phù hợp, nói giọng như chỉ trích mình rằng đây không phải là lỗi của cửa hang mà là do An An đột nhiên tang giá bạn từ hôm qua và cửa hàng ko đổi giá kịp. Thên nữa, nếu mình muốn cằn nhằn gì thì gọi cho An An mà căn nhằn chứ không phải lỗi của bạn ấy và cửa hàng. Bạn nam nhân viên tính tiền, mặc dù ko có thái độ gì, nhưng vẫn không nói một câu xin lỗi với khách hang.
Ngay sau câu trả lời của bạn nữ đó, mình hỏi lại là nếu như vậy thì ít nhất cũng phải dán biển báo ngoài cửa hay là làm gì đó báo cho khách hang biết chứ. Thì bạn ấy quay ngoắt người đi gọt trái cây như mình không hề ở đó và lơ khách luôn.

Mình không hề cảm thấy quá bực mình khi giá tăng 2k mà không đổi bảng giá. Nhưng lúc mà bạn nhân viên nữ này trả lời mình, thái độ của bạn ấy thật sự rất khinh người, làm mình cảm giác như kiểu, khách hang rất phiền phức. Chỉ cần một câu xin lỗi đơn giản rằng tụi em không thay đổi kịp giá hay sao đấy thì mình cũng có thể thông cảm hiểu cho. Đằng nay lại mang ra một thái độ vô cùng tệ trả lời khách hang, trong khi mình cũng chưa hề lớn tiếng với bạn ấy, mình tin là nếu coi camera trong cửa hang, family mart sẽ thấy được điều này rất rõ rang.

Mình mong Family mart có biện pháp xử lý phù hợp đối với trường hợp này. Thái độ của bạn nữ này rất kém, và cả bạn nam tính tiền hôm nay, mặc dù không cử xự quá tệ, nhưng việc bạn im lặng và không biết nói câu xin lỗi là rất đáng trách. Family Mart cũng cần training là kiến thức cho nhân viên về trách nhiệm của các cửa hang bán lẻ/ phân phối. Như Family Mart là một cửa hang phân phối thì cửa hang phải có trách nhiệm với giá bán sản phẩm với người dung cuối chứ sao lại đỗ lỗi cho nhà sản xuất được. Như vậy là thiếu trách nhiệm và đổ oan cho An An.

Mình để hình bên dưới là bảng giá của Family mart chiều ngày 25/06 và giá trên bill tính tiền của mình

Thái độ nhân viên quá tệ, khó chịu với khách khi khách hỏi về toilet. Toilet không sử dụng được nhưng nhân viên không báo trước, ép khách mua hàng dù khách phải đi chỗ khác ăn. Trải nghiệm quá tệ

Vào lúc 22h15 tại cửa hàng family mart số 204 Nguyễn Xí, mình có ghé vào để mua 2 chai nước và quán cũng đang trong tình trạng đông khách và chỉ có 2 bạn nhân viên nam và nữ, mình đợi tính tiền cùng với rất nhiều khách khác nhưng tác phong làm việc của bạn nam cực kì chậm chạp thậm chí bạn còn bỏ vào trong kho để nghe điện thoại riêng rất lâu để 1 mình bạn nữ xoay sở không kịp, mình đợi được tầm 10' thì cũng bỏ hàng lại về luôn do đang cần đi gấp. Thật sự rất không hài lòng với thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp của bạn nam và không chỉ riêng gì mình cũng có rất nhiều khách tới từ trước cả mình có vẻ cũng đã đợi rất lâu.

Dạ chuyện không tới nổi nào. Em chạy đi kím bánh giò hết cửa hàng này đến của hàng kia em thấy F còn nên ghé vào. Nhưng thái độ của chị nhân viên không hài lòng. Tính tiền chai nước em 11k, em đưa 21k mà c ấy thồi lại em 1k em mới thắc mắc thì chị ấy thái độ lại , không nói 1 lời xin lỗi nào mà còn kiểu như muốn quăng 10k vào mặc em ấy :((( nói chung là em biết làm cực nhưng em đang đói gặp vậy em hơi khó chịu

Ngày 22/07/2022, giờ khoảng từ 8:00 đến 8:30 sáng, bạn nhân viên đứng quầy giọng người miền trung,có thái độ không tôn trọng khách hàng; cố tình đưa túi rách cho khách, không xuất hóa đơn cho khách. Nhân viên gì mà trai mua thì niềm nở, tươi vui; còn con gái mua thì liếc hái, thái độ :).

Cũng khuya, ghé Famima. Xin đồ khoá bánh xe mà nhân viên trả lời là tầng trên không phục ngồi. Ủa mình cần đồ khoá bánh xe vì sợ bị cắp xe chứ có nói lên tầng ngồi đâu???
Giờ cứ đưa trước đồ khoá bánh rồi hỏi khách nếu lên tầng trên thì tầng trên không phục ngồi nữa ạ.
Khác bọt đấy ạ
Mà dạo gần đây các cửa hàng tiện lợi không training nhân viên chào khách khi khách vô, rồi cảm ơn khách khi khách đi nữa à???

Trải nghiệm quá tệ trưa nay tầm 11h40 ngày 2/7/2022 mình có ghé mua hàng tại family Mart 208 nguyễn xí p26 quận bình thạnh mọi thứ sẽ chẳng có j cho đến khi mình và bạn ra tính tiền nhân viên đã thái độ khi mình đứng tại khu tính tiền mình hơi bất ngờ vì mọi ngày mình gặp nhân viên khác rất dễ thương nhưng đây là lần đầu mình gặp bạn nữ này nhìn chắc nhỏ tuổi hơn mình nhưng thái độ thì ko thể chấp nhận đc mình mua hàng ở đây rất thường xuyên nhưng đây là trường hợp đầu tiên mình gặp phải luôn.Nói chung mọi thứ sẽ ko sao nhưng khi bạn nữ xuất hiện làm mình phải suy nghĩ lại, một trải nghiệm mua hàng cực tệ.

Thái độ nhân viên cực kì tệ, mình hay đến vào tối muộn nhân viên lúc nào cũng ồn ào đùa giỡn la lói um sùm, khi mình đến tính tiền phải gọi mới tính không thì vẫn đùa giỡn như không có chuyện gì xảy ra, thật sự rất ồn ào nhân viên la lối đùa cợt như ở nhà vậy

Lúc mới vào thì hỗ trợ nhiệt tình
Tới lúc thanh toán thì Qúa tệ
KH có voucher 100k và 200k.
Mua 2 hộp qùa đồ hết 320k. 160k/hộp. Mà bắt KH bù thêm 60k tiền mặt. Vì lý do nhân viên tự động tách đơn ra tính tiền mà k báo cho KH.
Khi KH hỏi thì nói là do cửa hàng bên e phải tính 1 hộp/1 hoá đơn/1 voucher. Ủa nếu vậy sao k báo KH là còn dư 40k tiền voucher KH có muốn lấy thêm gì k.
Cứ nghĩ tác phong và cách phục vụ bên cửa hàng tiện lợi đều chuyên nghiệp.
Vậy mà lại để xảy ra chuyện này.
Qúa thất vọng

có nhiều loại nước mới lạ, lipovitan, pocari mình thích uống đều có loại mới.
chỗ ngồi thoáng đãng, rộng rãi, sạch sẽ, nhìn có vẻ lý tưởng để ngồi lại uống, nhưng nhà gần nên thôi

Ít khi đánh giá 1 sao nhưng thiệt sự nhân sự hok ổn tý nào. Nhân viên thiếu kỹ năng phục vụ. Nói đúng hơn là giống như đi làm ngành dịch vụ nhưng chưa được đào tạo kỹ năng phục vụ người khác.
Đồ phong phú, tuy nhiên ko kéo lại được. Khu vực này ít cửa hàng tiện lợi nhưng để lựa chọn ghé lần 2 mình sẽ chọn mini stop thay vì family Mart

Cửa hàng trưng bày sản phẩm rất hợp lý, phù hợp với diện tích của cửa hàng. Khá nhiều sản phẩm đa dạng. Nơi đây phù hợp để mua sắm nhanh. Cửa hàng còn có nhiều bàn và ghế để có thể ngồi nghỉ ngơi và sử dụng những sản phẩm đã mua, cũng như đồ ăn tại đây khá ngon.

Thái độ nv nữ phục vụ ca tối quá tệ. 2 ce và bé cháu 2 tuổi vô ăn kèm lúc 21h30-22h, lúc ăn bé nhỏ có vứt giấy và hộp kem,đồ ăn xuống đất. 2 ce ăn xong cũng tự gom rác bỏ vô bịch lịch sự chứ đâu phải thẩy hết rác xuống sàn cho nv dọn dẹp đâu mà bé nhân viên nữ cầm cây chổi và đồ hốt rác ra nói tự nhặt rác ở đây ăn xong tự dọn trong khi khách vẫn ăn chưa xong 🤷🏻\u200d♀️. Ở đây trả lương nhân viên để bắt khách tự dọn rác ư, bạn cúi xuống nhặt dùm cái hộp thì tốn mất mấy giây cuộc đời ạ

Family Mart có cấm chụp ảnh không vậy? Bình thường vào đây mình thấy có cả đống người chụp ảnh nhưng hôm nay mình đến mua đồ và có chụp ảnh thì lại bị 1 bạn nhân viên nam cấm? Mình đến cũng mua đồ trả tiền đàng hoàng chứ có vô đây chụp choẹt vài tấm rồi đi ra tay không đâu, không biết là nội quy của cửa hàng hay do bạn nhân viên nữa. Nản quá

Chi nhánh FamilyMart tương đối nhỏ
Sản phẩm nằm ở mức tương đối. Chủ yếu phục vụ nhu cầu ăn vặt và một số sản phẩm cá nhân.
Chi nhánh nơi đây có bàn ghế tương đối nhiều thích hợp cho các bạn trẻ ăn vặt nghỉ trưa tránh nắng...

Vào lúc 22h (5.12.2021) mình có vào store mua đồ, nhân viên không chào khách, mình nói chuyện rất đàng hoàng với bạn nam nhân viên nhưng bạn ấy trả lời rất thái độ và cộc cằn. Mong AM và SM xem lại thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên ở store 750 HL2. Rất tệ

Sạch sẽ, thoáng mát.
Điểm trừ là KHÔNG CÓ NHÀ VỆ SINH

Vào lúc 17:23 chiều 29/08/2020
Mình rất không hài lòng về thái độ làm việc của hai bạn nhân viên ở đây
Mình rất mong ban quản lí xem xét lại

Không gian dễ chịu, có chổ ngồi để ở lại ăn uống, không có toilet, không có ổ cắm điện, có wifi free, có nhiều đồ ăn thức uống nhưng có mức giá cao, thái độ nhân viên không đồng đều đôi khi gặp những bạn có thái độ chưa được tốt đối với khách. Giữ xe free nhưng luôn phải dè chừng mặc dù là có bảo vệ nhưng vì có câu cảnh báo khách tự giữ xe khi mất cửa hàng không chịu trách nhiệm nên cũng hơi không hiểu và khá ngại khi chạy xe đến đây.

chiều ngày 6/10
mình có bỏ quên đồ và các bn nhân viên family đã giữ lại hộ mình
Đầu tiên, mình cảm ơn các bn rất nhiều vì đã bảo quản đồ giùm mình
Nhưng đúng là thái độ của nv hơi khập khiễng, khi bạn hỏi mình thông tin để xác nhận thì câu hỏi vô cùng ngắn gọn, súc tích như : hộp dài?( dạ hộp dài) Giày? (đôi của em giống dạng converse á chị) . Giày? ( ơ, giày em màu đen á chị) Nhãn Hiệu gì? Tên shop?
Khi nhận lại đồ thì mình có nói cảm ơn và cười nhưng bn ấy vẫn lạnh, chắc tại mình cười xấu.
Mình thật sự cảm kích lòng tốt của các bạn hay đó chỉ đơn thuần là công việc của các bn về vc bảo quản đồ khách hàng bỏ quên, dù vậy trong cách nói chuyện với khách hàng thì mong các bn lưu ý hơn ạ.

Nhân viên không thân thiện cho lắm.
Mình đau họng, hỏi xin mua nước suối không lạnh thi được nói là tất cả nước đều được đem ra tủ lạnh hết rồi. (Mình đi FamilyMart khác không hế bị từ chối lần nào như vậy.)

Vào Ngày 11/8 tầm lúc 23h50 tôi cùng gia đình ghé Family mart để ăn khuya , thì nhân viên thái độ không thân thiện với khách , và khi chúng tôi đang ăn khu vực trên lầu thì bị nhân viên quán tắt điện ngang , sau khi hỏi vì sao thì nhân viên nữ thái độ không tôn trọng : qua 12h tắt điện. Chúng tôi cảm thấy không được tôn trọng nên dọn dẹp bàn sạch sẽ rồi đi về ! Và ở đây tôi muốn nói nội quy phải công khai dán lên tường nơi khách có thể thấy , cứ nói nội quy là như vậy như kia mỗi ngày một nội quy thì ko được , bởi vì thường ngày tôi vẫn đi ăn nhưng không có tình trạng này. Chúng tôi có cả hình ảnh

Vào lấy chai nước, quét mã xong, báo đã nhận, vậy mà nhân viên bảo ko dc lần sau quay lại..! Mất mã luôn

Ko tốt cho lắm đợi lâu mới được tính tiền mà mình đang gấp nữa với lại cần bổ sung thêm nhiều thứ thua xa Family Mart ở đường Huỳnh Văn Bánh

Nhân viên thái độ lòi lõm với khách hàng.
Trưa nay mình có ghé mua hàng và lúc thanh toán thì mình có thấy chương trình quét mã QR tặng bánh, mình có hỏi anh nhân viên là làm thế nào để được nhận bánh và anh ấy quay cái pop và kêu mình đọc hướng dẫn với thái độ hết sức là khó chịu, cứ như là mình đi xin vậy. Nên mình đã không quét mã và thanh toán luôn, và chắc đây là lần cuối cùng mình ghé cửa hàng ở đây.

Hai anh chị nhân viên rất dễ thương ạ. Nhưng mà tầng trên có mùi gián nha, không được dễ chịu cho lắm. Mong mọi người sẽ sớm khắc phục ạ. Để mình còn quay lại nữa chứ.

Mặt bằng đẹp, có khu vực ăn uống, ngồi phía trên ngắm phố rất đẹp.
Không có nhà vệ sinh nên bất tiện cho khách khi ngồi ăn tại chỗ.

Cửa hàng này theo cảm nhận thì là tệ , các nơi khác khi mua lẩu ly thì chỉ lấy 3 item bất kì không kể giá tiền là mua được , còn ở đây phải mua đủ 15k mới được . Tại sao lại có luật kì như vậy chứ ? Cửa hàng tiện lợi mà cũng bắt ép quá , từ nay không ghé mua nữa

Cửa hàng sáng sủa, nhưng tầng 2 không bật máy lạnh, nhân viên lên bật rồi lại tắt

Đồ cũng ổn nhưng cách sắp đồ chưa tốt, nhân viên cũng không chuyên nghiệp như các mart khác.

Nhân viên thái độ khi khách yêu cầu về việc máy lạnh

Tối nay tầm 21h mình có đến cửa hàng, mua 1 bịch khăn giấy và mình mang ra hỏi nhân viên về giá, thì 1 nhân viên nữ trong đó tỏ thái độ khó chịu, còn chửi lại mình nữa, thái độ như vậy thì còn ai muốn tới mua nữa, rất tệ.

Hôm nay mình mua đồ ở đây vài lúc 23h hơn, bước vào 3 bạn nhân viên như bị câm á ko một câu chào, nói hơi nặng lời nhưng thật sự ko nói thì ko đc, hay do mình ngang hàng cỡ tuổi mấy bạn nên ko xem khách ra gì? 3 bạn nhân viên xà quần, có khách còn phải nói chuyện vài câu rồi mới tính tiền. Bạn nam tính tiền ko nói nhận bao nhiêu, thói tiền xong ko 1 câu cảm ơn, bước ra về 3 bạn nhân viên cũng câm như hến luôn. Nhân viên cửa hàng NVQ này thay như thay áo, đàng hoàng thì ít mà cô hồn thì nhiều.

Nhân viên thái độ xem thường khách hàng đặt biệt là ca đêm, nói chuyện kiểu vô văn hoá ăn nói thô tục quá thất vọng

Tôi k thích cách bạn nhân viên cư xử với khách, lần 1 vào mua đồ đúng lúc bạn đang ăn bạn có thể bảo khách chờ, đằng này mặt bạn sầm xuống, y như kiểu người ta đăng ăn mà mua, lần 2 mình vào cửa hàng lúc 2h sáng thì bảo về nhà ăn, chuẩn bị dọn cửa hàng rồi... mà trong khi quán phục vụ 24/24. Nếu có lần 3 bạn đó chắc có chuyện với tôi!!!

Mình trúng thưởng 1 cây kem cá mà ngta hong cho mình đổi ạ😃

Mua hàng ở đây nhiều lần nhưng lần nào cũng gặp thái độ nhân viên thiếu thân thiện, đặc biệt là nhân viên nam ở đây, lúc nào cũng khó ở và nói chuyện cộc lốc. Có một lần mình lỡ đứng hơi chắn phía ra vô cạnh quầy tính tiền ( vì chỗ tính tiền nhỏ mà người đông ) thì thay vì bạn nhân viên nói mình nhích ra lại dùng tay chạm vào vai xô mình ra một cách rất thô lỗ. Nói chung mình nghĩ các bạn thử qua chi nhánh khác thử vận may, vì hầu như những cửa hàng Family Mart mình từng ghé đều có kiểu nhân viên không quan tâm khách hàng sao chỉ cần tính tiền xong là xong nên phần thái độ luôn ở mức tệ - trung bình chứ chưa bao giờ là thân thiện dễ chịu cả.

Các bạn nên tìm quán theo địa chỉ đừng tìm theo chỉ đường google map, ko bao h ra đâu, nhân viên bán hàng thân thiện nhưng bảo vệ xem mình như là vua, điển hình của những người ko biết gì nhưng làm ra vẻ mình biết đủ thứ, vs cả quán chỉ có 1 ổ cắm, và bảo vệ nói ổ này chỉ dành cho bảo vệ xài, bảo rằng chị của hàng trưởng nói vậy, mình tính làm khách ở đây lâu dài nhưng thôi, 3 ngày là quá đủ rồi!

Bạn nhân viên xinh gái, máy lạnh vừa phải, nhạc vừa phải, bảo vệ thân thiện, phục vụ tốt và bạn Diện xinh gái\u003d))))

Cửa hàng tiện lợi, thanh toán đc tiền điện nước, vé máy bay qua apps... trường hợp k có sẵn tiền trong thẻ.
Nhân viên training tốt, bảo vệ thân thiện. Vị trí thuận tiện. Giá trung bình, chất lượng hàng hóa đảm bảo.

Ngày hôm t2 mình đi tới đây ăn sau khi chờ rất lâu nhưng mình rất bận công việc nên mới hối nhanh,nhưng khi mình vừa nói nhân viên lại tỏ thái độ cọc cằn k xem khác ra gì như muốn chửi vào mặt khách ,mình có kêu 1 phần lẩu nhưng khi đem ra thì nước đục ngầu còn hôi thối
Tới bàn thì mình thấy rất nhiều ruồi muỗi,mong family mart xem lại thái độ nhân viên và nơi ăn uống cho sạch sẽ

Trong quán rất mất vệ sinh ruồi bay trong quán nhân viên không tôn trọng khách và rất cọc mong mn đừng đến quán này nha

Làm đồ ăn quá lâu, tệ, nhân viên coi thường khách...chờ làm đồ ăn lúc nào cũng hơn nữa tiếng...ko bao giờ quay lại

Thương hiệu đến từ nhật bản. Hi vọng sau này người Việt mình cũng văn minh như nước bạn.

Nhân viên bán hàng khá ok. Đặc biệt bác bảo vệ rất dễ thương. Vui vẽ và nhiệt tình giúp mọi người lấy xe. Cửa hàng sạch sẽ mình hay đưa con gái ra đây chơi ăn uống . phục vụ 24/24 rất tiện - ko sợ đói về khuya hihi

Mong cửa hàng trưởng giáo huấn lại nhân viên ở đây, mỗi lần mua hàng đều gặp phải nhân viên tỏ thái độ rất tệ và khách order lẩu muốn ăn cay buộc phải order sa tế riêng chứ nước lẩu nhạt nhòa, mấy cửa hàng khác ko cần phải mua mà vẫn cho cay còn cửa hàng này keo kiệt quá!! 1 sao còn chưa đáng 😡

Nhân viên thái độ không lịch sự , mình mua hàng xong đến lúc thanh toán thì mặt như cái mâm làm như ai ăn hết của vậy 1 Đống nhân viên mà thái độ nặng nhẹ với khách hàng , ngồi trong kho bấm đt mà ko ai thèm ra tính tiền cho mình, đến lúc mình la làng thì mới đi ra làm thái độ với mình , thật sự rất thất vọng mong quản lý xem xét lại thái độ của các nhân viên ở đó

Tối ngày 9/5/2019 lúc 20g42 Bảo vệ vì bao ve chai mà xé bao dựt lại với bà cụ làm bà cụ té ngửa, thật ko thể như thế, bảo vệ của 1 cửa hàng tiện lợi lớn mà lại làm như thế thật mất mặt

Nhân viên bảo vệ và thô lỗ với mọi khách hàng. Chất lượng phục vụ chuẩn mực Nhật Bản là vậy đó nha. Và đây là người phục vụ chuẩn mực Nhật Bản phong cách Việt Nam

Đây là lần đầu tiên mình thấy thất vọng về Family mart. Tối nay lúc 7h kém mình có ghé cửa hàng để mua bánh và nước. Tuy nhiên lúc này chỉ có 1 văn nhânn viên đứng quầy trong khi khách đông. Mình đã đừng xếp hàng từ trước chỉ sau anh trai đang mua lẩu. Ngay lúc đó có một chị nào đứng chờ ở vị trí quầy khác. Thế là sau khi bạn nhân viên tính tiền xong cho anh trai mua lẩu thì không tính tiền cho mình mà đổi sang quầy bên cạnh tính tiền cho chị kia. Bạn ấy cứ im im tính tiền cho mấy người đó trong khi mình đã xếp hàng trước từ lâu. Nên mình im lặng xếp bánh lại lên kệ với trả chai nước vào tủ rồi mở cửa đi ra để đi chỗ khác mua. Mình thấy rất bực mình và thất vọng về cách làm việc của Family mart. Nếu khách đôn thì tại sao không ai ra hỗ trợ bạn ấy.

Nhân viên nam làm ca chiều ở khu Sala thái độ rất khó chịu. Mặt cứ đâm đâm nói chuyện thì lí nhí không tôn trọng khách hàng. Nói chung đánh giá 1 sao về thái độ bạn ấy ( bạn nam mang kính)

Cửa hàng ổn, nhân viên phục vụ dễ thương
Cần cải thiện trong khâu vệ sinh và bảo trì cửa hàng hơn

Siêu thị rộng, sạch sẽ, giá hàng hơi cao hơn những family mart khác

Buổi tối mình hay tập thể dục ở xung quanh hồ nước công viên SaLa. Sau đó ghé FamilyMart khu này uống nước.
Familymart luôn có lầu 1 để khách ngồi ăn uống rất thoải mái. Trên lầu 1, có thể nhìn ra một góc nhỏ hồ Sala lúc ban ngày.
Wifi free mật khẩu luôn là famima@123
Nếu bạn không vào được wifi nghĩa là đã quá đông truy cập ^^
Shop có bán thức ăn nhanh, gà rán, cá viên chiên, trà sữa và đầy đủ món ăn vặt... Và bánh kẹo như một siêu thị mini
Shop mở cửa 24/7 nên ghé lúc nào cũng được nhé

Nhân viên làm việc không khoa học để khách mất thời gian khi thanh toán. Thường xuyên thiếu vị trí tính tiền để bị dồn.

Cửa hàng tiện lợi có nhiều món ăn nhẹ. Tần trên nhiều chổ ngồi dành cho bạn. Ko có nhà vệ sinh.

Thái độ nv làm ngày thứ hai 1/8/2022 nữ và nam buổi chiều 1h rất tệ. Ko chào khách, liếc, lười, chưa kể giao hàng cho lazada hai lần, lần 1 thì cười cợt khách, bộ làm trò hề cho cười hay gì. Đó là nữ nv. Còn nam nv ko thân thiện giao hàng thì báo máy hư lỗi.. Thiết nghĩ đừng nhận hàng của lazada đi.. Thùng trống mà giao ko nhận phải chạy lên nơi khác đưa. Nv phục vụ qá tệ. Training lại giúp. Mua ít hay nhiều cũng là mua,có mã giảm cũng ko xài dc cứ bảo lỗi. Đổ thừa vậy đấy, sẽ ko bao giờ ghé nơi này...

Mình mua ở cửa hàng này cũng được gần 2 năm rồi, thấy cũng khá ổn. Các bạn sv chạy KPI bánh mình cũng bth, nhưng có 1 bạn bóng vô duyên đừg có ép khách mua nha, mình k hề thích vậy. K mua thì nói giọng ngang ngược với khách, con bóng này hình như mới vào làm!

Thái độ nhân viên tệ. Mua đồ ra quầy tính tiền mà liếc cả khách hàng. Hi vọng hệ thống của hàng training lại nhân viên khi nhận.

Lâu lâu ghé chân uống nước ăn mỳ. Nhân viên cũng khá ổn. Ở đây cửa hàng tiện lợi thứ gì cũng có.

Về khuya khuya là ghé qua uống nước. Sau 10h hẻm có bảo vệ nha phải tự bảo vệ xe của mình nha.

Mình thấy nhân viên ở đây thân thiện và rất nhiệt tình hi vọng các bạn cố gắng phát huy 🥰

Cửa hàng tiện lợi khá rộng, có bàn ghế ngồi hướng nhìn ra đường, có máy lạnh mát mẻ, có nhạc nền, bảo vệ trông xe. Không gian quán khá rộng và thoải mái. Có wifi lướt web thoải mái.

Mua 3 lon nước vì thấy chương trình khuyến mãi giảm giá 1 lon, khi thanh toán nhân viên không giảm, ra luôn bill rồi nói không hoàn được. Nhân viên quá tệ

Nhân viện phục vụ chán quá!

Nhà mình ở gần đây, nên mình thường ra đây ăn nhanh, ở đây đồ ăn rất phong phú, đầy đủ các loại, nhân viên lịch sự, giữ xe ăn toàn, đường rộng, khu bàn ghế ngồi ăn cũng rất rộng, wifi hơi yếu là bị mất 1 sao rồi nên mình chỉ cho 4 sao thôi,

Giá tính tiền thường xuyên thay đổi (tăng) so với giá niêm yết

Cửa hàng bán đồ ăn nhanh, các loại nước uống, dụng cụ vệ sinh cá nhân, ... có khoảng 10 bàn chứa khoảng 20 chỗ ngồi cho khách nghỉ chân ăn uống. Mở cửa suốt đêm.

Có bảo vệ giữ xe, bán đầu đủ các đồ ăn uống.

Siêu thị có chỗ ngồi mát mẻ mua đồ ngồi ăn uống luôn

Ai có ý định đi xe đến đây để mua đồ hoặc dùng tại đây thì nên suy nghĩ lại về việc mất trộm xe. Là 1 nạn nhân thì tôi nhận thấy ở đây có tay trong tay ngoài cho nên mọi người hãy cẩn thận. Đây là địa điểm mất rất nhiều xe

Tối hôm nay nhờ bạn mình mua lẩu ở FM này thì gặp trúng nhân viên mới. Mua ly lẩu hai bún, thì hắn bỏ chả cá, thanh cua sò điệp... vô ly lẩu nhỏ. Song r bỏ 2 bịch bún còn nguyên si túi nilon vào bịch đựng hàng??? Mà ko hâm lại hay bỏ chung với lẩu. Bạn mình xách bịch đồ, về mà mình thấy cực kỳ khó chịu. Ủa nhân viên mới r ko có ai training hay gì, mà làm ăn kỳ cục v, thường xuyên đến FM này ăn mà giờ gặp cảnh này đây. Cạch mặt

Mình thật sự rất bức xúc với nhân viên gửi xe, chỉ ngồi đó nói trong khi xe để rất lộn xộn làm mình không chổ để xe, phải xuống xe xếp xe lại mới có chổ, còn về trong shop thì rất ok

Nhân viên tên Trí ca đêm(3h sáng) bán hàng cục xúc, bán lẩu hot pot thiếu topping hỏi lại lắc đầu rồi im luôn

Hôm nay mình tới chỗ này mua lẩu bán thiếu topping. Cũng ỷ y không check lại mà đi luôn

Chỗ ngồi ăn cũng không lớn lắm, thích hợp để mua mang đi hơn. Nhân viên khá thân thiện, mặt hàng của tương đối đa dạng!

Hiện tại ở đây là 1 trong số ít cửa hàng còn mở cửa hoạt động trong mùa covid.Đến nơi các bạn nên xếp hàng và đợi theo hướng dẫn của bác bảo vệ nhé.Với lại do mùa covid nên các mặt hàng lương thực thực phẩm hết nhanh lắm.Nên ghé vào lúc dáng sớm là tốt nhất.

Nhân viên ăn mặc lôi thôi nhìn mất vệ sinh, mình thanh toán bằng thẻ nhưng k biết vì sao mà charge ko đc, chỉ biết là bạn nhân viên báo mình đã charge 2 lần nhưng k đc?- sao ko đc lần đầu lại k báo KH để KH có thể thay đổi phương thức thanh toán mà vẫn làm lần 2- nhỡ có double charge trong sai sót thì s????? Nv báo thẻ mình lỗi xong thì quăng thẻ mình xuống mặt bàn 1 cách cạch! Như là vứt! Đây là cách nhân viên cửa hàng Nhật Bản đối đãi với KH sao?????? Đáng thất vọng, 1 sao alf mức thấp nhất có thể cho, nếu k thì chỉ có thể âm sao!

Mong Ad cho ảnh này lên đầu để cho các bạn sv hs dễ thấy thông tin tuyển dụng khỏi bị lừa như báo đăng. Vì thấy các bạn hỏi nhìu nên đăng lên cho tiện

Nhân viên nam ở đây nói chuyện ồn ào và thô tục quá

Dịch vụ cực tệ , bé nhà mình chọn 1 số bánh snacks và 1 hộp kem nhỏ ra tính tiền 130k . Mình hỏi lại giá thì hộp kem có giá tới 80k . Mình nói với bé thu ngân là kem mắc quá nên C kg mua nữa , chỉ lấy bánh thôi , mà con bé đó nhất quyết kg chịu , bắt mình phải mua với lý do là ra bill rồi kg trả được .Mua bán mà như cướp cạn vậy ?????

Nhân viên nhiệt tình - Đồ ăn uống ổn - Sẽ ghé ủng hộ lần sau nữa

Quán thoáng, phù hợp nghỉ trưa, gần bệnh viện.

Thái độ nhân viên cũng ổn nhưng ko kiểm tra hàng thường xuyên, nên còn bị móc nữa giờ tính sao với vụ này đây, bán hàng ko chất lượng.😠😠

Nhân viên rất nhiệt tình dễ thương 11/8/2020 11:30 sáng

Tệ, không có tiện nghi như những ch khác, nv chửi khách

có chỗ ngồi lại trên gác (ko có máy lạnh) mà đôi khi các bạn nhân viên ko kịp dọn dẹp, rác đầy ứ thùng, bàn thì lem nhem dầu mỡ. ghi là cửa hàng tiện lợi 24/24 nhưng có đêm mình k biết, ngồi học bài trên gác đến khuya thì có bạn nữ nhân viên lên dọn dẹp. nếu như hết giờ thì bạn có thể lịch sự nói với mình 1 câu mình sẵn lòng đi về, đằng này bạn ấy sắp lại mấy cái ghế mà làm rầm rầm như kiểu muốn dằn mặt khách

Thái độ của nhân viên rất là tồi

Chỗ cứu vớt mình khi lò mò nửa đêm mà ko tìm dk chỗ mua cháo. Mấy em nhân viên cũng dễ tính. Mua có 1 ly mì mà xin nước nóng ngồi ăn tại chỗ luôn cũng ko bị phàn nàn gì. 😍❤

Tiệm Family mart nằm ngay dưới chân cầu Kinh - Thanh Đa. Tiệm nhỏ chứ không to lắm, chỗ ngồi ăn chật chội trong khi tiệm có lượng khách ra vào rất đông.

Do tiệm nhỏ quá nên các mặt hàng cũng không được phong phú. Trước tiệm có quán ốc lề đường ăn khá ngon.

Buổi tối \u0026 đêm ở tiệm này có bảo vệ giữ xe nha mọi người

Giá cao hơn cửa hàng tiện lợi khác thì không nói rồi, mà thái độ phục vụ nhân viên kiểu như mình đi xin vậy.1 lần thì mình thấy mua nước 2 chai thì sẽ đc giá khuyến mãi. Nv k trừ tiền, hỏi thì kêu không biết. Ơ đi bán hàng mà k biết mặt hàng mình bán. Xong cũng phải trừ tiền cho mình. Rồi lần khác(23/3) trên momo có khuyến mãi tặng nước, mình có mua nước và tính tiền đủ, chỉ hỏi kèm theo có dc nhận nước miễn phí này không, chứ không phải vô lấy mỗi ly nước miễn phí, nv thái độ ra mặt, rồi đẩy đi hết quầy này đến quầy khác.vẽ hơn bệnh viện. Phục vụ quá kém( toàn nữ nữa chứ).nhắm k đi lm pv đc thì ở nhà ăn bám đi,mặt sưng mày xỉa nhìn k ra giống gì.

Nhân viên thái độ vs khách hàng! Đóng cửa tủ đồ hâm nóng muốn sứt cánh cửa. Dằn mặt khách
Không lúc nào có sẳn nước nóng!
Lấy bill cho khách mà xé bill cái máy muốn rớt xuống đất mắt thì liếc hái khách hàng ! Đi vô mua đồ thì đi đâu đi theo đó đứng kế bên coi như 1 tk ăn trộm đi lần 1 k có lần 2
Nv ca khuya 11h ngày 13 /01/2022

Mua hộp bông tẩy trang 40 miếng của sicot trên kệ hàng để là 39k. Đến khi tính tiền thành 55k. Mình mua về ko để ý lỡ bóc sản phẩm rồi. Đến khi kiểm tra mới bk. Mình cọc thiệt sự. Kiểm tra hộp và bao bì thì ko thấy mã vạch để quét sản phẩm, v tức là bấm mã vào máy để tính tiền, bấm sai mã

Xuôi....à mà thôi

Cửa hàng tiện lợi. Mở 24/7. Có khu ngồi rộng.

Rất là xui luôn, mình đi mua đồ thấy cái ly xinh, bạn nhân viên bảo mua 4 lon coca lon hay chai gì đều sẽ đc tặng chiếc ly đó, mua xong xui 4 lon coca mình về kiểm tra không thấy chiếc ly đó, cầm bill và ra cửa hàng thì bạn nhân viên khác lại trả lời “mua chai ms đc tặng” mà mình bực cái kiều trả lời không thèm nhìn mình luôn ??? Chả hiểu, hỏi tại sao bạn kia bảo lon hay chai vẫn đc thì lại tl “bạn đó k biết chắc mới vô” xong vẫn đứng đơ ra đếm tiền ???? Không bảo thông cảm cũng không xin lỗi ??? Bực

nơi này nay rất tốt cho các bạn sinh viền đến đây đế ăn uốn

Không muốn đánh giá sao nào cho chi nhánh FamilyMart này :)))) bạn nhân viên có trán bị mụn ca sáng nói chuyện hỏi khách không có đầu đuôi gì hết
Mình hỏi dạ thưa lịch sự vì tôn trọng những bạn làm dịch vụ mà riêng bạn này nên đi làm chỗ khác chứ đừng làm mấy ngày dịch vụ như này nữa nha!!!

Nhân viên ca đêm vào lúc 00h15 rạng sáng 17/08/2022, mình có vào mua gói thuốc mèo demi, kiểu nhân viên như không muốn bán, nói chuyện thì không có đầu đuôi, lúc đầu vào lúc 22h mình đã vào mua ly cafe đá bạn nhân viên đấy hỏi (có uống đường không) như đang nói chuyện với nhân viên chung ca. Gặp lúc 00h15 này nói chuyện không đầu đuôi mình mới tức, Family vui lòng xem lại thái độ của nhân viên ca này 00h15 rạnh sáng ngày 17/08/2022

ca lúc 20h45 tới 21h ngày 31/7/2022 anh nhân viên nam da ngâm đen làm rớt giỏ hàng vào chân mình lúc tính tiền k 1 câu xin lỗi hay lụm đồ phụ, rất tệ.

Nhân viên vui vẻ và biết ăn nói nữa thì sẽ tốt hơn, có WC nữa thì tuyệt

Đa số nhân viên thái độ, nói chuyện có duyên vô cùng. Từ cửa hàng trưởng đến nhân viên bình thường. Nói chung không nên ghé!!!

Bình thường cũng hay mua sandwich ở family mart khác thấy bình thường nhưng hôm qua sau khi ăn tối món cơm chiên cá hồi thì mình đã bị ngộ độc thực phẩm. Có vẻ như ở đây bán đồ ăn quá hạn.

Got food poisoning after ate the cooked salmon rice here. Seems like they've been serving expired food.

Thái độ phục vụ mình thấy quá tệ. Mình muốn uống sữa đậu nành bạn nv nói hết. Xong mình chuyển qua uống cafe sữa bạn ấy cũng nói hết. Một cửa hàng như vậy mà nói cafe hết bạn có tin không? Mình chuyển qua ăn thạch rau câu mình không nhìn thấy ở đâu nên mình hỏi ? Bạn ấy nói ‘’trên kệ’’ Chỉ nói trỏng không mà không có chủ ngữ hay vị ngữ 😓
Kiểu như đang khó ở trong người vậy. Không chấp nhận cách phụ vụ như vậy. Bạn nhân viên nam.

Không để đúng giá tiền trên khu vực đồ và khi hỏi thì nhân viên nói mới lên giá và còn nói ( mua được thì mua không được thì trả lại) cần xem lại cách nói chuyện của nhân viên nam :)

Nhân viên ca làm khoảng 18 giờ ngày 2/8/2022 khi khách vào không quan tâm khách, đứng nói chuyện với bạn không phải là nhân viên FamilyMart. Khi khách đứng ord cũng có thái độ không tốt, khách xin muỗng để ăn ly nước lẩu cho tiện nhưng không cho. Phục vụ kém

Vị trí (8/10 điểm)
+ Ngay vị trí vòng xoay Lê Văn Sỹ
+ Vỉa hè để xe cũng tạm (để đc 1 hàng xe)

Thái độ phục vụ (3/10 điểm)
+ Bán hàng không hề welcome khách hàng đi 5-6 lần thì các bạn chào đc 1-2 lần) thái độ kém
+ Được cái tư vấn cho khách xem có khuyến mãi nào đối vs sản phẩm khách mua

Tiện ích \u0026 Trang trí (6/10 điểm)
+ Đồ dùng để mua cũng phong phú 1 chút
+ Có chỗ ngồi lại nhưng lâu lâu lại hơi đông chút
+ Không có trang trí gì bắt mắt cả
+ Đồ để gọn trong khu khách ngồi. Cũng tạm!
+ Ngồi lại không khí không nóng

Vệ sinh (4/10 điểm)
+ Nhìn chung dưới sàn vệ sinh không sạch sẽ lắm
+ Bàn ghế sạch

Ghé 5-6 lần thấy vào tạm cũng đc

Quản lý xàm lz, bắt khách phải chọn món có sẵn trong nồi, khách muốn chọn gì là quyền của khách, mắc gì ra điều kiện?

Nhân viên thì lịch sự, ôn hoà mà xu quá gặp con/thằng quản lý điên.

không wc

Khách vô ăn mì ko nước sôi quá lâu tốn thời gian

Cửa hàng sạch sẽ mát mẻ nhưng ko có nhà vệ sinh cho khách hàng

Mát mẻ và sạch sẽ. Nhân viên phục vụ chu đáo, tận tình.

mình muốn mua máy rửa mặt lumispa của myphamnuskin.vn có được không

Hôm nay mình đến mua hang tại cửa hàng 204 Nguyễn Xí, P26, Bình Thạnh, ngày 25/06/2022, đâu đó khoảng 17h30 chiều

Mình tính mua một bọc khan giấy An An 12 cuộn, giá để trên kệ là 48k, và một túi khan giấy nhỏ khác 7k. Mình tính tổng lại để đủ số tiền 55k mình mang theo.
Lúc ra tính tiền thì bạn nam tính tiền lại báo giá với mình là 59k tổng cộng. Mình hỏi lại ngay là tại sao lại 59k? Bạn nam ấy trả lời là giấy An An 51k và xếp giấy nhỏ kia là 8k.
Mình hỏi ngay bạn nam đó là tại sao lên giá nhưng gia trên kệ vẫn chưa đổi? Và thái độ phục vụ trở nên tệ từ đây.
Một bạn nhân viên nữ khác ngay lập tức quay lại với một thái độ không phù hợp, nói giọng như chỉ trích mình rằng đây không phải là lỗi của cửa hang mà là do An An đột nhiên tang giá bạn từ hôm qua và cửa hàng ko đổi giá kịp. Thên nữa, nếu mình muốn cằn nhằn gì thì gọi cho An An mà căn nhằn chứ không phải lỗi của bạn ấy và cửa hàng. Bạn nam nhân viên tính tiền, mặc dù ko có thái độ gì, nhưng vẫn không nói một câu xin lỗi với khách hang.
Ngay sau câu trả lời của bạn nữ đó, mình hỏi lại là nếu như vậy thì ít nhất cũng phải dán biển báo ngoài cửa hay là làm gì đó báo cho khách hang biết chứ. Thì bạn ấy quay ngoắt người đi gọt trái cây như mình không hề ở đó và lơ khách luôn.
Mình không hề cảm thấy quá bực mình khi giá tăng 2k mà không đổi bảng giá. Nhưng lúc mà bạn nhân viên nữ này trả lời mình, thái độ của bạn ấy thật sự rất khinh người, làm mình cảm giác như kiểu, khách hang rất phiền phức. Chỉ cần một câu xin lỗi đơn giản rằng tụi em không thay đổi kịp giá hay sao đấy thì mình cũng có thể thông cảm hiểu cho. Đằng nay lại mang ra một thái độ vô cùng tệ trả lời khách hang, trong khi mình cũng chưa hề lớn tiếng với bạn ấy, mình tin là nếu coi camera trong cửa hang, family mart sẽ thấy được điều này rất rõ rang.

Mình mong Family mart có biện pháp xử lý phù hợp đối với trường hợp này. Thái độ của bạn nữ này rất kém, và cả bạn nam tính tiền hôm nay, mặc dù không cử xự quá tệ, nhưng việc bạn im lặng và không biết nói câu xin lỗi là rất đáng trách. Family Mart cũng cần training là kiến thức cho nhân viên về trách nhiệm của các cửa hang bán lẻ/ phân phối. Như Family Mart là một cửa hang phân phối thì cửa hang phải có trách nhiệm với giá bán sản phẩm với người dung cuối chứ sao lại đỗ lỗi cho nhà sản xuất được. Như vậy là thiếu trách nhiệm và đổ oan cho An An.

Mình để hình bên dưới là bảng giá của Family mart chiều ngày 25/06 và giá trên bill tính tiền của mình

Đi mua đồ tại cửa hàng family mart. Cần thanh toán nhanh thì các bạn đều đứng tụ lại 1 chỗ và kêu mình đợi ?

Mua đồ mà quên xem bill. Mua 3 món tính tiền 4 món. Nv thì nhìn chán

Đến mua hàng ở cửa hàng 131 sáng 29/3, lúc 7h30, nhân viên thái độ, nói chuyện cộc lốc với khách hàng, mình xin cái ống hút mà ném vô túi mình, thật sự không chuyên nghiệp

24/01/2022 em có đến mua đồ tại cửa hàng Family Mart Sala thì em đặt phần lẩu nước em bảo lấy em 1 bắp cải cuộn tôm nhưng bạn nhân viên Phạm Văn Duy lại múc em 1 bắp cải cuộn tôm kèm theo 2 thanh cua trong khi em không hề dặn như vậy nhưng lúc em bảo lại thấy bạn ấy có vẻ không vui , đến lúc tính tiền thì đọc nhầm giá tiền 2,3 lần cũng không hề hỏi em dùng tại đây hay mang đi mà bộc vào bịch để em mang đi luôn , em góp ý trân thành Family nên coi lại thái độ hành xử của nhân viên

Hôm nay đến cửa hàng FamilyMart ở Lê Đại Hành, địa chỉ Lầu 1, TTTM Flemington, Cao ốc Bảo Gia, 184 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, HCM
Mình có đến mua đồ và lúc thanh toán bằng zalopay thì cứ bị lỗi, nên mình chuyển qua app khác, lúc đang chuyển mình có tâm sự với nhân viên rằng lần trước e thanh toán bằng Zalopay cũng bị lỗi, lát thì thanh toán được, lần này lâu quá vẫn chưa được, Nhân viên liền tỏ thái độ với mình, nói do máy của chị không thanh toán được, chứ có phải do bên e đâu, ai cũng được có mỗi chị là không thanh toán được, đi rất nhiều lần ở nhiều chi nhánh FamilyMart, nhưng đây là lần đầu có nhân viên hất mặt lên nói chuyện với khách hàng, không coi khách hàng ra gì.

Cần xem lại cách thức bảo quản và giữ nóng thức ăn nhé.
Hôm trước mình mua một chiếc bánh patechaud do bảo quản k tốt nên đã cháy k ăn được. Mình có hỏi xem có thể trả lại dc k nhưng bạn nhân viên đổi cho mình 1 chiếc bánh y như thế, lại tiếp tục k ăn dc.
Hỏi ra thì biết do ca hôm trước quên đổ nước vào máy nên chỉ có hơi nóng thôi làm bánh khô cháy. Biết chiếc bánh nó như thế mà các bạn vẫn ép khách ăn. Buồn ghê 😞

Chất lượng phục vụ khá

Tiệm không đa dạng hàng hoá, lầu ăn cho khách quá cũ và dơ. Tôi có đi vào tiệm lúc 0h30p chủ nhật thì gặp anh nhân viên thái độ không chuyên nghiệp ( nhân viên bảo khách tự mang nước sôi để làm mì)

Thái độ phục vụ cũng nằm ở mức chấp nhận được
Hơi dơ xíu
Khu ăn uống tạm ổn

TẤT CẢ NHÂN VIÊN TỪ TRƯỞNG CA TỚI NHÂN VIÊN BÁN HÀNG KHÔNG NIỀM NỞ VỚI KHÁCH , MẶT LUÔN NHĂN NHÓ KHI KHÁCH ĐẾN MUA , KHÔNG LỜI CHÀO ĐẦU NHƯ NHỮNG CỦA HÀNG FML MART KHÁC, TÔI ĐÃ ĐẾN ĐÂY NHIỀU LẦN ĐỂ QUAN SÁT XEM CÁC BẠN NV THẾ NÀO NHƯNG THẬT SỰ TỆ !!!!

Quán rộng, ko chỗ để xe, khá đông, mất vệ sinh

Ok. Tiện lợi

Tối ngày 3/11/2018 mình có ghé cửa hàng lúc 20:47' để mua nước uống, nhân viên trực ca ngày này là 1 bạn nữ, sau khi mình lấy 1 chai nước đến quầy tính tiền, bạn nhân viên bảo nếu mua 2 chai đc tính giá tốt hơn, vì lúc này mình đã móc tiền ra rồi nên mình mới đê lại quầy rồi đi xuống tủ lấy thêm 1 chai nước nữa, mình đưa ra 200k, nhưng lúc lên tính tiền bạn ấy xuất hoá đơn cho mình là mình chỉ đưa 100k và thối lại chỉ 86k thay vì đáng nhẽ mình phải đc nhận lại 186k mới đúng, vì đi vội nên lúc đó mình không kiểm tra đến lúc về thì mới phát hiện thì mọi chuyện đã rồi...biết là trách mình bất cẩn, nhưng mình thật không hiểu nổi tờ 100k và 200k khác nhau như vậy chẳng nhẽ bạn nhân viên ấy lại vô tình nhầm lẫn? Hay cố ý nhầm???

Ai đi familymart ở đây mỗi lần tính tiền xong nhớ đọc lại Bill nha mình đi mua 5 lần thì bị đúng bạn nhân viên nữ đó cố tình thêm món vào Bill của mình rồi tính thêm tiền của mình 2 lần . Còn 3 lần kia là của các b nhân viên khác thì mình không bị . Lần 1 bạn nữ đó tính tiền cho mình thì mình bị thêm gói mì cung đình 10k trong khi mình k có mua và xem trong túi hàng cũng k có ( bill lần 1 mình bị mất rồi ) , mình cũng tự hỏi v bạn đó thêm bằng cách nào . Lần thứ 2 mình đi thì để Ý cũng là b nữ đó tính tiền cho mình ( Bill mình có chụp ở trên) nên lúc tính tiền xong mình có đọc lại Bill thì phát hiện lại tính thêm đồ ăn cho mình nhưng lúc làm thì k có ?????? . Mong familymart xem xét và xử lý trường hợp này giúp mình .

Không gian thoáng mát. Nhân viên lịch sự.

Cửa hàng sạch sẻ thoáng mát , có bảo vệ trông xe và bãi xe rộng rãi
Nhân viên lịch sự thân thiện

(Bản dịch tự động của Google) Nhanh chóng dừng lại để ăn nhẹ, lựa chọn tốt nếu bạn cần ăn hoặc mua khi bạn đang vội

(Bản gốc)
Quick stop for a snack, good choice if you need to eat or buy when you are in hurry